Это обычное дело, и это почти банальная истина, что проблемы во взаимоотношениях являются практически непременным условием существования человеческих групп. А поскольку организации состоят из них, они не выходят за рамки этой трудности.
Если можно точно определить основную причину возникновения конфликтов на рабочем месте, следует начать с концепции отчуждения. И это может быть несколько удивительно. Это правда, поэтому такое утверждение требуется для обоснования.
В первую очередь предлагаю задуматься над этим понятием со следующей координаты: Alienus. Незнакомец в себе. Странно то, что это не только часть одного, но и одно целое.
Удобно идти понемногу, чтобы сделать эту позицию более понятной.
Их происхождение не где иное, как в самом субъекте, взятом в его чистой индивидуальности. Другими словами, не человеческая группа ответственна за их создание как таковую, а скорее то, что каждый из членов несет их с собой.
Если исходить из психоаналитической концепции лакановской ориентации, субъект начинает с основополагающего подразделения, которое составляет его и раскрывает его причину в первые годы жизни и даже до рождения, от материнского желания до рождения ребенка.
Таким образом, существует первичное отчуждение между младенцем и Другим в языке, которое большую часть времени воплощается в матери.
Это разделение между собственным желанием и желанием другого извращается с самого его основания, где точное различение того, чего хочет другой, от того, чего я хочу, будет означать траекторию, которую может обозначить только психоаналитический опыт.
Таким образом, мы имеем: первоначальное собственное отчуждение, к которому добавляется второе, с человеческой группой, в которой будет развиваться субъект. И человеческая группа в компании будет одной из привилегированных в зрелом возрасте.
Таким образом, мы видим постоянную диалектику между моим собственным желанием и желанием других людей, которых мы теперь будем называть своими собратьями, тем самым цементируя истоки дискомфорта и конфликта.
Личные различия с другими (восприятие, история, идеи и т. Д.) - не что иное, как продукт изначального различия. Это постоянная попытка субъекта занять собственное место.
Чисто собственный и эксклюзивный, который отличается от других. Именно здесь концепция отчуждения проявляется наиболее сильно. Я отчужден, и я борюсь с этим.
Есть ли решение этой апории, которая кажется нам дилемматической?
Ответ положительный. Если вы столкнулись с конфликтом, вам следует помнить о двух основных вещах:
- Сосредоточьтесь на проблеме, а не на человеке. Признайте его существование и необходимость его решения.
Принятие во внимание первого пункта становится актуальным, поскольку подход к ситуации с этой точки зрения подразумевает определенную оптимальную эмоциональную дистанцию, которая, в свою очередь, является единственной, которая позволяет анализировать идеи и предложения вместо того, чтобы хотеть отменить или отменить другие.
Последовательные действия по второму пункту сделают возможными эффективные действия, способные разработать реальные стратегии выживания. В отличие от заблуждения, будто не видение проблемы в конечном итоге ее убьет.
Короче говоря, попытка навсегда положить конец проблемам со связями - несбыточная мечта. Однако это не должно тормозить или парализовать структуру руководства, когда это происходит.
Решения можно найти не только с помощью таких инструментов, как посредничество; личные интервью; реинжиниринг процессов или переформулирование организационной структуры. Даже эти трудности также способны произвести очень позитивный качественный скачок для компании, поскольку компания, лишенная конфликтов, - это организация без творческого потенциала.
