Основываясь на характеристиках услуги, которая должна быть предоставлена в продукте, исследуемом в этом анализе, наиболее близкой ссылкой может быть учреждение, деятельность которого началась в 1996 году, расположенное на Avenida 4 de Mayo на высоте от отеля Margarita Princes, который работал как паб. Главной достопримечательностью которого были игры виртуальной реальности, смешанные с ночной средой.Из-за стиля, в котором развивался этот бизнес, можно сказать, что он имел больше сходства, чем тот, который изучен в этом документе.
На острове Маргарита, в частности в Порламаре, есть девять Интернет-кафе, ни одно из которых не обладает характеристиками Интернет-бара, который является объектом исследования в данном анализе. Характеристики этих заведений заключаются в том, что приоритетом в них является Интернет-сервис, в некоторых мы можем найти услуги копирования. и транскрипция документов, есть и другие, немного более крупные, в которых предлагается услуга приема звонков, а в некоторых мы находим продажу сотовых телефонов.
Текущая ситуация
В настоящее время на острове Маргарита, в частности, в городе Порламар, есть около десяти кибер-кафе, которые расположены относительно близко друг к другу, самые загруженные - те, которые предлагают лучшие связи по хорошим ценам, что также подразумевает расположение заведения, одним из самых загруженных является то, что он расположен на уровне вечеринок торгового центра Jumbo, в котором есть 8 автоматов, подключение к этому сайту осуществляется через спутник, стоимость часа составляет 2000 болгарских шиллингов. полчаса 1500 болгарских шиллингов. Хотя это не самый экономичный вариант на рынке, его расположение, место и внимание, которое они предлагают в этом месте, делают его переполненным, на улице Росас есть еще один Cyber, который называется CIP: это компания CANT.V, а также предлагает услугу приема звонков, у этого Cyber самая дешевая цена, которая составляет 1300 в час, и соединение хорошее, есть другие сайты, ставки которых составляют от 2000 до 1500 в час, например Cyber of mobilenet, который Он расположен на уровне ярмарки Jumbo, и время составляет 2000 болгарских болгарских долларов, а в среднем 1000 болгарских болгарских долларов - время улицы, параллельной проспекту Сантьяго Мариньо по диагонали, ведущему к Ротангу, на которой проводится промо-акция с 8:00 до 10:00: 00:00 час стоит 1500 болгарских шиллингов.В торговом центре AB есть интернет-центр под названием netzone, который предлагает специальные тарифы для студентов и имеет систему предоплаченных карт, с помощью которой используется только то, что нужно клиенту, и система списывает их с его карты, несмотря на то, что Поскольку его местоположение не так доступно, как в Jumbo и его окрестностях, у него хорошая аудитория, между этими сайтами сильна конкуренция, поэтому они должны стремиться поддерживать лучшие показатели и лучшую связь, чтобы выжить против конкуренция.
Изучаемые приоритеты продукта \ услуги
@ Быстрое и стабильное соединение, предлагающее хорошие машины и хорошие аксессуары для этих машин, соединение должно быть спутниковым или DSL и должно быть лучшим на рынке, будут предложены услуги копирования
@ Schedule, он откроется примерно в 11:00 утра и до четырех часов дня будет работать как обычное Интернет-кафе, с четырех и далее бар откроется и начнет функционировать как Интернет-бар, сайт будет Очень эксклюзивный и будет работать до 2 часов ночи или до тех пор, пока в помещении не появятся люди.
@ Условия обслуживания: в зоне автоматов будет место, предназначенное для напитков клиента, что позволит избежать несвоевременного несчастного случая, который приведет к убыткам компании; по прибытии в помещение пользователь решит, хочет ли он быть в баре или войдет сеть, в заведении будет хорошая музыкальная атмосфера и четыре стола на двоих, бармена и еще одного человека, отвечающего за проверку и обслуживание подключений, с 4 часов дня несовершеннолетним вход не будет,
2.- Обоснование и полезность исследования рынка
На основании результатов, полученных в результате проведенных исследований, в городе Порламар возможно разработать продукт с описанными выше характеристиками, инновационная технология, использованная для разработки этого продукта, принесет пользу взрослому и молодому населению города. В настоящее время остаются только инновационные идеи, поэтому необходимо стремиться смешать то, что уже известно, с тем, что является новым, факт смешения стиля Bar & Grill с окружающей средой кибер-кафе очень бросается в глаза для населения. Было бы очень продуктивно разработать данный продукт.
Полезность исследования
Это исследование направлено на получение углубленного анализа всех тех факторов, которые могут угрожать или замедлить разработку предложения, и, следовательно, найти лучший сегмент населения, к которому этот тип продукта легче адаптируется, принимая во внимание Эти факторы позволят определить, осуществима или нет разработка этого продукта, и будет определено, насколько выгодным будет его запуск, а также место, где он будет установлен, предэксплуатационные затраты и его конкуренция.
3.- Общие и конкретные цели
Общая цель
Целью данного исследования рынка является поиск того сектора населения, который лучше всего адаптируется к характеристикам продукта, создания самой сильной конкуренции и поиска наиболее подходящего места для размещения бизнеса, поскольку в силу его характеристик место, где устанавливается продукт Cyber Bar должен обладать некоторыми особыми характеристиками, такими как близлежащая парковка и легкий доступ.
Конкретные цели
- Найдите место, которое приспосабливается к потребностям продукта и подходит для клиентов, это место должно быть центральным, и вы должны найти место, где проходят автобусные линии города. Найдите наиболее подходящее украшение для этого места, поэтому Сделайте его привлекательным для широкой публики, особенно молодежи Установите контакты с поставщиками спутниковых услуг и поставщиками спиртных напитков и прочего, что будет использоваться в таких местах, как: дискеты, чистые компакт-диски, бумага для печати, очки, очки, промокашки, соломинки, сигареты и т. д. Найдите персонал, который выполнит установку сети и установку звука, который создаст сцену. Наберите персонал посредством собеседований и выберите наиболее подходящих людей, которые возьмут на себя ответственность за посещение сайт.Рекламируйте для популяризации сайта.
4.- Ограничения исследования рынка
Основным ограничением этого исследования было небольшое сотрудничество со стороны тех, кто отвечает за посещение киберпреступников с целью получения информации об их системах и поставщиках, что оказало негативное влияние на сбор некоторых данных, к которым нельзя было получить доступ с помощью такие услуги, как уплаченная арендная плата, расходы, которые они платят своим поставщикам услуг связи, и процент прибыли, которую они используют для своих цен. По их мнению, в некоторых случаях необходимо было сделать оценку, чтобы можно было сравнить некоторые из них.
Отсутствие времени для посещения и интервью со всеми, кто отвечает за кибернетические организации, находящиеся на острове, и тот факт, что у них не было групповой поддержки, оказались ограничением, которое сделало неизбежным сосредоточение исследования на городе Порламар.
5.- Предлагаемая методология
При разработке маркетинговых исследований одной из методологий, которая была использована в качестве основы для разработки этого анализа, была методология, изложенная в тексте «Позиционирование» концепции, которая произвела революцию в маркетинге Рис А. и Дж. Траут, который представляет В качестве приоритета для учета следующих факторов при рассмотрении вопроса о запуске продукта, который связан с другими аналогичными, это исследование основано на периодическом исследовании объемов продаж конкурирующих компаний, и следующие темы важны для поиска хорошего цель:
Сегментируйте рынок и позиционируйте бренды
Учитывая, что существуют группы потребителей с разными приоритетами и желаниями, один из способов защитить бренд, продукт или услугу - это вывести их на рынок по более низкой цене, чем существующие, которые конкурируют в том же сегменте, не жертвуя очень высокой маржой прибыли .
Защитите и выделите продукт
Рынок - это битва не цен, а восприятий (Ries and Trout 1992). Реклама и продвижение - не единственные инструменты для защиты бренда, поэтому постоянные инновации продукта позволяют компаниям отличать свой продукт от других.,
Поддерживайте хорошее обслуживание
Фундаментальная основа принятия клиентов, это убеждает потребителей в том, что предлагаемый продукт имеет высокое качество и нравится им,
Эффективные операции
Возможно, что конкурентоспособные поставки компании не должны быть лидером по затратам, однако это не должно препятствовать поиску эффективности во всей операции. В противном случае затраты будут перенесены на окончательную цену и увеличат разницу по сравнению с более дешевыми брендами. Факты свидетельствуют о том, что потребитель продолжает платить более высокие цены за продукцию более высокого качества.
С учетом всех этих факторов любой инновационный продукт будет хорошо принят населением, которому он адресован. Методы сбора данных в основном выполнялись путем прямого наблюдения, и, принимая во внимание главу VI системного анализа и текста проекта, в котором говорится об использовании вопросников, можно было разработать модель вопросника для тех, кто отвечает за Cyber Cafés и был основан на серии закрытых вопросов и одного открытого, связанных с услугами, которые они предоставляют, ориентированными на рассматриваемый продукт.
Модель анкеты для менеджеров Интернет-кафе
Ответьте на следующие вопросы, выбрав один вариант.
Утро:
В конце:
Ночь:
15-35:
более 35:
Да:
Не:
Да:
Не:
Да:
Не:
7) Приходили ли клиенты, когда он закрывается:
Да:
Не:
Из десяти посещенных интернет-кафе процент, полученный в результате интервью, был следующим:
Первый вопрос анкеты получил следующий процент:
40% ответили утром
20% ответили днем
40% ответили ночью
Второй ответ дал следующий результат:
90% ответили 15-35 лет
10% ответили более 35 лет
Третий вопрос дал результат:
60% ответили да
40% ответили нет
Процент четвертого вопроса был:
20% ответили Да
80% ответили Нет
На пятый вопрос 100% ответили, что есть клиенты, которые спрашивали, могут ли они курить.
Вопрос шесть получил запас с 10:30 до 23:00.
Вопрос седьмой имел процент:
7% ответили утвердительно
8% ответили нет
Из чего можно сделать вывод, что услуги, предоставляемые этими киберами, хорошо приняты определенной частью населения, но мы можем понять, что есть другой сегмент населения, который не считает этот тип услуг привлекательным, эта часть рынка будет полностью захвачена услуга, предоставляемая в объекте Cyberbar данного исследования.
6.-Бюджет исследования и график мероприятий
Инвентарь и бюджет
Коммерческие помещения площадью 100 м 2, расположенные в торговом центре уровня Jumbo Fair, арендуемом компанией TORCASA, с телефоном, залог в размере 10 000 000,00 болгарских долларов, 600 000,00 болгарских болгарских долларов в месяц, плюс оплата кондоминиума и электричество. Юридические операционные расходы 500,000.00 Bs.
Бюджет затрат
Расходы и стоимость:
Аренда ……………………………………………………….600,000.00 Bs.
Услуги: кондоминиум
вода, электричество, телефон ……………………………………….. 400,000.00 Bs.
Прочие расходы: ……………………………………………… 250,000.00 Bs.
Личные данные:
Фиксированные зарплаты:
2 партнера ………………………………………………….. 2,000,000.00 Bs.
1 отвечает за управление
соединения и сервировочные столы ………………… 350,000.00 Bs.
1 бармен (ЖЕНСКИЙ СЕКС)
отвечает за бар и ящик ……………………….350,000.00 Bs.
1 Швейцар …………………………………………………… 220 000.00 болгарских шиллингов.
График мероприятий
| Упражнение | Описание |
| К | Наблюдение за киберпространством Порламара |
| В | Интервью с руководителями Cyber's |
| С | проверка результатов собеседования |
| D | Найдите стоимость лучших местных |
| И | Поиск услуги спутниковой связи |
| F | Узнаем стоимость компьютеров и сервера |
| грамм | Узнаем стоимость аксессуаров и принадлежностей бара |
| ЧАС | Найдите стоимость разных предметов, таких как звук, освещение и т. Д. |
| я | Анализ результатов и затрат |
| J | Подбор лучших цен на разное, оборудование, расходные материалы и помещения |
| К | Транскрипция данных |
7.- Выводы маркетингового исследования.
Возможности, которые есть у любого продукта на рынке, всегда будут зависеть от правильного анализа, который проводится перед запуском или инвестированием в этот продукт или услугу, слабые стороны, которые может иметь продукт, изучаемый в этом анализе, определяются фактом ожидания Чтобы удовлетворить свою собственную клиентуру и вернуть весь вложенный капитал в среднесрочной перспективе, остальные существующие кибер-кафе означают большую конкуренцию за количество привлеченных клиентов, единственное преимущество состоит в том, что у них другая цель, выполняющая Мы достигнем ожидаемых результатов, сформулировав наши цели по кондиционированию помещений и найму наиболее подходящего персонала.
Загрузите исходный файл
