Резюме.
Название этой работы: «Управление материально-техническими запасами, способ эффективного и действенного улучшения управления им в строительной компании». Он был проведен в строительной компании, в которой была применена процедура диагностики управления запасами по независимому запросу.
В ходе расследования стало возможным определить основных поставщиков и классифицировать запасы с использованием метода ABC, что способствовало принятию решения организацией.
Для достижения и выполнения целей данного исследования библиографический обзор использовался как метод, предоставляющий всю информацию, необходимую для развития этой работы. Кроме того, программное обеспечение Endnote9 использовалось для автоматической обработки библиографии и библиографических ссылок.
Аннотация.
Настоящая работа носит название: «Управление запасами, ресурсы для повышения эффективности и результативности управления ими в компании-производителе». То же самое было проведено в компании-производителе, в которой была применена процедура диагностики управления запасами с независимыми требованиями.
Чтобы выйти из исследования, вы можете определить основных поставщиков и классифицировать запасы, используя метод ABC, который способствует принятию решений субъектом.
Для достижения и выполнения целей данного исследования была использована методика библиографического пересмотра, облегчая эту форму всей необходимой информацией для развития данной работы. Также для автоматического просмотра библиографии и библиографических ссылок Программное обеспечение использовалось Endnote9.
Введение.
Сегодняшний мир, столь глобализированный, где потоки материалов и информации столь часты и интенсивны, как на национальном, так и на международном уровне, установил новые модели поведения в управлении бизнесом для достижения столь желанной конкурентоспособности.
Логистика - очень хороший инструмент, который может дать хорошие конкурентные преимущества, среди которых мы можем упомянуть, прежде всего, оптимизацию производства продукта или изделия, а также получение продуктов хорошего качества, снижая затраты во всех процессах., что дает возможность предлагать их по конкурентоспособным ценам.
Логистика как бизнес-деятельность устарела, и можно сказать, что это то, что раньше называлось дистрибуцией. Он берет свое начало в военной деятельности, которая разработала этот инструмент для снабжения войск ресурсами и материалами, необходимыми для того, чтобы выдерживать долгие часы и лагеря на войне. Он достиг сферы бизнеса около четырех десятилетий назад, и именно в этом он нашел свою самую большую область развития.
Организации XXI века должны учитывать в своей сути знания о том, что они занимаются логистикой, изменяя свою первоначальную парадигму, они должны делать это только как распределение товаров, и они должны включать передовые технологии в хранение, управление запасами, проектирование маршрутов, обработку и подготовку. заказов, чтобы выйти на лучшее место на рынке и повысить прибыльность. Основываясь на этом подходе и в соответствии с современными управленческими подходами, логистические услуги должны включать не только традиционные элементы транспортировки, хранения и распределения, но и должны охватывать все аспекты производственно-сбытовой цепочки или цепочки поставок.
В будущем эффективное управление логистикой больше не будет вариантом, а будет обязательством для любой компании, которая хочет выжить на рынке.
По этой причине необходимо углубиться в эту тему в рамках Construction, и поэтому суть данной работы будет сосредоточена на ней.
Вследствие вышеуказанных причин вытекает научная проблема данного исследования: Знание текущего состояния Строительной компании X.
Принимая во внимание вышеизложенное, к научным вопросам можно отнести:
· Каковы теоретические основы управления запасами в сервисных и / или производственных компаниях?
· Как охарактеризовать, диагностировать и оценить управление запасами?
· Какие инструменты или методы использовать для управления запасами?
Исходя из вышеизложенного, общая цель этого тезиса заключается в следующем: Провести диагностику управления запасами в строительной компании X, применяя процедуру, разработанную Ортисом Торресом (2004) для управления запасами с независимым спросом в торговые и сервисные компании.
Среди конкретных целей:
1. Подготовьте теоретические основы на основе библиографического обзора.
2. Охарактеризуйте исследуемую организацию «Строительная компания X», а также ее инвентаризационное управление.
3. Примените процедуру Ортиса Торреса (2004), которая позволяет управлять запасами в Строительной компании X.
В этой работе используются инструменты для улучшения принятия решений по инвентаризации и выявления некоторых фундаментальных критериев для управления ими.
Для практической реализации этой работы одновременно использовались различные методы и приемы, как количественные, так и качественные, но с конечной целью сделать выводы, соответствующие потребностям решения исследовательской проблемы. Среди них можно отметить: опрос, интервью, прямое наблюдение, обзор документов, мозговой штурм и групповую работу, а также методы анализа и синтеза, метод ABC и математические экономические модели.
развитие
Возникновение и развитие логистики.
Текущая глобализация рынков требует от компаний все более активной и динамичной конкуренции. Этот процесс требует от компаний наличия ряда стратегий, позволяющих снизить затраты на закупку, производство и финансирование.
Быстрое развитие логистики как науки потребовало периодизации, по которой несколько авторов также предложили различные критерии. Доктор Марица Ортис Торрес (2004) в своей докторской диссертации обсуждает этот аспект и выделяет четыре основных момента развития логистики.
По словам автора Гонсалеса, (2007) на сайте
www.gestiopolis.com/el-paradigma-emergente-de-la-cadena-logistica/ В логистической цепочке существуют разные определения. Для этого приведем некоторые из них.
Согласно Опертти, J. (2006) ¨ - это расположение ресурсов в нужном месте и в согласованное время. ¨ Аналогичным образом, тот же автор указывает, что этимологически слово логистика происходит от греческого ¨logistikos¨, что означает умею рассчитывать.
Теперь, согласно Асеведо, Дж. И Гомес, М. (2000: 6), современная концепция логистики описывает ее как: ¨ действие трудового коллектива, направленное на обеспечение деятельности по проектированию и управлению материальными, информационными и финансовые, от их источников происхождения до конечных пунктов назначения, которые должны выполняться рациональным и скоординированным образом, чтобы предоставлять покупателю продукты и услуги в требуемом количестве, качестве, сроках и в требуемом месте, с высокой конкурентоспособностью и гарантией сохранения Окружающая среда.
В целом интегрированная логистика - это очень широкая система управления всей цепочкой поставок, от сырья до распределения промышленных товаров потребителю.
Логистические системы.
Управление логистической системой или управление логистикой состоит из создания и эксплуатации эффективных потоковых систем для манипулирования материалами и информацией, это инструмент технологии и экономии оборота материалов и информации в общей цепочке поставок, Он охватывает все действия, связанные с перемещением и хранением продуктов, которые происходят между точками приобретения и точками потребления.
Как хорошо сказано на сайте
jaibana.udea.edu.co/groups/logistica/Modelo%20de%20Referencia.htm Функция логистической системы в этих новых условиях заключается в разработке политик, процедур и планов, которые позволяют:
1. Планирование ресурсов, которые должны храниться и, следовательно, приобретаться (планирование закупок) для выполнения программ производства, обслуживания, распределения или продаж. Логистика снабжения или Логистика снабжения.
2. Выбор поставщиков и определение отношений, которые будут установлены с ними: Логистика поставок или Логистика поставок.
3. Приобретение указанных материалов (Закупки) в лучших экономических условиях, условиях доставки и качества Логистика поставок или Логистика поставок.
4. Хранение продуктов, процесс, который идет от приема, чтобы гарантировать, что они соответствуют количеству и качеству, указанным в контракте, и их наилучшее распределение в соответствии с потребностями организации. Производственная логистика.
5. Контроль запасов как на складе, так и в пути, основа для будущего планирования материалов, а также для учета запасов и их движения. Логистика снабжения или Логистика снабжения.
6. Распространение и коммерциализация как продуктов, поступающих от поставщика в организацию, так и от нее внешним клиентам.
7. Возвратная логистика. Течение материалов в обратном направлении. На этом этапе новое использование, которое будет отдано конечным продуктам и отходам, образуется после завершения их жизненного цикла. Также включена многоразовая упаковка.
Система логистики состоит из поставщиков, организации, клиентов и каналов сбыта, которые позволяют продуктам перемещаться от поставщиков к клиентам. В этой системе есть три потока: информация, которая сначала идет от клиента к поставщику, а затем возвращается клиенту, материал, который идет от поставщика к клиенту, и финансовый поток, который идет от клиента к поставщику.
В заключение, для того, чтобы логистическая цепочка функционировала интегрированно, необходимо пересмотреть отношения между поставщиком и клиентом, чтобы они охватывали не только материальные и финансовые потоки, но и поток информации, который может использоваться компаниями в цепочке для улучшить обслуживание, снизить затраты и улучшить способность адаптироваться к изменениям.
Затраты на логистику.
Логистика играет ведущую роль в эффективном и действенном управлении бизнесом для достижения высокого уровня конкурентоспособности. Для этого необходимо провести всестороннее и поддающееся количественной оценке исследование затрат, связанных с логистическими системами.
Затраты на логистику, как правило, довольно высоки и варьируются между отраслями экономики, способами отправки и между продуктами. В странах с развитой экономикой они могут составлять 20% валового внутреннего продукта отрасли, и даже в этом случае их очень часто игнорируют.
Это исследование предполагает мнение, высказанное доктором Марицой Ортис Торрес (2004) в ее вышеупомянутой докторской диссертации, в том смысле, что каждый выполняет классификацию в соответствии со своим определением и что в обоих случаях затраты, которые фактически влияют на логистическую функцию в организации, связаны в той или иной группе. Точно так же здесь используются оба критерия и предложенная им классификация, которая подробно описана ниже, в которой, взяв за основу тесную взаимосвязь, существующую между управлением закупками и поставками с управлением запасами, все они группируются как затраты, связанные с Логистика поставок. Таким образом, здесь предполагается классификация:
Ø Логистические затраты, связанные с управлением закупками и запасами.
Ø Логистические расходы, связанные с транспортировкой.
Ø Затраты на управление информацией и логистикой.
Управление снабжением в торговых и сервисных компаниях.
Функция обеспечения, согласно Корреа, IMSE (11-2006) на веб-сайте http://www.gestiopolis.com/gestion-de-compras-y-aprovisionamiento/, является важным фактором, влияющим на экономические показатели компания. Обычно это определяется как набор действий, выполняемых компаниями для обеспечения доступности внешних товаров и услуг, необходимых для выполнения их деятельности.
Общая цель этой функции видна в параметрах эффективности и результативности. С точки зрения эффективности, речь идет об обеспечении того, чтобы продукт или услуга были доступны тогда, когда они необходимы, с нужным качеством, в необходимом количестве и в нужное время. Эффективность, поставки пытаются добиться того, что стоимость ресурсов, используемых для проведения различных мероприятий, направленных на достижение предыдущей цели является как можно более низким.
Управление поставками включает три основных вида деятельности:
- Управление закупками.
- Управление складом.
- Управление запасами.
Управление закупками.
Закупки - это деятельность в рамках функции закупок. Эта деятельность является сложной, среди прочего, из-за разнообразия продуктов или услуг, которые будут приобретены, изменчивости спроса, дефицита капитала, роста финансовых затрат, постоянного повышения требований к качеству со стороны клиентов, а также как глобализация рынков.
Основные процессы закупочной деятельности можно резюмировать следующим образом:
· Изучение источников поставок и выбор поставщиков.
· Управление предложениями на основе требуемого уровня качества и управления ценами.
· Ведение переговоров и заключение договоров.
· Управление бюджетом и платежами.
· Управление претензиями и возвратами.
· Мониторинг выполняемых операций на всех договоренностях и условиях, установленных поставщиком.
Процесс принятия решения о покупке требует анализа четырех параметров, которые являются основополагающими для переговоров. Эти параметры, по словам Игнасио Сорет Сантоса, следующие:
- Цена Качество
· Условия оплаты
· Срок доставки
Эти параметры жизненно важны, поэтому почти все определения закупок прямо или косвенно относятся к каждому из них.
Управление складом.
Для Gemeil, MT, JR Daduna, et al. (Февраль 2007 г.) склад представляет собой техническое сооружение, состоящее из различных зон, оборудованных средствами механизации или автоматизации, предназначенных для складской деятельности, цель которых направлена на достижение процесса приема, размещения, заказа, контроля, сохранения и подготовка производства к потреблению и отправка материальных ценностей, чтобы гарантировать непрерывность производства и потребления в соответствии с растущими потребностями общества.
Основное предназначение склада настраивается и разворачивается в следующих функциях:
- Получение предметов и их идентификация.
· Хранение, размещение и хранение.
- Доставка товара.
Наконец, полезно повторить, что функции закупок, хранения и инвентаризации тесно взаимосвязаны: надлежащее управление закупками подразумевает знание имеющихся складских мощностей для поддержания продуктов в хорошем состоянии до тех пор, пока не появится спрос.
Управление запасами.
После того, как цены были определены, возможность максимизации прибыли в бизнесе для различных участников цепочки обеспечивается корректировками операционных затрат, и именно здесь осуществляется эффективное управление количеством и разнообразием доступных продуктов. -То есть управление запасами - один из ключей к успеху в бизнесе.
Управление запасами является одним из определяющих факторов в цепочке поставщик - дистрибьютор - потребитель. То, что покупатель покупает или прекращает покупать, и в той сумме, которую он хочет, определяет действия каждого из участников этих отношений. Эффективное управление запасами снижает затраты для всей цепочки и позволяет каждому из участников этого бизнеса максимизировать свою прибыль.
Инвентарная классификация
Согласно Gemeil, MT, JR Daduna, et al. (Февраль 2007 г.), запасы можно классифицировать, помимо других критериев, в соответствии с их характером, скоростью вращения, уровнем доступа, положением в логистическом процессе и функциональностью.
1. По своему характеру.
- Сырье и материалы: это продукты, которые будут использоваться для создания части готового продукта. Его замена увеличит объемы до ранее определенного максимального стандарта запасов. Из незавершенных продуктов: относится к частям и деталям, которые будут частью конечного продукта, еще не завершенным. Они присутствуют во всем производственном потоке, и их поведение зависит от операций до и после времени или места рассматриваемого процесса. Готовая продукция: после того, как продукт закончен, он упаковывается (а иногда также упаковывается) и становится частью готовой продукции, готовой для последующего распределения и продажи.
2. По скорости вращения.
- Текущие запасы: относится к запасам, которые перемещаются в пределах типичных диапазонов оборачиваемости. Медленно движущиеся запасы: состоят из продуктов, незначительное перемещение которых приводит к их относительной иммобилизации. Неактивный инвентарь: состоит из продуктов, которые не выпускаются в течение определенного периода времени. Его наиболее актуальное происхождение - неоправданные покупки и, в меньшей степени, устаревание из-за изменения технологий. Устаревшие запасы: состоят из продуктов, которые, в основном, из-за изменения технологий, становятся бесполезными, простаивают.
3. По уровню доступа.
- Стратегический инвентарь: это продукты, которые зарезервированы в соответствии с национальной стратегией, отраслью или бизнесом, потому что они могут служить заменой жизненно важного оборудования для определенного вида деятельности или что их приобретение и покупка являются очень сложными или медленными. Инвентаризация государственного резерва: это инвентарь, который хранится на случай непредвиденных обстоятельств или стихийных бедствий. Их необходимо вращать, чтобы избежать чрезмерного старения в соответствии с их природой. Неприкасаемые инвентарь: это резервы вооруженных сил для использования только в военных случаях, и их необходимо правильно менять.
4. По своему положению в логистическом процессе.
- Запасы на складе: это товары, которые есть на складе. Запасы в пути: это продукты, которые перемещаются на транспортном оборудовании между двумя узлами (складами) логистической сети.
5. По функциональности.
- Нормальный инвентарь : нормальный инвентарь обеспечивает спрос на продукт, поэтому, когда он превышает ожидаемый, необходимо прибегать к инвентаризации безопасности. Инвентаризация безопасности: она позволяет покрывать случайные колебания в условиях спроса и предложения (период поставки и качество продукции). Доступные запасы: общая сумма запасов, которые физически находятся на складе, называется доступными запасами. Это сумма нормальной инвентаризации и инвентаризации безопасности.
Математические экономические модели, связанные с управлением запасами с независимым спросом.
Существуют различные количественные модели инвентаризации, разработанные учеными в течение нескольких десятилетий, которые позволяют эффективно управлять запасами в организациях на основе установления оптимальной или экономически выгодной политики для управления ими. Чтобы решить, какую модель запасов использовать, необходимо определить уровень зависимости от спроса.
Спрос независим, когда на него напрямую влияют рыночные условия, и, следовательно, не зависит от спроса на какой-либо другой товар. Зависимый - это спрос, который напрямую связан со спросом на другой товар; По сути, это детали или сборочные единицы, а также изделия в процессе производства.
С учетом зависимости от спроса модели разделены на две категории:
- Модели внепланового пополнения: они используются для управления запасами с независимым спросом.
- Модели запланированного пополнения запасов для запасов с зависимым спросом. Элементы управляются с использованием философии требований. Этот тип статей выходит за рамки объекта исследования данной работы.
Сказанное выше показывает, насколько необходимо нынешней компании эффективно и действенно управлять всеми своими ресурсами. Следовательно, наличие научно обоснованной процедуры с системным подходом, в которой все элементы, которые влияют на нее, интегрированы и которая позволяет разрабатывать экономически выгодную политику управления запасами для организации, является жизненно важным для получения уровни эффективности, с которыми компании должны работать сегодня.
Предлагаемая процедура управления запасами.
Часто политика компании требует массовых закупок сырья или готовой продукции в качестве одной из систем для поддержания затрат или использования благоприятной рыночной ситуации. Это влечет за собой необходимость иметь рациональные средства хранения и обслуживания, чтобы они не превышали преимуществ, которые означала их покупка.
Процедура, которая будет использоваться, приближена к предложенной доктором Ортисом Торресом (2004), что позволяет эффективно и эффективно управлять запасами с независимым спросом в коммерческих и обслуживающих компаниях. Он состоит из трех этапов:
1. Характеристика текущей ситуации управления снабжением в исследуемой организации.
2. Разработка инвентаризационной политики с использованием экономико-математических моделей.
3. Контроль и периодическое обновление результатов.
Характеристика текущей ситуации управления запасами в исследуемой организации.
Очень важным аспектом, который следует учитывать на этом этапе, является характеристика функции снабжения организации, чтобы диагностировать ситуацию с управлением запасами в ней, соотнося ее с другими элементами, составляющими эту функцию.
Выбор и оценка поставщиков.
Одним из важных решений в процессе закупок является точное определение поставщиков, с которыми организация должна вести переговоры о своих закупках. Этот выбор будет поэтапным процессом, в котором характеристики изучаемого поставщика будут все более углубляться, так что список будет постепенно сокращаться до тех пор, пока не будут определены окончательные поставщики, которые, конечно же, будут теми, которые соответствуют лучшие условия для компании, с которой будут согласовываться закупки и подписываться контракты.
Изучение различных методов оценки, а также характеристик изучаемых организаций позволило д-ру Ортису Торресу предложить метод, описанный ниже. Предлагаемый метод предполагает использование количественного и / или качественного подхода при оценке каждого фактора. Новизна метода состоит в том, что в любой из этих ситуаций параметр можно оценить качественно.
Параметры для оценки:
¨ Качество (C)
¨ Соблюдение сроков поставки (CTE)
¨ Гибкость (F)
¨ Отсутствует в доставке (FE)
¨ Цены (P)
¨ Стабильность поставок в зависимости от наличия продукта (ES)
Каждый параметр будет оцениваться качественно, ему присваивается числовое значение в диапазоне от 1 до 3 баллов, где:
· 3 будет наивысшим баллом и будет выражать полное соответствие параметру.
· 2 для частичного соответствия, но которое организация считает приемлемым.
· 1 за несоответствие параметру, а значит, считается недопустимым.
Оценка поставщика будет получена посредством математической формулировки, путем определения весов для каждого из параметров, которые имеют следующее выражение:
Куда:
: Отражает значение, которое организация придает каждому параметру;
EPj: Оценка поставщика j.
Коэффициенты, позволяющие взвешивать каждый критерий, должны определяться в каждой организации экспертными критериями. Автор рекомендует, чтобы эта оценка использовалась везде, где возможно оценить индикатор с количественной точки зрения.
Качество (C): Выражает степень соответствия качественным характеристикам товаров, поставляемых поставщиком. С количественной точки зрения оценка будет проводиться по следующему показателю:
C = Общее количество принятых позиций x 100
Общее количество полученных предметов
Для: C 90% оценка, полученная параметром, будет 3.
70% <90%, параметр получает 2 балла.
C <70%, оценка будет 1.
С качественной точки зрения оценка будет проводиться путем сравнения качества товаров, продаваемых поставщиком, с качеством других аналогичных товаров, предлагаемых на рынке, в соответствии с портфелем его поставщиков.
§ Если предлагаемое качество превосходит качество аналогичных продуктов на рынке, показатель, полученный по параметру, будет равен 3.
§ Если предлагаемое качество равно качеству аналогичных продуктов на рынке, показатель, полученный по параметру, будет равен 2.
§ Если предлагаемое качество ниже, чем у аналогичных продуктов на рынке, показатель, который получает параметр, будет равен 1.
В конкретном случае параметра качества автор считает, что его следует оценивать с двух точек зрения, объясненных выше, и окончательная оценка параметра будет средней между двумя полученными оценками.
Соблюдение сроков доставки (CTE): оценивает степень соблюдения соглашения, то есть из общего числа полученных заявок, сколько из них уложились в согласованные сроки доставки. С количественной точки зрения это будет через следующий показатель:
CTE = Количество запросов, полученных в согласованное время x 100
Всего поступило заявок.
Для: CTE 90% оценка, полученная параметром, будет 3.
70% <90%, параметр получает 2 балла.
CTE <70%, оценка будет 1.
С качественной точки зрения оценка будет проводиться через отношения:
§ Фактическое время доставки = согласованное время доставки, оценка, которую получает параметр, будет 3.
§ Фактическое время доставки = согласованное время доставки + 1 или 2 временных интервала, оценка, которую получает параметр, будет 2.
§ Фактическое время доставки = согласованное время доставки + 3 или более временных интервала, оценка, которую получает параметр, будет равна 1.
Гибкость (F): измеряет степень реакции поставщика на новые требования организации, которые не предусмотрены в заключенных контрактах.
§ Если нет никаких изменений в отношении контрактов, или если ответ поставщика на изменение является удовлетворительным, оценка, которую получает параметр, будет 3.
§ Если ответ умеренно удовлетворительный, балл, который получает параметр, будет 2.
§ Если ответ неудовлетворительный или изменения не принимаются, параметр получает балл 1.
Отсутствует в поставке (FE): количественно оценивает степень соответствия количеству, запрошенному в каждом заказе, с помощью следующего индикатора:
FE = количество полученных товаров или лотов x 100
Количество запрошенных единиц или лотов
Для: FE 90% балл, полученный параметром, будет 3.
70% <90%, параметр получает 2 балла.
FE <70%, показатель, полученный параметром, будет равен 1.
Цены (P): оценивает, являются ли предлагаемые цены адекватными или нет, посредством отношения между минимальной ценой, установленной рынком (PM), и ценой, установленной поставщиком (PS).
Если: PS <PM, показатель, полученный параметром, будет равен 3.
PS = PM, показатель, который получит параметр, будет равен 2.
PS> PM, параметр получает балл 1.
Стабильность поставки по отношению к доступности продукта (ES): оценивает степень стабильности, которую представляет поставщик в отношении доступности продуктов в то время, когда они запрашиваются.
§ Если поставщик поддерживает стабильное предложение, оценка, полученная по параметру, будет 3.
§ Если поставщик поддерживает нестабильное предложение, но с определенной периодичностью, параметр будет оценен как 2.
§ Если поставщик представляет очень нестабильное или временное предложение, оценка, полученная параметром, будет равна 1.
В зависимости от характеристик каждой организации новые параметры могут быть удалены или включены.
Разработка политики инвентаризации для продуктов с независимым спросом с помощью количественных моделей.
На этом этапе политики инвентаризации, которым должна следовать организация, специально разработаны для эффективного управления ими.
Классификация продуктов.
Цель классификации продуктов, составляющих инвентарный список, обусловлена необходимостью дифференцировать элементы, которые его составляют, так что, в зависимости от степени важности, которую каждый из них представляет для эффективной и результативной деятельности изучаемой организации, установить дифференцированные стратегии управления.
Метод ABC, также известный как правило 20-80, является одним из наиболее широко применяемых методов выбора наиболее важных элементов в данной группе. Это позволяет организации дифференцировать статьи в соответствии с их уровнем важности, чтобы установить дифференцированные стратегии, обеспечивающие эффективное управление.
По сути, с помощью этого метода запасы можно классифицировать в порядке важности по трем основным категориям (A, B, C). Общая процедура состоит в том, чтобы упорядочить все запасы по общему значению фактора, выбранного для анализа. Для каждой инвентаризации определяется накопленная стоимость (ее стоимость плюс накопленная стоимость непосредственно предшествующей).
Прогноз спроса.
Цель этого процесса - определить для каждого предмета в инвентаризации количества, необходимые организации для выполнения своей миссии. Важно выполнять планы закупок, не создавая лишних складских запасов, так как эти превышения впоследствии повлияют на увеличение затрат на сохранение.
Прогнозирование спроса характеризуется необходимостью составления большого количества прогнозов по большому количеству статей, как правило, на короткие периоды. Прежде чем прогнозировать спрос, организация должна проанализировать следующие факторы, определяющие прогноз:
¨ Анализ клиентов
¨ Классификация спроса
¨ Прогноз потребностей
Для статей с независимым и случайным спросом в большей части используемой библиографии используются модели прогнозов, основанные на временных рядах и, в их рамках, экспоненциальное сглаживание.
Однако, когда эти условия отсутствуют в организации, доктор Ортис Торрес предлагает использовать качественные методы прогнозирования, основанные на разработке альтернативных сценариев. Таким образом, у организации есть разные альтернативы в процессе принятия решений.
Расходы на обеспечение.
Основная проблема, с которой сталкивается компания при управлении своими запасами, - это поддерживать баланс между услугами, предоставляемыми клиенту, и затратами, связанными с системой. Отсюда необходимость их хорошей оценки.
Общая классификация затрат, используемая в системах управления запасами:
Ø Стоимость приобретения продукции.
Ø Стоимость запуска заказа.
Ø Затраты, связанные с хранением продукции на складе.
Ø Затраты на перерывы запасов.
Контроль и периодическое обновление результатов.
Любая система нуждается в эффективной обратной связи для правильного функционирования. Последний этап позволяет это; отсюда его большое значение. Системы управления должны разрабатываться в соответствии с особенностями каждой организации, которые позволяют быстро обнаруживать нежелательные ситуации с учетом изменений, происходящих в окружающей среде, для внесения необходимых корректировок для работы системы.
С другой стороны, созданная система управления должна позволять:
Ø знать ситуацию, представленную поставщиками, с которыми организация поддерживает договорные отношения.
Ø быстро обнаруживать новые продукты на рынке и потенциальных поставщиков.
Ø познакомиться с клиентами.
Ø эффективное общение отдела закупок с отделом маркетинга, чтобы избежать покупки продуктов, которые не соответствуют требуемым стандартам качества или не нравятся покупателям.
Ø постоянный мониторинг запасов при создании систем периодической инвентаризации во избежание устаревания хранимых продуктов.
Ø обновление полученных результатов в случае изменения исходных данных.
Описание объекта исследования.
CONSTRUCTORA X, изучаемая компания, отвечает за выполнение санкционированных туристических работ в режиме «под ключ», при этом Заказчик или Имущество является компанией по недвижимости, которая имеет финансовые ресурсы для выполнения этих приоритетных работ.
В конкурентах в этом секторе являются Союзом строителей и других строительных контингентами, которые имеют ту же корпоративную цель, строить здания.
Потенциальными конкурентами СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ X являются компании, занимающиеся ремонтом и обслуживанием гостиничных объектов.
Клиенты: Недвижимость.
Поставщики: Нашим основным поставщиком материальных ресурсов и оборудования является торговая компания, а в качестве поставщиков человеческих ресурсов - две строительные компании, которые отвечают за обеспечение количества рабочих, необходимого для соблюдения графика выполнения работ.
Миссия СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ X: Построение гостиничной инфраструктуры, работ в туристическом центре для развития туристической индустрии как локомотива экономики страны. Мы полагаемся на профессионализм, ответственность и креативность эффективных рабочих коллективов и с особой тщательностью выполняем свои обязательства по сохранению окружающей среды.
Основным процессом СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ X является создание гостиничных объектов, при вводе которых предусмотрены материалы, сырье и другие ресурсы, которые трансформируются с помощью вспомогательных процессов и рабочей силы до получения в результате завершить гостиничный объект с характеристиками и качеством, требуемыми заказчиком, то есть будущим оператором отеля. Кроме того, в результате этого приобретаются опыт и ноу-хау для всех, кто участвует в выполнении этого великого процесса.
СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ X в основном состоит из двенадцати отделов, отдела управления строительством, отдела исследований, отдела кровли и внешней отделки, отдела конструкций и внешних зон, отдела логистики / закупок, отдела отделки и мебели, отдела обучения, отдела качества., Департамент AGF, Департамент общего оборудования, Департамент человеческих ресурсов и Департамент ЮРИДИЧЕСКОГО и ДОГОВОРНОГО УПРАВЛЕНИЯ.
Проведенное исследование служит эталоном, демонстрирующим, что эффективное управление поставками гарантирует улучшение экономических результатов компаний.
Применение предложенной процедуры в Строительной компании X.
Необходимо уточнить, что процедура Ортиса Торреса (2004), предложенная для проведения этого исследования с целью разработки новой политики инвентаризации на основе математической экономической модели, может быть частично использована, поскольку необходимая информация не была предоставлена в ответ на вопросы. безопасность компании, достигая только цели классификации продуктов, служащих для принятия решений, прогнозирования спроса, а также расчета затрат на поставку.
Характеристика текущей ситуации управления снабжением в исследуемой организации.
Строительная компания X имеет свои запасы безопасности и приоритет в предоставлении услуг внешним клиентам. Для этого стратегия закупок в первую очередь определяется графиком выполнения работ, а также уровнями запасов продуктов, которые будут использоваться, и их спросом, постоянно оценивая их качество и цену.
Поставка осуществляется, когда предложения поставщиков относительно цен, количества, сроков поставки, кредитных средств, качества товаров и гарантий изучаются, чтобы после изучения приступить к их закупке в соответствии с потребностями организации. запасы на складах и охранные запасы.
Для осуществления управления поставками (покупка и хранение) компании требуются финансовые ресурсы, которые согласованы в закрытой цене контракта и финансируются Агентством недвижимости. Решение о закупках предприятия принимает Комитет по закупкам.
Процесс закупок компании основан на изучении и знании поставщиков, которые работают на границе или за ее пределами, либо потому, что они предлагают свои предложения, либо потому, что специалисты знают о таких предложениях в коммерческих организациях. Акция покупки - одна из самых важных для этого типа компаний. Следовательно, это должно быть сделано с полным осознанием того, что, кому, сколько, когда и каким образом это делать.
Система управления запасами, которая осуществляется в этой организации, представляет собой компьютерный инструмент, используемый для мониторинга и контроля продуктов в соответствии с их заказом на закупку, с момента прибытия продукта на склад до запроса на отправку на Работу, давая даже свое конкретное место на каждом складе. Кроме того, Компания осуществляет 100% инвентаризацию продукции.
Для выбора поставщиков Торговая компания предлагает отделу закупок и специалистов по видам деятельности, контрактам, оценить экономическую целесообразность через закупочную коллегию. Для них возможно, что по каждому выбранному продукту они связываются как минимум с 3 поставщиками, которые ищут цены, качество и конкурентоспособность, избегая при этом крайней зависимости от одного поставщика. Хотя процесс обмена и взаимодействия осуществляется через менеджера по закупкам, поставщики выбираются в рамках коллективного и коллегиального управления. Отношения с поставщиками строятся на договорной основе, что позволяет устанавливать качество продукции, сроки поставки и условия оплаты.
Строительная компания X имеет транспортную инфраструктуру, которая не позволяет ей сталкиваться с процессом поставок, для чего она заключает контракт на эту услугу с третьими сторонами.
На предприятии есть отдел закупок, который отвечает за внедрение механизма регулирования импортных и местных закупок. Подбор поставщиков осуществляется специалистами по направлениям деятельности и отделу закупок.
Порядок закупок.
Процедура совершения закупок у Строительной компании X, осуществляемая отделом закупок, состоит из разных этапов.
1. Подача тендерного запроса или запроса на закупку.
2. Подготовка технических отчетов.
Гарантия поставки.
Паспорт безопасности и гигиены.
3. Подготовка заказов на закупку.
4. Подготовка и развитие контрактных комитетов.
Диагностика текущей ситуации по управлению запасами.
На этом большом складе площадь, соответствующая керамике, принимается в качестве объекта исследования для диагностики, так как это одна из областей с самым высоким уровнем запасов.
Эти уровни инвентаризации можно классифицировать в соответствии с критериями Gemeil, MT, JR Daduna, et al. (Февраль 2007 г.), в:
® По своей природе, сырью и материалам.
® В зависимости от скорости вращения, текущего инвентаря и некоторого процента медленно движущегося инвентаря.
® В соответствии с его позицией в логистическом процессе, запасы на складе.
® По своему функционалу инвентарь доступен.
Чтобы узнать текущую ситуацию в районе, были использованы такие методы, как прямое наблюдение, интервью и мозговой штурм.
Динамика уровня запасов за последние 4 года отражена ниже:
2006 год 4 490,7 млн долларов США
2007 10 390,5 "
2008 9 736,3 "
2009 18 414,4 "
Сегодня у нас в 4,5 раза больше запасов, чем в 2005 году, и в два раза больше, чем 6 месяцев назад, и без увеличения складских площадей или помещений, места между контейнерами были разрешены, но этого недостаточно как по вместимости, так и по условиям, учитывая увеличение объемов работ в выполнение.
Что вызывает такую ситуацию:
1 Избыток товаров на складах, затрудняющий их размещение на складе, вызывая задержки отгрузки, а также проблемы с запасами.
2 Необходимо хранить товары во дворе, так как существует риск их порчи и потери.
3 Постоянное перемещение товаров, которые теряют свое первоначальное местоположение, с последующим отсутствием контроля, исходящего от программного обеспечения.
4 Недостающие и избыточные запасы из-за того, что товар не появляется, поскольку его местонахождение очень сложно.
5 Простаивающие товары на складе, увеличивающие запасы, оставшиеся после выполненных работ.
6 Хранение продукции, возвращенной с работы из-за поломки или плохого качества.
7 При планировании закупок Комитет по закупкам не принимает во внимание ни затраты на заказ заказа, ни затраты на хранение.
Однако, несмотря на то, что некоторые из негативных сигналов оказывают значительное влияние на компанию, есть и положительные аспекты, связанные с закупками и управлением запасами, такие как:
1. Поддерживаются очень хорошие отношения с поставщиками и клиентами.
2. В закупочной комиссии царит сплоченность, и все ее члены уже накопили определенный опыт.
Выбор и оценка поставщиков.
Что касается поставщиков, необходимо отметить, что подавляющее большинство обычно поддерживает стабильные поставки в компанию, хотя иногда возникали проблемы в исключительных ситуациях (ураганы, проникновение в море и т. Д.). Поставщиком считается любое юридическое лицо, которое приносит пользу СТРОИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ X посредством продажи продуктов и / или услуг.
Для их оценки процедура будет разработана заранее, и в центре ее работы мы работали с группой экспертов, состоящей из:
· Начальник отдела закупок.
· Заместитель отдела закупок.
· Заведующий складом.
· Специалисты по отделочной деятельности.
· Кладовщик.
В следующей таблице показаны результаты по поставщикам и параметрам.
Таблица 3.1. Оценка поставщиков керамических складов.
| параметры | |||||||
| поставщик | Качество (C) | Соблюдение сроков поставки (CTE) | Гибкость (F) | Отсутствует в доставке (FE) | Цена (P) | Стабильность поставок (ES) | Окончательная оценка |
| 0,35 | 0,25 | 0,15 | 0.02 | 0.03 | 0.2 | ||
| Emp. Кубинский мрамор | 3 | один | один | 3 | 3 | один | 1,80 |
| NMC | два | два | два | два | два | два | 2,00 |
| Wenton | два | один | один | два | 3 | один | 1,43 |
| Emp. C. Тунцы. | два | два | два | два | два | два | 2,00 |
| Pamesa | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3,00 |
| Multidoor | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3,00 |
| BD Caribe | один | один | один | один | один | один | 1,00 |
| Mapei | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3,00 |
| Cogeco | два | два | два | два | два | два | 2,00 |
| MIDEA | два | один | один | два | 3 | один | 1,43 |
Источник: собственная разработка по результатам применения метода оценки поставщиков.
В соответствии с использованной процедурой было рекомендовано большинство поставщиков, с особым упоминанием Pamesa, Multidoor и MAPEI, которые получили наивысший балл, продемонстрировав свой высокий уровень конкурентоспособности на рынке благодаря качеству предлагаемой ими продукции и соответствию требованиям. По срокам доставки нет перебоев в поставках, а также стабильность цены и поставок. BD Caribe набрала минимальный балл, поскольку в некоторых случаях не выполняет временные запросы от компании, не будучи в состоянии выполнить вовремя, что создает проблемы с качеством, ценой и стабильностью поставок. Wendon и MIDEA должны внимательно следить за производительностью, поскольку они выставляют оценки, очень близкие к минимальным, и могут упасть на рынке.
Разработка политики инвентаризации с использованием экономико-математических моделей.
Классификация продукции.
Компиляция необходимой информации для разработки предлагаемого процесса расследования была сделана с помощью программного обеспечения, которое использует метод ABC для выполнения одной из своих функций, классификации существующих уровней инвентаризации, чтобы знать, какие из них влияют на более высокий процент по запасам.
Работа программного обеспечения проста: как только данные вводятся в систему, оно отвечает за их классификацию на A, B, C или D, и для этого оно учитывает количество существующих продуктов и их количество, выполняет суммирование и вычисляет 80% стоимости продуктов A, которые, в свою очередь, соответствуют 20% количества продуктов на складе, 15% следующей стоимости соответствуют продуктам B, а оставшиеся 5% - C. Классификация включает продукты D ко всем тем, инвентарная стоимость которых равна нулю, то есть они соответствуют образцам продуктов.
В следующей таблице представлена классификация продуктов:
Таблица 2. Классификация керамической складской продукции.
| Класс | № Прод. | % Прод. | Накопленный% прод. | % годовой стоимости | Накопленная годовая стоимость в% |
| К | 50 | 18,94 | 18,94 | 77,67 | 77,67 |
| В | 71 | 26,89 | 45,83 | 17,02 | 94,69 |
| С | 143 | 54,17 | 100,00 | 5,31 | 100,00 |
| Общая сумма | 264 | 100 | 100 |
Источник: собственная разработка по результатам применения метода ABC.
Результаты, полученные при применении метода ABC:
· Группа A: состоит из 50 товаров, что составляет 18,94% от общей и 77,67% от стоимости запасов.
· Группа B: состоит из 71 товара, что составляет 26,89% от общей и 17,02% от стоимости запасов.
· Группа C: состоит из 143 товаров, что составляет 54,17% от общей и 5,31% от стоимости запасов.
Основываясь на этой классификации, руководство компании может размещать продукты на складе, чтобы обеспечить лучшее распределение запасов.
Прогноз спроса.
Из-за важности выполнения планов закупок без возникновения избыточных запасов этот шаг выполняется, поскольку эти избытки затем влияют на увеличение затрат на сохранение.
Из-за отсутствия достаточной информации для применения моделей прогноза, основанных на временных рядах, в частности, экспоненциального сглаживания, как объясняется в процедуре, представленной доктором Ортисом Торресом, было решено спрогнозировать спрос в соответствии с критерием специалисты компании, использующие методы качественного прогнозирования, основанные на разработке альтернативных сценариев.
Специалисты предложили разработать два сценария: наиболее вероятный и оптимистичный. При разработке альтернативных сценариев за основу был взят реальный спрос на продукцию типа А. В наиболее вероятном сценарии реальные уровни запасов 2008 года останутся очень похожими на тот же период 2009 года. Оптимистичный будет соответствовать увеличению 5% на уровнях инвентаризации каждого месяца, предложенных в наиболее вероятном сценарии, с учетом критериев экспертов, то есть, что увеличение количества помещений исполнительного проекта также будет включено в этот процент другому.
Необходимо уточнить, что в этой компании из-за характеристик, которые она представляет для работы в форме проекта, запасы планируются при подготовке объективного бюджета на концептуальной фазе проекта, который должен быть выполнен. Основываясь на опыте специалистов по каждому виду деятельности в предыдущих проектах, ожидается, что они будут примерно на 5% выше требуемого инвентаря, на случай непредвиденных обстоятельств, которые могут возникнуть в ходе работ.
Расходы на обеспечение.
Отдел закупок состоит из 12 коллег, в том числе иностранного специалиста в качестве советника отдела. Они несут ответственность за обработку всей информации, которую они получают от остальных подразделений, чтобы гарантировать отсутствие задержек в реализации проектов из-за проблем с поставками.
Из затрат на обеспечение только те, которые связаны с персоналом, могут быть приняты во внимание для этого анализа, поскольку по соображениям безопасности компании данные не были предоставлены для проведения анализа.
Расходы на заработную плату = 3932,73 долларов США в год.
Расходы на питание = 6 692,40 долларов США в год.
Транспортные расходы = 1372,80 $ / год
Общие расходы = 11 997,93 $ / год
При подготовке этой главы можно сделать вывод, что процедура, предложенная доктором Ортисом Торресом (2004), использованная для развития этого исследования, хотя и частично использовалась, послужила основой для определения основных поставщиков Компании, классифицировать существующие продукты в запасах с целью принятия будущих решений, а также определения основных затрат, связанных с поставкой.
Выводы.
1. Проведенное исследование служит справочным материалом для демонстрации того, что эффективное управление поставками гарантирует улучшение экономических результатов компаний.
2. В основе исследования лежит процедура, предложенная доктором Ортисом Торресом (2004) для управления запасами с независимым спросом в коммерческих и сервисных компаниях.
3. Процедура, используемая Отделом закупок компании CONSTRUCTORA X, чтобы гарантировать своевременную работу Управления закупками в Работе того же самого, соответствует основным потребностям клиента "Работа", хотя и имеет некоторые недостатки, 4. Оценка поставщиков была проведена в соответствии с процедурой, описанной в главе III, что позволило организации узнать, какие из них более надежны и эффективны, при этом Pamesa, Multidoor и MAPEI выделялись тем, что получили наивысший балл по сравнению с остальными.
5. Многокритериальный метод ABC был использован для классификации продуктов по их важности, и результаты показаны ниже:
- Группа A: состоит из 50 товаров, что составляет 18,94% от общей и 77,67% от стоимости запасов. Группа B: состоит из 71 товара, что составляет 26,89% от общей и 17,02% от стоимости запасов. Группа C: состоит из 143 товаров, что составляет 54,17% от общей и 5,31% от стоимости запасов.
6. Кроме того, был проведен анализ основных затрат, влияющих на управление запасами, и прогноз спроса на основе альтернативных сценариев, который стал исходной информацией для разработки модели управления запасами.
Библиография.
один. _____________. "Управление складом." Доступно в:
html.rincondelvago.com/logistica_gestion-de-almacenes.html.
2. Управление запасами и складское хозяйство. Navactiva.
3. _____________. «Конкурентоспособная логистика». Доступно в:
jaibana.udea.edu.co/groups/logistica/Modelo%20de%20Referencia.htm.
4. Асеро, М. (04-2006). «УПРАВЛЕНИЕ ЦЕПОЧКОЙ ПОСТАВОК: ГДЕ СЕГОДНЯ КОНКУРЕНТУЕТ БИЗНЕС». Доступно в:
www.gestiopolis.com/manejo-de-la-cadena-de-suministro-modelo-scor/.
5. Асеро, М. (04-2006). «ПРОБЛЕМЫ В УПРАВЛЕНИИ ЦЕПОЧКОЙ ПОСТАВОК«, Доступно на:
www.gestiopolis.com/retos-en-la-administracion-de-la-cadena-de-suministro/.
6. Баллоу, Р. (2004). "Логистика. Управление цепочкой поставок », Пятое издание под редакцией Pearson Education.
7. С., ЖЛП «Управление запасами. Управление запасами и складом. » Доступно по адресу:
8. CEIN. (12-2005). «НОВЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ЦЕПИ ПОСТАВКИ«, Доступно по адресу:
9. СТО. (12-2005). «ИНСТРУМЕНТ ДЛЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ«, Доступно по адресу:
10. Дель Аньоло, Массачусетс (11-2001). «ИНВЕНТАРНЫЕ РАСХОДЫ, ПЛАНИРОВАНИЕ И ЗАКУПКИ». Проверено 2 февраля 2009 г., Доступно по адресу:
www.gestiopolis.com/planificacion-y-costos-de-inventarios-y-aprovisionamiento/.
11. Gemeil, MT, JR Daduna, et al. (Февраль 2007 г.). ОБЩИЕ ОСНОВЫ ЛОГИСТИКИ. Город Гавана и Берлин, редакция университета Пинар-дель-Рио «Херманос Саис Монтес де Ока».
12. Герреро, RSV (11-2006). «ЛОГИСТИКА И МАРКЕТИНГ - ДВЕ СТОРОНЫ ОДНОЙ ВАЛЮТЫ». Доступно в:
www.gestiopolis.com/marketing-gestion-logistica/.
13. Лефкович, Д.М. (03-2005). «ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ». Консультировано 02.02.09. Доступно по адресу:
www.gestiopolis.com/administracion-de-operaciones/.
14. Лопес, К. (2001/10/10). «УПРАВЛЕНИЕ ЛОГИСТИКОЙ: НЕОБХОДИМЫЙ ИНСТРУМЕНТ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ». Доступно в:
www.gestiopolis.com/gestion-logistica-competitividad-empresarial/.
15. Медина, Ф. «ИНВЕНТАРИИ.» Доступно в:
www.gestiopolis.com/inventarios-concopio-y-tipos/.
16. Моралес, LJB (07.09.2008). «ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПОКУПКАМИ.» Доступно по адресу:
17. Навас, М. (12-2005). «FUSIONAR LA LOGÍSTICA«, Доступно по адресу:
18. Перейра, Дж. Э. (09-2006). «ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ». Доступно в:
www.gestiopolis.com/logistica-de-operaciones/.
19. Родригес, DMCA и. ДИАЮ (06-2006). «ОПЕРАЦИОННАЯ ЛОГИСТИКА: ОБЪЕДИНЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ДЛЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ». Доступно в:
www.gestiopolis.com/logistica-de-operaciones/.
20. Торрес, Миссури (2004). «Порядок управления запасами при самостоятельном спросе в торговых и сервисных компаниях». Гавана, Куба., Гаванский университет. Диссертация на соискание ученой степени доктора наук.
