Глобализация, достижения в области информационных технологий, а также навыки направляют изменения в организациях, заставляя их направлять свою политику и стандарты, чтобы сделать их более конкурентоспособными. По этой причине основная цель настоящей работы - предложить план карьеры, основанный на компетенциях пожарной службы Университета Карабобо, который позволяет определить различные поведенческие и / или эмоциональные компетенции, необходимые для успешной работы активных членов. указанного учреждения, путем изучения различных категорий компетенций, представленных Hay Group.
ИСТОРИЧЕСКИЙ ОБЗОР
Совет университета, используя полномочия, предоставленные порядковым номером 21 статьи 26 Закона об университете, создает 7 июня 1982 года Управление по предотвращению пожаров, защите, безопасности и другим несчастным случаям Университета Карабобо. В тот же день утверждается постановление, которое гласит в Разделе I, статье I, следующее: «Управление по предотвращению пожаров, защите и безопасности (PIPSUC) имеет целью охранять достояние Университета, как что относится к предотвращению пожаров и других природных и техногенных аварий, таких как защита и внутренняя безопасность Университета Карабобо. Что касается безопасности, это также включает: безопасность жизни членов университетского сообщества,защита окружающей среды и сохранность активов, принадлежащих учреждению ".
В этом смысле новые концепции комплексной безопасности направляют их внимание и усилия на то, чтобы предоставить рабочим информацию и знания в этом вопросе, чтобы они могли активно участвовать в предотвращении и контроле рисков, которые вызывают несчастные случаи на работе или Профессиональных заболеваний.
С этой целью PIPSUC основывает свои действия на следующих законах:
- Статья 87 Конституции Боливарианской Республики Венесуэла в главе V устанавливает:…. «Все работодатели будут гарантировать своим работникам безопасные, гигиенические и адекватные условия труда. Государство примет меры и создаст институты, которые позволят контролировать и продвигать эти условия ». Органический Закон о труде в Разделе II, Глава VI, в его статье 102 буквенных« d »и« e »и статье 103 буквальном« e » », Устанавливает причины увольнения и оправданного выхода на пенсию в связи с выполнением или упущением фактов, связанных с безопасностью на работе, и в статье 237 дословно устанавливает:« Ни один работник не может подвергаться действию физических агентов, эргономические условия, психосоциальные риски, химические агенты, биологические или любого другого характера,без предупреждения о природе того же самого ущерба, который он может нанести здоровью, и ознакомления с принципами его предотвращения ». Органический закон о предотвращении, условиях и рабочей среде (LOPCYMAT), который устанавливает:« Цель этого Закона - гарантировать постоянным и временным работникам условия безопасности, здоровья и благополучия в надлежащих и благоприятных рабочих условиях для реализации их физических и умственных способностей. В Органическом законе об охране общественного имущества говорится В статье 34 неотъемлемая ответственность работников перед учреждением за эту цель устанавливает: «Государственное должностное лицо или служащий вежливо реагирует, когда умысел, халатность, безрассудство или злоупотребление властью причиняют ущерб общественному наследию.Гражданская ответственность вступает в силу согласно соответствующим правовым положениям.
Он также основан на других законах, указах, нормах и процедурах, связанных с комплексной безопасностью, таких как: Органический закон об административных процедурах, Органический закон об окружающей среде, Закон университетов, Закон о профессиональной деятельности пожарных, Указ о предотвращении и защите Пожаротушение, трудовые правила, стандарты COVENIN, стандарты ISO; Экологические стандарты среди прочего. Вот почему Управление по предотвращению пожаров, защите и безопасности, чтобы выполнить миссию, возложенную на университетское руководство, и обеспечить соблюдение положений действующей правовой системы, а также внутренних и внешних положений о комплексной безопасности.
РАСПОЛОЖЕНИЕ
Управление по предотвращению пожаров, защите и безопасности находится на проспекте Барбула Эль-Эстудиантес, где находится Пожарная служба университета.
ШАБЛОН ПЕРСОНАЛА
В состав Дирекции PIPSUC входят:
1 учитель (директор)
118 рабочих
43 административных (21 пожарный)
АДРЕС PIPSUC
МИССИЯ
Департамент противопожарной защиты, защиты и безопасности (pipsuc), прикрепленный к административному проректору университета Карабобо, направлен на защиту целостности сообщества ucista с точки зрения его работников, окружающей среды, помещений и оборудования, а также обеспечение поддержка соседних сообществ посредством выполнения программ и проектов по безопасности, которые включают в себя: предотвращение пожаров, внутреннюю безопасность, контроль потерь, защиту окружающей среды, профессиональную гигиену и промышленную безопасность, которые позволяют просвещать и повышать осведомленность рабочих по вопросам безопасности интегральные, чтобы они осуществляли свою деятельность в оптимальной рабочей среде и в духе институциональной принадлежности
АДРЕС PIPSUC
VISION
Направление противопожарной защиты, защиты и безопасности университета Карабобо (pipsuc) продолжит процесс роста и изменений, направленных на достижение комплексной безопасности в каждой из сфер деятельности университета, установление уровней ответственности и эффективного участия, через планы и программы, адаптированные к новым требованиям сообщества ucista, для оптимизации качества и производительности труда с минимумом здоровья, окружающей среды и университетского наследия; Точно так же он планирует добиться того, чтобы университет имел имидж высокого уровня как внутри, так и за пределами своего состояния, которое способствует целостной безопасности.
АДРЕС PIPSUC
ОБЩАЯ ЦЕЛЬ
- Обеспечьте безопасность и защиту как наследия университета Карабобо, так и людей, которые его составляют, реализуя для этой цели программы и действия, направленные на всестороннюю безопасность, чтобы минимизировать потери материалов и оборудования и защитить сообщество УНЦ.,
КОНКРЕТНЫЕ ЦЕЛИ
- Определите частоту событий, угрожающих университетскому наследию, с помощью исследований, чтобы установить приоритеты для внимания.
- Предоставлять информацию и советы по комплексной безопасности всем членам университетского сообщества через профилактические программы в аспектах промышленной безопасности и гигиены труда, защиты окружающей среды, предотвращения пожаров, внутренней безопасности и контроля потерь, чтобы предложить необходимые инструменты, которые применимы в случае непредвиденных обстоятельств на кампусе университета.
Организационная структура - Пожарная служба Университета Карабобо
ИСТОЧНИК: АДРЕС PIPSUC (1998)
Маршрут продвижения группы пожарных - Университет Карабобо
ИСТОЧНИК: УЧЕБНЫЙ ОТДЕЛ UC (1998)
ПОЗИЦИОННЫЕ ПРОФИЛИ
Должность: пожарный
Профиль
Образование и опыт:
Бакалавриат плюс базовый курс пожарного 6 месяцев.
2 года прогрессивного опыта на операционном уровне.
Знания, навыки и умения.
Базовые знания:
- Скорая медицинская помощь начального уровня. Пожаротушение. Спасение и спасание. Эксплуатация оборудования радиосвязи.
Способность к:
- Применяйте методы пожаротушения Применяйте методы спасения и спасения Поддерживайте межличностные отношения Развивайте методы лидерства
Способности:
- Работа с оборудованием и инструментами для пожаротушения Работа со спасательным и аварийно-спасательным оборудованием Работа с противопожарным оборудованием Работа с насосами с механическим приводом
Должность: начальник пожарной охраны.
Профиль
Образование и опыт:
TSU в области промышленной и / или пожарной безопасности, с 9-летним техническим, эксплуатационным, надзорным и стратегическим опытом в области предотвращения, расследования и пожарных инспекций.
Другие требования:
Занимал должности: пожарного, главного пожарного, инспектора пожарного и имел звание младшего лейтенанта.
Знания, навыки и умения.
Знание:
- Анализ пожарного риска Чтение и интерпретация планов пожаротушения. Толкование и выполнение законов, постановлений и правовых положений по предотвращению пожаров. Сохранение и управление доказательствами. Расследование и инспектирование пожаров. Интерпретация и применение технических стандартов (COVENIN). Статистика Промышленная безопасность и основы профессиональной гигиены Технический английский Обучение бизнес-инструкторов (FIE)
Умение:
- Принимайте решения. Дайте как устные, так и письменные инструкции. Составьте планы действий по предотвращению пожаров. Выявите сбои в проверках и планах предотвращения.
Способности:
- Управление компьютерным оборудованием в среде Windows.Управление оборудованием для измерения и анализа окружающей среды.
Должность: начальник управления пожаротушения.
Профиль.
Образование и опыт:
ТГУ по промышленной безопасности и / или пожарной безопасности, 12 лет передового опыта технического, эксплуатационного, надзорного и стратегического характера в области контроля и координации противопожарных операций.
Другие требования:
Занимал должности: главного пожарного, инспектора пожарного, начальника службы профилактики и имел звание лейтенанта или капитана.
Знания, навыки и умения.
Знание:
- Противопожарные операции и координация. Командование мест пожаротушения. Командный пункт. Управление массовыми чрезвычайными ситуациями. Управление ресурсами. Надзорное управление. Работа в команде. Руководство. Административные процедуры. Чтение и интерпретация городских планов.
Способности:
- Принимать решения Надзор за персоналом Планировать и координировать действия по тушению пожаров в случае возникновения непредвиденных обстоятельств Подготовка отчетов Межведомственные отношения Анализ рисков пожаротушения Управление ресурсами
Способности:
- Управление компьютерным оборудованием в среде Windows Управление аудиовизуальными ресурсами Управление технологическими и человеческими ресурсами Управление приемами публичных выступлений
Должность: командир.
профиль.
Образование и опыт.
Университет Профессиональный специалист в области промышленной безопасности или завершение карьеры, желательно со степенью магистра в области стратегического управления, с 18-летним передовым опытом технического, операционного и управленческого характера в области планирования пожаротушения.
Другие требования:
Быть профессиональным пожарным по профессии, занимать должность генерального инспектора пожарных служб и иметь звание майора пожарного.
Знания, навыки и навыки.
Знание:
- Стратегическое управление Правовые положения в пожарной части Органический закон о труде ISO 9000 и 14000 Управление бюджетом Общий учет Управление персоналом Анализ и администрирование рисков Информационная система управления
Способности:
- Принятие решений Межведомственные отношения Создание цепочек подчинения Поддержание межличностных отношений Планирование и организация Управление ресурсами
Способности:
- Управление компьютерным оборудованием в среде Windows. Управление техниками публичных выступлений. Управление Интернетом.
ПРЕДЛАГАЕМАЯ МОДЕЛЬ ПЛАНИРОВАНИЯ КАРЬЕРЫ, ОСНОВАННАЯ НА КОМПЕТЕНТНОСТИ
Департамент предотвращения, тушения пожаров и других претензий.
Пожарная служба Университета Карабобо имеет четыре основных функциональных направления, а именно:
Стартовая зона:
Эта область соответствует обучению и адаптации траектории пожаротушения всех тех людей, которые хотят выполнить профессиональную карьеру пожарного, выполняя действия по тушению пожара, неотложной медицинской помощи, спасению и спасению и другим непредвиденным обстоятельствам.
Операционная зона:
Эта зона соответствует всем действиям, способствующим тушению пожаров, оказанию неотложной медицинской помощи, спасению и спасению, а также вниманию к другим несчастным случаям, целью которых является обеспечение корректирующих действий непосредственно в рабочих поселках.
Профилактическая или техническая зона:
Эта область соответствует достижению прогнозных и предупреждающих действий по причинам и последствиям, которые вызывают пожары и другие непредвиденные обстоятельства, именно здесь реализуются правовые положения и технические стандарты, необходимые для соблюдения минимальных требований противопожарной защиты, а также расследование причин несчастных случаев, формирующее и профилактическое обучение.
Область управления:
Эта область соответствует статусам, отвечающим за обеспечение планирования, координации, выполнения и контроля всех тех действий, которые приводят к достижению целей и задач организации, а также наиболее эффективное управление всеми ее ресурсами (человеческими, финансовыми, технологический).
Маршрут продвижения группы пожарных
ИСТОЧНИК: СОБСТВЕННЫЙ (2002)
Принимая во внимание описанную выше классификацию, мы исходили из характеристик, которые определяют каждую из этих областей, была взята группировка компетенций по Хей Макбер, эта группировка определяется следующим образом:
Достижение и действие:
Люди ставят свои собственные цели амбициозно, превышая стандарты и ожидания, уделяя особое внимание тому, чтобы не совершать ошибок и избегать препятствий, мешающих достижению успешных результатов.
Поддержка и человеческое обслуживание:
Частные лица указывают ссылки на другие государственные программы. Они эффективно используют соответствующие внутренние и / или внешние источники, которые предоставляют услуги, которые уравновешивают цель политики и потребности клиентов, указанные выше. Процессы обрабатываются с учетом требований клиентов, чтобы обеспечить постоянную обратную связь, действовать на основе отзывов клиентов и личной ответственности за качество обслуживания. Обучите персонал подходам в обслуживании клиентов.
Воздействие и влияние:
Возможность заставить кого-то что-то сделать, не используя силу или авторитет.
Управление:
Люди являются эффективными переговорщиками, которые чувствуют себя приверженными непрерывному обучению и своей среде, признавая при этом необходимость для своей организации управлять обучением и интеллектуальным капиталом. Они сосредоточены на достижении целей, поставленных перед их рабочим подразделением, путем указания направлений и направлений действий, эффективного управления работой и распределения ресурсов. Планируя работу и развертывая ресурсы, они определяют рабочие цели и вехи, по возможности формируют альянсы и проводят анализ рисков. Они демонстрируют последовательное понимание требований структуры управления финансовыми, человеческими и материальными ресурсами.
Познавательная:
Человек обладает когнитивной способностью понимать и эффективно реагировать на сложности, присущие обслуживанию клиентов. Они могут видеть множественные взаимосвязи событий, информацию, относящуюся к работе рабочих единиц, полномочиям отделения и целям. Их когнитивные способности позволяют им синтезировать информацию из различных источников, видеть проблемы с разных сторон, распознавать закономерности, тенденции или причины событий и разрабатывать стратегии, видеть последствия и последствия, разрабатывать стратегии и определять, что необходимо достичь для достижения бизнес-целей.
Личная эффективность:
Умение правильно определять цели «поступай правильно». Основываясь на принципе надежности, это отношения со мной.
Определение компетенций, необходимых для превосходной работы в каждом из них, представлено ниже, они подробно описаны ниже:
- В стартовой зоне компетенции:
| ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ | ПОМОЩЬ И СЕРВИС |
| Самоконтроль
Самоуверенность гибкость |
Межличностное понимание
Ориентация на обслуживание клиентов |
- В рамках компетенций личной эффективности мы можем указать, что приверженность организации будет развиваться в ходе профессиональной карьеры, прежде чем переходить в техническую / операционную область. В технической / операционной области компетенциями являются:
| Когнитивная | ДОСТИЖЕНИЕ И ДЕЙСТВИЯ |
| Технические знания
Аналитический потенциал |
Ориентация на достижения
Забота о порядке, качестве и точности инициатива Информационный поиск |
- В сфере управления компетенциями являются:
| ВЛИЯНИЕ | УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ |
| Воздействие и влияние
Организационная осведомленность Установление отношений |
Развитие личности
Напористость и использование позиционной силы Работа в команде и сотрудничество Руководство команды |
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
По завершении этой работы было доказано, что в настоящее время в пожарной части университета существует модель карьерного роста, в которой возможны различные сбои, которые не позволяют выполнять работу в соответствии с требованиями должностей и маршрутов. продвижение по службе, что вызывает демотивацию активного персонала к развитию целей учреждения. Вот почему предлагаемая модель стремится предложить новые тенденции, основанные на компетенциях, поскольку это учреждение основывает свои профили только на знаниях, способностях и навыках, тем самым достигая большей согласованности между развиваемыми функциональными областями и эмоционально-поведенческим аспектом активного персонала. учреждения, стремясь к большей мотивации при выполнении функций этого персонала.
Изучение возможности реализации предложенной модели рекомендуется как в Университете Карабобо, так и в других пожарных командах.
Рекомендуется переработать профили Отделом планирования университетского сектора.
БИБЛИОГРАФИЯ
- ФЛЕТЧЕР Ширли, Дизайн обучения на основе навыков. Редакционная панорама, 2000 год. Мексика, DFBUTTERISS, Маргарет. Переосмысление человеческих ресурсов. От редакции Edipe, Gestión 2000, год 2000. Барселона. Испания.ПЕРНАЛЕТЕ, Белкис. Словарь поведенческих и / или эмоциональных компетенций. Компиляция. Валенсия, Венесуэла 2001 Сеть учебных ресурсов. Центр учебных ресурсов. Профиль корпоративных компетенций для менеджеров среднего звена.
