Logo ru.artbmxmagazine.com

Маркетинг и сегментация на телевидении

Оглавление:

Anonim

ОТ БОЖЕСТВЕННОГО К ПРОФАНУ

Телевизионная сегментация

Телевидение, открытое, кабельное, спутниковое, цифровое, национальное или региональное, принадлежит к головокружительному миру изображений, влияние которых на жизнь современного человека проявляется, по словам Уолтона, когда он организовывает судьбы, создает и уничтожает силы, распространяется на Бесконечность граничит с воображаемым и окончательно объединяет реальность, вымысел и виртуальность (Villamil 1998). Это происходит в больших и малых ситуациях, серьезно влияя на удовлетворенность аудитории и, следовательно, на рынке.

И это, безусловно, самый поразительный факт в области латиноамериканского телевидения - это парадокс того, что та же самая эпоха глобализации послужила ареной для подъема и консолидации регионализации и локализации телевидения.

Создание и начало трансляций региональных телеканалов в восьмидесятые годы было лишь прелюдией к тому, что сегодня представляет собой интенсивное и широкое присутствие от Мексики до южного конуса, с различиями в нюансах, но с некоторым характером. уходят корнями в тесную жизнь наших обществ. К этому мы добавляем растущее присутствие местных телевизионных станций, расположенных в отдаленных от городов местах, в сельскохозяйственных районах, которые могут иметь доступ к телевидению только благодаря услугам кабельных серверов сектора.

Момент определений

По оценкам испанских исследователей, телевизионные компании в настоящее время переживают решающий момент: определение телевизионной модели, которая может иметь место на текущем рынке.

В качестве примеров они приводят собственный опыт. Рынок, на котором частные телекомпании начинают восстанавливать свои убытки спустя десять лет после их установки. Ключ, по его мнению, в том, чтобы иметь очень четкие телевизионные модели с точки зрения управления, с контролируемыми затратами и определенный тип телевизионной модели, к которой человек стремится. Наконец, они рассматривают возможность интерактивности: телевидение в сочетании с Интернетом или телефонией, что открывает возможность дополнительных услуг. Компании, которые не создают этих проблем, как правило, исчезают.

В этом контексте становится актуальной проблема контента для его мультиплатформенного распространения, тенденция, которая отмечает развитие индустрии аудиовизуальных коммуникаций во всей Латинской Америке с растущим рождением региональных и местных телевизионных станций через кабельные службы.

Основа успеха этих новых компаний - хороший контент, распространяемый различными платформами. Если вы делаете только одно изделие для окна, это очень рискованно. Вы должны открыть столько окон для одного и того же контента, что возможно с помощью цифровых технологий (обычное телевидение, цифровое телевидение, сотовый телефон, Интернет и электронные программы). Мы говорим о телевизионной программе, у которой есть свой веб-сайт, заголовки с которого можно получить по мобильному телефону или по электронной повестке дня. Контент такой же, но сегментированный и адаптированный к языку каждого носителя, что увеличивает прибыльность. Таким образом, доход получается двумя способами: оплата от потребителя и реклама.

Информация - это жанр контента, наиболее подходящий для распространения по мультиплатформенным каналам; любой информативный контент может распространяться через разные платформы. Затем идут спорт и тематические товары, такие как документальные фильмы, путешествия, природа, здоровье и т. Д.

Тематическое телевидение и его растущая интерактивность позволяют, в конечном итоге, внедрять качественную рекламу: если средняя продолжительность рекламного пакета на обычном телевидении составляет 20 минут в час, то на тематическом телевидении речь идет о трех или четырех минутах в час, и сильно сегментированная реклама.

Это еще один способ просмотра телевидения, имеющий ряд положительных сторон и не означающий смерти общего телевидения, но являющийся дополнением для тех брендов, которые, например, не могут размещать на нем свою рекламу из-за своего бюджета; или им это не интересно. Мы больше не думаем о СМИ, а о небольших сегментированных медиа с мультиплатформенным контентом. Все эти элементы должны информировать рекламодателей и владельцев телевизионных СМИ о том, что критерии изменились, что критерии массового телевидения больше не действуют.

Образ жизни и мультиплатформенное потребление

Предрасположенность аудитории к этому типу мультиплатформенного потребления также, по-видимому, связана с определенными характерными образами жизни или тем, что позволяет различать эти аудитории. Так бывает, например, с молодежью.

Случай молодых людей и сотовых телефонов стал предметом изучения. Сотовый телефон дает молодым людям новые возможности, позволяющие легче адаптироваться к их образу жизни, например отправлять сообщения. MTV осознало, что люди настроены на радио и что их веб-сайт не посещается, поэтому не было никакой интерактивности, например, чтобы голосовать за любимые видео. Тогда считается, что эта интерактивность через сотовый телефон позволяет нам не находиться в ожидании или подключении, и в то же время это коллективная деятельность. Пока у вас нет телевизора с пропускной способностью, которая делает его полностью интерактивным, у вас есть сотовый телефон как инструмент, который способствует интерактивности.

Исследование Камилы указывает на другой пример использования технологий и образа жизни, который указывает, что они связаны с климатом: в странах Северной Европы время подключения к Интернету дома больше, чем в странах Латинской Америки. В последних, с более мягким климатом, люди часто выходят вне дома, и поэтому интерактивность через Интернет затруднена. Однако это дополняется другими формами взаимодействия, например, через мобильный телефон.

Текущие аудиовизуальные исследования направляются к двум тенденциям в телевизионной индустрии: сегментация и глобализация. Какие проблемы эти тенденции ставят перед исследованиями коммуникаций сегодня?

В случае сегментации отрасль требует знания более конкретных профилей своей аудитории. Пример в случае национального телевидения: с февраля 2000 года RCTV измеряет тематические телеканалы и имеет дополнительный профиль их аудитории. Это позволяет узнать потребление по дням недели, социально-экономическому профилю, возрасту, времени, когда потребляется больше. Таким образом, вы можете обратиться к рекламодателям, которые ищут более конкретную аудиторию. Наблюдается возможность того, что эти измерительные компании адаптируются к различным потребностям, чтобы не только крупные бренды имели доступ к телевидению, но и те, которые ориентированы на конкретную аудиторию.

Существует исследование Eurofiction, которое рассматривает все, что является фикцией национального производства на 5 крупных европейских рынках. Исследование показывает, как происходит тенденция к локальному: преобладание глобального в некотором смысле, но с необходимостью близости: потребитель хочет видеть что-то близкое. Эти фантастические сериалы работали над очень актуальными темами повседневной европейской реальности с высоким качеством производства. Один из самых прибыльных каналов - Tele 5 - построил свою бизнес-модель на двух столпах: информационном и художественном. В этой рыночной нише испанские или латиноамериканские компании, не имеющие возможности играть на глобальном рынке, имеют возможность развивать свою деятельность.

Но в этом смысле не только не хватает исследований и исследований, которые предоставляют информацию о многих явлениях, которые интересуют отрасль, но также не хватает контекстуализации.

Немногочисленные исследования указывают на недостаток данных и исследований по сегментации телевидения. Например: в 2002 году кто-то придумал, что через 10 лет у 80% испанцев будет абонентское телевидение, что невозможно из-за экономических показателей страны. В США, которые являются преимущественно рынком, он достигает 60%. Проблема в том, что данные не проверены; достаточно, чтобы они появлялись в прессе, чтобы индустрия имела тенденцию подтверждать их как в Европе, так и в Латинской Америке.

Есть секторы, в которых исследования отстают, поскольку они являются девственными рынками; например, в цифровых медиа то, что делается, - это эксперименты. А поскольку правил нет, правила навязывает тот, кто приходит первым. Так что эти правила не подвергаются сомнению, данные вводятся, и если это ведущая компания, все ей верят.

УВЕЛИЧЕНИЕ МЕСТНОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ.

Ален Тюрэйн, говоря о Латинской Америке, подтвердил, что ее будущее зависит, прежде всего, от «преобразования социальных требований в политические действия, от моральных предложений в реформы, от национального сознания в волю к модернизации», и такая возможность в основном зарезервировано для регионального телевидения как децентрализованной и децентрализованной среды. Как среда, сегментированная на географическом, психографическом, демографическом и поведенческом уровнях, согласно Котлеру и Армстронгу, по своим знаниям, отношениям и реакции на сообщество, которое оно обслуживает, то есть его рынок, который является его аудиторией.

Самые скептически настроенные согласятся, что в нашу жизнь вмешивается телевидение. Исследование, проведенное в Венесуэле, показало, что 55% - это использование телевидения в качестве досуга после ежедневной работы, но по выходным эта цифра удваивается. Это может быть связано с множеством причин экономического характера или с нехваткой предложений развлекательных альтернатив или с неблагоприятными политическими конъюнктурными моментами, но в некотором роде свидетельствует о влиянии вербовки, которую телевидение оказывает на общество.

Безусловно, «латиноамериканское большинство присоединяется к современности форматов и жанров культурных аудиовизуальных индустрий, потому что именно иконологические коммуникационные технологии с их одновременностью, их виртуальностью и динамизмом их языка окружают человека. не позволяя ему во многих случаях отличать вымысел от реальности, публичное от частного, важное от банального. Смысл самой жизни и отношений с другими людьми и ситуативной средой в основном конструируется из социальных сетей, где телевидение играет доминирующую роль, позволяя себе создавать медиа-реальность сегодняшних сообществ.

Но, несмотря на то, что этот медийный процесс носит глобальный характер, в наших странах, как и во всем остальном мире, набирает силу регионализация и размещение телевизионных станций в городах, далеких от больших городов; для того, чтобы быть необходимостью городов в поисках улучшения демократии. Демократия подразумевает участие и участие, говоря демократическим языком, невозможно в децентрализованных и глобальных или массовых формулах коммуникации.

Возможности удовлетворения особых потребностей людей через национальный телеканал, независимо от воли его руководителей, являются физически обременительными и дорогостоящими по причинам инфраструктуры, времени, коммуникационной политики, за исключением эпизодов, шоу или конкретных мероприятий, отмеченных болезненным интересом региональных красных хроник, чтобы отразить нас на национальном экране. Таким образом, телевизионные станции являются универсальными и обобщающими, что служит индикатором принятия региональных телевизионных станций.

Вмешательство и признание этих новых компаний в аудиовизуальной сфере связано с тесными, интимными отношениями носителя с сообществом, в котором оно работает. Эта близость и близость, внимание к своей целевой аудитории посредством информации и мнений, а также призвание оказывать услуги своему собственному сообществу, проявляющееся во всех программах, направленных на удовлетворение их требований, являются характерными атрибутами региональных и местных телевизионных станций., поскольку они составляют фундаментальные цели его миссии.

Каким-то образом, по словам Геуде, «публика, которая смотрит телевизор на невидимой встрече», информируется и трансформируется через нее с интегрирующим характером. Региональному телевидению, во многих случаях со скромной инфраструктурой и неадекватным технологическим оснащением, удалось преодолеть свои материальные ограничения, чтобы охватить человека, человека и их ближайшее окружение. Ежедневные региональные события, местная политическая жизнь, сила компаний, культурные проявления - вот некоторые из жизненно важных пространств, которые отражают глубокие отношения, существующие между региональными каналами и населением их территорий.

И дело в том, что региональное телевидение с точки зрения маркетинга является идеальным средством показать различия местных продуктов и услуг, подтвердить наставнику, кем он является, послужить совестью, позволить независимость среди толпы. Это часть демократического телевидения, поскольку демократичность означает знакомство с людьми с их конкретными историями и серьезное и уважительное отношение к их делу, какими бы простыми они ни были.

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

Опыт Венесуэлы в области сегментации телевидения является недавним и проявляется в двух сценариях; во-первых, с программным дизайном, посвященным уникальной теме, такой как спорт, случай Meridiano Televisión, музыка с Puma TV и Globovisión с 24-часовыми трансляциями новостей, или, во-вторых, благодаря географическому положению, региональному, чтобы охватить как можно более широкий охват часть штата или местность, потому что она находится в малонаселенных, сельскохозяйственных, приграничных районах и с отсутствием услуг для отдыха.

Еще позже появились образовательные телевизионные станции, которые появились в 1992 году для управления иберо-американским образовательным телевидением - программой сотрудничества иберо-американских встреч на высшем уровне глав государств и правительств. В его состав входят более 200 партнеров из 22 стран, среди которых министерства образования, университеты, образовательные центры, общественные организации и образовательные и культурные телеканалы.

Телевидение как средство массовой коммуникации оказывает несомненное влияние на аудиторию, не всегда образовательную. Более того, эффект, который может противоречить искомому. С другой стороны, Образовательное Телевидение проектирует как ПРОДУКТ, программы с ясным и выраженным образовательным намерением; его технические подходы всегда будут зависеть от дидактики, содержание и его гибкая последовательность будут определяться в соответствии с образовательными целями; THE PLAZA, то есть аудитория кажется более четко разграниченной; Будут использованы дополнительные средства и материалы; где все элементы среды (аудиовизуальные коды) поставлены на службу обучению, обучению и обучению. ЦЕНА или прибыльность должны измеряться с помощью параметров, отличных от тех, которые используются в коммерческом телевидении.И критерии качества должны преобладать над критериями аудитории.

С этой более ограниченной точки зрения мы можем считать, что определенные программы были задуманы, спланированы и разработаны в соответствии с явным намерением образовать и могут быть классифицированы только как образовательное телевидение, такие программы могут быть классифицированы таким образом, не отрицая влияния, которое он использует телевидение как средство массовой коммуникации.

Говорить об образовании через телевидение - значит передавать контент формирующего и образовательного характера, что приводит нас к глубоким изменениям как образования, так и телевидения. Среда, ориентированная на развлечение, является средством обучения, то есть то, что в общих чертах является инструментом или инструментом потребителя и рыночного общества, может стать общественной услугой, представляющей общий интерес, а также средством экономии различия для гуманизации нашего сосуществования. Следовательно, необходимо обеспечить, чтобы телевидение с его огромной мощью и бесспорным влиянием способствовало целям подлинного универсального общения между гражданами и могло служить улучшению нашей культуры.

С другой стороны, традиционная школа, в которой словесный дискурс гегемонистски преобладает над любым другим языковым инструментом, обязательно должна измениться, причем сделать это нужно быстро, что требует регулирования в форме конкретной образовательной политики в отношении телевидения. и его образовательное использование.

Помимо политической поддержки в виде конкретных мер, необходимо учитывать важность подготовки учителей, изменение их мышления, необходимые инновации в области учебной программы и общую эволюцию школы в сторону более открытых и гибких моделей обучения.

Исходя из этой концепции образовательного телевидения, можно было бы составить программы, специально предназначенные для использования в рамках формального и регулируемого образования, очного или дистанционного (языковые курсы). Это курсы с образовательной и запланированной целью, цели которых должны соответствовать формальной учебной программе. В эту концепцию также можно включить нерегулируемые курсы формального образования, то есть формальное, преднамеренное, систематическое, плановое образование, не связанное с официально признанной степенью.

Необходимо принимать во внимание огромные возможности среды для дистанционного обучения, области, в которой об этом обязательно нужно говорить по кабельному, спутниковому и цифровому телевидению с его огромными возможностями интерактивности, которые оно предоставляет. Все ведет к обществу будущего, в котором будет легче преодолевать трудности, которые могут изменить культурные, социальные и лингвистические различия… в этом контексте необходимо учитывать огромное значение того, как законодатели настраивают цифровую карту. и телекоммуникации в разных странах, в целом можно сделать вывод, что телевидение плохо используется для решения проблемы разнообразия, хотя можно найти некоторые примеры, которые мы увидим в следующем разделе.

ИСТОРИЯ ………………..ROOT ОПЫТ

La Simón TV, пионер в Венесуэле в области телеобразования

30 сентября телевизионная станция Университета Симона Боливара LaSimón TV начала свои регулярные трансляции на 29-м канале диапазона УВЧ. Этот аудиовизуальный проект будет характеризоваться как специализированный канал, содержание которого напрямую связано с миссией и образовательным видением Universidad Simón Bolívar, USB. Использование открытого телевидения и его образовательная тема гарантируют социальное влияние, которое университетская станция оказывает на разнообразную и массовую публику, которая живет в зоне покрытия канала, которая в настоящее время включает муниципалитеты Либертадор, Чакао, Барута, Эль-Хатилло и Сукре.

LaSimón TV возникает в то время, когда обсуждается образовательная функция аудиовизуальных средств массовой информации, которых несколько раз обвиняли в том, что они являются промоутерами программы, которая очень мало способствует адекватному и всестороннему обучению своей аудитории, особенно детской. и молодежь, есть разные способы превратить телевидение в «начало целого процесса возвращения академии домой»… «USB готов внести свой вклад в рациональное использование СМИ, увеличивая его возможности для обучения, исследований и развития. и распространение на все общество, используя одну из самых сильных сторон этого института: технологии »…

В краткосрочной перспективе программа будет состоять из двух больших блоков или склонов. «Прайм-тайм» или время с самой высокой аудиторией, состоящее из образовательных развлекательных программ, в основном документальных фильмов о науке, технологиях, правах человека и окружающей среде. Вторым блоком будет телеобразование, которое представляет собой фундаментальную концепцию этого университетского канала и состоит из трансляции дидактических курсов в различных областях (информатика, администрирование, язык, подготовка учителей, подготовка предпринимателей), несколько раз в еженедельно и в разное время, что составляет основу услуг дистанционного обучения, которые канал будет предлагать всей своей аудитории.

Скачать оригинальный файл

Маркетинг и сегментация на телевидении