То, что все знают, и продавцы с трудом признаются. Теория поведения успешных продавцов.
Возможно, читая заголовок этой заметки, вы думаете: «Почему мы должны быть сумасшедшими?» затем я вижу, что он один из продавцов, которым еще нужно развиваться в этой профессии, и завидую его любопытству, потому что оно напоминает мне о том, когда все должно было произойти в моей карьере. С другой стороны, если вы подумали: «Я не сумасшедший, я продавец, потому что выбрал это, я люблю это делать», тогда я подозреваю, что вы будете настолько сумасшедшим профессиональным продавцом, что даже не осознали свое безумие, и этой запиской вы подтвердите это. И если, читая его, вы подумали, что действительно сошли с ума от того, что выбрали продажи, то это потому, что вы настоящий профессиональный продавец, который понимает, что продажи - это непростая или тихая профессия, и что вы должны быть сумасшедшим, чтобы выбрать ее в качестве профессии.
Начнем с определения, которое дает нам словарь.
Сумасшедший: прил. Что он потерял рассудок. Плохое суждение, безрассудство. Что намного превосходит ожидания.
Вы можете не согласиться с тем, что первая часть определения напоминает то, как вы видите себя успешным продавцом, но это нормально, сумасшедшие определяются как таковые, разумные. Поэтому они не признают себя сумасшедшими. А теперь скажите мне, не совсем ли верно, что последняя часть характерна и описывает продавца номер один, того, кто превосходит цели.
Обычно мы называем сумасшедшим любого человека, который отличается от остальных, выходит за рамки нормы и которого мы не можем понять.
Замените в этом предложении слово «сумасшедший» на слово «продавец» и прочтите его еще раз. Теперь попросите любого сотрудника вашей компании прочитать его и спросить, согласны ли они с ним. Вы увидите, что он ответит утвердительно, подтвердив, что продавцы «сумасшедшие».
Если вы все еще не согласны, я прошу вас объяснить мне причину и прочитать оставшуюся часть заметки, чтобы, наконец, сделать свой собственный вывод.
Давайте начнем с размышлений о том, что значит быть продавцом в этой части мира. В отличие от других регионов мира, в Южной Америке продавец - это потеря престижа. Достаточно увидеть карточки продавцов и взглянуть на занимаемые ими должности, чтобы замаскировать слово «продавец»: коммерческий советник, старший исполнительный директор, коммерческий помощник руководителя, коммерческий представитель и т. Д. И т. Д. Все они мне кажутся чем-то вроде Top Business Executive NASA. Все названия должностей, которые существуют от компании до внешнего мира, потому что, когда дело доходит до выплаты комиссионных, в файле заработной платы просто говорится: продавец.
Будьте осторожны, чтобы не подумать, что я говорю, что в вашу карточку положил продавец, я этого не делал и не буду, потому что это серьезная проблема, которая заключается не в решении продавцов выставить сложные обвинения, а в том, что многие Клиенты больше не хотят получать известия от продавцов, а тот, кто называет себя продавцом, потеряет много клиентов. Я имею в виду не менять карту, а показать, что потеря престижа продаж - это социальная и культурная проблема в регионе.
Почему профессиональный продавец без ума от продаж:
1. Ваше безумие начинается в тот момент, когда вы видите объявление в начале своей трудовой жизни, в котором говорится:
ВОЗМОЖНОСТЬ. Продажа услуг. Постоянное обучение. Опыт работы не требуется. Важная компания с более чем 20-летним опытом. Очень хорошее вознаграждение. Отличные комиссии за достижение целей. Интересно сняться в…
И он решает представиться и игнорировать других, которые говорят о должностях, таких как помощник менеджера или помощник по бухгалтерскому учету, или региональный менеджер, или координатор, или администратор. Это потому, что он не думает разумно или логически, а принимает решение из любви к деньгам, из любви к себе, что Это заставляет его думать, что он разрушит цели и страсть к выбору самостоятельной жизни. Как бы мать сказала "сумасшедшая"
2. Выбрав работу продавца, с гордостью рассказывает о своей новой работе на первом семейном собрании и получает от безразличия такие советы, как «позаботьтесь о том, чтобы они не собирались обещать вам, и после того, как вы продадите, они не будут платить вам»; «Продажи - это не работа навсегда, вы думали, что делать дальше?», «Любите продавать? Фу! »; «Не начинайте приставать к нам, чтобы продать ваши вещи». И вопреки всем разумным прогнозам, после получения дозы дискредитации и отрицательных советов, то же самое, и я бы сказал, что даже более охотно он решает попробовать как продавец, он изводит свою семью продавать и продавать.
Игнорирование этих великих советов его привязанности и попытки только потому, что он чувствует и верит, что он способен это сделать, - это потому, что его сердце определенно руководит его решениями. Милый Локо! (сказала бы любая тетя)
3. Уже продвинувшись в продажах, имея несколько достижений на груди и чувствуя удовлетворение от работы, которую он выполняет как продавец, он выбирает продвижение, обучение, совершенствование себя, чтобы «быть профессионалом» в области, где нет университетского диплома, подтверждающего профессионализм, или университета. чтобы помочь организовать то, что вам нужно знать, чтобы быть; и в которой он никогда не сможет, независимо от того, чего он заслуживает, публично сравнивать себя с профессиональными юристами, врачами и архитекторами. Еще одно жизненное решение, граничащее с безумием.
4. Уже много лет, будучи успешным профессионалом в области продаж, зарабатывая больше, чем многие из его привязанностей и семьи, имея возможность сидеть в офисе, вести счета и руководить людьми, даже в своей собственной компании, он все еще продолжает продавать, собираясь Интервью, и поскольку он уже скучает по боссам, которые давили на него с недостижимыми целями, временами и целями, он решает сделать это сам, давя на себя, требуя себя и ставя очень сложные цели.
Только дурак мог бы сделать это в спокойный период своей жизни.
Если бы вы наверняка спросили любого профессионала из другой области о профессиональном продавце, я бы порекомендовал вам направить его к психологу. Был бы кто-то, кто сказал бы: «Этот лорд сошел с ума, когда он проходил мимо своего офиса, я слышал, как он кричал:« Больше продаж, больше, больше, больше, ха-ха-ха-ха », со смехом, достойным сумасшедшего. «Что-то надо делать срочно! Этот человек сошел с ума ».
Если бы я присутствовал в этом разговоре, я бы сказал: «Он не потерял рассудка, у него его никогда не было, он продавец, он не распознает такие слова, как НЕТ, ПРОБЛЕМА, НЕВОЗМОЖНОЕ, ИЗВИНЕНИЕ, ПРОБЛЕМА, ТРУДНО, и другие, которые только отрицательны для него, такие как ЗАКАЗ и ОТЧЕТ., Теряете контроль, когда слышите такие фразы, как Снижение комиссии, Нет на складе, Мы не доставим вашему клиенту вовремя, Я не могу, Этот клиент не ваш. Ему безразличны дождь, холод и жара. Собирайте больше выигрыша, когда его требуют, и впадаете в депрессию, когда все спокойно. Не удивляйтесь, увидев его один день в настроении съесть мир, а другой с чувством, что мир ест его, он циклотимик, и никто, никто не может его мотивировать, только он мотивирует себя. Он думает даже о том, чего он не знает, но некоторые из его лжи были самыми большими идеями, которые были услышаны в его компании.Он залезает в долги и закладывает что-то таким же образом и в то же время, когда наполняется деньгами и покупает что-то получше. Он страдает клаустрофобией и обычным паническим синдромом. Он не решает логически, он только чувствует, он только любит, он выбирает быть свободным, полагаться на себя, бороться за свои собственные цели, постоянно совершенствоваться и, прежде всего, быть счастливым за то, что он выбирает, несмотря на то, что они говорят о его выборе.
Конечно, человек, который услышал бы это, сказал бы «ааааа, сумасшедший», и внутри меня я подумал бы: «да, сумасшедший по продажам, безумный фанатик по продажам, главный герой моих услуг по обучению»
Продавец должен улыбаться и быть мотивированным, несмотря на невзгоды и окружающую среду, то есть быть немного сумасшедшим.
Из всех навыков, которыми должен обладать профессиональный продавец, есть один, который необходимо развивать, чтобы противостоять количеству отказов, проблем и рабочей перегрузки, которые есть у продавца: способность к самомотивации.
Для коммивояжера того времени, когда выпуски новостей не делают ничего, кроме того, что рассказывают, как все плохо; где живут клиенты, обеспокоенные своими расходами и находящиеся под давлением своей работы; Когда незащищенность делает вашу задачу намного более рискованной и когда цели, поставленные вашими менеджерами, становятся все более разочаровывающими, очень трудно сохранять улыбку, которую рекомендуют все книги по продажам. Но еще сложнее для продавца найти того, кто его мотивирует, подбадривает и придает силы. Для вышеупомянутого единственная альтернатива для достижения успеха - это знать, как мотивировать себя и как мысленно программировать себя, чтобы противостоять любым невзгодам. Это еще одна причина моей книги и моего представления о безумии продаж: быть счастливым без внешних причин и с единственным побуждением выбиратьТебе нужно быть сумасшедшим, тебе не кажется?
Попробуйте заменить слово «сумасшедший» на «продавец» в следующих известных фразах и сделайте собственные выводы.
«В безумии есть удовольствие, которое знают только безумцы». Пабло Неруда
«Глупцы открывают пути, по которым позже идут здравомыслящие люди». Граучо маркс
«Если сумасшедший упорствует в своем безумии, он станет мудрым» Уильям Блейк
«Смейтесь над сумасшедшим, но также помните, что один-единственный миг ясного ума сумасшедшего может создать прекрасное произведение». анонимное
«Безумца - царство грез, разумного - царство страха». Вергарабатский костюм
«Чтобы добиться успеха в мире, нужно выглядеть сумасшедшим и быть мудрым». Монтескье.
