Мы все знаем, что наличие кредитной системы в нашей организации помогает нам увеличивать наши продажи, поскольку во многих случаях у большинства людей не хватает денег для покупки продукта или услуги.
Наличие кредитной системы в организациях также подразумевает разработку системы сбора для возмещения стоимости продукта или услуги, а также полезности, которую мы хотим получить.
Процесс сбора в организации является чрезвычайно важным процессом, таким же, как и выполнение основной деятельности любой компании, посредством сбора мы также демонстрируем эффективность нашей организации.
Вот почему как организации мы должны заботиться о разработке соответствующей стратегии сбора средств для клиентов и помнить, что мы должны адаптироваться к их конкретным потребностям, чтобы избежать задержек, которые они вызывают, только увеличивая нашу дебиторскую задолженность, которая порождает убытки. время и износ наших сотрудников коллекции.
Ввиду большой важности процесса сбора в организациях, в этом эссе я расскажу о проблеме равенства в типах коллекций, которые компании используют для получения от своих клиентов долгов перед ними.
Чтобы лучше понять термин равностепенность, я упомяну определение этого термина согласно автору Бакли говорит, что « подобные начальные условия могут привести к различным конечным состояниям ».
Относить термин равенства к процессу сбора в организациях легко, поскольку, по моему мнению, равенство заключается в достижении одного и того же результата различными методами, и это то, что компании достигают, имея разные типы сбора, поскольку Цель состоит в том, чтобы получить оплату того, что клиенты должны организации, которой они должны ей.
Теперь важно упомянуть различные методы сбора, которые существуют, и что компании должны искать те, которые лучше всего подходят для их типов клиентов, чтобы получить лучшие результаты.
Наиболее часто используемые типы коллекций:
- Выписки со счета. Этот тип сбора наиболее часто используется большинством учреждений, имеющих кредитную систему, поскольку он удобнее для сторон, участвующих в кредите. Письма. Они имеют различное содержание в соответствии с Цель, которую нужно достичь, - это письма с напоминанием об оплате, письма с требованием оплаты.
Многие компании могут работать с двумя или более типами инкассо, что помогает компаниям повысить вероятность получения дебиторской задолженности, поскольку существует более широкий спектр методов охвата клиентов в соответствии с их потребностями.
Здесь мы видим наглядный пример равноправия, так как метод не имеет значения, важно достичь цели, которая в этом случае будет состоять в возвращении дебиторской задолженности, которая у нас есть, независимо от метода, который компания использует для ее достижения.
Есть компании, которые используют более радикальные методы для возврата своей дебиторской задолженности, такие как передача своих клиентских портфелей юридическим фирмам, которые занимаются активным сбором и даже угрозами для клиентов, это еще один четкий пример равенства, поскольку они не имеют значения Кстати, что важно для достижения цели.
Термин «равенство» должен использоваться правильно, поскольку заявленная цель должна быть достигнута, но как люди мы должны знать, как измерять себя и действовать этично, чтобы всегда действовать на благо тех, кто вовлечен в любую ситуацию.
Компании с кредитной системой должны знать, что лучший способ сбора - это тот, который наилучшим образом соответствует потребностям их клиентов для достижения лучших результатов.
Поскольку мы, люди, должны достигать различных целей наиболее разумным способом, и тот, который имеет наименьшие последствия для вовлеченных в него людей, мы можем идти разными путями, но нам всегда удастся достичь того же результата, если мы направим наше внимание на одну и ту же цель.
Библиография
Вильясеньор Фуэнте, Эмилио. Элементы управления кредитами и инкассо. Мексика, ED. Trillas, 1995.
