Интернет был «средством», с помощью которого дальновидные компании пытаются повысить свою конкурентоспособность. Однако они должны учитывать особые характеристики этого нового «сценария», в котором уровень конкуренции очень высок по двум причинам: огромное количество компаний, присутствующих в Интернете, и «контроль», который пользователь имеет над веб-сайты, которые вы посещаете.
В этом контексте «маркетинг» играет фундаментальную роль в успехе интернет-предприятия, поэтому мы задаем себе очень важный вопрос: как мы можем определить интернет-маркетинг? Принимая во внимание два аспекта:
- Особенности сети Суть маркетинга
В этой статье мы стремимся объединить и то, и другое, поэтому предлагаем следующее определение маркетинга:
«Маркетинг в Интернете - это человеческая деятельность, которая использует сочетание сети вместе с общей системой коммерческой деятельности, ориентированной на удовлетворение потребностей и желаний. Все это для достижения бизнес-целей в условиях жесткой конкуренции.
Теперь, чтобы лучше понять это определение, мы разделим его на части:
Первый. Интернет-маркетинг - это «человеческая деятельность»:
в такой холодной и автоматизированной среде, как Интернет, мы можем считать, что эта важная деталь помогает нам помнить, что маркетинговая деятельность осуществляется людьми с эмоциями, чувствами и рассуждениями, и ориентирована на других людей, которые чувствуют, волнуются и думают. Это показывает нам путь вперед: «гуманизация» маркетинговой деятельности в Интернете…
«Никогда не забывайте, что с другой стороны компьютера, подключенного к Интернету, есть
человек, такой как вы».
Второй. Интернет-маркетинг использует сочетание или сочетание сети
(Интернет):
Интернет-соединение состоит из всех тех элементов, которые действуют и взаимодействуют друг с другом для развития бренда в Интернете. Наиболее часто используемые элементы:
- Чаты, форумы и сообщества Ссылки «на» и «с» других сайтов Баннеры и кнопки Операции в режиме онлайн Формы Контент Центры обработки вызовов и Интернет-телефония (VoIP) Маркетинг по электронной почте Информационные бюллетени, электронные журналы и отчеты по электронной почте
Третий. Интернет-маркетинг использует общую систему коммерческой деятельности: он в основном состоит из смеси элементов, которые действуют и взаимодействуют друг с другом, более известных как 4 P (продукт, цена, продвижение и позиция).
Компания требует, чтобы продукт предлагал ее целевому рынку, цену, выраженную в денежном выражении, способ, которым он будет продвигаться, и средства, с помощью которых он достигнет потребителя.
Четвёртый. Маркетинг в Интернете ориентирован на удовлетворение потребностей и желаний:
это одна из основных причин, по которой мы можем быть компанией:
удовлетворение клиентов ее продуктами и / или услугами. А в Интернете новости «летают» быстро, как хорошие, так и плохие. Помните: если вы хотите, чтобы ваш продукт продавался «только» в Интернете, дайте людям то, что им нужно и чего они хотят, по цене, которую они могут себе позволить, со всеми мерами безопасности, с информацией под рукой и немедленным доступом к продукт… Таким образом, вам не придется изо всех сил продавать то, что вы предлагаете…
Пятые. Интернет-маркетинг должен соответствовать целям вашей организации,
чтобы оставаться в силе:
ваша маркетинговая деятельность должна быть связана с тем, чего вы или ваша
компания хотите достичь в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе. Для этого он должен участвовать синергетически со всеми другими видами деятельности (финансовой, административной, производственной и т. Д.).
Шестой. Маркетинг в Интернете включает в себя ряд действий, направленных на
конкуренцию с другими компаниями:
Ваша компания не единственная на рынке, особенно в Интернете, где насчитывается более 8 миллиардов веб-страниц. Следовательно, вам необходимо усвоить слабые и сильные стороны ваших конкурентов, а затем разработать план действий, который позволит вам защищаться и атаковать.
