Reverse Logistics управляет возвратом товаров в цепочке поставок наиболее эффективным и экономичным способом, отвечает за восстановление и переработку контейнеров, упаковки и опасных отходов; а также процессы возврата избыточных запасов, возврата клиентов, устаревшей продукции и сезонных запасов. Он даже предполагает окончание срока полезного использования продукта, чтобы обеспечить его выход на рынки с более высоким оборотом. Обратная логистика в компаниях приобретает все более актуальное значение, поскольку они обратили внимание на этот процесс из-за скрытых ценностей, которыми управляют и которые постоянно влияют на конечные результаты компаний,даже не осознавая, что управление логистикой обратных потоков может быть фактором конкурентного преимущества, поскольку минимизация этого процесса позволяет получить лучшие результаты во всей цепочке поставок.
Этот термин обратной логистики используется не только для обозначения роли логистики в возврате продукта, но также относится к сокращению происхождения, переработке, повторному использованию материалов, замене материалов, устранению отходы и лом, ремонт и восстановление.
Его внедрение является результатом растущей осведомленности об окружающей среде в промышленно развитых странах, что приводит к проблеме сбора отходов и использованных продуктов или компонентов и их переработки.
Как известно из зарегистрированных статистических данных, в Европейском союзе крупные компании вносят важный вклад в загрязнение окружающей среды - порядка 50%. Другими словами, половина отходов поступает от малых и крупных компаний. Следовательно, необходимо способствовать устойчивому развитию крупных компаний, уменьшать загрязнение, производимое на их предприятиях, и определять последствия, связанные с их продуктами и услугами.
Но для этого необходимо предоставить в распоряжение крупных компаний эффективные инструменты - системы обратного управления логистикой, которые легко и быстро внедрить, но которые, с другой стороны, не увеличивают их производственные затраты.
Основная цель этой работы - разработать процедуру обратной логистики для управления отходами через цепочку поставок. Он представляет собой предлагаемое решение для управления обработкой отходов, которые в настоящее время образуются как компаниями, так и обществом в целом. В этой процедуре определяются этапы, которые необходимо учитывать как часть системы управления.
Для достижения поставленных целей были использованы такие методы, как интервью, контрольные списки, метод ABC, процессный подход и библиографический анализ, в дополнение к учету всех действующих норм и правил по вопросам окружающей среды.
Введение
Экономическая глобализация, регулирование и стандартизация в промышленности, развитие инфраструктуры, технологические достижения и экологическая устойчивость заставляют компании переосмысливать методы ведения бизнеса, а также искать новые подходы для поддержания и расширения своего бизнеса. присутствие на рынке.
Короче говоря, новые бизнес-стратегии, которые проходят через рационализацию производственных операций, а также запуск инициатив для обслуживания новых рынков с новыми продуктами и новыми экологическими концепциями.
Таким образом, принимая во внимание все процессы, процедуры и введение жесткого экологического законодательства, которое обязывает производителей проводить контроль своей продукции для повышения уровня защиты окружающей среды, возникает все еще неизвестная обратная логистика: ремонт, переработка и сбор продукции, тары и упаковки.
Этот термин обратной или обратной логистики не используется только для обозначения роли логистики в возврате продукта, но также относится к сокращению происхождения, переработке, повторному использованию материалов, замене материалов, утилизация отходов и лома, ремонт и восстановление.
Его внедрение является результатом растущей осведомленности об окружающей среде в промышленно развитых странах, что приводит к проблеме сбора отходов и использованных продуктов или компонентов и их переработки. В связи со всем вышесказанным, основная цель данной статьи - разработать процедуру обратной логистики для управления отходами через цепочку поставок. Он представляет собой предлагаемое решение для управления обработкой отходов, которые в настоящее время образуются как компаниями, так и обществом в целом.
Концепция обратной логистики
Прежде чем охватить основные этапы этой процедуры, необходимо провести краткий анализ последних определений обратной логистики, чтобы понять, насколько она важна для современного делового мира.
1. Обратная логистика включает в себя все операции, связанные с повторным использованием продуктов и материалов. относится ко всей логистической деятельности по сбору, разборке и переработке материалов, использованных продуктов и / или их частей для обеспечения устойчивого экологического восстановления ". (7)
2. Это процесс эффективного планирования, внедрения и управления потоками сырья, незавершенных запасов, готовой продукции и связанной с ними информации от точки потребления до точки происхождения с целью их возврата, создания для них ценности, или выбросьте их ". (8)
3. «Под обратной логистикой в самом широком смысле понимаются все процессы и действия, необходимые для управления возвратом и переработкой товаров в цепочке поставок. Обратная логистика включает в себя операции по распределению, восстановлению и переработке продукции ». (два)
Как видно из этих концепций, есть несколько важных элементов, среди которых: то, что это относится не только к обработке товаров, продуктов, тары и упаковки, но также относится к уменьшению происхождения, то есть через цикл срок службы продукта мы должны использовать и использовать инструменты, позволяющие получать минимально возможное количество отходов, отходов и материалов, не подлежащих переработке или восстановлению. Этот новый термин подразумевает усиление экологических обязательств в цепочке поставок, что способствует развитию более чистого производства (или услуг). Другой интересный аспект заключается в том, что стратегическая экономическая цель обратной логистики заключается в добавлении денежной стоимости, что наиболее очевидно при реализации этой концепции в компаниях. Замечено, что совсем недавноДва новых фактора стимулируют принятие бизнес-решений: фактор конкурентоспособности и фактор экологии.
Экологическая цель корпоративного имиджа обратной логистики типична для деловых действий, направленных на содействие сообществу в стимулировании и переработке материалов и внесении изменений в проекты, среди прочего, для уменьшения воздействия на окружающую среду.
Видно, что вышеупомянутые не являются независимыми и могут происходить одновременно.
Этапы обратной логистики обращения с отходами через цепочку поставок
Чтобы уменьшить загрязнение, производимое в компаниях, и определить последствия, связанные с их продуктами и услугами, необходимо предоставить им эффективные инструменты - системы управления обратной логистикой, которые легко и быстро внедрить, а с другой стороны, С другой стороны, не увеличивайте затраты на производство.
Несомненно, для компаний обратная логистика будет иметь ключевое значение не только по экологическим причинам, но и для эффективного управления продуктами, представленными в цепочке по разным причинам, если они хотят получить максимальную отдачу от своей стоимости.
Подобно тому, как учитывается существование прямой цепочки поставок, которая управляет прямым потоком материалов и продуктов, в обратной цепочке поставок учитывается управление продуктами и материалами, возвращаемыми клиентами для надлежащей обработки. изготовителем или соответствующим поставщиком. (один)
Это неявно установлено из определения обратной логистики, в которой весь поток продуктов и материалов направляется от точки потребления (клиенты) до точки происхождения (производители, поставщики), чтобы восстановить их ценность. указанные продукты или материалы, и указать место назначения отходов.
Как показано на рисунке 1, в обратной цепочке все участники будут разрабатывать процессы, необходимые для восстановления продуктов и материалов, облегчая управление материалами и информацией для их правильного назначения и обработки (3).)
Чтобы концептуализировать систему, применяемую к обратной логистике, принимаются во внимание критерии разных авторов, что позволяет сформировать процедуру как можно более общую и которая, в свою очередь, дает руководящие принципы для каждого из этапов. В таблице №1 показаны как предлагаемые этапы для системы данного типа разными авторами, так и этапы авторов указанной работы.
Таблица № 1 Этапы общей модели обратной логистики для управления отходами
Как видно из рисунка, эта процедура состоит из трех основных этапов:
1. Диагностика: основные цели этого этапа - провести экологическую диагностику текущей ситуации объекта, который является объектом исследования, путем тщательной проверки, потери, остатки, отходы анализируются, входы в систему анализируются и всю информацию, которую несет с собой эта фаза. Такие инструменты, как контрольные списки и метод ABC (Институт экологической экономики, Берлин) могут быть использованы для проведения оценки воздействия на окружающую среду (4).
2. Источники генерации: проводится анализ источников выбросов в объемах, которые генерируются, потенциальных клиентов и каковы все альтернативы для анализа, чтобы перейти к следующему этапу, это время сбора информации через записей и оценивает, какое влияние этот источник оказывает на окружающую среду, чтобы определить способ хранения и приема.
3. Классификация отходов: на этом этапе отходы оцениваются с учетом различных критериев, таких как:
- Статус отходов или отходов Степень опасности Место назначения отходов или отходов В соответствии с их происхождением Степень контроля над отходами или отходами Характеристика отходов или отходов Временное хранение в соответствии с его классификацией
4. Определение стратегии, которой необходимо следовать: Определяется, какой стратегии в отношении обработки остатков или отходов должны следовать, то есть с группой специалистов и консультации со всеми существующими нормативными актами, которые регулируют в стране и на международном уровне, и при проведении анализа затрат, связанных с этим решением, предлагается переработать, повторно использовать, каннибализировать, восстановить, среди других альтернатив, либо с использованием самой организации, либо с помощью сторонних услуг.
5. Определение лечения или пункта назначения: после того, как стратегия, которой необходимо следовать, была определена, решение о лечении принимается или конечный пункт назначения пройден. Ниже приводится краткое описание наиболее распространенных процессов утилизации и обработки:
а) Неконтролируемый разряд
Он заключается в накоплении отходов без какой-либо обработки на открытом воздухе. Хотя это самый старый и дешевый способ утилизации отходов, он неприемлем с точки зрения окружающей среды и здоровья человека. На этих свалках размножаются животные и микроорганизмы, и образуются продукты разложения, загрязняющие почву, воздух и даже поверхностные воды. Другие проблемы - это неприятные запахи, воздействие на ландшафт и возможные пожары, которые могут вызвать выброс токсичных паров.
б) Контролируемая свалка или свалка
Он заключается в хранении отходов на больших площадях, которые выкопаны и заполнены чередующимися слоями мусора и уплотненной земли. Важно выбрать землю, расположенную в геологически и топографически подходящем районе, чтобы избежать загрязнения поверхностных или грунтовых вод.
Поскольку при анаэробном разложении органических отходов образуются газы, свалка должна хорошо вентилироваться, чтобы избежать взрывов.
Стены гидроизолированы полиэтиленом для предотвращения просачивания в нижние слои.
Кроме того, свалка покрыта слоем глины, которая делает почву водонепроницаемой, чтобы предотвратить утечку запахов и фильтрацию дождя, а также несколькими слоями песка и перегноя, которые позволяют расти растительности. Эти земли можно превратить в рекреационные зоны или промышленные зоны.
в) Сжигание
Сжигание - это контролируемый процесс горения при высоких температурах, при котором органическая часть отходов превращается в инертные материалы (зола) и газы. В ходе этого процесса получается большое количество тепла, которое можно использовать для централизованного теплоснабжения или для выработки электроэнергии. Это не система полного удаления, поскольку она генерирует золу, шлаки и газы, но она определяет значительное уменьшение веса (70%) и объема (80-90%) исходных отходов.
г) переработанный
Переработка заключается в использовании материалов, из которых производятся отходы, в качестве сырья для других целей. Это очень полезная обработка отходов, поскольку она уменьшает объем мусора, уменьшает количество используемого сырья и экономит энергию и природные ресурсы. В мире в основном перерабатываются бумага и картон, затем идут пластмассы, стекло и металлы.
6. Транспортировка и хранение. На сбор и транспортировку отходов приходится от 60 до 80% мировых затрат, и, следовательно, они имеют большое экономическое значение. Набор параметров сходится в этих операциях, таких как частота сбора, часы сбора, оборудование и персонал сбора.
На этом этапе жизненно важно определить маршруты сбора, частоту сбора, условия транспортировки и определить наиболее дешевую альтернативу или альтернативы с учетом затрат, связанных с таким управлением.
Частота сбора зависит от типа отходов и масштабов образования предприятия, часы устанавливаются для удобства и по согласованию с участвующими центрами, но всегда в нерабочее время или без вмешательства в работу предприятия с специализированное оборудование и персонал, чтобы избежать заражения.
7. Измерение и контроль. Этот последний этап имеет большое значение, поскольку он позволяет осуществлять строгий контроль на каждом из этапов, оценивать их с помощью индикаторов и всегда предлагать различные альтернативы решения. Предложение индикаторов:
- Сумма потерь или отходов Общие затраты на управление Стоимость потерь и отходов Частота образования Соблюдение частоты сбора Структура состава отходов Стоимость хранения и транспортировки Сравнение потенциальных объемов, подлежащих утилизации по сравнению с тем, что фактически восстановлено.
Кроме того, необходимо иметь контроль через записи ряда информации, среди которых:
- Отслеживайте количество потерь и отходов в (%) и в объеме Определите временной интервал между проверкой и контролем объема отходов и потерь Отслеживайте классификацию, обработку и назначение отходов и убытки Держите под контролем всю информацию, относящуюся к процессу.
Следует отметить, что в отношении информации и записей, которые должны храниться в этой процедуре, делаются некоторые предложения по элементам, которые должны быть приняты во внимание в указанной системе, так что каждый орган или организация будут учитывать свои конкретные аспекты.
В конкретном случае Кубы эта процедура в настоящее время применяется к различным организациям, среди которых: Высший политехнический институт Хосе Антонио Эчеверриа (ISPJAE), Союз компаний по извлечению сырья (ERMP) и Almacenes Universales, SA (AUSA). В этих местах диагностический этап применяется прежде всего для того, чтобы узнать, какие объемы генерируются и в каких условиях находятся кубинские предприятия в этом отношении.
Выводы
По завершении этой работы можно сделать следующие выводы:
- Обратная логистика для компаний является ключевым фактором не только по экологическим причинам, но и для эффективного управления продуктами, повторно вводимыми по разным причинам в цепочку поставок, если она должна быть максимально восстановлена. Предлагается общая процедура обратной логистики. для обработки отходов, принимая во внимание критерии различных авторов. В целом, многие из авторов совпадают с этапами или фазами указанной процедуры, хотя содержание и его применение различны. Применение процедуры может представлять собой скачок прогресс в управлении отходами в конкретном случае Кубы.
Библиографические ссылки
- Асеведо Суарес, Дж. А., Ана Х. Уркиага Родригес и Марта И. Гомес Акоста: Управление цепочкой поставок. Издание ISPJAE, Гавана, апрель 2001 г., Carrefour. Реализация обратной логистики в многонациональной дистрибуции. стр. 3. Гарсиа Оливарес, Арнулфо Артуро: Тактико-оперативные рекомендации по реализации программы обратной логистики, под редакцией eumed. Net.México, 2004. Гомес, Д. (1998): Оценка воздействия на окружающую среду. От редакции Agrícola Española, SA, Мадрид, стр. 63-100. Кнудсен Гонсалес, Хосе Альберто: Разработка и управление цепочкой поставок агропромышленных отходов сахарного тростника. Резюме докторской диссертации, Санта-Клара, Сьюдад-де-ла-Гавана, 2005 г. Матос: модель для улучшения или проектирования системы рециркуляции тары и упаковки. Резюме докторской диссертации, Матансас, Куба, 1998 г.REVLOG (2002 ») GAT - это обратная логистика? Европейская рабочая группа по обратной логистике (REVLOG). Ehttp /: www.fnk.eur.nl/OZ/REVLOG/Introduction.htm.Rogers & Tibben-Lembke. RLEC. Совет руководителей обратной логистики. стр.9, 2003
