Основные пункты
Планирование - это синоним ожидания будущего, видения и ставок на события, которые произойдут в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе.
Мы начинаем короткую серию, которая будет стремиться показать основные предположения бизнес-планирования с дидактическим подходом и без сложных объяснений, ориентированных на менеджера по маркетингу.
1. Определение:
Что планируется? (корпоративная точка зрения)
Планирование - это формулирование будущего состояния организации, определение краткосрочных, среднесрочных и долгосрочных целей, предложение поддающихся проверке и определенных целей.
Планирование подразумевает использование интеллекта при разработке стратегий, философских целей, работы и использования конкретных программ.
2. Основные элементы планирования:
Некоторые основные элементы планирования:
- Миссия, видение и философия компании, тактические и стратегические цели. (краткосрочные и долгосрочные цели) Корпоративная политика. (Руководство к действию) Предположения. (Прогнозы и исследования рынка и окружающей среды) Процедуры (Способы действий, действий и реагирования на различные ситуации) Бюджеты и прогнозы (Анализ ресурсов) Проекты. (Разработка мероприятий) Оценка. Обратная связь (Исправить, улучшить, перенаправить) Непредвиденные обстоятельства и выход
Планирование: компании движутся в динамичной, изменяющейся и частично предсказуемой среде, поэтому «необходимо планировать с учетом различных сценариев», с которыми можно столкнуться.
3. Определения элементов:
Миссия, видение и философия компании: с точки зрения рынка, миссия, видение и философия будут отправными точками любой маркетинговой стратегии. Они являются четким определением конечных целей, которые будут стремиться к успешной реализации стратегий завоевания рынка.
Миссия: это будет набор шагов или элементов стратегии, которым необходимо следовать.
Видение: это будет прогнозируемое будущее
Философия компании: это будут этические или процедурные принципы или элементы, которые будут применяться в компании.
Тактические и стратегические цели:
Тактические цели будут повседневными задачами, стратегические цели будут большими шагами в развитии и завоевании рынков.
Один пример. Стратегическая цель - иметь более 15% рынка, тактическая цель - реализация рекламной кампании через Интернет, которая соберет 15 000 пользователей.
Корпоративная политика:
Они представляют собой процедурные руководящие принципы, которые определяют границы деятельности различных агентов или элементов организации, они представляют собой практические ограничения в определении стратегий. «Это то, что делать нельзя»...
Предположения:
Они являются логической базой и данными, которые доступны при разработке стратегий. Чем больше информации у вас есть, тем выше вероятность разработки успешных маркетинговых стратегий, отсюда важность исследования рынка и сбора информации. Как было сказано в начале, будущее довольно предсказуемо, чем больше в нем информации, тем легче предсказать будущее поведение.
Процедуры:
Это набор операций и действий, которые имеют логический и хронологический порядок и относятся к тем, кто отвечает за выполнение и перемещение потоков активов компании.
Процедура - это стандарт действий, отражающий логистические потребности компании. Как правило, компании устанавливают стандарты или минимальные показатели эффективности, которыми руководствуются члены организации.
Бюджеты и прогнозы:
Он собирает информацию, чтобы делать финансовые, социальные и поведенческие прогнозы по переменным, которые влияют на организацию.
Проекты:
Он состоит из социальной, экономической и финансовой оценки различных проектов, которые будут реализованы для достижения целей компании.
Примечание: на портале есть несколько серий по финансовой и социальной оценке проектов.
Обратная связь:
Важно постоянно пересматривать принятые процедуры и стратегии, в этом контексте важны постоянная обратная связь с информацией и мониторинг, в противном случае исходная информация скоро устареет.
Непредвиденные обстоятельства и выход:
Всегда будет важно иметь план Б, план действий на случай непредвиденных обстоятельств, который работает с различными возможными сценариями и может служить ответом в случае возникновения проблем или необходимости окончательного побега.
Этапы процесса планирования
Краткая серия статей о важнейших элементах современного маркетингового планирования. Этапы.
Любая деятельность по планированию имеет определенные этапы, которые необходимо завершить для достижения все более важной цели.
Логические этапы (они не единственные) процесса маркетингового планирования:
Диагностика:
В случае маркетинга он состоит из проведения исследования рынка, диагностики или исследования могут быть:
Внутренний: они анализируют маркетинговую часть или виды деятельности, которые должны соответствовать компании, а также текущую ситуацию с точки зрения, такой как доля рынка, статус отдела продаж, оценка бренда, отчеты о прибыли и т. Д.
Внешний: внешний анализ, который соответствует таким элементам, как конкуренция, потенциальный рынок продукта, исследование моделей потребления или предпочтений потребителей и т. Д.
Прогнозы:
На основе собранной информации и исследования рынка наступает этап составления прогнозов и начала прогнозирования, прогнозирования и постановки или постановки целей или задач.
Индикаторы управления: они являются руководством к поведению компании, представляют стандарты оценки компании и будут служить руководством для определения среднесрочных и долгосрочных целей.
Планирование: компании движутся в динамичной, изменяющейся и частично предсказуемой среде, поэтому «необходимо планировать с учетом различных сценариев», с которыми можно столкнуться.
Внешний диагноз:
Внешняя диагностика зависит от переменных, которые не могут контролироваться организацией или средой.
Важно всегда быть в курсе изменений, происходящих в бизнесе, отрасли и рынке, с которыми сталкивается организация.
Внешний диагноз анализирует:
1. Рыночные переменные: они связаны с позиционированием бренда, рыночной долей компании и переменными относительного положения.
- Размер рынка Уровень удовлетворенности клиентов Возможный размер рынка Динамика цен продаж и продукции Количество конкурентов и исследование конкурентов
2. Переменные государственного измерения: политическая, социальная и законодательная среда.
- Налоговая политика и налоговые схемы Правовая безопасность Инвестиционная среда, создаваемая юридическими департаментами и секторами, которые влияют на отрасль или рынок организации
Переменные экономического измерения : макро- и микропеременные.
- Объемы производства в секторе Валовой продукт в секторе Уровни занятости и, соответственно, заработная плата Поведение за рубежом Денежно-кредитная, фискальная безопасность и безопасность, если применимо Источник энергии Технологии и тенденции цен
Переменные социального измерения:
- Численность населения, темпы прироста населения Национальный и ведомственный уровень образования Поведение и показатели в области здравоохранения и образования.
Кроме того, любая переменная, которая, по мнению организации, может повлиять на результаты деятельности компании.