Когда дело доходит до кризиса, большинство компаний сокращают рекламный бюджет. Интерактивный маркетинг и реклама предлагают новые возможности для привлечения клиентов за счет оптимизации ресурсов компании.
В мире уже подключено к Интернету 1 500 миллионов устройств. По данным IDC, в 2012 году эта цифра удвоится и составит 3 миллиарда. Технологический рост и всеобщий доступ к Интернету увеличиваются. Однако большинство экономических показателей: ИПЦ, ВВП, промышленное производство и др. подтверждают прогноз на кризис.
Маркетинг и реклама, которые мы проводим для наших предприятий и компаний, не должны быть чужды экономической ситуации. Потребление снижается, и поэтому, более чем когда-либо, мы должны использовать возможности для удержания текущих клиентов и увеличения их количества и качества.
Агентство Reuters определяет текущий момент с точки зрения рекламы: «Глобальные экономические факторы, влияющие на бизнес, влияют на то, как и куда рекламодатели тратят свои деньги». Кроме того, для Carat, крупнейшего европейского медиацентра, «Интернет становится все более популярным средством рекламы».
Прогноз и взвешенные действия против кризиса
В условиях экономического кризиса есть два варианта. Подождите, пока ситуация разрешится постепенно (вмешательство государства, конец цикла и т. Д.), Или путем принятия мер самостоятельно, чтобы конкурировать с гарантиями на рынке.
Давайте избегать принятия поспешных решений без контраста, которые могут негативно повлиять на развитие компании в ближайшие месяцы. Умеренность и сдерживание расходов - действенная мера в любое время, но должны ли маркетинг и реклама стать первыми жертвами кризиса?
Анализ того, как и во что компания инвестирует, чтобы привлечь больше клиентов во время кризиса, должен быть постоянным. Никто не усомнится, что это что-то очевидное, положительное и необходимое. Кроме того, инвестиции должны быть преобразованы в результаты, результат предвидения и следствие идеально продуманных и организованных действий.
Интерактивный маркетинг, измеряемые результаты
В настоящее время интерактивный маркетинг предполагает более прямые и близкие отношения с клиентом, управляя всем, что связано с отношениями между компанией и рынком, то есть b2c (бизнес для потребителя) и b2b (бизнес для бизнеса).
В этом контексте интерактивности Интернет и Сеть (назовем это 2.0, 3.0 или как угодно) облегчают и ускоряют развитие этого нового типа отношений с помощью глобального и цифрового мира, в котором мы живем.
Интерактивный маркетинг используется для того, чтобы весь процесс управления коммерцией и клиентами был известен в режиме реального времени, что включает в себя: захват потенциальных клиентов (потенциальных клиентов), действия лояльности (управление учетными записями и контактами), многоканальные кампании (телемаркетинг, электронная почта, SMS, факс-маркетинг и т. д.), управление действиями и возможностями, интернет-реклама (баннеры, контекстная реклама, например, с помощью Google Adwords и т. д.).
Ключом к этой замечательной концепции интерактивного маркетинга является выбор веб-платформы, которая позволит нам легко и быстро управлять всем бизнес-процессом в интерактивном режиме и, конечно же, с измеренными результатами.
Жан-Марк Леху, один из самых престижных специалистов по маркетингу, считает, что «интерактивный маркетинг необходим для малых и средних предприятий. Это абсолютный ключ к стратегии дифференциации посредством действительно персонализированного предложения. Кроме того, он может быстро стать активом, поскольку интерактивный маркетинг легко применим даже в небольших масштабах ".
Интерактивная реклама - ключ к привлечению большего количества клиентов
Чтобы лучше понять новую парадигму интерактивного маркетинга и одну из ее основных составляющих, интернет-рекламу, давайте зайдем в поисковую систему, введем поисковый запрос и проанализируем результат.
Хотя необязательно помнить, что большинство наших клиентов перед приобретением продукта или услуги будут пытаться получить информацию через Интернет, мы можем не понимать всех причин, по которым различные ссылки на конкурирующие компании предшествуют нашим.
В общем, Google и большинство поисковых систем представляют в первую очередь из центральной области результатов те ссылки, которые они считают более интересными, то есть имеют более полный контент, более посещаемый, короче говоря, более высокого качества. Быть на первых позициях в поисковой системе - это искусство и наука, которые развиваются с помощью таких дисциплин, как SEO и SEM.
Если мы будем искать в поисковой системе слово «бизнес-стратегия», скорее всего, мы сначала найдем журнал деловой информации Страны Басков. Что произойдет, если вместо поиска названия компании, компании или средства коммуникации мы будем искать сектор, в котором вы ведете бизнес? Чем большинство из них и занимается. Давай попробуем. Если мы ищем «бизнес-информацию» или «новости компании», к сожалению, бизнес-стратегия в данный момент не появляется. Как и почти все в жизни, у него есть решение.
Вернемся к результатам, например, поиска «бизнес-информация». Обратите внимание, как вверху и справа отображаются спонсорские ссылки. Эти ссылки являются примером контекстной рекламы, ориентированной на потенциальных клиентов, заинтересованных в определенном продукте или услуге. Наглядный пример интерактивной рекламы.
Сегодняшний маркетинг превратился в отслеживаемый, эффективный, экономичный, цифровой и интерактивный инструмент. Интерактивный маркетинг ставит клиента или потенциального клиента в центр бизнес-стратегии, при этом необходимо проявлять бдительность и оптимизацию. Интерактивная реклама - ключ к успеху.
интернет-маркетинг
Понимание интерактивного, цифрового маркетинга, которым мы можем эффективно управлять через Интернет, позволит нам создавать продукты и услуги, приближенные к реальным потребностям рынка. Использование возможностей Интернета для получения в реальном времени данных о реакции потребителей на наши сообщения. Любая стратегия интернет-маркетинга должна быть направлена на развитие гибких, двусторонних каналов связи между компанией и ее рынком.
