«Когда мы говорим о подрывных инновациях, следует избегать аналогий».
Какие изменения произошли за эти годы в технических знаниях?
В начале века усилия были сосредоточены на производительности, затем в середине века - на качестве / безопасности, а в наши дни - на инновациях.
Но и еще 30 лет назад фундаментальная наука и технология были совершенно разными областями.
Исследования в области фундаментальных наук, а именно: физики, химии, биологии и математики, не зависели от технологического развития производства в первой половине 20 века.
Однако в последние десятилетия и в новом столетии знания достигли такого экономического значения, что эта ситуация резко изменилась.
Сегодня большая часть исследований в области фундаментальных наук проводится технологами, и для внедрения инноваций им необходимы глубокие знания в этих фундаментальных науках и, в частности, для разработки эффективных инструментов и стратегий типа теории решения проблем, известной как ТРИЗ.
Следующие несколько лет мы потратим на обновление Интернета, чтобы он мог передавать видео, телевидение, видеоконференции, телефонию, а также рекламу и продажи продуктов с использованием движущихся изображений.
Эти видео будут в каждом уголке сети, и нам придется удобно обновлять оборудование и приложения.
Извините, а что такое ТРИЗ?
ТРИЗ происходит от русского слова «ТРИЗ», аббревиатуры от «Теория решения изобретательских задач».
ТРИЗ - это систематический метод повышения креативности, основанный на изучении моделей эволюции патентов и применении стандартных решений метода для решения различных задач, будь то технические, социальные, административные и т. Д. Эта методология началась в области проектирования, проектирования продуктов и процессов, а также улучшения обслуживания, чтобы распространиться на другие области знаний.
Под проблемой понимается обстоятельство, при котором текущая ситуация не совпадает с определенными ожиданиями. Это широкое определение указывает на то, что техническая креативность может использоваться практически для чего угодно, хотя основные области применения находятся в компаниях и в исследованиях, где они используются для решения задач стратегии, управления или технологии.
Эта теория стремится получить маловероятные, новые и инновационные идеи, которые иначе были бы недоступны.
ТРИЗ удивляет скоростью и качеством полученных результатов, и благодаря им были достигнуты важные успехи и решены проблемы чрезвычайной сложности в фундаментальных науках и отраслях промышленности. Ни один другой творческий метод не имеет такого большого количества приложений в процессах, продуктах и услугах, которые есть у ТРИЗ, проверьте его, изучив файлы журнала Triz на www.triz-journal.com.
Этот метод решения проблем отличается и уникален по своей концепции, поскольку он вытекает из другого подхода, заключающегося в использовании максимального объема знаний по конкретной проблеме и достижении ее решения путем адаптации патентов с решениями, ранее применявшимися к другие проблемы
ТРИЗ - это первая методика, которая была определена как «основанная на знаниях» и являющаяся частью управления знаниями, которая вместе с качеством и постоянным улучшением является основой для отделов исследований, разработок и изобретений (R & D). + Я) компаний.
Альтшуллер, его создатель, обнаружил, что, хотя тысячи изобретений, которые он проанализировал, решали различные проблемы в очень разных областях, прикладные решения могут быть получены из относительно очень небольшого набора принципов изобретения, на самом деле всего 40, хотя наконец, известно, что существует около 50 изобретательских принципов.
Каждый изобретательский принцип подтвержден более чем 300 патентами мирового уровня. ТРИЗ начала применяться для решения технологических и научных проблем, но после того, как огромное количество этих проблем было решено эффективно, сегодня это изобретательский и инновационный метод, наиболее используемый компаниями, исследовательскими институтами и университетами.
ТРИЗ основана на устранении противоречий, и именно противоречия во всех аспектах жизни снижают эффективность.
Потому что в конечном итоге противоречие, будь то административное, техническое или физическое, является проблемой, которая влияет на бизнес и, следовательно, на саму компанию, поскольку другая компания может занять нашу часть рынка, если она найдет, устранит и будет работать без противоречий.
Короче говоря, изобретатель - это человек, который обнаруживает и разрешает противоречия поставленной задачи.
Изменяются ли инновации с помощью Интернета?
Рам Чаран говорит, что инновации превращают идею в то, что приносит деньги, и, очевидно, Интернет увеличивает количество квалифицированных пользователей.
На Всемирном бизнес-форуме в Буэнос-Айресе 2009 Рам Чаран упомянул открытые инновации через Интернет, когда идеи можно купить или улучшить в любой точке мира.
Это краудсорсинг, который состоит из «предложения задач и вознаграждений тому, кто решит предложенную проблему. Термин «толпа» означает «толпа», а «источник» здесь означает «проект».
Используя Интернет-краудсорсинг в качестве платформы для взаимодействия, у нас есть сотни квалифицированных пользователей, выбранных нашей компанией и связанных друг с другом, которые помогают нам становиться лучше.
Для этого у них есть доступ к различным платформам, которые позволяют им участвовать в проектах, задачах или новых предложениях.
Я сам сотрудничаю с несколькими международными фирмами, у которых есть Creative Laboratories и другие консалтинговые фирмы по открытым инновациям, такие как ideaconnections, Innovationlab или innocentive, для решения конкретных инновационных проблем.
Творческие лаборатории состоят из руководства группой людей, как внутренних, так и внешних по отношению к компании, через процесс совместного мышления с определенной целью.
Консультации по открытым инновациям облегчают принятие решений в сложных случаях, когда необходимо определить соответствующий курс действий.
От чего зависит успех этих творческих лабораторий?
Эффективность Creative Labs зависит от многих факторов, но важнейшими из них являются:
а-Способность фасилитаторов компании создать нужный климат, чтобы люди могли свободно выражать свои мысли.
б-Творческий потенциал людей, составляющих лабораторию. В этом смысле признано, что чем больше разнообразия специальностей и опыта, тем выше способность генерировать оригинальные идеи.
c-Качество используемых инструментов.
Подходящим руководством является ТРИЗ для подхода изобретательских принципов к области с высоким потенциалом решений.
Таким образом, вы можете покупать, продавать идеи или обмениваться решениями в реальном времени, непрерывно и в соответствии с вашим соглашением. От этой формулы выигрывают все: компании, консультанты и будущий пользователь.
Но всегда лучше всего использовать Интернет и английский.
Не могли бы вы подробнее рассказать об этом?
В 1995 году математик Роберт Логан утверждал, что Интернет представляет собой шестой язык.
В эволюционной цепочке, которая начинается с речи, письма, математики, естественных наук, компьютерной революции и, наконец, Интернета.
Интернет имеет свою собственную семантику и синтаксис (гипертексты и гиперссылки), и можно определить пять основных характеристик языка Интернета: двустороннее общение, легкий доступ к информации, непрерывное обучение, согласование, интеграция с сообществом.
В 2002 году российский профессор Лев Манович разработал первую теорию новых медиа и определил компьютер и новые сети как метасреду.
Для ее анализа Манович предпочитает отойти от категорий, известных как интерактивность и гипермедиа.
Манович акцентирует внимание на том факте, что двоичный код допускает технологическую конвергенцию, невиданную ранее человечеству, поскольку он позволяет преобразовывать тексты, изображения, видео, фильмы, аудио и т. Д. к числовым данным, к которым легко получить доступ, бесплатно с вашего компьютера и в Интернете.
Этот шестой язык Интернета означает, что благодаря интеграции средств коммуникации, если вы не адаптируетесь к той же скорости, вы находитесь вне профессионального рынка и, что еще хуже, изолированы от своих коллег.
Вы больше не выбираете изучение языка для удовольствия или по семейным обстоятельствам, вы управляете Интернетом или отошли в прошлое.
Теперь вы должны быть многоязычными, то есть владеть своим языком, английским и Интернетом.
Нужно ли менять наши учебные заведения?
Единственное, что изменит образовательную систему, - это ее институты, и именно там необходимо работать, в каждом из них и в их лидерах, чтобы они приобрели институциональную приверженность переменам.
Пользователи будут общаться друг с другом, используя цифровую школу в качестве платформы, а интеграцию - через Интернет.
Все чаще выбор правильных людей и поддержание страсти к новым делам - вот что будет иметь значение для компаний будущего.
Учебные заведения сейчас очень далеки друг от друга по содержанию и гибкости предметов. Если вы думаете, что предоставление компьютеров всем детям школьного возраста волшебным образом улучшит качество образования, я так не думаю.
Само содержание и хороший учитель гораздо дороже компьютера. Не забывайте, что содержимое важнее самого компьютера.
Мы даже должны учиться у природы. Есть специальности, такие как биомиметика, которые обеспечивают интересные стратегии и результаты.
Подумайте, если мы сопоставим всю историю Земли с календарным годом, бактерии появились в марте, а человек появился бы только в 23:50 в последний день года.
Таким образом, можно многому научиться из того, как различные специи развивались, адаптировались и внедрялись перед вызовами и проблемами.
Компании обязаны вводить новшества, потому что в противном случае они уйдут с рынка. Даже зная, что можно потерпеть неудачу, необходимо рискнуть выводом на рынок нового продукта.
Не могли бы вы объяснить это поподробнее?
Смотрите на это так.
Возможно, вы видели теннисные матчи с Роджером Федерером или Дель Потро и заметили, что они всегда допускают от 3 до 4 двойных ошибок в матчах.
Зачем?
Федерер мог подавать мяч менее быстро и следить за тем, чтобы он не фолил.
Но всегда первая подача происходит на высокой скорости, потому что он знает, что его противнику трудно ответить, а во второй подаче он только обеспечивает более низкую скорость и большую точность.
Это выигрышная стратегия: сначала рискуй, и если все пойдет хорошо, ты поймешь суть, а затем изменишь скорость на точность.
Точно так же компании сначала берут на себя риски с продуктом, и после того, как продукт принят рынком, гарантируются незначительные изменения.
В Интернете много бесплатного контента, может ли это продолжаться?
Крис Андерсон, редактор журнала Wired, получившего в 2009 году награду National Magazine Award, написал «Бесплатно», в котором он исследует модели ценообразования, в которых продукты и услуги предлагаются по низким или бесплатным ценам. Экономисты клянутся, что такое не может существовать, потому что всегда кто-то платит.
Это может быть верно в отношении «атомов» физического мира, но Крис Андерсон объясняет, почему это не относится к «частям» мира Интернета, где свобода является доминирующей парадигмой.
Идея раздавать бесплатные вещи в качестве поощрения не нова, но Андерсон освежает мысль о том, что бесплатное становится обязательным требованием в бизнесе, и компаниям придется принять его и узнать, как его использовать.
И сегодня все компании могут стать очень прибыльными, предлагая товары или услуги по низкой цене или бесплатно для привлечения клиентов и создания потребности в дополнительных продуктах. Другими словами, мы даем вам принтер почти бесплатно, но с этого момента вы должны использовать чернила, о которых мы говорим.
Эта стратегия объясняется в разделе «Бесплатно» и о том, как зарабатывать деньги, предлагая некоторые из ваших продуктов почти бесплатно и взимая плату за другие, где пользователь не может.
Другая стратегия, на мой взгляд, очень интересная, - это использовать «Google для ученых».
Вы выбираете автора и книгу, которую кто-то рекомендовал или видел в специализированном информационном бюллетене, и там вы начинаете читать часть содержания.
Если вам это интересно, то купите, имея возможность выбирать между электронной версией, версией для печати по запросу или бумажной версией.
Я бы сказал вам, что, поскольку Интернет - новый язык, у него другие стратегии, но я не думаю, что полная свобода - это императив для бизнеса в Интернете. Да простит меня друг Андерсон.
По этим вопросам до сих пор нет незыблемых законов, несмотря на то, что одни мнения более публичны, чем другие.
Можно ли сказать, что вы учитесь только на прошлом?
Не поверите, есть так называемые Emerging Futures и есть еще ТРИЗ.
Отто Шармер утверждает, что в развивающемся будущем есть два источника обучения: первый, наиболее используемый и известный, который включен в наши образовательные модели, основанные на западном и механистическом мировоззрении, - это тот, в котором мы учимся через прошлый опыт. Этот процесс заставляет нас наблюдать за тем, что мы делали ранее; поразмышляйте над этим и сделайте выводы; что позволяет нам планировать, что мы будем делать в подобных ситуациях в будущем; и оттуда действовать снова.
Шармер предлагает другой способ обучения, который дополняет предыдущий, через присутствие в возникающих фьючерсах. Это посредством практики присутствия, усиления здесь и сейчас в пространстве тишины и открытости, и, таким образом, становится возможным достижение так называемого прозрения.
Многие из великих открытий в истории были плодом проницательности. Теория относительности Эйнштейна, Мессия Генделя или Эврика Архимеда являются примерами видения будущего. После открытия приходит большая ясность в том, что делать, конечно, это происходит с гениями.
Проницательность - это процесс обучения, позволяющий превратить находку в новшество. Этот процесс основан на том факте, что образовательные и общие модели общества, в котором мы живем, обучили нас анализу, сводя к минимуму способность к интуиции и видению, которые являются частью естественной способности быть человеком.
Вы также можете достичь выдающихся результатов с помощью ТРИЗ, которая является систематическим руководством к инновациям. Внутри ТРИЗ есть так называемые законы эволюции технологий.
Важность законов эволюции заключается в том, что их можно использовать для оценки этапов эволюции нашего продукта.
Затем можно предсказать, какой дизайн продукта изменится, и будет полезно разработать стратегический план разработки новых продуктов или улучшений текущего продукта.
Самая важная тенденция в технологической эволюции - это тенденция роста к идеальности нашей системы или продукта.
Утверждается, что в процессе эволюции с течением времени любая техническая система всегда имеет тенденцию увеличивать соотношение между степенью производительности системы и затратами, необходимыми для обеспечения этой необходимой степени производительности.
Система, которую предстоит разработать, должна обеспечивать выполнение каждой желаемой функции с наивысшей степенью производительности, в то время как расходы, необходимые для жизненного цикла продукта, должны быть как можно меньше.
Затраты - это все виды энергии, материалов, ресурсов и информации, необходимые для реализации данной функции.
Но помимо тенденции роста идеальности есть еще восемь законов.
У вас есть два очень разных способа прогнозирования будущего: с помощью возникающих фьючерсов или с помощью ТРИЗ.
Я использую ТРИЗ, но если вам нравится применять воображение, интуицию и видение будущего, вы должны использовать то, что работает для вас.
Но на самом деле эволюцию продуктов меняет появление прорывной технологии, такой как Интернет.
Не могли бы вы подробнее объяснить последнее?
У трети человечества есть неограниченный доступ к большему количеству мощностей для обработки информации, чем у крупных корпораций в своих центрах обработки данных всего несколько десятилетий назад, а две трети носят миникомпьютер в кармане.
Любой, кто умеет читать и писать, имеет доступ к потенциальной аудитории в 1,8 миллиарда читателей / зрителей / зрителей / клиентов всего за копейки.
Это навсегда меняет все. До изобретения компьютера никто не представлял себе Интернет, тем более онлайн-рекламу или блоги.
Интернет разрушает барьеры между культурами; жители любой страны могут узнать на своих экранах, что происходит в других местах. Интернет меняет мир способами, которых никто не ожидал. То же самое и с биологической эволюцией; мы не можем предсказать адаптации или мутации.
Это просто означает, что мы не знаем наверняка, что произойдет.
Мы можем проектировать автомобили и продукты на следующие несколько лет на основе ТРИЗ, но мы не можем предвидеть в деталях, как автомобили будут выглядеть через 50 лет, если появятся новые революционные технологии, такие как информационные технологии.
По этой причине ТРИЗ включает в свою базу данных все известные патенты, а ТРИЗ должна включать эти будущие технологии.
Несомненно то, что инновации не остановятся, а продукты и товары будут стремиться к идеальности в соответствии с законами эволюции, то есть максимальной производительности системы с минимальными затратами и ресурсами.
Хотя вы не верите, что Интернет принес только пользу, он также имеет свои недостатки.
В чем заключается самый большой недостаток Интернета?
Во-первых, он копируется оттуда и создает иллюзию создания чего-либо. Другой - вызвать определенную степень беспокойства, и, на мой взгляд, хуже всего то, что он не способствует усилиям.
Вы не удивляетесь, почему так много образовательных или коммерческих суеты? Будь холостяком за полгода, купи этот продукт сейчас или похудей за два дня!
Я думаю, это из-за стремления к немедленному вознаграждению, которое есть у всех нас. Никто не любит ждать, а тем более во времена Интернета. Все мы хотим пожинать, даже не посеяв. Мы хотим «скопировать и вставить».
Многие из нас сопротивляются чтению длинных романов, и именно из-за этого же беспокойства короткие романы, единичные телетатры, университетские дипломы, кафе, сжатые книги, кофеварки, блендеры и т. Д. Становятся успешными. и все, что экономит ожидание и позволяет нам получать много, доставляя мало, а если возможно, ничего.
Всегда найдется ряд субъектов, которые хотели бы стать инженерами, но не поддерживали тригонометрические функции. Или что они умирают, чтобы играть на музыкальном инструменте, но не хотят тратить время на теорию музыки.
Вы хотите пользоваться преимуществами, не платя и не прилагая усилий взамен. Все важное достигается усилием.
Я думаю, что это недостатки Интернета, которые могут совпадать с ловушками ненужного телевидения или книг по саморазвитию в том смысле, что они не уделяют много внимания и просто развлекают.
Но следует избегать аналогий, когда речь идет о подрывных инновациях.
Зачем?
Следует избегать аналогий, например, в новых СМИ.
Если вы думаете, что электронная почта похожа на письмо, но работает быстрее, или блоги похожи на газеты, но без бумаги, вы ошибаетесь.
Это разрушительные явления со своей логикой и динамикой. Если вы попытаетесь экстраполировать, у вас обычно ничего не получится.
Microsoft считала, что эволюция энциклопедий заключалась в переносе содержимого статьи на DVD и в Интернет с помощью Encarta.
Но настоящая эволюция состоит в том, что энциклопедии должны были быть написаны читателями.
Что Microsoft не увидела и что привело Encarta к закрытию всего через семь лет после ее создания?
Когда информация течет беспрепятственно, обучение эксперта стоит небольших денег; следовательно, вы не только больше не можете брать плату за знания, но и можете рассчитывать на то, что кто-то узнает о теме больше, чем все эксперты вместе взятые.
Это Википедия, около 15 миллионов статей на 240 языках по нулевой цене, для любого читателя и обновляемая в режиме реального времени.
Не можете делать краткосрочные прогнозы?
В краткосрочной перспективе можно многому научиться из того, что уже происходит в других промышленно развитых странах.
Интернет уже свергает роман, и теперь стало больше места для рассказа и поэзии.
Точно так же учитель, который не является дидактическим и постоянно привлекает внимание в краткосрочной перспективе, не будет иметь много учеников в своих классах, потому что уже мало учеников, которые выполняют требования своих родителей, и стулья уже начали соревноваться внутри них. университеты
А эффективность приходит от своевременного выполнения правильных вещей, поэтому я сказал вам, что ТРИЗ соответствует этим двум лозунгам нашего времени.
Другими словами, вводите инновации систематически и непрерывно.
