ТЕМА 1: УСТАНОВЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ ЗАКУПОЧНОГО ПРОЦЕССА:
Цели WOOD: Они ориентированы на процессы приобретения и звенья используемой логистической цепочки.
- Получите требования, которые отвечают потребностям, которые необходимо покрыть. Предоставьте информацию о будущих требованиях / потребностях, полученную от комиссий-получателей. Стандартизируйте информацию и документацию, необходимые для выполнения требований. Установите PON, директивы и технические спецификации для регулирования процессов приобретения. Построить логистическую информационную систему.
Эти цели могут быть: измеримыми, достижимыми, сложными, эффективными, реалистичными и ограниченными.
2- Квалификация по эффективности и результативности:
Графика № 1
На графике №1, Цели (WOOD) и их соотношение эффективности и результативности представлены в соответствии с подходом к процессу или его задачам. И поиск результатов, которые будут получены в каждом из них.
3- Определение используемых индикаторов:
Следующие критические факторы должны быть приняты во внимание при разработке показателей:
- Требования (EMART) ориентированы на потребности. Получение возможностей, качества и количества. Четкие и гибкие процессы. Оптимизация назначенных кредитов.
4- Публикация и управление показателями:
Они представлены в таблице А.
5- Руководство по формированию индикаторов:
Они представлены в таблице B.
6- Отчет об оценке процесса: отчет будет охватывать следующие темы:
- Соблюдение процесса приобретения Удовлетворение в эвакуации сомнений Обработка в срок Доставка товаров и услуг в срок. Количество и качество Удовлетворенность коммуникациями с собеседниками процесса закупок. Четкость информации, требуемой и / или запрашиваемой.
Который будет использоваться для сбора информации, которая улучшает процесс приобретения, от подготовки, доставки и получения информации и документации для ее обработки. И взаимосвязь между актерами, вовлеченными в каждый из ее этапов.
Этот гибкий (мягкий) индикатор будет служить дополнением информации, получаемой из жестких (жестких) индексов. Предоставление информации, исходящей от вмешательства человека, и способности общаться и запрашивать информацию у других. Предоставление других возможных мер, которые необходимо предпринять, которые с жесткими показателями не могут быть облегчены.
7- Командная доска: (стратегическая, тактическая и оперативная)
Из руководящих принципов и определения индексов были определены следующие жесткие индикаторы, которые будут использоваться в информационных панелях в соответствии с соответствующим уровнем.
а) Стратегический совет:
Были запрошены индикаторы, которые предоставляют наиболее актуальную и общую информацию, которая позволяет руководству анализировать текущую ситуацию, чтобы иметь возможность принимать наиболее правильные решения в рамках теоретических и неопределенных рамок в будущем (в долгосрочной перспективе - от 6 до 12 месяцев).).
б) Тактическая доска:
Показатели на этом уровне менее общие. И они стремятся получить обзор наиболее значимых отклонений для исправления (Среднесрочный период - от 3 до 6 месяцев).
в) операционный совет:
Индикаторы на этом уровне очень специфичны для проблем, которые должны быть решены для обработки требований. И он стремится к тому, чтобы иметь возможность исправлять такие же отклонения при взаимодействии с вовлеченными (пользователями) как можно более текучими, чтобы упростить процесс его обработки (Краткосрочный - от 1 до 3 месяцев).
На графике № 2 вы можете видеть горизонтальные взаимосвязи и вертикальные цепочки всех концепций, которые поддерживают внедрение управления качеством.
ТЕМА 2: РЕАЛИЗАЦИЯ PDCA В ЛОГИСТИЧЕСКУЮ СИСТЕМУ:
1- Планирование: Управление планирования должно:
- Определите, на какой стадии процесса применять индикаторы. Определите, в какие моменты должны собираться данные, полученные с помощью индикаторов. Определите время надзора и контроля в процессе. Включите в персонал концепцию внедрения индикаторов с самоуправлением через отдела технической инструкции.
2- Do: каждый руководитель направления и департамента должен:
- Загрузите данные в опросные листы индикатора.
Публикация и распространение полученных данных и корректирующих мер для исправления отклонений и улучшения будущих показателей.
3- Контроль: Отдел управленческого контроля должен:
Осуществлять надзор и контроль в соответствии с планом, чтобы увидеть, достигаются ли желаемые результаты, с принятыми мерами.
Документы для использования:
1- Аудиторская анкета.
2- Документирование результатов:
- Что. Кто. Где. Где рекомендовать.
3- Руководство по контролю, соответствие:
- Процедура, сроки выполнения, лицо, ответственное за область, вовлеченную, и корректирующие меры.
4- Отчет об извлеченных уроках.
4- Действовать: Генеральный директор через отчеты Департамента управленческого контроля будет координировать и распоряжаться:
Реализация необходимых мер для исправления отклонений и повышения производительности в отмеченных процессах.
Документы для использования:
- Подготовка мероприятий по улучшению. II. Процесс для улучшения.
III. Ответственный за проведение мероприятий. внутривенно Дата начала.
- Дата 1 Отчет. Вклад извлеченных уроков.
ТЕМА 3: ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ:
1- Количественная оценка затрат и выгод: (график № 4)
- Определите требования на основе потребностей и в рамках бюджетного предела. Создайте подразделение, которое выполняет СОП, Директивы и технические спецификации. Создайте подразделение, которое реализует и выполняет уроки, извлеченные из проведенных процессов закупок. SIL, от генерации требования до его получения и его конечного пункта назначения (весь жизненный цикл).
2- Интегральная оптика:
Взаимодействовать с отделом технической инструкции, чтобы обучить людей навыкам, необходимым для создания полезных отчетов, получения четкой и краткой информации, чтобы ее могли использовать все, кто участвует в процессе.
Цель состоит в том, чтобы иметь возможность включить в те, кто участвует в логистическом процессе, философию управления, ориентированную на качество.
Внедрение методологии PDCA в этом преобразовании к управлению качеством должно предусматривать психологические и технические трудности, которые должны быть преодолены персоналом, планируя внедрение реализации методологии, чтобы иметь возможность использовать командную доску.
Результаты, которые будут получены:
- Установить порядок в сложной системе сбора данных, которая будет выполняться. Уметь анализировать ее эволюцию с течением времени. Уметь делать простые для реализации прогнозы. Быстро обнаруживать тенденции факторов, которые обуславливают процесс приобретения. Облегчить коммуникацию и информацию для всех. участвующие в принятии и исполнении решений. Будьте посредником в работе в команде, устраняя водонепроницаемые конструкции или дымоходы заводского типа (каждый из которых производит свой столб дыма), и повышая эффективность и действенность управления с помощью прозрачных процессов. и что они могут быть предметом отслеживания.
