Цель этого проекта - создать рекламную стратегию в соответствии с потребностями и ресурсами магазина, управляя ими, чтобы удержать своих текущих клиентов, а также привлечь новых, и, прежде всего, создать хороший имидж, поскольку с каждым днем активность увеличивается. покупки и продажи через Интернет, все это в настоящее время вынуждает компании принимать более запланированные стратегии.
В частности, все больше и больше компаний выбирают реализацию рекламных проектов, поскольку они помогают улучшить положение компании, в которой GUDE является дистрибьютором электрических материалов, удовлетворяющих потребности клиентов.
В этом случае я буду анализировать рекламные носители, которые приводят к увеличению продаж, чтобы улучшить качество обслуживания, а также добиться эффективной работы компании.
рекламный-проект-пример-в-а-мексиканская-компанияЭта работа включает в себя несколько глав, в которых нам будут представлены важные данные и предложения, все из которых представляют интерес для развития этого проекта.
ЦЕЛИ
Общая цель
Проанализировать и реализовать рекламный проект по улучшению имиджа GUDE INGENIERIA SA DE CV
Конкретные цели
- Улучшение имиджа компании Убедитесь, что через этот проект привлечете новых клиентов
ОБОСНОВАНИЕ
Важность создания рекламного проекта заключается в том, что он позволяет компаниям или организациям планировать, организовывать и контролировать, насколько далеко они хотят зайти. Интересным в реализации этого проекта является то, что он стремится внести свой вклад в улучшение компании, поскольку реклама направлена на общение и мотивацию потребителей с помощью убедительных и разумных аргументов об удобстве приобретения товаров или услуг, предлагаемых на рынке.
Для ГУДЭ этот проект будет очень важен, так как позволит получить еще один инструмент для своевременного привлечения новых клиентов.
Разграничение расследования
Это исследование относится к дизайну рекламного проекта; для компании, чтобы получить признание на государственном уровне.
ГЛАВА I КОМПАНИЯ
1.1. Задний план:
Растущая потребность в компаниях по распространению электрических материалов, которые в настоящее время надежно и надежно охватывают наиболее важные аспекты, поскольку существует множество магазинов, которые предоставляют эти услуги, которые проектируют, но не строят или не строят, но не проектируют или проектируют и Они строят, но не предлагают будущего. Столкнувшись с этой ситуацией, создается публичная компания с ограниченной ответственностью с переменным капиталом, руководствуясь принципами для удовлетворения этих потребностей, которые даны в наше время.
Инициатива двух братьев, которые благодаря опыту, накопленному за 15 лет работы в сфере обслуживания и продаже электрического оборудования, создали GUDE INGENIERIA SA DE CV, чтобы предлагать продукты, необходимые для различных областей отрасли.
1.2. Миссия:
Продавайте и распространяйте электрические материалы и оборудование, предлагая нашим клиентам надежность и полное удовлетворение, поэтому мы уделяем индивидуальное внимание и ведущие бренды.
1.3. Посмотреть:
Быть лидирующей компанией в сфере электротехники, где отличительной чертой является качество, приверженность и цена, имея целью рост компании, а также улучшение персонала.
1.4. Политика качества:
GUDE INGENIERÍA - это люди, которые стремятся к совершенствованию и стремятся к качественному выполнению своей деятельности на благо клиентов и поставщиков.
1,5. Организация:
1.6. Описание работы:
1.6.1. Общее руководство:
В его состав входит глава компании. В малом бизнесе это собственник.
Он тот, кто знает, в каком направлении движется компания, и ставит перед ней цели, основываясь на своем бизнес-плане, личных целях и своих знаниях, поэтому он принимает решения в критических ситуациях. Часто это представитель компании и тот, кто берет на себя ее финансы. Кроме того, они должны поддерживать единство в рабочем коллективе и атмосферу радушия и уважения в компании, чтобы мотивировать сотрудников.
Многие успешные компании являются результатом прекрасных взаимоотношений между рабочей командой и постоянного, уважительного и честного общения между участниками, составляющими компанию. Помните, что во многих случаях люди проводят больше времени в компании, где они работают, чем в собственном доме. Работник, который отождествляет себя с местом работы и гордится своей работой, передаст эту гордость клиентам.
1.6.2. Управление:
Управление - это должность, занимаемая директором компании, которая в рамках своих многочисленных функций представляет общество перед третьими сторонами и координирует все ресурсы посредством процесса планирования, организации, руководства и контроля для достижения поставленных целей.,
1.6.3. Покупки:
Отдел закупок отвечает за совершение необходимых покупок в нужное время, в необходимом количестве и качестве и по приемлемой цене. Этот отдел ранее был делегирован другим отделам, в основном производственному отделу, потому что ему не придавалось необходимой важности; поскольку он должен обеспечивать каждый отдел всем необходимым для выполнения операций организации.
1.6.4. Продажи:
Отвечает за обеспечение того, чтобы продукт был приобретен клиентом за атрибуты и преимущества, которые он предлагает по сравнению с конкурентами. Он отвечает за поиск новых клиентов, осуществляя эффективное управление продажами, которое позволяет ежемесячно достигать поставленных целей по продажам. Они также отвечают за надзор за кредитами и коллекциями. Также отвечает за предоставление качественных услуг и постоянный мониторинг клиентов, чтобы гарантировать высокое качество их удовлетворения.
1.6.5. Кредит или бухгалтерский учет:
Отвечает за экономический финансовый контроль над текущей ситуацией в компании. Это сфера, которая отвечает за систематический контроль доходов и расходов компании и своевременное и надежное предоставление информации для принятия решений.
Он предоставляет информацию о стоимости и оказывает поддержку в областях, связанных с разработкой и оценкой проектов.
1.6.6. Склад:
Отвечает за передачу продукции компании на транспортную единицу и предоставление своевременной и актуальной информации о наличии продукции и наличии расходных материалов.
Важно оптимизировать пространство, маршруты и манипуляции в среде, чтобы выполнять качественное администрирование и, прежде всего, гибкость в кратчайшие сроки.
1.6.7. Носители:
Отвечает за доставку запрошенных продуктов клиентам на местном, национальном или международном уровне. Они несут ответственность за отслеживание доходов и результатов подразделения, а также за правильное обращение с продуктами.
1,8. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:
Наименование фирмы:
GUDE INGENIERIA SA DE CV
Адрес:
Av street. холмы сан-хуана
Хвосты. Холмы Сан-Хуана
CP76780
Сан-Хуан-дель-Рио-Керетаро.
1,9. Место нахождения GUDE INGENIERIA SA DE CV
ГЛАВА II ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
2.1 Реклама:
Реклама - термин, используемый для обозначения любой рекламы, предназначенной для широкой публики и цель которой - способствовать продаже товаров и услуг. Реклама нацелена на большие группы людей и часто используется, когда прямые продажи - от продавца к покупателю - неэффективны. Необходимо различать рекламу и другие виды деятельности, которые также имеют целью повлиять на общественное мнение, например, пропаганда или связи с общественностью. Существует огромное разнообразие рекламных методов, от простой рекламы на стене до одновременной кампании с использованием газет, журналов, телевидения, радио, брошюр, распространяемых по почте и другим средствам массовой информации. С самого начала своего существования в древнем мире реклама превратилась в огромную индустрию. Только в США,В конце 1980-х годов на рекламу было потрачено около 120 миллиардов долларов в год.
Реклама в США является первой в мире не только по объему, но и по сложности с точки зрения организации и рекламных технологий. Многие из его методов послужили образцом для других стран. Сегодняшняя реклама играет решающую роль в городской индустриальной цивилизации, улучшая и ухудшая все аспекты повседневной жизни. После демонстрации своей огромной способности стимулировать продажу товаров и услуг с 1960-х годов реклама все чаще использовалась для повышения благополучия. Можно выделить две важные категории рекламы: потребительские товары, направленные на конечного потребителя, и бизнес, направленный на предпринимателей через экономические газеты и журналы и другие специализированные СМИ.
Эти два типа рекламы используют множество приемов для поощрения потребления. Другой способ рекламы, менее важный, - институциональный, единственной целью которого является создание престижа и поощрение уважения к определенной общественной деятельности. Ежегодно на этот вид рекламы тратятся огромные суммы денег, которые обычно не рекламируют товары или услуги.
Другой все более распространенный рекламный прием состоит в проведении совместных кампаний между производителем и продавцом. Иногда при проведении кампании в национальном масштабе несколько владельцев бизнеса размещают одну и ту же рекламу.
Реклама может быть местной, национальной или международной. Стоимость рекламной кампании будет зависеть от объема ее реализации. Они также будут различаться в зависимости от того, что рекламируется: развлекательные, юридические, политические, финансовые, религиозные вопросы или реклама, предназначенная для сбора пожертвований на благотворительную или гуманитарную деятельность.
2.2 Определение рекламы:
2.2.1. Что такое гласность?
Реклама - это безличное платное общение идентифицированного спонсора, которое использует средства массовой информации для убеждения или влияния на аудиторию. Это способ, с помощью которого рекламодатели могут нацеливать потребителей на продукты или услуги, которые они предлагают для продажи, или как Магазины рекламируют свои преимущества, это платная форма массовой или прямой коммуникации, с помощью которой они достигают аудитории реальных и потенциальных покупателей, чтобы поддерживать уровень памяти о продуктах и / или брендах.
Цель рекламы - донести маркетинговые цели до конкретной целевой аудитории.
2.2.2. Основные функции рекламы
В принципе может показаться, что единственная функция рекламы - экономическая, однако можно выделить и другие функции:
- Замещающая функция: слишком часто рекламируемый объект представлен как наделенный свойствами, которых он на самом деле не имеет. Стереотипная функция: реклама имеет тенденцию заставлять людей покупать предметы того же типа. Но дело не только в том, чтобы соответствовать вкусам людей, это также имеет тенденцию соответствовать образу мышления, идеалам, образу жизни и т. Д. Функция устранения проблем: реклама обычно представляет только красивую сторону мира. Боль, смерть, социальное неравенство, несправедливость или безработица обычно не фигурируют в рекламе. Рекламируемый продукт представлен как необходимый для счастья Консервативная функция: хотя это может быть парадоксально, но за очевидным обновлением, которое представляет нам реклама, есть не что иное, как консолидация ценностей, установленных и принятых обществом. Например, разница между рекламой для мальчиков и девочек. Идеологическая функция: реклама может стать средством идеологического давления в том смысле, что она может помочь сформировать определенное мнение у членов общества.Хороший пример - это то, что средства массовой информации могут подвергать воздействию те, кто платит за рекламу.
2.3 Средства, используемые для рекламы:
Рекламные сообщения появляются в различных СМИ. От самых больших до наименее используемых средств массовой информации для рекламы являются газеты, телевидение, доставка по почте, общие информационные публикации, деловые журналы, рекламные щиты и журналы для различных профессиональных секторов. Кроме того, значительная часть рекламы передается с использованием средств массовой информации, не предназначенных для этого определенным образом, таких как витрина, брошюра магазина, календари, сообщения с самолетов и даже рекламщики.
Также появляется все больше и больше средств массовой информации, которые изначально не считались используемыми для рекламы продуктов. Рекламные сообщения теперь отображаются на грузовиках и автофургонах, а также на автобусах и такси. На некоторых коробках размещена реклама продуктов, отличных от содержащихся в них. Пакеты для покупок также являются частым средством рекламы продуктов или самого заведения.
2.4 Цели рекламы:
Одна из основных задач, которую необходимо решить при разработке рекламной кампании, - это постановка целей, которые будет преследовать реклама. Этот момент приобретает решающее значение, потому что сообщение, используемое во время кампании, используемые средства, назначенный им бюджет и проведенная оценка будут вращаться вокруг целей, которые были ранее поставлены., Поэтому очень важно, чтобы маркетологи и рекламодатели знали разные цели, которые могут быть поставлены в рекламной кампании, чтобы выбрать те, которые наиболее удобны для каждого конкретного случая.
Задачи рекламы:
Вообще говоря, реклама преследует два типа целей:
- общие цели конкретные цели.
Общие цели классифицируются в соответствии с назначением целей.
Филип Котлер в своей книге «Маркетинговый менеджмент, основные концепции» предлагает следующие три типа целей:
- Информируйте: Это цель, которую планируется достичь на стадии новаторства в категории продуктов, где целью является создание первичного спроса. Например, производители DVD изначально должны были информировать потребителей о преимуществах своей технологии Убедить: эта цель планируется на этапе конкуренции, когда цель состоит в том, чтобы создать избирательный спрос на конкретный бренд.: Эта цель применима, когда у вас есть зрелые продукты. Например, реклама Coca-Cola в первую очередь предназначена для напоминания людям о покупке Coca-Cola.
Конкретные цели рекламы гораздо более конкретны. Стэнтон, Эцель и Уолкер, авторы книги «Основы маркетинга», ставят следующие цели:
Поддержка личных продаж: цель состоит в том, чтобы облегчить работу отдела продаж, сделав компанию и продукты, представленные продавцами, известными потенциальным клиентам.
Улучшение отношений с дистрибьюторами: цель - удовлетворить оптовые и / или розничные каналы, поддерживая их рекламой.
Представление нового продукта: цель - информировать потребителей о новых продуктах или расширении ассортимента.
Расширение сферы использования продукта: цель может быть одной из следующих:
Продлить сезон продукта, Увеличьте частоту замены
Увеличьте разнообразие использования продукта.
Противодействовать замене: цель состоит в том, чтобы укрепить решения текущих клиентов и снизить вероятность того, что они выберут другие бренды.
2.5 Виды рекламы:
Реклама классифицируется по трем понятиям:
Что рекламируется: продукт или заведение. Товарная реклама ориентирована на конкретный товар или бренд, в свою очередь подразделяется на:
Реклама прямого действия: поиск будет генерировать быстрый ответ с помощью рекламных акций, таких как купоны, бесплатные образцы или специальные предложения на определенный день или недели.
Реклама прямого действия: ее цель состоит в том, чтобы стимулировать спрос на более длительный период времени, информируя общественность или напоминая им о существовании продукта или услуги с упором на их преимущества.
Институциональная реклама: представляет информацию о рекламодателе или пытается создать положительное отношение, ее цель - не продать сам продукт, а создать хороший имидж организации.
Цель претензии подразделяется на:
Реклама первичного спроса: используется для стимулирования спроса на универсальную категорию продукта.
Выборочная реклама спроса: стимулирует спрос на определенные бренды.
Спрос - это количество продуктов или услуг, запрошенных фактическими или потенциальными потребителями.
Целевая аудитория: здесь реклама может быть направлена потребителям или это может быть реклама между компаниями, розничные магазины продают товары только потребителям, крупные компании используют этот носитель, чтобы заявить о себе другим компаниям.
2.6. Рекламные методы
Акции играют тактическую роль, которая генерирует и увеличивает краткосрочные продажи за счет скидок и снижения цен. Эти усилия сочетаются со стратегической ролью рекламы через признание и ценность бренда, формы стимулирования продаж:
- Реклама в точках продаж Специализированная реклама Совместная реклама Образцы и выставки Справочники и желтый раздел
2.6.1 реклама в точках продаж:
Известный как POP от английского аббревиатуры «точка покупки», он выполняет четыре функции по увеличению продаж.
Информация. Знаки - это наиболее распространенные информационные инструменты. За границей они позволяют потребителю узнать о различных брендах, а там, где они также представляют товары, они влияют на покупателя, чтобы он совершил покупку.
Компиляция: они показывают конкретные названия корпораций или брендов, идентификацию бренда в нужный момент покупки, инициированной потребителем, количество других рекламных объявлений бренда в СМИ, а также усиливают осведомленность клиента о продукт и влияет на будущие решения о покупке.
Убеждение: характеристики продукта, причины его покупки или подробности о продвижении могут быть выделены на плакатах и рекламных знаках в месте продажи, эти сообщения помогают убедить потребителей принять окончательное решение о покупке., Маркетинг: это сама презентация продукта перед лицом его оригинальной демонстрации, которая естественным образом привлекает внимание, это позволяет покупателям внимательно осматривать продукт, чтобы лично оценить его характеристики.
2.6.2 специализированная реклама:
Это средство рекламы, стимулирования продаж и маркетинговых коммуникаций, в котором используются полезные или декоративные элементы, несущие идентификацию, сообщение или логотип рекламодателя. Статья распространяется без каких-либо обязательств, поскольку она используется для усиления поддержки потребителей и продавцов, выделяя следующие моменты:
- Направленность: чье распространение находится под контролем рекламодателя. Коммуникация: долгосрочная: поскольку она остается близкой к потребителю и видит ее снова и снова. Творческое воздействие: благодаря своей полезности она создает взаимодействие с потребителем, максимум, если имеет креативный текст, печатный дизайн и т. д. Добрая воля: мы всегда любим получать подарки. Гибкость: потому что их можно отправлять с большим разнообразием статей и форматов, что позволяет достичь маркетинговых целей.
2.6.3. Совместная реклама:
Это форма стимулирования продаж, при которой производители возмещают местным розничным продавцам размещение их рекламы в местных средствах массовой информации. Основная цель - контролировать тип и степень местной рекламы национальных брендов. Вот некоторые из его преимуществ.
- Определение места, где продается ваш продукт. Стимулирует репутацию среди вовлеченных розничных продавцов. Экономьте деньги, разделяя расходы на рекламу с розничными торговцами и имея льготные ставки в местных СМИ. государственные инвестиции рекламодателей в среду.
2.6.4. Выставки и выставки:
Торговые выставки гарантируют привлечение потенциальных клиентов: экспоненты должны тщательно определять цели, которые они должны достичь, поэтому им требуется более подробная демографическая информация о потенциальных посетителях, а также знать тип и качество аудитории. Выставки недешевы и становятся все более конкурентоспособными, с большим количеством компаний и более качественными спонсорами, но они привлекают большое количество потенциальных посетителей.
2.6.5. Справочники и желтый раздел:
Идеальный носитель - это тот, который эффективно достигает потенциальных клиентов, которые готовы совершить покупку, многие каталоги соответствуют этим требованиям, и каждый раз их популярность растет. Реклама в каталоге присутствует, когда принимается решение о покупке, где практически все категории товаров и услуг присутствуют. Он предлагает рекламодателям постоянное присутствие с высокой частотой без дополнительных затрат. Справочная реклама имеет характеристики прямой почтовой рассылки, поскольку специализированные каталоги являются очень важным средством рекламы между предприятиями.
Каталоги обычно содержат региональную рекламу, к которой активно обращаются потенциальные клиенты с конкретными потребностями и решениями о покупке. Есть также деловой и профессиональный каталоги. Они более подробны и нацелены на конкретных профессиональных потребителей с учетом возможностей и объема предоставляемых ими услуг.
При продвижении продукта, услуги или бизнеса вам необходимо использовать связи с общественностью и пропаганду, чтобы наконец заявить о себе потребителю.
Многое происходит из-за этих двух действий, и невозможно четко различить, насколько сильно зависит от выбранного метода продвижения, связей с общественностью или пропаганды.
Связи с общественностью включают в себя широкий спектр коммуникационных действий, которые помогают сформировать положительное отношение и мнения об организации и ее продуктах. Он не включает в себя конкретное коммерческое сообщение, связи с общественностью принимают разные формы: информационные бюллетени, годовые отчеты, спонсорство благотворительных или общественных мероприятий и т. Д.
Пропаганда - это особая форма связей с общественностью, которая включает новости или репортажи об организации или ее продуктах. Он отличается от рекламы, потому что он не оплачивается, он появляется в виде новостей, его творчество может быть аналогично рекламному.
2.6.6. Классификация рекламных сообщений:
Рекламные сообщения можно классифицировать по направлению, на которое они направлены:
- слуховой визуальный аудиовизуальный В соответствии с тем, что они рекламируют: продукты, услуги, консультации организаций
2.6.7. На каком языке используется реклама?
В рекламе должен использоваться язык, позволяющий изменять поведение получателя, поэтому сообщение дает информацию о продукте, полную коннотаций и ассоциаций, которые побуждают потребителя захотеть его купить.
В зависимости от средства рекламы, мы находим разные характеристики:
Реклама на радио: подчеркивает слоган, который должен быть простым, коротким, мощным и легко запоминающимся.
Графическая реклама: выделяются текст и изображение. Двумя важными элементами являются фотомонтаж (связывает другие приятные и привлекательные изображения с изображением продукта) и логотип (графическое представление бренда).
Рекламный ролик: изображение выделяется своей динамичностью, обычно привлекает внимание и влияет на привычки потребителей. Вы можете использовать язык тела: лицо, жесты, движения, манеру одеваться. И включите музыку.
Используйте ряд стратегий, таких как:
Достоверность: например, использование восклицаний или авторитетных аргументов (мнение эксперта).
Соучастие потребителя: например, оценка аудитории, ирония, риторические вопросы и использование от первого лица.
2.6.8. Как влияет реклама?
Реклама заставляет нас покупать продукт, и мы верим, что тем самым преодолеем наши проблемы или неудовлетворенность, то есть, получив продукт, мы улучшим наш уровень жизни и станем счастливее.
Для воздействия на людей используются разные виды рекламы:
- Против рекламы: состоит из объяснения причин, которые должны быть полностью верными, чтобы сказать, что товары одного бренда лучше, чем товары другого. Это имеет большое влияние на потребителей. Реклама в сериалах и телевизионных программах: состоит из показа брендов в сериалах и в программах с большой аудиторией. Телепродвижение: состоит из показа рекламы продуктов, которые появляются в сериалах. или программы, используя их персонажей. Это имеет большое влияние, потому что они выбирают сериалы и программы с наибольшей аудиторией. Подсознательная реклама: она заключается в проникновении образа бренда в фильм, сериал или телепрограмму и т. Д., Что происходит так быстро, что публика этого не осознает. кто видел это, но когда вы потребляете продукт, вы выбираете этот бренд. Реклама брендов в журналах и газетах:состоит из включения отчетов о кинофильмах, мобильных телефонах и т. д., в которых указываются положительные характеристики, присущие каждому бренду, или рассматривается тема фильма на большом количестве страниц и т. д., чтобы публика предпочла их бренды (или в случае фильма, чтобы его посмотреть), потому что о них хорошо отзывались, чтобы они потребляли других, о которых не говорили. Двойное значение рекламы: оно заключается в создании рекламы, имеющей сомнительную интерпретацию и его значение может интерпретироваться по-разному, в зависимости от точки зрения общественности. Значение определенных рекламных объявлений: есть некоторые рекламные объявления, для которых невозможно понять, в чем их значение и какое отношение они имеют к рекламному бренду, заставляет думать, что решение Он предназначен для самых умелых медийных личностей:В некоторых средствах массовой информации, которые должны быть объективными, они не являются и, сообщая субъективным образом, они влияют на публику. Реклама в видеоиграх: состоит из появления рекламы в играх
(обычно спорт)
2.6.9. Информационное окно для рекламы в СМИ
2.6.10. Агенты, занимающиеся рекламой:
Рекламодатели:
- Агентства Медиа-рецепторы
У СМИ есть возможность умножать сообщения, которые они получают, в то время как получатели интегрируются и образуют часть групп, которые моделируют то, как они воспринимают реальность сообщения.
2.6.11 уровни визуальных кодов:
- Хроматический подкод. Относится к использованию цветов Типографский подкод. Относится к гарнитуре или системе представления субкода шрифта. В фотографии и рисовании используются техники выделения объекта путем изменения масштаба Морфологический подкод. Это относится к построению рекламного изображения посредством пространственного расположения различных объектов, чтобы выделить поверхности, содержащие информацию. Например, сфокусированная конструкция, осевая конструкция, углубленная и последовательная конструкция.
2.6.12 Роль цвета в рекламе:
Цвет играет важную роль в общении, так как это первое впечатление на потребителя, внимание привлекается цветом, а не формой или композицией, цвета служат нам, чтобы поразить нас, заставить мечтать, различные чувства или отношения, побуждают нас к покупке вещи, которые нам не нужны, помогает выделиться на фоне конкурентов, создавать оптические эффекты
Цвета делятся на три:
Денотативный цвет: он связан с миром представления реальности, цвет как естественный атрибут вещей, как атрибут реалистической формы. Это, в свою очередь, подразделяется на три:
- цветной значок или реалистичный
Откройте для себя все фигуративные варианты от реалистичного изображения до образного изображения, находящегося на пределе абстракции, например: небесно-голубая растительность-зелень.
Насыщенный цвет: он ярче реальности, цвета более плотные, более чистые, более яркие, более контрастные, преувеличение цветов.
Цвет фантазии: в этом типе форма не изменяется, но если цвет работает дереализацией, цвет вещей становится таким же главным героем изображения, например, на фотографиях, раскрашенных вручную.
Коннотативный цвет: он вызывает чувства, объединяет ощущения с визуальным восприятием, мир психологических ценностей, ощущений, включает ценности, которые не видны в действительности, цвета могут говорить. Это, в свою очередь, подразделяется на: Психологический цвет: который, в свою очередь, делится на A1, что означает ассоциации коллективного подсознания; цвета вызывают у нас психологические ощущения, каждый цвет имеет определенный эффект. Объединение индивидуального подсознания, от которого зависит природа и опыт индивидуума, - это цвета, которые нельзя обобщить.
Схематический цвет: он, в свою очередь, подразделяется на: символический цвет. Он сохраняет свое значение благодаря традиции, эмблема - это фигура с ее цветом, закодированным для социального использования. Цвет знака. Цвет, который используется в максимальной насыщенности или чистоте, без оттенков или деградации, цвет извлекает всю свою схематическую силу, он становится знаком. Традиционный цвет стремится к декоративной ценности, применяя его к цветным фигурам, поверхностям и графическим структурам, его использование и коммуникативная эффективность всегда зависят от выразительного намерения дизайнера.
2.6.13 печатные СМИ:
Основными формами печатных средств массовой информации являются: газеты, журналы и прямая почтовая рассылка. Это метод, который чаще всего используется продавцами для передачи сообщения потенциальным покупателям, газета была преимущественно средством печатной рекламы, она была одним из первых, кто появился и Однако он не утратил своей силы в качестве рекламного носителя, это в основном местный рекламный носитель. Ее новости, специальные приложения и редакционные статьи подобраны с учетом вкусов людей, живущих в районе, где работает газета.
Газеты достигают большого процента людей по относительно невысокой цене. Эти читатели признают свои газеты надежным источником информации и, следовательно, доверяют своей рекламе и выполняют ее функцию. Газеты дают рекламодателям возможность выбрать подходящее время, чтобы связаться со своими потенциальными покупателями, часто размещать рекламу, менять копию быстро или вставив объявление за несколько часов до публикации.
Вскоре после появления газеты и благодаря ее популярности появились первые журналы, хотя сначала они не использовались для рекламы, постепенно рекламодатели осознали преимущества, которыми они обладают, и то, что их можно использовать в качестве Национальные рекламодатели - новая альтернатива для увеличения своих продаж - это те, кто использует рекламу в журналах, поскольку благодаря им они могут охватить группы с особыми интересами, поскольку каждый журнал привлекает своего типа читателей.
Газеты выбрасывают раньше, но читатели журналов хранят и просматривают в течение более длительного периода времени, поэтому у рекламы больше времени для воздействия, даже несмотря на то, что другие средства массовой информации, такие как факс и электронная почта, вытесняют mail, многие рекламодатели считают, что по-прежнему важно, если они хотят привлечь прямое внимание потребителя, поскольку это средство массовой информации, адресованное конкретному человеку, несомненно, что по крайней мере сообщение получено и прочитано получателем. Любая реклама, рассылаемая клиентам по почте, является прямой почтовой рекламой. Открытки, флаеры, проспекты, брошюры и каталоги - это все виды прямой почтовой рекламы.
Рекламодатели, использующие прямую почтовую рассылку, могут выбирать потребителей и географические регионы, которых они хотят достичь. У них есть много видов прямой почтовой рассылки на выбор, и они могут отправлять их, когда захотят. Однако оборотной стороной является то, что прямая почтовая рассылка является относительно дорогой, наружная реклама и транзитная реклама также рассматриваются в печатных СМИ.
Триптих - это информационная брошюра, сложенная на три части, обычно это размер листа бумаги формата Letter, она содержит информацию о мероприятии и учреждении, которое его организует, а также даты на лицевой стороне в трех центрах в центре. На страницу заходят специальные гости, содержание конференций, расписания, докладчики, перерывы, данные открытия и закрытия, на обороте - данные для регистрации и отчетов. Если у вас есть офис, откройте Publisher и найдите почти пустые документы, найдите модель листа, разделенного на три части, и обратитесь к нему.
Форма рассылки триптихов разнообразна, это обычная почтовая рассылка по домам клиентов. Его также распространяют в почтовых ящиках, размещают на прилавках или выставочной мебели.
Информация обычно размещается следующим образом:
- На обложке напечатан слоган или фраза кампании, а также идентифицирующий логотип компании. Внутри отображается коммерческое предложение, демонстрирующее конкурентные преимущества продукта или услуги, обычно подкрепленное фотографиями или графикой. Набор из трех отображаемых листов позволяет представить аргументы в определенном порядке, чтобы заинтересовать клиента. Наконец, задняя обложка зарезервирована для размещения логотипа компании и полезных данных, таких как местоположение, телефон контакт и др.
2,7. Стратегическое планирование:
Стратегия - это общий план действий, с помощью которого организация стремится достичь своих целей. Стратегия всегда основана на поставленной цели и конкретных задачах, которые ставятся заранее. Впоследствии стратегия состоит в том, чтобы определить шаги или тактику, которой нужно следовать для ее достижения.
Тактика - это средство, с помощью которого осуществляется стратегия, это более конкретный и подробный план действий, охватывающий короткие периоды времени.
Следовательно, стратегическое планирование - это административный процесс внутри организации, который состоит из трех этапов:
Планирование: состоит из анализа ситуации, постановки целей и выбора стратегии и тактики.
Реализация: речь идет о формировании организации и укомплектовании ее персоналом, а также о руководстве ее работой в соответствии с планом.
Оценка: проанализируйте прошлые достижения в отношении целей организации.
Результаты последнего этапа используются для планирования целей и стратегий с учетом будущих периодов.
Для стратегического планирования рекламы и продвижения ресурсы организации адаптированы к долгосрочным рыночным возможностям. Он всегда руководствуется миссией и общими целями организации с учетом условий окружающей среды.
2.7.1. Анализ SWOT:
SWOT-анализ - это инструмент, который позволяет сформировать картину текущей ситуации в компании или организации, что позволяет получить точный диагноз, позволяющий принимать решения на основе сформулированных целей и политики.
Термин SWOT - это аббревиатура, состоящая из первых букв слов.
Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы (SWOT: сильные стороны, слабые стороны, возможности, угрозы). Среди этих четырех переменных сильные и слабые стороны являются внутренними для организации, поэтому можно действовать непосредственно на них. С другой стороны, возможности и угрозы являются внешними, поэтому их очень сложно изменить.
ГЛАВА III ДИЗАЙН РЕКЛАМНОГО ПРОЕКТА ДЛЯ
УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ В GUDE INGENIERIA SA DE CV
Рыночные условия чрезвычайно конкурентоспособны для любой компании, поскольку теперь население более информировано и имеет больший доступ к различным информационным средствам, аналогично глобализация делает задачу стать лидером на конкретном рынке все более сложной.
Далее я представлю несколько предложений по различным рекламным стратегиям для увеличения продаж в магазине.
3.1. Планирование стратегии увеличения продаж:
Каждой компании нужны общие и конкретные планы для достижения успеха, а также чтобы знать текущую ситуацию того, чем является компания, в этом случае мы могли бы использовать то, что мы называем SWOT-АНАЛИЗОМ, поскольку это исследование внешних и внутренних ситуаций компания.
Сильные стороны - это все те виды деятельности, которые выполняются с высокой степенью эффективности. Примером может быть любой ресурс, превосходящий ваших конкурентов.
Слабые стороны - это все виды деятельности, которые выполняются с низкой эффективностью. Примером может служить ситуация, когда компаниям не хватает ресурсов для ее использования.
Возможности - это все те события во внешней среде, которые, если они будут представлены, будут способствовать достижению целей.
Угрозы - это все те события во внешней среде, которые, в случае их появления, могут затруднить или помешать достижению целей.
Этот анализ делится на две части, где сильные и слабые стороны являются внутренними для компании, а возможности и угрозы - внешними, которые необходимо использовать или преодолевать в зависимости от ее потенциальных ресурсов.
Это планирование требует сначала анализа текущей ситуации в компании, в которой был проведен SWOT-анализ, который представлен ниже:
Сильные стороны и недостатки:
- Доступ для всех Нет бюджета Несколько форм оплаты рекламы магазина Работает почти круглый год Отсутствие товаров на складе У них лучшие бренды на рынке электроэнергии
| Возможности:
• Расположен в этом промышленном городе. • Имеет большой портфель клиентов. |
Угрозы:
• В городе есть несколько магазинов электротехнических материалов. • Он расположен в не очень коммерческом районе. • Рядом не так много предприятий, которые заставляют людей останавливаться. |
Этот анализ показывает нам, что компания находится в стадии стагнации продаж, поэтому можно сказать, что у нее есть лояльные клиенты, она расположена в не очень коммерческом районе, где почти нет посетителей, которые останавливаются для покупок. хорошие скидки, но многие об этом не знают, так как это несколько удаленный район, а магазин малоизвестен, поскольку они не проводят никакой рекламы.
В результате анализа установлено, что потребности магазина следующие:
Вы должны увеличить продажи, немного инвестировать в имидж и, прежде всего, заявить о себе потенциальным клиентам.
Следующим шагом будет определение используемых стратегий. Реализация стратегии - это решение менеджера магазина, для которого требуется бюджет и, прежде всего, хорошая командная работа. Чтобы потом можно было измерить полученные результаты.
Чтобы увеличить продажи, магазин решил составить каталог материалов, с которыми они работают, и разослать его по почте всем клиентам, которые у них уже есть, а также найти новых. Указанный каталог представлен в конце в виде приложения.
3.2 Предложение рекламной стратегии:
Его цель - сообщить потребителям о существовании магазина. Для этого необходимо разработать кампанию с основными рекламными СМИ в муниципалитете на основе переговоров владельца с различными СМИ.
Далее я расскажу о преимуществах и недостатках различных носителей:
Далее я покажу вам несколько стратегий того, что такое рекламные носители:
Цель стратегии:
Здесь предлагается реализовать стратегию позиционирования магазина GUDE при сохранении предпочтений потребителей.Позиционирование основано на создании имиджа бренда или продукта, для которого используются различные рекламные приемы.
Эти методы предназначены для создания имиджа, который позволяет присутствовать в сознании потребителей, когда они выбирают, где покупать свой материал, где они найдут широкий спектр продуктов и особенно лучшие бренды.
3.2.1. Наружная реклама:
Другая стратегия - это наружная реклама. Этот тип стратегии очень широк, поскольку охватывает:
Плакаты: например, в плакатах нет стандартной меры, однако плакаты из-за размеров листов, обрабатываемых в нашей стране, обычно:
4 карточки 56х43 см.
4 рабочих места 68х43см.
8 карточек 86х56см.
8 рабочих мест 86х68см.
Коммерческий 60х90см.
Парабузы 120х180см.
Навесы остановок: включает изнутри автобусов или метро до тех же станций. Его преимущества заключаются в:
- Низкие затраты по отношению к количеству ударов Публика в транспорте ограничена и может читать более сложные тексты. Основная часть населения пользуется общественным транспортом.
Их размеры обычно различаются в зависимости от вида транспорта. Но стандарт на автобус обычно следующий:
King Size (75 × 365 см) - сторона грузовика, выходящая на улицу.
Queen Size (75x225cms).- Борта грузовика с дверями.
Туристическая реклама (55x110см). - Задняя часть грузовика.
Передняя реклама (55x100см). - Передняя часть автобуса.
Две интерьерные свечи. (25x70cms).- Интерьерная реклама Весь грузовик (включая крышу)
Эффектно: в нашей стране существует бесконечное множество мер. Регулирование наружной рекламы, которое регулирует Мехико, гласит, что размеры рекламы, размещаемой на крышах, не должны превышать 7,20 × 12,90 м, однако легко видеть, что это выполняется не полностью.
Очки сдаются в аренду на периоды. Это время называется выставочным периодом. Многие из них рассчитаны на год, другие - на семестр, а некоторые - на меньшую продолжительность, но с очень большим увеличением стоимости в месяц. К ним можно прикрепить специальные световые эффекты, надувные фигуры, надстройки и т. Д.
Если спектакль строится в ускоренном порядке, контракт обычно может длиться 3 или 5 лет.
Они сделаны из стальных прутков, металлических листов и пластика.
Его специальные эффекты и освещение должны регулироваться не только государственными, но и местными законами.
Существует три типа рекламы "вне дома":
- Рекламные щитыТранспортГородская мебель
Рекламные щиты, очки или заборы: они размещаются на металлических конструкциях, построенных, на земле или на крышах с вертикальной плоскостью, на которой размещается реклама для передачи рекламного сообщения людям, проходящим по улицам, проспектам и шоссе. Для практических целей предполагается, что области отображения имеют стандартные размеры, чтобы облегчить производство и работу с рекламой.
Стены:
Раскрашенная или печатная реклама, которая размещается на стенах высотных зданий.
Они оказывают сильное влияние на автомобильный и пешеходный транспорт.
Гигантские модели:
Фигуры, сделанные в крупном масштабе, для представления продукта, услуги или бренда.
Они предназначены для привлечения внимания в стратегически важных местах.
Parabuses:
Они представляют собой укрытия, размещаемые на остановках автобусов, троллейбусов и маршруток, чтобы пользователи коллективного транспорта ждали транспортное средство, которое их перевезет. Рекламные носители отображают рекламу, предназначенную как для пассажиров, так и для водителей и пешеходов.
Наружная реклама коллективного транспорта:
Они представляют собой рекламу, размещаемую на кузовах указанных транспортных средств, с учетом как размера плоских участков, так и того факта, что пройдены определенные маршруты. Иногда, как в случае с такси, к кузову пристраиваются дополнительные конструкции для показа рекламы.
Наружная реклама грузового транспорта:
Воспользуйтесь преимуществами внешней поверхности грузовых автомобилей для размещения рекламы. Он учитывает тот факт, что транспортное средство едет на большие расстояния и ориентировано как на тех, кто путешествует по дороге, так и на жителей пересекаемых городов.
Реклама в салоне коллективного транспорта:
В этом случае объявления или сообщения направляются исключительно пассажирам и размещаются в определенных областях салона автомобиля.
Рекламные стойки в транспортных терминалах, торговых центрах, спортивных центрах и развлекательных центрах: это рамы, созданные специально для демонстрации рекламы в зданиях с большим потоком людей. Их размещают на стенах, полу, коридорах, часах, информационных экранах и т. Д. Существует также бесчисленное количество приложений, в которых рекламная деятельность помогает покрыть стоимость элементов, которые способствуют сосуществованию в городских условиях, таких как скамейки для отдыха, мусорные баки, телефонные будки, почтовые ящики и т. Д. Если принять во внимание вышеупомянутые средства массовой информации, наиболее важными для компании будут плакат, зрелище и плакат с парабусом. Коммерческий плакат размером 60x90 см.
90 см
Эффектный при отправке заказа 7х10м.
Мы бы разместили этот тип зрелищ в таких местах, как въезд и выезд из муниципалитета, в промышленных зонах и в центре города, чтобы люди, не принадлежащие к муниципалитету и нуждающиеся в этом материале, могли найти, где находится магазин.
PARABUS:
Таким образом, это было бы удобно и особенно полезно, так как в муниципалитете много остановок, а также много людей, которые увидят его в ожидании транспорта. Это было бы удобно на остановках. В центре и в центре города.
3.3. Радио:
Радио является гибким, поскольку оно позволяет адаптироваться и само по себе позволяет узнать продукты, которые предлагает эта компания, оно достигает целевой аудитории, которой в данном случае будет муниципалитет Сан-Хуан-дель-Рио и его окрестности, там уже есть большое количество слушателей, однако Это среда, к которой население имеет наибольший доступ, поскольку ее слышно на работе, дома и особенно в автомобилях.
Для рекламы на радио есть две станции: 99,1 в Сан-Хуан-дель-Рио и 91,0 в Керетаро. С объявлением минимум 30 секунд. Таким образом, в рамках этой рекламы вы можете использовать рекламный ролик, который представляет собой программу, цель которой - предоставить зрителям информацию о продуктах.
Для радиообъявлений предлагается место, подобное представленному ниже:
3.4. телевидение
Что касается этого носителя, он является самым надежным, но также и самым дорогим, поэтому будет использоваться только местная телевизионная станция, которая в данном случае будет тем, что является телекабелем, этот носитель оказывает большое влияние, поскольку позволяет нам показывать людям изображения и звуки.
Для этого предлагается фиксированная реклама только с некоторым изображением магазина, в данном случае фасада, и мы также можем указать, что такое интерьер, каким будет склад, поскольку именно там находится материал, и в основном это то, что мы рекламируем. бренды, с которыми он работает.
3.5. Газета:
Это средство массовой информации и, прежде всего, немного дешевле по сравнению с другими, у него большой охват, поэтому реклама на этом носителе вполне приемлема, поскольку газета приобретается одним человеком, но читается более чем одним человеком.
Для рекламы на этом носителе предлагается газета el sol de san Juan и газета из Керетаро с вставкой 1/32, предпочтительно в верхней части презентационного листа (более известной как уши). Я уже предлагаю эту позицию это одно из мест, которое привлекает наибольшее внимание читателя, поскольку больше всего анонсируются заголовки или самые важные новости.
3,6. Раздел желтый
Желтая секция - это рекламный носитель, доступный каждому, он также является важным рекламным средством, поскольку считается направленной рекламой, потому что люди обращаются к нему, чтобы получить продукт или услугу, которые они ищут. Этот носитель стоит дорого, но я предлагаю его, поскольку люди теперь немного больше используют каталоги и разделы, так как здесь они находят любой тип продукта или услуги, не выходя из дома.
Для этого я предлагаю вставить 1/32 предпочтения в верхнюю часть презентационного листа, поскольку, как я уже упоминал в газете, людям легче видеть объявления выше, чем объявления ниже.
3,7. Шоу и выставки
Это очень важный момент в нашем поиске, поскольку он может позиционировать имидж магазина, так как в этих событиях люди контактируют с людьми в настоящее время, компании проводят эти мероприятия, но люди не знают их плохим распространением. его.
Коммерческие выставки гарантируют привлечение потребителей, где участники должны определить цель, которую они хотят здесь решить, компания должна присутствовать на:
Специальные мероприятия: где будут доставляться брошюры, визитки. Ярмарки: им было бы удобно привезти сюда свои продукты, чтобы показать их в качестве образца и, прежде всего, увидеть, что предлагает магазин.
Целью их реализации является достижение людей с помощью человеческих средств, поскольку контакт осуществляется напрямую, для реализации этого предполагается их заблаговременное распространение, экспоненты или проводимые мероприятия должны пройти одобрение обученных людей для посещения этих шоу.
Можно также сделать попытку предложения спонсорства спортсменам, ассоциациям или прибыльным благотворительным организациям, а также образовательным учреждениям.
Для этих типов событий предлагается следующее:
Стенд с размерами 3,60 × 3,60 × 2,40, чтобы на них было место для продуктов, которые они поставят в качестве образца, также удобно делать брошюры для раздачи людям, а также визитки, чтобы в будущем они связались с нами, если они приедут требовать от наших продуктов.
3,8. Брошюры или брошюры:
Реклама ГУДЭ посредством печатной рекламы осуществляется с целью сохранения принципов компании при разработке этого триптиха, при этом было принято во внимание следующее:
Цвета - это один из самых важных элементов рекламы, поскольку нам разрешено использовать его по многим причинам. Поскольку это устройство, привлекающее внимание. Цвет может выделять определенные элементы в объявлении, он придает стиль объявлению, выбор цветов и тональности брошюры является одним из наиболее важных элементов процесса разработки, поскольку многое из этого зависит от потенциального клиента. заинтересуйтесь им и будьте готовы ознакомиться с его содержанием. В триптихе используется комбинация синих тонов, которые создают ощущение безопасности, белый также используется для текста, поскольку это нейтральный цвет.
Изображения: в рекламе аксиомой является то, что человек должен сначала обратить внимание на нашу рекламу, чтобы потом прочитать ее. У вас должна быть идея, которая связывает продукт с читателем, цель размещения изображений в триптихе - чтобы люди знали продукт, который предлагает GUDE.
Текст:Цель состоит в том, чтобы сообщить, что GUDE INGENIERIA - это его цель, продукты, которые он предлагает, поскольку сообщение должно привлекать внимание и фиксироваться в сознании потребителя, чтобы затем продвигать действие приобретения потребителем, текст должен Если это понятно, поскольку она описывает характеристики компании для потенциального клиента, реклама должна достигать двух целей: привлекать и поддерживать внимание потребителей и влиять на него, поскольку основная цель рекламы - продавать. Заголовок - самая важная часть рекламы, так как это первое, что нужно прочитать, и он должен вызвать интерес у потребителя, чтобы он захотел продолжить чтение и узнать больше о магазине и о том, что также должно содержать слова. коротко и просто, название бренда и компании. Это должно быть просто,обращаются только к лучшим потенциальным клиентам.
Ниже представлено предложение триптиха.
Внешний вид триптиха
интерьер триптиха
3,9. затраты на реализацию стратегии
Ниже представлена таблица затрат на рекламные носители.
Представленные затраты являются средними, так как затраты могут варьироваться в зависимости от некоторых факторов.
Как и в случае с радио, стоимость может варьироваться в зависимости от того, где производится создание ролика, находится ли он на той же радиостанции или производится ли он раньше и только там передается. Это также зависит от сезона, поскольку, если телевещательная компания договаривается с компанией о вещании более трех месяцев подряд, цена снижается.
Для кабельного телевидения изготовление графической рекламы значительно снижает цену, так как затраты варьируются в зависимости от требуемого времени и предпочтительного графика показа рекламы.
Ставка рекламы в газете существенно не меняется, скорее, переговоры на определенное время определяют окончательную цену кампании.
Выбор носителя для рекламной кампании зависит от менеджера магазина, который знает преимущества и недостатки цен.
ГЛАВА IV.
ПРЕИМУЩЕСТВА ПРЕДЛОЖЕНИЯ
Сегодня реклама уже используется большинством из нас, потому что она полностью интегрирована в нашу жизнь и является частью повседневной жизни. Хочу отметить некоторые преимущества рекламы.
Я надеюсь, что эти преимущества можно будет оценить даже как хорошую рекламу. Потому что хорошая реклама может состоять именно из этого: аргументов и убеждений.
Чтобы компания могла оставаться в предпочтении потребителей, необходимы большие усилия и работа всех членов организации, особенно хорошее руководство со стороны директоров. К сожалению, многие люди, преданные своему делу, по-прежнему придерживаются мнения о том, что в расходах на рекламу нет необходимости, однако средства массовой информации оказали большое влияние на предпочтения потребителей.
Увеличить продажи в компании можно с помощью интенсивного рекламного проекта либо с помощью внешней рекламы, как упоминалось выше, реализация стратегии осуществляется по усмотрению лица, отвечающего за компанию, которое было проинформировано о характеристиках различных средств массовой информации. а также его стоимость и преимущества.
Выбор должен быть хорошо продуман, продуман и, прежде всего, продуман, чтобы выгоды были краткосрочными.
У стратегий есть переменное время жизни, в зависимости от условий компании и окружающей среды, поэтому считается, что это можно сделать в этот конкретный момент или в будущем и, таким образом, достичь целей за счет продаж, единственные ограничения Реализация проекта носит денежный характер, однако некоторые предложения могут быть предложены без особых вложений, например, плакаты и эффектные газеты. Или также выставьте предложение на месяц и таким образом последовательно обеспечьте, чтобы компания не вкладывала так много.
ВЫВОД
Предложение, которое было выдвинуто в этом проекте, возникло в результате расследования в этой компании с помощью электронных книг, поскольку, как всем известно, стоимость рекламы - это не расходы, а инвестиции, в наши дни продукты или В этом положении находятся ведущие бренды, поскольку они учли, что такое рекламный проект.
Мы все знаем, что клиенты - это причина существования компании, и те, кто у компании в настоящее время есть, лояльны к ней; поскольку они регулярно приходят, чтобы запастись материалами, необходимыми для их работ, но для продолжения существования в качестве варианта покупки требуется увеличение числа лояльных клиентов, одновременно с продажами и прибылью.
По этой причине я предложил рекламировать магазин за счет собственных ресурсов или финансировать в различных средствах массовой информации, уже упомянутых выше.
БИБЛИОГРАФИЯ
- KLOTER PHILIP, ET AL, MARKETING TRAD., РОБЕРТО ЛУИС ЭСКАЛОНА ГАРСИЯ, 8-е ИЗДАНИЕ, МЕКСИКА, 2001, РЕДАКЦИЯ PRENTICE-HALL, 691 стр., ILUS, RETRS.BIAGI, ШИРЛИ, IMPACTO EN LO MEDIOS, TRAD. ГАРСИА ЛАСАРО 4ª EDICIN MÉXICO, 1999, РЕДАКЦИЯ THOMSON, 430 стр., ILLUS., RETRS.WELLS, WILLIAM, ET AL, ПРИНЦИПЫ РЕКЛАМЫ И ПРАКТИЧЕСКИЕ ТОРГОВЛИ, DE CONCEPCIÓN PPIENT VERANIA DE PARRALLES EDITION 948, HOMEPAI. ИЛЛЮС РЕТРС. УИММЕР, РОДЖЕР И Т.Л., ВВЕДЕНИЕ В ИССЛЕДОВАНИЕ КОММУНИКАЦИЙ В МАССИВНЫХ СМИ, ТОРГОВЛЯ, КАРЛА АРЕНАСА МОНРЕАЛЯ, 6-е ИЗДАНИЕ, МЕКСИКА, 1996, РЕДАКЦИЯ THOMSON, 500 стр., ИЛЛЮС., RETRS.HTTP: // WWW.PROMONEGOCIOS.NET / MERCADOTECNIA / PUBLICIDADDEFINICION-CONCEPTO.HTML.
