Традиционная реклама меняется за несколько лет. Одна из основных причин - рост популярности социальных сетей.
Потребители начали делиться соответствующей информацией о различных продуктах через них, и сегодня во многих случаях потребители сообщают о запуске нового продукта с указанием его основных преимуществ (и проблем) до официального запуска того же самого. (чехол для продуктов Apple).
Ясно, что потребители довольны возможностью помочь бренду, который решает потребность, или «указать на нее», если, наоборот, она ее не удовлетворяет. Это привело к переосмыслению маркетинговых стратегий брендов, и хотя традиционная реклама продолжает играть фундаментальную роль в построении их позиционирования, контент-маркетинг начал появляться в маркетинговой вселенной несколько лет назад., Концепция контент-маркетинга очень проста и является частью предпосылки о том, что контент должен быть НЕ- рекламным, и что он является актуальным, развлекательным и интересным. Всегда подчеркивается, что контент должен быть образовательным, поскольку таким образом можно помочь аудитории решить проблему. Это должно быть предпосылкой, если вы хотите добиться успеха с помощью стратегии контент-маркетинга.
Итак, как вы можете добиться от нерекламного контента, чтобы заинтересовать потребителя вашим брендом?
Ответ прост. Бренды всегда стараются достучаться до потребителей с помощью различных средств коммуникации (телевидение, радио, пресса, журналы и т. Д.), Поскольку это традиционно самый простой и дешевый способ добиться этого.
Теперь, что произойдет, если уравнение перевернуто и будет определено, что предпосылка будет заключаться в предоставлении релевантной информации потребителям (потенциальным для вашего продукта) о том, что они ищут в поисковых системах или в социальных сетях? Другими словами, информацию будут искать потребители, а не бренды.
Яркий пример вышеизложенного был сделан Western Union (признанное финансовое учреждение), которое определило, что одна из точек контакта со своими клиентами связана с едой, и разработало стратегию под названием #WUHomeCooked. В нем клиенты и Western Union поделились изображениями кухни всего мира.
Согласно традиционной маркетинговой схеме, думать о банке, говорящем о рецептах или еде, было бы полным безумием.
В соответствии с концепцией контент-маркетинга это становится маркетинговой техникой, которая направлена на привлечение аудитории бренда к определенной теме, которая актуальна для потребителя, рассматриваемого как «стереотип», или, так сказать, « личность покупателя». ¨.
Как и в предыдущем случае, сегодня тысячи брендов говорят на темы, которые были бы невозможны в традиционном маркетинге. Марки автомобилей и банки выдают рецепты, Air Lines разговаривает с родителями о том, как обучать своих детей и т. Д. и т.п.
Фундаментальная предпосылка этого метода - создание контента, который исследуется потребителями бренда (в основном в поисковых системах), и поэтому, если они это сделают, они в конечном итоге будут взаимодействовать с брендами на своих веб-сайтах.
Им не следует забывать, что самым большим активом бренда является веб-сайт, поэтому на веб-сайте должен быть создан блог, и весь создаваемый контент размещается в нем.
Но как сделать так, чтобы люди узнали о вашем продукте или услуге, если они приходят на ваш сайт по темам, которые не обязательно связаны?
Это очень просто: вокруг фрагментов контента есть места, которые вы должны использовать для продвижения своего продукта.
Скажем, в интернет-магазине есть всякая бытовая техника и создан раздел, который называется блогом.
После создания блога он решил начать кормить его и начал создавать контент под названием «10 вещей, которые вам следует знать, если вы собираетесь покупать 42-дюймовый телевизор».
Пользователи, вошедшие в поисковую систему, набирали «42-дюймовый телевизор». Они начинают видеть несколько магазинов, которые их предлагают, но они находятся на первых позициях поисковых систем, которые публикуют эту статью, и заходят, чтобы сразу ее прочитать. Ясно, что они не заходили в магазины, предлагающие телевизор, но они вошли в блог, где была эта вещь.
Они обнаруживают, что в конце статьи после ее прочтения есть кнопка с надписью « Если вы уже читали эту статью, узнайте, какой телевизор вы ищете».
Как вы думаете, что происходит с этим потребителем? Ответ ясен, и согласно данным фирмы Mashable, клиент для контента стоит на 62% меньше, чем клиент для традиционной рекламы.
Что самое главное в этой технике? Очевидно, что если вы разработаете хорошую контентную стратегию, пользователи будут приходить на ваш сайт, вместо того, чтобы искать их.
Согласно последнему исследованию, проведенному Content Marketing Institute, в 2017 году на американском рынке 29% бюджета будет инвестировано в контент. Это показывает, что тема контента останется здесь, и тот, кто выиграет битву, будет тем, кому удастся разработать действительно релевантный контент для аудитории.
Пора начинать.
_____
Хуан Карлос Сампер П
Генеральный директор WeAreContent.
