Введение
В настоящее время образ жизни в обществе эволюционировал семимильными шагами, поскольку были разработаны новые технологии, которые вносят важный вклад во все средства массовой информации и способы нашего общения. День за днем в жизни людей происходили неожиданные изменения, когда появлялись компьютер и цифровые технологии, это было огромным прорывом для общества. Впоследствии, когда появился Интернет, цифровые технологии создали бесконечное количество информации, к которой люди со всего мира могли получить доступ, поэтому общение стало быстрее и проще, независимо от того, где вы хотели начать свое общение, стоит упомянуть, что Все это привело к преувеличенно низкой цене по сравнению с тем, что вы могли бы сейчас получить с помощью Интернета.
После появления Интернета эксперты в этой области разрабатывали бесчисленное количество полезных приложений для задач и действий, которые мы выполняем ежедневно и которые со временем стали необходимыми. Когда были созданы поисковые системы в Интернете, нам был предоставлен свободный доступ к любой информации, поскольку ранее вся эта информация была оцифрована и остается таковой, чтобы делиться знаниями, вести бизнес, создавать маркетинговые процессы и вести нас к развлечениям. и досуг. Совершенно очевидно, что с момента открытия веб-страницы мы входим в цифровую культуру, где наши ценности и обычаи становятся частью различных идеологий и взглядов, в момент необходимости делиться информацией.
Именно из-за вышесказанного в настоящее время любой тип организации ищет самый быстрый и эффективный способ упорядоченного и систематизированного выполнения всей своей деятельности, но для достижения вышеуказанного необходимо использовать новые технологии или погрузиться в цифровую культуру. Он стал незаменимым для развития организаций.
Раньше вся важная документация организаций хранилась в печатном виде, который во многих случаях не обладал точностью, так как указанная информация проходила через множество людей, прежде чем дошла до человека, который в ней нуждался или должен был знать., имея недостаток в том, что иногда информация не поступала, потому что по дороге объявлялась утерянной. По мере появления технологических достижений организации начали использовать новые каналы для разработки и распространения информации.
Когда мы слышим, как люди говорят, что «физическое было заменено цифровым», стоит упомянуть, что раньше использовались логарифмические линейки и пишущие машинки, а теперь их заменили последние технологические инновации, которые дали человечеству возможность улучшить свои навыки. с использованием новейших инструментов.
Каждая организация должна погрузиться в цифровую культуру для своего развития и быть конкурентоспособной в текущей среде, где разговоры о новых технологиях уже являются повседневным делом, и они настолько близки, что их использование уже может быть как для законных целей. как незаконный, и именно в этот момент рождается настоящая цифровая культура… "наша цифровая культура"
1. Технологические достижения и приход цифрового века
На протяжении всей истории технологические и промышленные революции играли решающую роль в влиянии на развитие общества и отдельных людей. В 19 веке Промышленная революция ознаменовала будущее человека, понимаемого как социальная и культурная сущность. Наступление цифровой эпохи, а вместе с ней и новых технологий, вызвало беспрецедентный технологический рост, заставив людей говорить о Второй промышленной революции в определенных областях. Эта технологическая эпоха способствовала не только улучшению качества услуг, но и впечатляющему увеличению их разнообразия. Таким образом, внедрение этих новых технологий проявляется в том, что было названо индустриальным обществом, порождая то, что мы в настоящее время знаем как общество информации или знаний (Franco, 2005).
Именно тогда в течение 20-го века все виды технологических разработок продвигались огромными шагами, когда в то время изобретения Томаса А. Эдисона (1847-1931) преобладали в основном как нечто захватывающее, о чем среди других исследователей стоит упомянуть. История Эдисона заставляет нас увидеть, что этому гениальному мальчику, которому едва исполнилось 12 лет, не хватало экономических ресурсов, но было много интеллектуальных ресурсов, он начал с продажи газет на вокзалах, но когда он обнаружил свою удивительную способность писать, он он посвятил себя печатанию собственных газет на тех же вокзалах. Воспользовавшись своими путешествиями, он заинтересовался изучением самостоятельно многих наук, тех же самых, которые привели его к созданию различных изобретений, таких как телефон, телеграф и пишущая машинка.позже он изобрел и усовершенствовал фонограф и лампу накаливания. (Кальво Эрнандо, 2006)
Были и другие изобретатели, в том числе Никола Тесла, которые разработали радио и телевидение, тем самым разработав способы передачи информации в более сжатой форме и почти в реальном времени.
Все технологические достижения, достигнутые в течение того столетия, претерпели радикальные изменения за счет улучшения различных изобретений, которые являются общими по сей день и которые в то время оказали технологическое влияние. Было разработано много полезных изобретений, которые оказали влияние в течение последнего столетия, но некоторые остались в виде этих «изобретений» и были забыты, но все же многие из них были рождены и сегодня уже не просто изобретения, они необходимость в повседневной жизни и многое другое в профессиональной и научной жизни, поскольку изобретения, рожденные в электронной области, привели к внедрению других, и с этим началась новая эра, цифровая эра.
Другими словами, это тенденция к изменению или адаптации, которую Роджер Фидлер называет медиаморфозой. Следовательно, изменения в СМИ пострадали из-за технического прогресса и новых социальных требований. Они отмечают, что в СМИ преобладает эволюция.
« Новые медиа появляются постепенно, благодаря метаморфозам старых медиа. Когда появляются новые формы средств коммуникации, старые формы обычно не умирают, а продолжают развиваться и адаптироваться »(Fidler, 1998).
Затем Фидлер говорит нам, что новые медиа, которые уже существуют, должны быть дополнены посредством реконфигурации, которая позволяет им адаптироваться к целевой аудитории.
Негропонте утверждает, что все эти технологические разработки побуждают его представить и рассмотреть оцифрованное будущее1 с требовательной социальной структурой, в которой мы уже живем по сей день, но с совершенно новым продуктивным образом. Он говорит нам следующее:
«Цифровая жизнь» в руках будущих поколений, которые вступят в новую эру под названием «постинформационная эра» 2. Таким образом, необходимость анализа размера и масштаба социальных изменений, вызванных внедрением этих технологий, понятна. (Негропонте, 2000).
1.1 Цифровой век
В процессе технологических инноваций происходит скачок от аналогового к цифровому, который не только вызывает изменение в средствах массовой информации, но также вызывает изменение менталитета в обществе, что вызывает поворот в процессах. Цифровая эпоха, в которой мы уже живем, постоянно открывает двери для рождения ранее невообразимых возможностей. Примером этого является то, что много раз, как зрители, когда мы смотрим любимую программу в данный момент, мы одновременно подключаемся к социальной сети или веб-сайту. Это совпадение между использованием ПК и телевидения дает твердость в применении необходимых методов и мер, чтобы сделать аудиовизуальный язык свободным языком цифровой культуры.
В настоящее время мы, люди, пользующиеся определенными технологическими разработками, перестаем мыслить образ телевизора и компьютера по отдельности, так как теперь мы имеем дело с контекстами многозадачности и потребителями, которые имеют возможность работать онлайн, чтобы смотреть любую программу. который транслируется по телевидению, пока они активны в любой социальной сети, с взаимными отношениями между компьютером и пользователем через определенные каналы указанной программы в Интернете.
Таким образом, мы можем сказать, что начало цифровой эпохи берет свое начало в электронике, поскольку все эти устройства требуют использования электроэнергии для правильного функционирования своих компонентов, эти компоненты называются аналоговыми. Электронные устройства эволюционировали в своих различных компонентах, улучшая их технологии. В настоящее время любое устройство состоит из схем и микросхем, работающих двоичным образом, которые, таким образом, выполняют подробные функции, связанные с микропроцессорами и микросхемами обработки активности, которые перестают выполнять некоторые аналоговые функции, становясь цифровыми устройствами.
«Не так важно знать, будут ли они в будущем полностью объединены, что приведет к появлению нового устройства, а скорее думать, что конвергенция работает по-другому: мы используем разные устройства для удовлетворения наших потребностей в информации, общении, образовании и отдыхе. в зависимости от обстоятельств и чрезвычайных ситуаций ". (Ориуэла, 2000)
1.2 Информационные технологии
Таким образом определяется отрасль, в которой используются компьютеры, сети, различное программное обеспечение для складского хранения, обработки, восстановления, передачи и защиты информации, с которой они работают. Произошли изменения в социально-экономической среде людей, ведущих бизнес, поскольку, поскольку мы погружаемся в цифровую культуру и используем новые технологии, используются более быстрые, простые и дешевые средства.
Когда компьютеры только разрабатывались, еще не существовало термина для их обозначения таким образом. Специалисты, которые программировали и отвечали за разработку программного обеспечения, всегда были ответственными, потому что в то время природа компьютеров считалась сложной.
Технологии продвинулись в мгновение ока, и с появлением персонального компьютера и его повседневного использования на рабочем месте и дома информация уже стала доступной для всех в мире.
В течение 21 века большинство новых поколений в западном мире и некоторых других частях мира уже знали, как пользоваться компьютером. Коммуникация продвинулась впечатляюще, начиная с почтовой почты и передачи факсов до изменений, которые произошли с цифровой связью через электронную почту, причем это происходит почти мгновенно.
1.3 Использование компьютеров сегодня
В этом разделе стоит упомянуть, что цифровая эпоха значительно продвинулась вперед с развитием персональных компьютеров. В настоящее время компьютеры больше не являются роскошью, их превращение в необходимость для всех типов организаций сделало эти организации конкурентоспособными.
Компьютеры впервые появились в истории человечества в начале девятнадцатого века, потому что в 1837 году мистер Чарльз Бэббидж сконструировал полностью программируемый механический компьютер, названный аналитической машиной. К 1888 году его сын Генри Бэббидж завершил более простую версию расчета под названием «Завод».
В конце 19-го века Герман Холлерит изобрел запись данных на машиночитаемом носителе, используя технологию, уже много веков назад использовавшуюся в автоматах, Лишь в 1936 году инженер Алан Тьюринг обеспечил формализацию новых алгоритмов, основанных на алгоритме Бэббиджа, известного как алгоритм Тьюринга, для создания модели электронного цифрового компьютера. Год спустя физики Джон Атанасов и Клиффорд Берри создали компьютер Атанасофф-Берри.
Со Второй мировой войной достижения в области компьютеров начали развиваться быстрее с разработкой Томми Флауэрса и его первого программируемого компьютера Colossus, а затем ENIAC, разработанного Джоном фон Нейманом, эти компьютеры имели размеры гигантские и должны были быть построены в целой комнате. (КОЭЛЛО, 2004)
Краткая история компьютера
Определение: Компьютер: электронная, аналоговая или цифровая машина, оснащенная памятью большой емкости и методами обработки информации, способная решать математические и логические задачи за счет автоматического использования компьютерных программ. (RealAcademia, 1992)
Компьютер - одно из самых молодых изобретений, ему не больше века. Но это результат множества творений и технологических идей разных исследователей, проработавших несколько лет. Счеты, которые были одним из первых механических устройств, чьей функцией был счет; Паскалина также была изобретена Блезом Паскалем, который позже был усовершенствован Готфридом Вильгельмом фон Лейбницем, который позволял производить механические вычисления с использованием шестерен, и в качестве одного из последних появившихся нововведений была перфокарта, которая предполагала важная роль в вычислениях.
В 1882 году Чарльз Бэббидж изобрел «дифференциальный двигатель», основная функция которого заключалась в выполнении простых табличных вычислений. Позже, примерно через десять лет, он сконструировал «аналитическую машину», реализация которой была отложена на время, и только в 1989 году она была построена. Когда эта машина была создана, она состояла из элементов, которые повлияли на конструкцию следующих компьютеров: таких как входной поток, память, процессор и принтер данных. Вот почему Бэббиджа считают «отцом современных компьютеров».
В 1944 году был построен MARK I, спроектированный командой под руководством Говарда Х. Эйкена. Основываясь на этой машине, они основывали свою работу на электромеханических устройствах, называемых реле. Позже фон Нейман разработал прототип современных электронных процессоров, основанный на концепции запоминаемой программы.
В середине 20-го века развитие компьютеров ускорилось, но организации не использовали компьютеры до конца Второй мировой войны, поскольку стоимость компьютеров была очень высокой, а их функции не соответствовали требованиям. значительно продвинулись, чтобы делать инвестиции такого размера. Сегодня мы можем сказать, что самые современные компьютеры возникли после Второй мировой войны и делятся на пять поколений:
- Первое поколение (1950-1958): это были компьютеры, которые перестали использоваться только в военной среде и начали продаваться в промышленности, они характеризуются более механической, чем электронной технологией, так как они использовали вакуумные лампы для своей работы, они были очень ограничены. в памяти и способности обработки информации. Организации имели возможность быстрее выполнять расчеты некоторых процессов, обычно используемых для линейного и целочисленного программирования в производственной сфере. Второе поколение (1958-1964): это были компьютеры, которые оставили механическую технологию и были заменены транзисторами, где введенная в них информация сохранялась блоками или пакетами, также называемыми пакетной обработкой.Эта информация хранилась на магнитных лентах до выключения компьютера или до тех пор, пока информация не была распечатана и поэтому не была удалена из машины. Третье поколение (1965–1974): усовершенствованная IBM технология, в которую можно было вставить различные транзисторные интегральные схемы. в маленьком кремниевом чипе размером не более одного квадратного сантиметра. В организациях начинается эра автоматизации, поскольку эти компьютеры могут программироваться одним и тем же пользователем с помощью таких языков, как COBOL и RPG, и языков, наиболее часто используемых производственными системами, такими как PASCAL и FORTTRAN, причем последний является наиболее распространенным. используются компаниями, которые огромное количество раз хотели заниматься определенными видами деятельности и начали использовать так называемые карты FORTTRAN,которые представляли собой перфокарты, на которых был записан язык программирования для выполнения действий, и когда действие требовало изменения, заменялась только карта, не было необходимости перепрограммировать компьютер. Четвертое поколение (1975 - 1981): конфигурация Компьютеры были переработаны с использованием схем LSI (Large Sacale Integration) и VLSI (Very Large Scale Integration), в них обработка информации была быстрее и проще, поскольку добавлена функция распределенной обработки, слуховой диск, и распространение микрокомпьютера. В этом поколении любой был способен использовать компьютер, даже если он ничего не знал о программировании, поскольку он использовался для обработки текста, вспомогательных вычислений и хранения информации, а также для создания компьютерных чертежей.Компании в сфере обслуживания, такие как банки и государственные учреждения, использовали эти новые компьютеры для разработки более эффективных способов бухгалтерского учета и более простого проведения финансово-экономического анализа. • Пятое поколение (1991 г. - настоящее время): эти компьютеры возникли из создание микропроцессора задач, в котором выполнение определенных задач было намного проще и быстрее, объем памяти и обработка данных и информации намного быстрее, благодаря замене технологии VLSI на ULSI (Ultra Крупномасштабная интеграция), в дополнение к тому, как одна и та же система была разделена на несколько систем для выполнения каждого из действий. (Трухильо, 2012)использовали эти новые компьютеры для разработки лучших способов бухгалтерского учета и более простого проведения финансово-экономического анализа. • Пятое поколение (1991 г. - настоящее время): эти компьютеры возникли в результате создания микропроцессора для задач, в котором производительность определенные задачи были намного проще и быстрее, объем памяти и обработка данных и информации стали намного быстрее благодаря замене технологии VLSI на ULSI (сверхбольшая интеграция), в дополнение к способу, которым та же самая Система была разделена на несколько систем для выполнения каждого из видов деятельности. (Трухильо, 2012)использовали эти новые компьютеры для разработки лучших способов бухгалтерского учета и более простого проведения финансово-экономического анализа. • Пятое поколение (1991 г. - настоящее время): эти компьютеры возникли в результате создания микропроцессора для задач, в котором производительность определенные задачи были намного проще и быстрее, объем памяти и обработка данных и информации стали намного быстрее благодаря замене технологии VLSI на ULSI (сверхбольшая интеграция), в дополнение к способу, которым та же самая Система была разделена на несколько систем для выполнения каждого из видов деятельности. (Трухильо, 2012)Эти компьютеры возникли в результате создания микропроцессора задач, в котором выполнение определенных задач было намного проще и быстрее, объем памяти и обработка данных и информации стали намного быстрее, благодаря замене технологии VLSI ULSI (сверхбольшая интеграция), в дополнение к тому, как одна и та же система была разделена на несколько систем для выполнения каждого из действий. (Трухильо, 2012)Эти компьютеры возникли в результате создания микропроцессора задач, в котором выполнение определенных задач было намного проще и быстрее, объем памяти и обработка данных и информации стали намного быстрее, благодаря замене технологии VLSI ULSI (сверхбольшая интеграция), в дополнение к тому, как одна и та же система была разделена на несколько систем для выполнения каждого из действий. (Трухильо, 2012)в дополнение к тому, как одна и та же система была разделена на несколько систем для выполнения каждого из видов деятельности. (Трухильо, 2012)в дополнение к тому, как одна и та же система была разделена на несколько систем для выполнения каждого из видов деятельности. (Трухильо, 2012)
1.3 Управление информацией в эпоху цифровых технологий
Организации всегда будут искать способ улучшить способ установления каналов связи для эффективного управления информацией, в настоящее время использование сетей для связи между отделами в различных областях работы является необходимостью. Это не просто новаторский путь, они уже стали чем-то фундаментальным для развития организации.
Как раз в то время, когда персональные компьютеры переживали период своего расцвета, информация превратилась из простого печатного элемента в ту же технологию, которая использовалась в управлении информацией в организациях. Эти огромные склады, где хранились документы и документы, содержащие информацию о компании, были опустошены и больше не использовались, и начали использоваться небольшие устройства, созданные для хранения информации, так что теперь печатные документы напечатал действительно важную или сводную информацию, которая уже поддерживалась.
В настоящее время как для повседневной жизни, так и для развития организаций использование цифровых устройств действительно необходимо для передачи информации, некоторые из наиболее полезных из адаптируемых к персональным компьютерам:
- Дискета, которая представляет собой устройство с меньшей емкостью по сравнению с устройствами, с которыми мы работаем сегодня, была изобретена IBM в 1969 году, а в 1983 году она стала наиболее широко используемым устройством в организациях и для личного пользования., был разработан в 1983 году компанией Sony, он родился как новый способ передачи информации, который также позволял передавать некоторые программы. Влияние на организацию достигло своего пика, когда она перестала использовать числовые возможности человека с помощью компьютерных вычислений и заменила их использованием программного обеспечения. Позже его использование было также сосредоточено на досуге и развлечениях молодежного общества для записи музыкальных альбомов и отказа от использования ацетата, и уже в 90-х годах использование гибких дисков было заменено.Память PenDrive, называемая флэш-памятью и обычно называемая USB-памятью, в настоящее время является самым простым и практичным способом перемещения информации в любом месте безопасным и удобным способом без необходимости загружать другие устройства хранения. Когда была создана компания M-Systems, устройства вторглись на рынок, и почти факт, что в скором времени они сделают компакт-диски устаревшими.
1.4 Интернет
С технологическим развитием компьютеров способы передачи информации были переработаны. В конце Второй мировой войны были произведены новые исследования в области технологий, и способов хранения информации в цифровом оборудовании было уже недостаточно, затем возникла необходимость отправлять информацию в тысячи частей мира и короче время проходит даже секунды, без необходимости присутствовать или идти на место, используя только инструменты, подключенные к сети, сети нового цифрового века, сети Интернет.
Интернет родился в США как проект DARPA (Агентство перспективных оборонных исследовательских проектов). Он стремился обмениваться информацией между исследователями, учеными и военными, находящимися в разных отдаленных местах. Сеть должна была выдержать ядерную атаку, не теряя связи с остальными узлами, она состояла из 4-х связанных между собой компьютеров и называлась DARPANET. В 1972 году было уже подключено 37 компьютеров, и он был переименован в ARPANET, наиболее часто используемым приложением в нем был Telnet, который позже стал электронной почтой или электронной почтой. Примерно в 1984 году NSF (Национальный научный фонд) создал NSFNET параллельно с ARPANET для академических исследований, которые уже были насыщены, NSFNET также была насыщена примерно в середине 1987 года, и не только из-за академической активности.В этом году NSFNET был полностью изменен, с более быстрым доступом, с более быстрыми модемами и компьютерами, все союзные страны Соединенных Штатов могли войти в них. В 90-х годах он стал известен как сегодня Сеть o Интернет, и он был открыт для всех, кто мог подключиться. Протокол, используемый в этой большой сети, - TCP / IP, TCP (протокол управления передачей) отвечает за учет передачи данных между компьютерами и запись, есть ли ошибки, а IP (Интернет-протокол) фактически выполняет передачу. данных. И организации не остались в стороне, так как в 60-е годы некоторые организации пытались объединиться, чтобы иметь больший поток информации и передачу данных, с развитием компьютеров, а также развитием взаимосвязи сетей,компьютеры и отделы были соединены в сеть в начале 90-х, и таким компаниям, как IBM, удалось объединить многие из своих компьютеров со специфическими функциями, чтобы объединить всю информацию в единую сетевую систему. в организации. (Дельгадо, 2000)
В настоящее время большинство начинающих предпринимателей или менеджеров новых компаний думают, что подключение всей организации к единой базе данных - это новость, но в действительности есть организации, которые работали таким образом почти два десятилетия, и достичь их было бы почти невозможно. невозможно. Организации должны помнить, что использование Интернета является частью нашей жизни, и через несколько лет, возможно, не слишком отдаленных, будет почти невозможно не всегда взаимодействовать друг с другом.
2. Цифровая культура и организация
С самого раннего термина цифровой культуры, известного как киберкультура в 1963 году, до 1995 года возникло следующее определение: «киберкультура - это социальные условия, создаваемые автоматизацией и компьютеризацией».
Цифровая культура была очень спорным понятием, большинство появившихся концепций не раскрывают в деталях, что это такое на самом деле и что означает.
В настоящее время мы можем четко определить, что цифровая культура - это исследование социальных, культурных, этических и эстетических аспектов информационных и коммуникационных технологий. Основное внимание уделяется взаимодействию культуры и технологий.
Цифровая культура изучает различные социальные явления, связанные с Интернетом и новыми формами общения, и не только с культурами виртуальных сообществ, но также распространяется на широкий круг культурных тем, связанных с кибер-темами.
Цифровая культура - это не только культура, возникающая в результате использования компьютера, но и культура, напрямую опосредованная компьютером.
Интернет и новейшие технологии подвергались критике за то, что они создают разрыв в способах общения людей, поскольку они становятся все более одинокими, а человеческие контакты исчезают. Как это происходит, это использование блогов, которые позволяют пользователям публиковать мысли и обновления о своей жизни в Интернете, а социальные сети, такие как Facebook, Twitter и MySpace, позволяют пользователям создавать и настраивать свое собственное пространство и свой профиль для общаться с друзьями.
В настоящее время организациям пришлось адаптировать и использовать преимущества, которые создал цифровой век, им пришлось перепроектировать свои различные системы внутренней коммуникации, чтобы внедрить компьютеры и программное обеспечение, необходимые для облегчения задач и операций, выполняемых в них или минимальный в своих основных областях.Принятие инструментов, которые были разработаны в цифровую эпоху, облегчило отправку и получение информации между областями организации и даже между организациями, поскольку все это требует как минимум использования электронной почты и других приложений и инструментов. которые могут выполняться через интранет, обеспечивая экономию времени и экономических ресурсов. Но организациям также приходилось приобретать различные цифровые технологии для внешней коммуникации, Сегодняшний маркетинг больше не функционирует, если он не присутствует через веб-страницы, сотовые телефоны, информационные экраны и другие устройства.
Бизнес-сфера также функционировала более эффективно за счет приобретения цифровых устройств, которые делают возможным использование Интернета, поскольку покупки и продажи могут осуществляться через веб-сайт. Все эти транзакции стали простыми и быстрыми с использованием кредитных карт, которые также являются продуктом развития этой эпохи.
Цифровой бизнес
Цифровой бизнес служит поддержкой предпринимателям, лидерам в любой среде и организациям в развитии аутентичных отношений со своим бизнес-пространством, используя цифровые инструменты, которые могут максимизировать их ценность.
Каждый проект, в том числе практическая реализация тезиса, начинается с предпосылки, что все виды бизнеса должны быть сосредоточены на ценности, которую они приносят клиентам через свои продукты и услуги.
коммерция
Это то, что называется электронной коммерцией, обычно в организациях, известных как электронная коммерция, которая относится к покупке и продаже продуктов или услуг через одну или несколько электронных систем, таких как Интернет и другие компьютерные сети. В основе электронной торговли лежат такие технологии, как электронные переводы средств, управление цепочкой поставок, интернет-маркетинг, онлайн-обработка транзакций, электронный обмен данными, системы управления запасами и автоматизированные системы сбора. данных.
Современная электронная коммерция сегодня регулярно использует Всемирную паутину, по крайней мере, в одной точке своего жизненного цикла, хотя она может охватывать более широкий спектр технологий, таких как электронная почта, социальные сети, мобильные устройства и телефоны.
Электронная коммерция всегда рассматривается как портал для покупок и продаж. Он присутствует в обмене информацией для облегчения финансовых и платежных аспектов коммерческих сделок.
В рамках электронной коммерции учитываются несколько аспектов, таких как: виртуальные магазины, на веб-сайтах с онлайн-каталогами, сбор и использование демографических данных через веб-контакты, электронный обмен данными, обмен данными между предприятиями. данные, электронная почта и факс, а также их использование в качестве средств связи для установления связи с потенциальными и постоянными клиентами, покупка и продажа между компаниями и безопасность деловых операций
E-маркетинг
Интернет-маркетинг, помимо электронного маркетинга, также известен как Интернет-маркетинг, Интернет-маркетинг, Интернет-реклама и представляет собой маркетинг продвижения товаров или услуг через Интернет. Электронный маркетинг используется как сокращение для интернет-маркетинга. (RealAcademia, 1992)
Электронный маркетинг включает в себя все виды маркетинга, которые осуществляются с использованием Интернета через электронную почту и различные средства беспроводной связи. Это осуществляется с помощью цифровых данных клиентов и электронного управления отношениями с ними.
Интернет-маркетинг имеет свой собственный жизненный цикл, поскольку он связывает творческие и технические аспекты Интернета, начиная от дизайна, продолжая с развитием и рекламой и заканчивая продажами.
Тезисное предложение
«Внедрить систему тарификации телефонных разговоров как инструмент административного управления для гостиничных сетей»
Задача: разработать и внедрить систему тарификации телефонных разговоров, которая позволяет контролировать поток магистральных линий, а также улучшить административный процесс в гостиничных сетях.
Библиография
- Кальво Эрнандо, М. (2006). Научный журналист. Получено 12 сентября 2012 г. из COELLO, CA (2004). КРАТКАЯ ИСТОРИЯ ВЫЧИСЛЕНИЯ И ЕГО ПИОНЕРОВ. Испания: Фонд экономической культуры Испании Delgado, JC (2000). monographs.com. Получено 13 сентября 2012 г. с http://www.monografias.com/trabajos10/inter/inter.shtml Р. Фидлер (1998). Медиаморфоза, поймите новые медиа. Буэнос-Айрес: Gránica. Franco, G. (2005). «Коммуникационные технологии: производство, системы и распространение». Мадрид: Fragua, MINTZBERG, H. (1998). «Структурирование организаций». Мексика: Ариэль Минцберг, Х. (2001). «Дизайн эффективных организаций». Мексика: Эль-Атенео. Мюнх Галиндо, Л. (2011). «Основы администрирования». Мексика: Трилья. НАРВАЕС, JL (2001). "Что такое администрация?" Мексика: Macchi.Negroponte, N. (2000).Цифровой мир. Будущее, которое наступило. Барселона: Издания Б. Ориуэла, Дж. (2000). «Информационное общество и новые средства публичной коммуникации: ключи к дискуссии». Новый журнал, №70, стр. 44-50. Петерс Т. и Уотерман Р. (1986). В поисках совершенства: уроки лучших управляемых компаний Америки. Folio Editions, Real Academia, E. (1992). Словарь испанского языка (Издание двадцать первое). (Электронное издание JA на компакт-диске, ред.) Испания, Мадрид: Real Academia Española.Rutinel, JU (1997). Словарь научных исследований. Санто-Доминго, Доминиканская Республика: Editora Universitaria UASD.Trujillo, CI (30 мая 2012 г.). GestioPolis. Получено 10 сентября 2012 г. с сайта Digital Culture and Organizations.«Информационное общество и новые средства публичной коммуникации: ключи к дискуссии». Новый журнал, №70, стр. 44-50. Петерс Т. и Уотерман Р. (1986). В поисках совершенства: уроки лучших управляемых компаний Америки. Folio Editions, Real Academia, E. (1992). Словарь испанского языка (Издание двадцать первое). (Электронное издание JA на компакт-диске, ред.) Испания, Мадрид: Real Academia Española.Rutinel, JU (1997). Словарь научных исследований. Санто-Доминго, Доминиканская Республика: Editora Universitaria UASD.Trujillo, CI (30 мая 2012 г.). GestioPolis. Получено 10 сентября 2012 г. с сайта Digital Culture and Organizations.«Информационное общество и новые средства публичной коммуникации: ключи к дискуссии». Новый журнал, №70, стр. 44-50. Петерс Т. и Уотерман Р. (1986). В поисках совершенства: уроки лучших управляемых компаний Америки. Folio Editions, Real Academia, E. (1992). Словарь испанского языка (Издание двадцать первое). (Электронное издание JA на компакт-диске, ред.) Испания, Мадрид: Real Academia Española.Rutinel, JU (1997). Словарь научных исследований. Санто-Доминго, Доминиканская Республика: Editora Universitaria UASD.Trujillo, CI (30 мая 2012 г.). GestioPolis. Получено 10 сентября 2012 г. с сайта Digital Culture and Organizations.В поисках совершенства: уроки лучших управляемых компаний Америки. Folio Editions, Real Academia, E. (1992). Словарь испанского языка (Издание двадцать первое). (Электронное издание JA на компакт-диске, ред.) Испания, Мадрид: Real Academia Española.Rutinel, JU (1997). Словарь научных исследований. Санто-Доминго, Доминиканская Республика: Editora Universitaria UASD.Trujillo, CI (30 мая 2012 г.). GestioPolis. Получено 10 сентября 2012 г. с сайта Digital Culture and Organizations.В поисках совершенства: уроки лучших управляемых компаний Америки. Folio Editions, Real Academia, E. (1992). Словарь испанского языка (Издание двадцать первое). (Электронное издание JA на компакт-диске, ред.) Испания, Мадрид: Real Academia Española.Rutinel, JU (1997). Словарь научных исследований. Санто-Доминго, Доминиканская Республика: Editora Universitaria UASD.Trujillo, CI (30 мая 2012 г.). GestioPolis. Получено 10 сентября 2012 г. с сайта Digital Culture and Organizations.Словарь научных исследований. Санто-Доминго, Доминиканская Республика: Editora Universitaria UASD.Trujillo, CI (30 мая 2012 г.). GestioPolis. Получено 10 сентября 2012 г. с сайта Digital Culture and Organizations.Словарь научных исследований. Санто-Доминго, Доминиканская Республика: Editora Universitaria UASD.Trujillo, CI (30 мая 2012 г.). GestioPolis. Получено 10 сентября 2012 г. с сайта Digital Culture and Organizations.
