Применение маркетинга в компании среднего размера вызывает у работодателя большой скептицизм, поскольку, на первый взгляд, они думают, что это принесет им больше затрат, чем реальных выгод. Сегодня некоторые предприимчивые предприниматели, чьи взгляды выходят за рамки настоящего, доверяют использовать его в качестве жизненно важного рабочего инструмента.
Для разработки соответствующей маркетинговой стратегии необходимо иметь полное представление о нашей макроэкономической и микроэкономической среде. Эффективное применение хорошего маркетингового плана или рыночной стратегии приведет к достижению лучших результатов в соответствии с конкретными целями, поставленными руководством, такими как: получение большей прибыльности, увеличение продаж, улучшение рыночная доля, сдерживание рисков и повышение рентабельности инвестиций.
Мы должны знать, что с помощью хорошей маркетинговой стратегии, будь то коммерческое или деловое общение, мы можем:
• Достичь желаемого положения нашей компании на рынке или остаться невредимым (что-то очень важное в текущем сценарии, в котором мы живем).
• Снижение затрат на производство и распространение для получения более высокой прибыли и, следовательно, более высокой прибыли. Сегодня это широко распространенная практика создания новых Low Cost компаний.
• Маркетинг - это мощный стратегический инструмент, с помощью которого компания показывает себя публике, поэтому выбор соответствующей стратегии будет иметь решающее значение для нашего успеха. Например: диверсификация брендов - одна из наиболее часто используемых стратегий компаний в последнее время из-за текущего кризиса для достижения новой доли рынка (новые продукты или услуги с суббрендами).
• Описание сильной личности бренда, с которой наши потребители и потенциальные клиенты идентифицируют нас.
• Знать конкурентную среду, чтобы следовать воображаемой линии предлагаемой стратегии и отстраняться от нее, чтобы привлечь внимание потребителя.
• Проанализируйте сильные и слабые стороны. Продвигайте первое и старайтесь скрыть второе.
• Знать текущие социально-культурные и потребительские тенденции и адаптировать наш бизнес к ним.
• Очень важно связаться с клиентом, зная его потребности и мотивацию, чтобы удовлетворить их и адаптировать к ним наши продукты и бизнес.
• Создание обратной связи между компанией и потребителем; проанализировать ответы, чтобы узнать существующий спрос со стороны потребителя, и после изучения предложить персонализированное предложение, с помощью которого потребитель идентифицирует и влияет на благоприятное позиционирование нашего бренда и / или продукта.
• Мы можем способствовать укреплению доверия к компании со стороны наших Заинтересованных сторон (клиентов, поставщиков, конкурентов, потенциальных клиентов и т. Д.) В дополнение к улучшению наших отношений с ними.
• Увеличивайте продажи нашей продукции и получайте больше преимуществ.
• Определите конкретные характеристики продукта, цену и распространение, чтобы повысить ценность продукта.
• Улучшение существующих каналов распространения или анализ новых способов оптимизации результатов.
• Использование рекламных акций и рекламы усилит ценность маркетинга. Выбор концепции, на которой будет основана вся кампания, будет иметь важное значение, чтобы иметь смысл и вращаться вокруг одной оси.
• Повышение ноу-хау или ноу-хау компании за счет данных, которые мы получаем в результате исследования рынка, и практического применения, которое мы выполняем.
• Развивать конкурентные преимущества за счет применения новых технологий. Интернет-маркетинг, SEO (поисковая оптимизация), естественное позиционирование веб-страниц в поисковых системах и т. Д.
• Мы должны сообщать об ожиданиях от нашего продукта таким образом, чтобы они были реальными и честными, потому что, если они не адаптируются к реальности позже, это не удовлетворит потребности клиента и вызовет разочарование. 20% постоянных клиентов совершают 80% покупок. Маркетинг взаимоотношений важен, поскольку он пытается повысить лояльность клиентов с помощью средств связи компании. Один из методов - это стратегия продвижения. Подарки, путешествия и т. Д. которые превращаются в вознаграждение для покупателя, превращаясь в лояльное поведение по отношению к бренду.
• Послепродажное обслуживание оценит степень удовлетворения покупкой, сделанной клиентом. Если покупка была успешной, покупатель будет склонен покупать тот же бренд, продукт или услугу, даже рекомендовать их третьим лицам. Очень важно работать над удовлетворением потребностей клиентов, так как благодаря этому мы получаем лояльность клиентов.
Работа над стратегией, основанной на отличительном преимуществе продукта или услуги, облегчит наши усилия по достижению поставленных целей. Если мы будем отличаться от других конкурентов, покупатель будет чувствовать себя более идентифицируемым с продуктом и / или услугой.
Благодаря хорошей маркетинговой работе мы узнаем характеристики нашей целевой аудитории. Забота о своих потребностях, заботах и мотивах - основа маркетинга. Очень важно работать над их удовлетворением. Если мы добьемся лояльности клиентов, мы достигнем волшебной формулы.
Как все мы знаем, «возможности прячутся между невзгодами».
