Принципы управления безопасностью людей и бизнес-ресурсов

Объект: управление предотвращением рисков, управление несчастными случаями на производстве, стратегия рентабельности, защита человеческих ресурсов.

1. Введение

В чилийской библиографии не хватает реалистичного и объективного видения судьбы производственной деятельности с точки зрения защиты людей и ресурсов. Более того, даже если для этой концепции прибыль снижается от 5% до 10% или более, что должно означать постоянное беспокойство бизнесменов и их руководства, даже в этих обстоятельствах существует францисканская интеллектуальная бедность дискурсивного письма на дело. Однако есть те, кто обеспокоен этой проблемой, например Дон Нельсон Писарро Контадор, который в нескольких статьях продемонстрировал эффективность Интегрального управления защитой людей и ресурсов.

Обеспокоенные тем, что экономика достигает зрелости с благоприятными эффектами для всех граждан, мы считаем своим долгом изучать и продвигать идеи известного промоутера-менеджера превентивной культуры, проверенные на протяжении блестящей карьеры в высшем направлении большинства важные чилийские горнодобывающие компании, с единственной целью подтвердить те, которые, по нашему мнению, составляют центральную опору или основу устойчивого роста, который может в некотором роде дать толчок национальной экономике, начиная с самой компании,

2.- принципы целостного управления

A.- Комплексное управление и защита людей и ресурсов.

Управление следует рассматривать как сложную деятельность, в которую обязательно должно быть включено Комплексное управление для защиты людей и ресурсов. Эта концепция лучше всего отражает идею о том, что цели компании ограничиваются не только производством или, скорее, качественным производством, но и любым результатом, который направлен на максимальное использование ресурсов и защиту люди, чей вклад важен для достижения целей или общей миссии проекта. Это подразумевает необходимые «управленческие усилия, направленные на полное выполнение миссии компании».

В журналистском диалоге специалист по стратегии конкурентоспособности заявляет:

«- Помимо юридических обязательств компаний в отношении предотвращения, понимаете ли вы эту деятельность как конкурентное преимущество или как принцип социальной ответственности?

-Для сохранения трудоспособности и профессионального здоровья наш персонал имеет, прежде всего, чувство ценности и уважение к людям. Это неизбежный этический мандат, и во многих политиках крупных горнодобывающих компаний кажется, что это заключено в первых заявлениях. С этой точки зрения мы могли бы рассматривать предупреждение как одно из основных выражений концепции корпоративной социальной ответственности. Но это еще не все. На мой взгляд, предотвращение убытков - это инструмент управления, который позволяет нам обеспечивать качество своей деятельности для компании, создавая богатство, действуя и исправляя основные причины, которые вызывают сбои, неудачи, серьезные отклонения в непрерывности эксплуатационные, отходы и несоответствия в производственных процессах.

Аналогичным образом, отсутствие профилактических мер подвергает нас операционным сбоям, которые влияют на окружающую среду, негативно влияют на отношения с соседними сообществами или серьезно подрывают наше доверие к властям и общественному мнению. Применяя методологию предотвращения потерь, вы обнаруживаете важные области для улучшения производственных процессов, что положительно влияет на производительность и результаты компании. Таким образом, мы превращаем наш бизнес в привлекательный вид деятельности ».

Б.- Технико-экономический подход

Неразрывная практика управления и целостного управления должна пониматься одновременно с технической и экономической точки зрения, поскольку идеи по этому вопросу идеально подходят для области и целей промышленного проектирования и в то же время являются стратегическая ось, которая позволяет очертить модель, отличную от любого другого проекта или бизнеса. Это эффективный способ получить преимущество перед другими способами ведения дел. Сказал своими словами: «Это факт, что большая часть управленческой деятельности направлена на выполнение взятых с инвесторами обязательств по прибыльности и производству, но я убежден, что это не может быть сделано за счет личных или личных трудностей. подвергая их неконтролируемым рискам, которые в любой момент могут привести к потере их рабочих способностей.

Лучше научиться предотвращать с помощью положительных стимулов, чем ценой травм или смерти людей, которые помогают нам достичь целей, которые мы перед собой поставили ».

C.- Конкурентный потенциал

Это приходит в двух четко определенных видениях. Первый рассматривает заботу о гигиене труда и профессиональную пригодность как «существенную ценность» в корпоративной культуре. Во-вторых, с точки зрения комплексного управления для защиты людей и ресурсов, это потенциал конкурентоспособности.

С каждым днем конкуренция все жестче. Техника и новые формы работы регулируют и повышают уровень компетентности, затрудняя дифференциацию. Затем во Всеобъемлющем управлении защитой людей и ресурсов открываются новые и обширные пространства, которые, как правило, не оцениваются уровнями управления, но их занятие с правильной ориентацией позволит лучшая возможность для роста и улучшения результатов в бизнесе. Следовательно, существуют убедительные оценочные и экономические причины, по которым отказ от применения этой всеобъемлющей системы управления на практике составляет управленческую незрелость.

Мнение бизнес-стратега имеет больший охват, поскольку в его конкретном видении не чужды глубокий коммерческий смысл и корпоративные выгоды, а также цели компании с точки зрения обеспечения прибыльности инвестиций и выполнения целей это строго для того, чтобы приносить прибыль своим владельцам. В этом смысле слова руководителя превентивной культуры точны и солидны, когда мы фиксируем, мы повторяем: «На мой взгляд, предотвращение убытков - это инструмент управления, который позволяет нам гарантировать качество его« производительности »для компании. создание благосостояния путем устранения и устранения основных причин, вызывающих сбои, неудачи, серьезные отклонения в непрерывности производственной деятельности, отходы и несоответствия в производственных процессах ».

D.- Ключевой фактор для защиты активов

Интересно подойти к мысли Нельсона Писарро Контадора через концепцию активов компании. Новые тенденции в управлении бизнесом определили сегодня то, что этот менеджер воспринимал много лет назад, что ресурсы есть, а люди, вовлеченные в компанию, являются другим фактором и имеют превосходящий характер. Это уже не вопрос описания персонала компании как простых ресурсов и, в то же время, обозначения материальных элементов как ресурсов. Первые - это люди. Последние - материальные объекты. В этой дифференциации есть гуманистический вклад пропорций. Но, точно так же, абсолютно правильное и точное обозначение, поскольку руководство в рамках комплексного управления защитой этих активов должно давать положительный ответ на операционный риск,чтобы адаптировать поведение компании к увеличению прибыльности, а именно сделать комплексное управление защитой ключевым фактором. «Применяя методологию предотвращения потерь, можно обнаружить и рассмотреть важные области для улучшения производственных процессов, положительно влияющих на производительность и результаты компании. Таким образом, мы превращаем наш бизнес в привлекательный вид деятельности ».мы превращаем наш бизнес в привлекательный вид деятельности ».мы превращаем наш бизнес в привлекательный вид деятельности ».

С другой точки зрения, отсутствие правильных комплексных мер управления для защиты людей и ресурсов, то есть «отсутствие предотвращения подвергает нас эксплуатационным сбоям, которые влияют на окружающую среду, негативно влияют на отношения с соседних общин или серьезно подорвать доверие к нам со стороны властей и общественного мнения ». Это согласуется с представлением о том, что цель компаний - сделать активы прибыльными. Любые другие соображения излишни и бесполезны с учетом риска, который принимает на себя владелец, инвестируя свой капитал.

E.- Защита людей

Одним из столпов комплексного управления защитой является то, что в нем говорится об администрировании и защите людей и ресурсов. В этом вопросе это идея существенного изменения концепций, которые, как и все остальное, С другой стороны, отбрасывается старый, старый способ обеспечения безопасности, и он заменяется комплексным контролем потерь. Этот инструмент управления способствует развитию людей, которые работают в компании, с чистой ориентацией на конечный результат, цель или причину своего существования, посредством развития автоматизации; работа и сотрудничество внешних сторон через аутсорсинг.

Сосредоточение работы компании на том, что является ее основной задачей, и выход на рынок, предоставляющий возможности другим предпринимателям. Система разработана путем возложения большей ответственности на людей компании, которые управляют активами владельца с лучшим видением своих целей, достигая идеи о том, что «самый большой капитал компании - это ее люди».

Так сегодня Закон (20.123) воспринимает хозяйствующий субъект.

Писарро Контадор говорит: «Тенденция, наблюдаемая в последние годы в горнодобывающих компаниях, указывает на то, что они склонны концентрироваться на своей собственной коммерческой деятельности и отдавать на аутсорсинг функции за пределами своей сферы деятельности. Это вызывает развитие региональных и национальных компаний в таких областях, как инжиниринг, услуги, строительство, профессиональные консультации, производство ресурсов, энергия, продукты питания и безопасность, среди прочего. Это производственная цепочка, которая генерируется майнингом ».

F.- Участие народа

Для чилийской компании характерен патерналистский стиль управления, перегруженный бюрократией и ограничивающий возможности для творчества. Изменения должны быть ориентированы на участие людей, чтобы они делились своими знаниями и опытом в производственных процессах. Столкнувшись с этой необходимостью, необходимо научиться сообщать о том, что связано с политикой компании, ее корпоративными ценностями, делать ее основные цели или ее бизнес прозрачными, распространяя эту концепцию на понятие совместной работы с общим видением. Футуристическое видение и проекция, которые менеджеры должны дать своим людям, чрезвычайно интересны, поскольку они необходимы в долгосрочной перспективе, устраняя оппортунистическую непосредственность и вместо этого рассматривая цели, которых они хотят достичь в течение как минимум двадцати пяти лет. года.

Как только этап коммуникации достигнут, можно проводить сравнительный анализ с другими компаниями, наблюдать различия, проекты, которые необходимы для достижения целей. В

этой схеме Писарро Контадор дает нам представление об ответственности в надзоре за работой и в образовании и поведении рабочих. В нем говорится: «Надзор несет ответственность за побуждение, обучение и согласование своей рабочей группы с философией предотвращения, таким образом, чтобы всегда обеспечивать поведение в соответствии с установленными ценностями, нормами и процедурами. Осмелюсь утверждать, что поведение рабочего на работе является лучшим отражением управленческого контроля, осуществляемого линией.

Безопасный, эффективный, производительный и экологически чистый работник означает, что у него есть начальник, который осуществляет директивный контроль, руководствуясь этикой предотвращения ».

Это именно то, что мы пытались объяснить высшим уровням из университетской аудитории, не сумев быть услышанными теми, кто должен принять участие в новых предложениях, даже если это связано с их отправкой на обсуждение. В этом VIII регионе можно подозревать, что руководство отказалось от возврата ресурсов компании, особенно людей. Но, к сожалению, этот порок стал институтом даже государственного управления, которое, сравнительно говоря, обнаруживает серьезные недостатки в Интегральном управлении людьми, составляя самое элементарное противоречие с точки зрения ценности и права, поскольку вместе с ним они нарушают четкие конституционные принципы, изложенные в первой статье Основополагающей хартии.

Итак, cogito, если государственный администратор не признает основные права своих работников, как может этот же свод публичного права контролировать, чтобы частные лица признавали их и наказывали в противном случае?

G.- Максимизировать потенциальную чистую стоимость экономических потоков

Для этого рекомендуется провести «серию стратегических импульсов», результаты которых необходимо собрать в течение определенного периода. В этой области следует иметь в виду, что владелец компании, ее совет директоров или ее менеджер будут поощряться в той степени, в которой результат будет положительным в отношении стоимости окончательных акций за период. Как правило, каждая компания, особенно в случае компаний по производству невозобновляемых товаров, неизменно имеет тенденцию к увеличению затрат и трудностям в производстве, включая наиболее определяющий фактор, знание о том, что указанные невозобновляемые товары конечны.,

Компания может быть намного более конкурентоспособной, если сократит свои затраты или заставит их уменьшиться, что заставит их быть готовыми к снижению цены на продукт.

Х.- Управление и защита людей

Кроме того, из того, что уже было сказано о внутренней очистке деятельности, которая не является строго деловой, другая фундаментальная стратегия связана с комплексным управлением защитой людей и ресурсов. Это проистекает из понимания рабочего-человека как целостного существа, то есть с существенными потребностями в соответствии с его собственной сущностью, находящегося в семье, в обществе и в географическом месте, откуда он должен получить достаточные средства для выполнения Собственная цель человека: право быть счастливым в объективном смысле, которое подразумевает наличие средств и возможностей, а не субъективную или романтическую оценку.

Защита людей означает с самого начала ценить и максимально использовать этот актив в концепции наиболее важных специалистов, принимая во внимание приобретенный опыт, знания и навыки, включенные в их эмпирическую и практическую подготовку.

Жесткая международная конкуренция достигла внутренних сфер нашей нации, более того, в соответствии с международными договорами, она была внесена во внутренние аспекты, типичные для суверенитета компании и в которые никто не мог вторгнуться раньше. Как следствие вышесказанного, превентивная культура в направлении комплексной защиты людей и ресурсов представляет собой обязательство страны, вытекающее из самих соглашений о свободной торговле и которое компании должны соблюдать, если они намерены воспользоваться преимуществами, которые нести.

Еще раз, мы должны повторить, что концепция всей управленческой доктрины Нельсона Писарро Контадора подразумевает серьезную озабоченность, основанную на уже неоспоримом факте, что производство не может быть отделено от предотвращения как превентивной культуры. он представляет собой очень мощное конкурентное и экономическое преимущество, особенно если его цель - стать стратегической осью конкурентоспособности компании.

I.- Парадигма производства прежде всего

После того, что было сказано, всем становится понятно, что концепция производства с опущенной головой и завязанными глазами - это масштабная управленческая парадигма, которая должна быть решена путем изучения и рассмотрения новых доктрин и мыслей, таких как Писарро Контадор, чтобы дать положительный и конкурентоспособный результат в период производства. Действительно, многие компании и многие менеджеры не замечают потери и ухудшения важных активов компании, таких как люди и ресурсы. Пренебрежение «хромой уткой», поскольку все или большая часть того, что получается при увеличении производства, теряется или уменьшается из-за прямых затрат в виде ущерба людям и повреждению ресурсов. Несчастный случай на работе,это не только подразумевает немедленные убытки из-за ответственности в случае несчастного случая, затрагивающего работника. Это может привести к потере оборудования, производства, снижению производительности, незащищенности рабочих, страху при производстве, и это будет продолжаться в течение нескольких дней, тем самым увеличивая общие затраты на производство.

Этот менеджер, прежде чем кто-либо другой в Чили, осознал на практике истинность этого принципа управления, но, к сожалению, даже когда преимущества превентивной культуры были надежно доказаны, многие компании в области рыболовства, лесного хозяйства или строительства, появляются с высоким процентом несчастных случаев, из которых ответственен только отказ Комплексного управления защитой людей и ресурсов, и это зависит только от управленческой сообразительности, а не от рабочих.

J.- Профессиональные риски

Мы принимаем как свою собственную эту ясную и точную критику недостатка превентивной культуры, продемонстрированную до тошноты, в этом выражении, что несчастные случаи являются «профессиональными опасностями». Это обычный и распространенный способ продемонстрировать недостаток управленческого интеллекта в реализации комплексных стратегий управления для защиты людей и ресурсов, в то же время как ответ, лишенный всякой этической ценности и предполагающий своего рода соучастие в самых негативных факторах. производства: Трудовые претензии.

Просвещенный и известный менеджер Писарро Контадор спрашивает себя:

«Есть ли фраза более извращенная и более абсурдная? Есть профессиональные вредности? Потому что в горнодобывающей промышленности сказать «профессиональные риски» означает умереть silico или умереть в результате оползня, или умереть в результате взрыва. Профессиональные риски: извращенные, изначально извращенные, абсурдные концепции; Никаких опасностей в торговле нет, единственное, что есть, это просто управленческие ошибки.

Это не только эмпирическая логика, но и законно. Фактически, статья 5 Закона № 16 744 гласит, что травмы, не относящиеся к несчастным случаям на производстве, вызваны "форс-мажорными обстоятельствами" вне работы или намерениями самого работника. В этой связи сам управляющий указывает, что самоубийства и саботаж - единственные потери, которые не могут быть возложены на руководителей.

К.- Сделайте активы прибыльными

Одна из важнейших задач менеджеров - повысить рентабельность активов. Мы уже говорили об этом ранее, но, отдавая дань уважения его автору, стоит переосмыслить, что люди являются важной частью активов компаний, таким образом, чтобы они понимали, что здоровье и трудовые способности являются ценностью сами по себе.

Это базовый подход, но еще не применяемый на практике большим количеством компаний, что по-прежнему приводит к тому, что акционеры и предприниматели теряют прибыль в конце периода, потому что их менеджеры не понимают этой истины, воспетой на опыте и фактах.

Итак, контроль убытков и рентабельность активов - это не только вид социальной ответственности компании, но в то же время это реальный и конкретный бизнес.

Чтобы получить представление о том, что означает отсутствие Интегрального управления для защиты людей и ресурсов для инвесторов, давайте прочитаем, чему нас учит сам Менеджер:

«В текущих процессах уровень потерь, отходов и переработок, которые« обычно »происходят из-за отклонений от заранее установленных стандартов, составляет от 5% до 10% операционных бюджетов; Смею даже сказать, что это консервативный диапазон в оценке убытков ».

Эти выражения представляют собой серьезный призыв к вниманию тех уровней управления, которые не занимаются этим вопросом, что также должно касаться акционеров, советов директоров и владельцев хозяйствующих субъектов.

L.- Роль руководителя

Таким образом, роль контролера в этом вопросе является основной. Парадигма состоит в том, что некоторые менеджеры по-прежнему считают, что интегральное управление не имеет большего значения в производстве. В этой связи я вспоминаю, что однажды, приглашенный администратором на конференцию об ответственности работодателей за несчастные случаи на рабочем месте, я присутствовал, не без некоторой озабоченности, в качестве юриста, а не инженера или специалиста по профилактике. Однажды презентация была проведена менеджером указанной компании, он подошел ко мне и тихо сказал: - Профессор, прошу вас извинить, но я должен уйти на пенсию, потому что мне нужно выполнить важное задание - Несомненно, этот менеджер знал об этом все, хорошо Если бы это было не так, ее плохой пример обрекал бы конференцию еще до ее начала.Отсутствие лидерства в области превентивной культуры - еще одна причина, которую следует приписать многим менеджерам.

Интегральное управление просто предназначено для предотвращения повреждений, потерь, потерь, сбоев и повторных процессов производства, и это задача исключительной управленческой ответственности.

LL.- Производство и безопасность, одно дело

В таком порядке идей сейчас не место и не время принимать выражения от директора строительства или работ, когда он говорит: «Я здесь, чтобы производить; Мне платят за производство… вы собираете мертвых ».

Говоря это, Писарро Контадор упрекает в отсутствии базовых знаний о том, чем занимается компания, поскольку эта фраза раскрывает крайнюю индивидуалистическую позицию как в смысле профессионалов, которые работают, так и в отношении их работы, а также в отсутствии знаний о это, поскольку производство представляет собой единое целое, интегрированное с самим производством и с защитой людей и ресурсов. Возможно, это привело к тому, что страна ежегодно теряла суммы, которые колеблются в% 4 от ВВП.

М.- Видение менеджеров

В этом вопросе, как и во всех тех, которые мы рассмотрели и указали в качестве истинных принципов для наших компаний или идей, рожденных в результате практики и управленческой практики одного из самых блестящих руководителей в горнодобывающей промышленности, такого как г-н Писарро Контадор, с с большим авторитетом, изложил свою концепцию того, что такое менеджер, и сказал: «Для общего руководства, вместе с высшей иерархией организации, вы должны публично и в письменной форме заявить о своей приверженности политике администрирования и защиты люди и ресурсы. В той степени, в которой управление людьми и ресурсами зависит от самого высокого уровня и самого высокого уровня общественного доверия, которое верит в них, потому что он считает своих людей, потому что он заботится об их физической неприкосновенности,но в основном потому, что вы заинтересованы в том, чтобы активы владельца приносили прибыль, только тогда это заслуживающее доверия сообщение отправляется всей организации. Затем необходимо воплотить это обязательство в планы действий »

Подтверждая сказанное выше, он добавляет в качестве следствия:

«Мы, менеджеры, не можем обвинять людей в убытках, которые происходят в наших компаниях».

За исключением случаев самоубийства или саботажа, остальные убытки, остальные инциденты являются продуктом управленческой ошибки, поскольку инциденты следуют причинно-следственной модели ».

Н.- Управленческое лидерство

Мы уже сказали в руководстве по несчастным случаям на производстве и ответственности работодателей под моим авторством, озаглавленным «ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ РИСКОВ: НОВАЯ КУЛЬТУРА», что менеджер должен быть лидером в том смысле, что он способен разрабатывать стратегии и достигать этого. сотрудники понимают их и следуют за ними как один человек и в одном направлении. Мы подчеркнули, что лидер должен уметь сломать старые привычки, обусловленные людьми, и дать им инструменты для нового образа действий, избегая несчастных случаев и придавая значение, которое люди требуют, как важные активы компании.,

Важность лидерства связана с доверием к компании. Это тот, который сигнализирует общественному мнению, государству и его аудиторам, что эта компания заинтересована в защите людей, в результате работники приобретают доверие и работают без страха, и в то же время владельцы или акционеры видят в этом предотвращение потерь ресурсов источник прибыли.

3. Заключение,

После изучения мысли мистера Писарро Контадора можно сделать вывод об изобилии. Однако я считаю, что, в некоторой степени не согласившись с этим выдающимся менеджером, что наибольший вклад его доктрины направлен на гуманистический и социальный результат, поскольку простой знак защиты людей представляет собой скобку в безразличии руководства к судьба рабочих, или, по крайней мере, это результат чрезвычайной важности, проистекающий из теоретико-практического представления о том, что интегральное управление для защиты людей и ресурсов сегодня является стратегической осью конкурентоспособности. Мы должны помнить, что мы всегда выражали мнение, что защита рабочих или «наших людей» - это задача, которая важна для государства, компании, самих рабочих, но также и для общества.всегда заинтересован в благополучии людей и их семей.