Краудсорсинг - это новое явление, которое становится все более популярным в Интернете. Он возник как способ передачи рабочих мест на аутсорсинг, но развился и уже стал бизнес-моделью, на которую полагаются многие компании. Здесь мы делаем обзор его основных характеристик.
Что такое краудсорсинг?
Слово краудсорсинг появилось недавно и было придумано Джеффом Хоу, редактором технологического журнала Wired.
В настоящее время Хоу считается крупнейшим в мире эталоном в этой области благодаря успеху его книги «Рост краудсорсинга» («Рост краудсорсинга»). Хоу также является владельцем домена crowdsourcing.com.
Этимологически термин " краудсорсинг" происходит от слов "толпа" (толпа) и sourcing (предложение). Это уже может дать нам ключ к разгадке его значения, потому что краудсорсинг - это не что иное, как использование силы толпы в качестве поставщиков работы, обычно интеллектуальной.
Сила толпы
Интернет породил любопытное явление, и это возможность создания групп и сообществ по любой интересующей теме. Эти толпы не являются толпами в обычном понимании этого слова, поскольку люди физически не вместе, но они общаются и могут работать вместе.
Самый известный пример краудсорсинга - это Википедия, виртуальная энциклопедия, которую читатели постоянно пишут и обновляют. Тот факт, что Википедия разработана таким образом, дает ей сравнительное преимущество перед любой другой традиционной энциклопедией: ее рост является быстрым и экспоненциальным.
Сила толпы в том, что каждому участнику достаточно внести минимальный вклад, чтобы общий результат был удивительным. Так работает Википедия, и так же работает служба защиты от спама Google под названием ReCaptcha, с помощью которой каждый пользователь оцифровывает два слова из книги каждый раз, когда он подтверждает себя как настоящий пользователь.
Краудсорсинг и открытый исходный код
В одном из своих определений Джефф Хоу объясняет краудсорсинг как «применение открытого исходного кода в областях, не связанных с программным обеспечением». Это связано с тем, что программное обеспечение с открытым исходным кодом отличается от традиционного программного обеспечения тем, что оно разрабатывается совместно сообществом, которое имеет доступ для изучения и изменения исходного кода.
Самым известным примером программного обеспечения с открытым исходным кодом является операционная система Linux, которая полностью бесплатна и, в отличие от Windows, может быть полностью изменена любым человеком, имеющим навыки программирования.
Краудсорсинг и бизнес-практики
Компании нашли в краудсорсинге эффективный способ передать на аутсорсинг работу, которая раньше выполнялась сотрудниками или другими компаниями. На самом деле термин краудсорсинг тесно связан с аутсорсингом (аутсорсингом). Среди крупных компаний, которые приняли эту модель для решения конкретной проблемы, можно найти Sony, MasterCard, Converse, Chevrolet и многие другие. Важные журналистские СМИ, такие как The Times или USA Today, также внедрили краудсорсинг, в данном случае для написания статей.
Новизна заключается в том, что в недавнем времени краудсорсинга прошел путь от бизнес - практики, чтобы стать бизнес - модель. Существуют платформы, полностью разработанные на основе этой идеи: в Европе и США вы можете найти веб-сайты, специализирующиеся на самых разных видах деятельности. Среди испаноязычных не было прецедентов до создания Guerra Creativa, сообщества, предлагающего решения для графического дизайна.
Большая заслуга краудсорсинга бизнеса, вероятно, заключается в том, что он облегчает и ускоряет установление профессиональных отношений на международном уровне.
