Мы сталкиваемся с новыми ситуациями с постоянными политическими, экономическими и социальными технологическими изменениями, которые требуют изменения традиционных способов использования маркетинга в политике.
Сегодня общество меняется, оно осведомлено и интересуется политикой страны, социальными проблемами и экономикой, оно информировано и имеет больше критериев, чем когда-либо, для разумного голосования за политическую партию, социальную группу, лидера или кандидата.
В прошлом веке расширилось использование традиционного маркетинга, который переходит от сосредоточения исключительно на деятельности частных компаний до покрытия земель, принадлежащих государственным организациям, некоммерческим организациям, политическим партиям, социальным группам, таким как союзы, школы. профессионалов, бизнес-палат, освобождение места для маркетинга в политике.
Изменение видения в стратегиях прозелитизма, когда человек перестает заглядывать внутрь, чтобы смотреть вовне, определять потребности и желания граждан и прогнозировать реальные возможности для получения последователей.
Молодое поколение, которое составляет большинство нынешних и потенциальных избирателей, становится все более требовательным и имеет постоянную и быструю смену интересов, у них больше образования и доступа к дополнительной информации через Интернет, электронную почту и социальные сети. Подобно Facebook и Twitter, они больше смотрят телевизор, больше слушают радио и новости, больше путешествуют, чем предыдущие поколения, имеют больше социальных связей и поэтому более требовательны и более глубоко анализируют политические предложения и правительственные программы.
По той же причине, по которой избиратели получают больше информации каждый день, они требуют политических предложений и государственных программ, разработанных специально для удовлетворения конкретных потребностей своего сообщества.
Общество хочет, чтобы кандидаты были ясными и рассматривали конкретные стратегии и действия в рамках своей политической платформы для улучшения качества жизни граждан населения.
Это неоспоримое обстоятельство представляет собой реальную и постоянную проблему для сторон, которая требует большего потенциала, творческого подхода и более совершенных технологических инструментов для обеспечения возможных альтернативных решений в своих предложениях проблем данного сообщества.
Знания о маркетинге в политике и навыки их применения будут отличать политические партии или социальные группы от других.
Маркетинг в политике стремится облегчить понимание правительства или предложений о направлении, сделанных кандидатами или лидерами общества. Вы не должны пытаться манипулировать электоратом или выдвигать недостижимые идеи только для того, чтобы выиграть голоса и выборы.
Маркетинг в политике - это фундаментальный инструмент для победы на выборах любой политической партии или социальной группы.
- Он ориентирован на простое и ясное общение с предложениями, которые легко понять и которые убеждают граждан своим содержанием. Он сосредоточен прежде всего на анализе вкусов избирателей, намеревается узнать их потребности и желания и повлиять на их поведение, чтобы они приняли предложение. партии или социальной группы и голосуют за нее. Определяет направления действий, устанавливая возможные сценарии, а также объединяет и согласовывает все потребности, необходимые для эффективной политической деятельности. Облегчает обработку политической информации, разработку стратегий убеждения и разработки инструментов. Он используется для анализа информации, проведения исследований, подготовки документов с изложением позиции, разработки содержания и разработки инструментов для политических действий и действий СМИ.
« Основная функция маркетинга в политике - превращать предложения в возможности для улучшения качества жизни общества ».
Важно иметь простой способ передачи сообщений, чтобы граждане могли понять предложение и проголосовать, потому что они убеждены, что это лучший вариант.
Социальные группы проводят выборы для выбора лидеров или представителей в таких группах, как союзы, бизнес-палаты, политические партии, профсоюзы, гражданские или студенческие общества, законодательные палаты, губернаторов, мэров, президента страны, а также внутренние выборы каждой группы или партии.
В большинстве групп процессы выборов схожи, но применение маркетинга в политике должно быть адаптировано к каждому конкретному выбору.
Очень важно проводить опросы общественного мнения и исследования рынка, чтобы иметь соответствующую информацию, чтобы знать потребности различных типов избирателей в каждой географической области.
Некоторые партии или социальные группы считают, что маркетинговая стратегия и исследования рынка дороги и ненужны, и ошибаются, поскольку сталкиваются со все более агрессивной, динамичной и интеллектуальной конкуренцией.
Успешные политические деятели используют маркетинг в политике, поскольку он позволяет им разрабатывать эффективные средства коммуникации, чтобы оказывать большее влияние на общество.
В настоящее время требуется, чтобы политические действия основывались на прочных и хорошо обоснованных коммуникационных стратегиях, которые позволяют предвидеть действия других политических субъектов, чтобы позиционировать политическое предложение среди граждан и иметь больший охват.
Также требуются отношения с лидерами мнений, журналистами, комментаторами СМИ, экспертами в области политической коммуникации в СМИ, профессионалами, обновленные базы данных и активное и динамичное участие в Интернете и особенно в социальных сетях.
Действия, которые должен выполнять персонал, отвечающий за маркетинговое направление партии или социальной группы:
Комплексная оценка партии или группы и кандидата
- Провести комплексный диагноз партии или социальной группы и кандидата для разработки и предвидения подходящих стратегий и действий. Провести исследование сильных и слабых сторон, возможностей и ограничений партии и кандидата. Провести сравнение государственных программ и политических платформ партии. различные участники в целом Проведите анализ конкурентоспособности, сравнивая правительственные программы и политические платформы в одном и том же регионе.
Всесторонняя внутренняя и внешняя оценка
- Провести всесторонний диагноз и проанализировать внутренние ситуации партии или социальной и внешней группы, которые следует учитывать. Знать внутренние возможности партии или группы в отношении конкуренции. Знать внутренних участников, которые могут иметь некоторое влияние на достижение целей. цели присутствия, принятия, предпочтений и голосования граждан. Определить наилучшую иерархическую и организационную структуру. Провести анализ конкуренции, чтобы узнать ее сильные стороны, возможности, слабые стороны и риски.
Политическая стратегия
- Провести краткосрочный и перспективный политический анализ. Подготовить стратегию и направления действий. Разработать стратегии лоббирования, переговоров и связей с общественностью. Выявить и оценить ключевых участников и лидеров общественного мнения. Уметь определять реальные факторы силы, которые необходимо контролировать. оказывать влияние на политические события. Иметь надежные методологии, помогающие структурировать, обрабатывать, анализировать и использовать соответствующую информацию для достижения стратегических целей. Интегрировать широкий спектр коммуникационных и имиджевых услуг, направленных на укрепление политических коммуникационных стратегий. принимаемые решения и действия Принимайте меры в нужном месте и в нужное время. Планируйте стратегии для конкретных ситуаций, которые могут возникнуть. Имейте план на случай возможных непредвиденных обстоятельств,в зависимости от стратегий и движений соревнования Имейте персонал для отслеживания стратегий и движений соревнований ПредсказыватьБудущие возможности поведения электората, выявление рисков, возможностей и ограничений Эффективное использование имеющихся ресурсов в комплексной стратегии.
Медиа-стратегия и работа
- Разработайте стратегии политической коммуникации, соответствующие целям кампании, правительству и политическому контексту. Определите, кто должен общаться, где общаться, как общаться и с кем общаться. Интегрировать исследования общественного мнения. Проводить сравнительный анализ анкет и опросов и контролировать это. Информация сбалансирована. Реализуйте стратегии, основанные на знании поведения граждан. Разрабатывайте стратегии для участия в социальных сетях. Ежедневно обновляйте веб-сайт партии или социальной группы.
Сообщения в медиа-операции
- Разработайте стратегию и характеристики сообщений. Разработайте коммуникационные сообщения, основанные на составе населения по полу, возрасту и происхождению. Управляйте сообщениями и информацией. Определите центральное сообщение, которое будет доставлено. Определите сообщение, которое должно быть отправлено каждому сегменту общества. Определите сообщение поддержки со стороны членов правительства или партии. Имейте временные или постоянные сообщения, представляющие интерес граждан. Имейте четкие, конкретные, достоверные и подходящие сообщения для сегмента. хотите оказать влияние. Измерьте принятие сообщений. Определите тип сообщений, которые будут приниматься в Интернете. Создавайте эффективные и запоминающиеся фразы кампании.
Содержание сообщения
- Поддерживать дело в обществе. Проводить тематические кампании для предложений по определенной теме. Конструктивно критиковать любую проблему. Высказывать мнение о событиях, привлекающих внимание населения. Предлагать какой-либо вид поддержки или пропаганды. Продвигать имидж Партия или социальная группа и кандидат Продвигают национальные ценности Вносят предложения по решению конкретных проблем. Представляют предвыборное предложение с точки зрения интереса и воздействия на граждан.
Кампании по распространению информации
- Разработайте стратегии коммуникации, средств массовой информации, пропаганды и обмена сообщениями. Распространяйте предложения и возможности, предлагаемые кандидатами. Распространяйте возможности, знания и харизму кандидатов. Разрабатывайте стратегии в отношении географической и тематической последовательности кампании..Отмечать преимущества и отличие предложения от других вариантов.
позиционирование
- Определите текущее и предполагаемое позиционирование, выполняйте действия по созданию и развитию имиджа кандидата. Принять меры для улучшения позиционирования партии или социальной группы. Определить, как кандидат и его предложение будут привлекать внимание. Определите стратегию, чтобы подходить к избирателю в последовательной коммуникации, а не насыщать его. Подготовьте список тем, их содержание, тональность. в которых они должны быть обсуждены и кто является уполномоченными представителями. Определите действия кампании, чтобы позиционировать партию и кандидата в каждом сегменте.
Стратегия медиаплана
- Определите, как обеспечить присутствие в различных СМИ, чтобы общественность знала профиль и предложение кандидата. Разработайте медиа-стратегию. Определите сочетание медиа, которое позволяет достичь различных целей. Знать предпочтения и проникновение СМИ. Выберите соответственно средствам массовой информации в соответствии с потребностями партии и кандидата. Определите, какие темы рассматривать и в каком порядке. Определите, какие сообщения использовать в каждом носителе, время, частоту, расписания, коммуникаторов или комментаторов. Определите, какой из них лучше всего подходит. Реклама и пропаганда Анализируйте стратегии конкурентов. Определите географические регионы, где это необходимо для оказания большей поддержки. Наблюдайте за поставщиками средств массовой информации, чтобы гарантировать их соблюдение условий контракта. Интерпретируйте результаты анализа средств массовой информации.Разработайте метод интерпретации окончательных результатов. Определите наилучший способ воздействия на каждый сегмент населения. Определите факторы, которые будут использоваться в проецируемом имидже партии, социальной группы или кандидата. Определите стиль и тон общения. этапы кампании. Определите, как и в каких СМИ отрицательные комментарии оппонентов будут опровергаться и уточняться.
Выбор СМИ
- Проанализируйте историческую рекламную деятельность и полученные результаты. Определите целевую группу, которую вы хотите охватить. Знайте наличие и альтернативы средств массовой информации в местах и датах. Знайте характеристики каждого средства массовой информации. Решите, какие средства массовой информации нанять для достижения присутствия, проникновения и охват. Определите стоимость каждого носителя и форму оплаты с поставщиками. Рассчитайте объем рекламного воздействия, которое он может произвести. Определите бюджет, доступный для СМИ. Определите, какие носители следует использовать для каждого сегмента. веб-сайт, электронная почта и социальные сети, такие как Facebook и Twitter.
Наем медиаплана
- Установите необходимый бюджет для комплексной коммуникационной стратегии. Определите, как использовать бюджет, чтобы добиться большего охвата и проникновения. Нанять средства и проанализировать контракты. Определите с поставщиками производственные затраты, размеры рекламы, дизайн и тип материалов, Позиции рекламы, время производства. Определите объем используемых средств массовой информации, национальные, региональные и местные. Обсудите привлекательные медиапланы. Имейте профессиональных сотрудников для выбора, найма и выполнения медиаплана.
Интервью со СМИ
- Подготовить программу презентаций и интервью кандидатов в СМИ и пресс-конференций. Подготовить каталог с профилями журналистов, с которыми будет установлен контакт. Выберите место, время и продолжительность пресс-конференции. Определите причина пресс-конференций и подготовка конкретного пресс-релиза. Определите количество пресс-конференций, которые будут проведены во время кампании. Рассмотрите возможность сбалансировать время, проводимое со СМИ. различные СМИ.Убедитесь в том, что кандидат должен сосредоточиться на конкретных вопросах с позитивным и профессиональным отношением.
Контроль возможных повреждений
- Разработайте стратегии альянса, защиты и атаки по отношению к каждому из противников. Составьте стратегии восстановления повреждений.
Создание впечатляющих новостей
- Сформулируйте стратегии для распространения новостей в ключевые моменты кампании. Ищите ключевые моменты для распространения достижений партии или социальной группы и кандидата. Определите, что делать в случае нового события, чтобы сообщить обществу о позиции кандидата. Влияние. положительно в поведении граждан, чтобы они выбирали кандидатов, которые соответствуют их ожиданиям.
Выступления кандидата и партийных лидеров
- Поддержка в подготовке выступлений кандидатов Знать потребности сообщества, чтобы предлагать альтернативные решения в выступлениях.
Кандидатская повестка
- Консультации кандидата по вопросам управления повесткой дня. Подготовьте рабочую программу с учетом мероприятий конкурса, праздников, отпусков, запланированных демонстраций и т. Д. Периодически выполняйте конкретные мероприятия по влиянию.
Обучение кандидата развитию имиджа
Обучать кандидатов:
- Управление голосом Движения тела Зрительный контакт Переговоры и руководство группами и репортерами Сильные и слабые стороны изображения Развитие навыков по конкретным темам Речь и дебаты Разработка стратегий для создания имиджа Развитие биография, карьера и достижения кандидата.
Оценка результатов
- Установите и разработайте критерии измерения. Проведите объективные и постоянные измерения результатов, полученных в ходе кампании. Оцените работу системы стратегической информации. Оцените информацию, предоставленную контрольным советом. Предложите изменения и улучшения.
Есть партии, которые имеют необходимую инфраструктуру и не требуют найма компаний, специализирующихся на маркетинге, политике или средствах массовой информации, для поддержки их в реализации комплексной стратегии, но, как правило, специалисты в этой области работают в консалтинговых компаниях или рекламных агентствах, которые имеют специализированные разделы по теме.
Основные принципы использования маркетинга в политике
- Сегодня, как никогда ранее, для победы на выборах важно выбирать лучшего кандидата от партии или группы для каждых выборов. Представить избирателям объективную, реалистичную, понятную, заслуживающую доверия и привлекательную отсрочку правительства. Уметь предвидеть сценарии увеличения скорость реакции. Каждое действие партии или кандидата будет соответствовать реакции со стороны противников. Мы должны, насколько это возможно, избегать реакций обстоятельств и конъюнктуры и действовать на основе запланированной стратегии. Необходимо определить желаемые сценарии в краткосрочной перспективе, среднесрочные и долгосрочные, с четкими и определенными программами и стратегиями.Необходимо учитывать, что есть контролируемые обстоятельства, а есть другие неконтролируемые обстоятельства, связанные с окружающей средой.Необходимо иметь постоянное отношение, открытое для изменений, чтобы создавать союзы и консенсус, а также иметь возможность использовать благоприятные обстоятельства. Необходимо постоянное присутствие для обеспечения участия общества. При разработке стратегий политической кампании необходимо учитывать, что кандидаты имеет разные характеристики, профиль и характер. Требуется приверженность правдивости информации, которая вызывает доверие и доверие к предложениям и программам партий или социальных групп и их предложениям. Когда партия находится в правительстве, необходимо проводить объективные измерения и постоянные положительные результаты и распространять их в сроки, установленные законом о выборах.При разработке стратегий политической кампании необходимо учитывать, что кандидаты имеют разные характеристики, профиль и характер. Необходимо проявлять приверженность правдивости информации, которая вызывает доверие и доверие к предложениям и программам партий или социальных групп. и его предложения. Когда партия находится в правительстве, необходимо проводить объективные и постоянные измерения положительных результатов и распространять их с учетом сроков, установленных законом о выборах.При разработке стратегий политической кампании необходимо учитывать, что кандидаты имеют разные характеристики, профиль и характер. Необходимо проявлять приверженность правдивости информации, которая вызывает доверие и доверие к предложениям и программам партий или социальных групп. и его предложения. Когда партия находится в правительстве, необходимо проводить объективные и постоянные измерения положительных результатов и распространять их с учетом сроков, установленных законом о выборах.Когда партия находится в правительстве, необходимо проводить объективные и постоянные измерения положительных результатов и распространять их с учетом сроков, установленных законом о выборах.Когда партия находится в правительстве, необходимо проводить объективные и постоянные измерения положительных результатов и распространять их с учетом сроков, установленных законом о выборах.
Другие правила для успешного использования маркетинга
- Знайте и используйте электронную почту, Интернет, социальные сети и новые материалы, которые могут повлиять на общественность. Выявите сочувствие и гибко относитесь к тому, что хотят граждане. Узнайте, что избирателям не нравится в политическом предложении, и исправьте его..Поймите, что у всех предложений и стратегий есть жизненный цикл. Подчеркните имидж кандидата в соответствии с ожиданиями общества. Будьте в курсе действий и движений конкурентов. Знайте сильные и слабые стороны и стратегии конкурентов. союзы и пакты с конкурентами Выживание и рост зависят от способности разрабатывать стратегии защиты и завоевания избирателей от конкурентов.Выживание и рост зависят от способности разрабатывать стратегии защиты и завоевания избирателей над конкурентами. Разработать стратегии и процедуры, позволяющие избежать некоторых видов фальсификаций на выборах. Вступайте в процессы непрерывного совершенствования.
«Хорошо продуманный и направленный маркетинг не требует больших бюджетов, но требует большого творчества».
Преимущества применения маркетинга в политике
- Победа сторонников и выборы Улучшение результатов выборов с разумным вложением ресурсов и времени в соответствии с обстоятельствами каждых выборов Распространять запланированным и стратегическим образом предложения и возможности, предлагаемые кандидатами, их способностями, знаниями и харизмой Знать и анализировать потребности сообщества вносить предложения по улучшению качества жизни сообщества Положительно влиять на поведение граждан, так что они выбирают представителей и предложения, соответствующие их ожиданиям Убедить избирателей в том, что их Предложения - это те, которые рассматривают лучшие стратегии для руководства или управления группой или сообществом и выполнения их предложений.
«Хорошее применение маркетинга в политике достигается путем голосования».
Идеальный профиль специалиста по маркетингу
Лица, ответственные за маркетинг политической партии или социальной группы, должны соответствовать следующим требованиям и иметь знания:
- Знание политической, экономической и социальной ситуации в стране и особенно географического места, где проходят выборы Способность наблюдать и анализировать избирательный рынок Способность анализировать и выявлять сильные и слабые стороны, риски и возможности различных участников.Знание потребностей и тенденций граждан из различных социально-экономических слоев. Способность разрабатывать объективные стратегии, чтобы убедить потенциальных избирателей в преимуществах вступления в партию или поддержки определенного предложения. Знание процессов коммуникации, устно. Знание преимуществ и недостатков, форм приема на работу и лучших расписаний различных средств массовой информации. Знание правильного использования цветов, изображений и текстов.Этическое поведение в отношении использования информации. Постоянное обновление в использовании маркетинга в политике. Простота адаптации к изменениям в технологиях и средствах массовой информации. Креативность и воображение для разработки рекламных кампаний. Знание маркетинга в целом и в политике Знание интернет-маркетинга и использования социальных сетей Обучение и постоянное обновление.Обучение и постоянное обновление.Обучение и постоянное обновление.
Ответственность отдела маркетинга в партии или группе чрезвычайно сложна и почти всегда требует вмешательства специалистов. Необходимо делать новые, разные вещи, используя новые технологии и новый способ общения.
Маркетинговый план в политике состоит из тех же этапов, что и коммерческий маркетинговый план.
Можно сказать, что он имеет сходство с коммерческим маркетингом, поскольку компании сосредоточены на разработке, производстве и маркетинге потребительских товаров, которые удовлетворяют потребности клиентов и партий или социальных групп в кандидатах и предложениях, которые убеждают избирателей, разница речь идет о продаже имиджа и личности одного или нескольких лиц, обладающих собственными характеристиками, мыслящих и чувствующих, которые могут изменяться, а не о потребительском продукте, который является или неприемлемым из-за его характеристик и конкурентных преимуществ.
Маркетинг в политике становится все более сложным и трансцендентным видом деятельности для успеха партий, групп и кандидатов, поэтому ему нужен профессиональный и специализированный персонал, чтобы воспользоваться преимуществами и преимуществами его применения.
____
Джек Флейтман:
www.ciemsa.mx профессиональные консультанты
@jackkmex
