Коучинг - это дисциплина, которая очень помогает менеджерам и руководителям, когда она ориентирована на поиск результатов в организациях. Он стремится включить стратегии, ориентированные на людей и процессы, системы и структуры, в которые они эффективно вмешиваются. Девиллард, цитируемый Кэби (2004: 88), говорит по этому поводу:
Коучинг открывает новую перспективу, позволяя компаниям развивать свои индивидуальные источники ресурсов в своих сотрудниках. Сама по себе командная динамика является для компании источником глобальной и полной продуктивности, которая содержит такой же мобилизационный резерв, как и индивидуальный коучинг, и поэтому заслуживает того, чтобы ее использовали гораздо лучше.
И дело в том, что много говорилось о необходимости для организаций стать обществами знаний, организациями, ориентированными на обучение и управляемыми соответствующим образом. Соображения мыслителей уровня Друкера показывают ценность, которую приобретает организация, подписываясь на задачу устойчивого построения коллективных знаний.
С этой точки зрения, где преобладает совпадение в его поддержке, стоит спросить, как строится это желаемое знание? Одним из ответов может быть коучинг. Потому что, применяя его в организационном контексте, он способствует созданию общества, в котором преобладает культура, ориентированная на обучение и управление знаниями. И от этой ответственности нельзя уклониться, как предлагает Эчеверрия (2006: 81), когда он предупреждает: « Если мы не будем выполнять рефлексивную работу по обучению, в будущем мы сможем только повторить то, что делаем сегодня ».
Возникает другой вопрос: что должен уметь делать руководитель, обученный коучингу ? В первую очередь, станьте проводником перемен, преобразующим элементом, обладающим достаточным мастерством, чтобы вдохновлять и раскрывать лучшее в каждом в организации, без навязывания, через их влияние, используя приглашение как мост между тем, что есть, и тем, что кем ты можешь стать. Эчеверрия (2006: 93) также предлагает:
Во-первых, убедиться, что то, что делает работник, согласуется с желаниями компании. Во-вторых, и это важно, чтобы работник мог выполнять свою работу в наилучших возможных условиях, чтобы достичь максимальной производительности.
Следуя вышесказанному, вы должны уметь функционировать в лингвистическом пространстве беседы, устанавливая прочные связи с членами вашего управленческого подразделения, развивая разговорные навыки, которые позволят вам двигаться в рамках языка убеждения и убеждения.
Таким образом, руководитель или менеджер, обученный коучингу, сможет моделировать поведение, направленное на формирование эффективных привычек и плодородных обычаев, которые помогают разрушить «токсичные» традиции, не способствующие достижению бизнес-целей.
Точно так же вы разовьете навыки совместного создания культуры, в которой преобладает доверие, фундаментальной основы для командной работы и среды, способствующей личному и профессиональному росту.
Еще одна серьезная задача - стать тренером-лидером в организационной культуре, ориентированной на обучение, чтобы учиться.
Руководитель и менеджер, обученные коучингу, смогут изменить атмосферу сосуществования на рабочем месте и добиться удовольствия от трудовой деятельности для членов организации, нарушив парадигму, согласно которой работа - это «усилие», снятие бремени его негативной коннотации, включение или укрепление таких ценностей, как дисциплина, настойчивость, настойчивость и обоснованный оптимизм.
Вы сможете разработать систему планирования, организации, координации и исполнения, в которой цели и задачи разделяются всеми, без ограничения информации, с четкими индикаторами, достижимыми с течением времени и в которой для их достижения преобладает общая ответственность.
Наконец, этот руководитель или менеджер, обученный коучингу, решительно укрепит отношения между членами организации и объединит всю их деятельность в одном: служение. Кови (2005: 327) хорошо об этом говорит: « Наши отношения улучшаются и становятся ближе, когда мы пытаемся вместе служить нашей семье, другой семье, организации, сообществу или другим человеческим потребностям ».
Библиография
Кэби, Франсуа. Коучинг. От редакции Де Векки. Барселона. 2004.
Кови, Стивен. 8-е. Привычка. От эффективности к величию. Компания Paidos. Богота 2005.
Эчеверрия, Рафаэль. Развивающаяся компания. Granica. Буэнос айрес. 2006.
