Подход Врума гласит, что три (3) фактора, определяющие ожидания людей:
1. Ожидание: это связано с силой воли для достижения целей и вероятностью, воспринимаемой человеком, что его усилия позволят ему достичь ожидаемого уровня производительности.
Диапазон (отклонение: -1, поддержка: +1)
2. Валенсия: важность, которую человек придает результату, или вознаграждение, насколько привлекательной может быть потенциальная награда, которую можно получить на работе. Взаимосвязь, которую вы воспринимаете между Наградами и удовлетворением индивидуальных потребностей. Этот фактор может со временем меняться из-за различных элементов, составляющих среду обитания человека.
Это могут быть деньги, гарантия работы, общественное признание, признание и интересная работа. Есть и другие комбинации целей, которые человек может попытаться достичь одновременно.
Диапазон значений (отклонение: –1, безразличие: 0, интерес: 1)
3. Средство: каждый в своей работе будет стремиться к достижению того, чего он хочет, до тех пор, пока он думает, что это возможно. Компетенции человека влияют на уровень производительности
Диапазон («низкое ожидание»: 0, «высокое ожидание»: 1)
4. Инструментальность: представляет вероятность, которую человек приписывает событию получения вознаграждения после выполнения работы.
Ранг (Недоверие: 0, Уверенность: 1)
Критика теории Врума
- Если какой-либо из оцененных критериев равен нулю, ожидание равно нулю. Следовательно, ценная информация может не приниматься во внимание.
Предложение
- Разделите ответы на блоки мнений, которые позволяют сгруппировать полученные ответы, таким образом блок мнений ассоциируется с группой людей, разделяющих то же мнение.
Блок мнений
Да E (Vroom) = VxIxM
Тогда блок (1,1,0) будет представлять мнение группы людей, которые думают, что: V = 1, I = 1, M = 0
Эта группа людей думает, что предложение интересно, что они доверяют лицу (или учреждению), представляющему предложение, и что эта группа считает, что у них нет необходимых возможностей для достижения предложенной цели.
Пример интерпретации блока мнений:
Предположим, что 21 опрос общественного мнения проводится в соответствии с теорией Вруми, согласно которой путем группировки опросов по ответам мы получаем следующие блоки ответов:
(-1,1,1): 3 опроса
(0,0,0): 7 анкет
(1,0,1): 5 опросов
(-1, 1.0): 6 опросов
Всего: 21 опрос
Блок мнений (-1,1,1): 3 опроса
Он представляет собой мнение 14% респондентов, которые считают, что: (V = -1, I = 1, M = 1) эта группа людей отвергает представленное предложение, доверяет лицу (или учреждению), представляющему предложение, и они считают, что у них есть возможности, необходимые для достижения предложенной цели.
Блок мнений (0,0,0): 7 опросов
Он отражает мнение 33% опрошенных, которые считают, что: (V = 0, I = 0, M = 0) эта группа людей безразлична к представленному предложению, они не доверяют человеку (или учреждению), который представляет предлагают и считают, что у них нет возможностей, необходимых для достижения предложенной цели.
Блок мнений (1,0,1): 5 опросов
Он представляет собой мнение 24% опрошенных, которые считают, что: (V = -1, I = 0, M = 1) эта группа людей отвергает представленное предложение, они не доверяют лицу (или учреждению), представившему предложение. и они считают, что у него есть возможности, необходимые для достижения предложенной цели.
Блок мнений (-1,1,0): 6 опросов
Он отражает мнение 29% респондентов, которые отклоняют представленное предложение, доверяют лицу (или учреждению), представляющему предложение, и считают, что у них нет необходимых возможностей для достижения предложенной цели.
В заключение отметим, что:
- V = 1, откуда 24% заинтересованы в предложении V = 0, откуда 33% равнодушны к предложению V = -1, откуда 43% отклоняют предложение I = 0 представляет 57% респондентов (12 опросов), которые не доверяют предложению человек или организация, которые сделали предложение M = 0 Примерно 50% не имеют необходимых возможностей.
вывод
Этот метод расширяет аналитический кругозор теории Врума.
