В этом исследовании проводится анализ организации индустрии программного обеспечения в некоторых странах мира. Обсуждение результатов, предлагаемых крупными консалтинговыми компаниями по этому вопросу во всем мире.
Кроме того, дается характеристика указанной отрасли в странах Латинской Америки на основе стратегий, политики и форм развития, которые многие страны в этом регионе продвигают для достижения конкурентоспособных позиций.
Куба в регионе Латинской Америки охарактеризована в этой работе, и данные по этому вопросу предлагаются из официальных источников страны, показывая ее развитие в этой отрасли.
Новые научно-технические достижения в области связи, электроники и компьютеров произвели революцию в мире во всех аспектах.
Мощный рост ИКТ изменил парадигмы и стратегии, признанные и утвержденные в течение многих лет как действующие. В сфере ИКТ отрасль программного обеспечения занимает важное место благодаря своей характеристике контроля или обеспечения доступности электронных достижений в большинстве случаев. Например, мы можем проанализировать современные системы GPS, установленные в автомобилях, которые позволяют ориентированную навигацию в крупных городах. Для этих устройств требуется программное обеспечение, обеспечивающее интерфейс, необходимый людям для понимания данных, предлагаемых системой.
Многие из них являются приложениями индустрии программного обеспечения, и они все более широко применяются в любой другой отрасли науки или экономике любой страны.
ГЛАВА I.
Индустрия программного обеспечения.
Не существует определенной глобальной организационной формы для индустрии программного обеспечения, которая бы управляла ее разработкой или внедрением. Каждая страна, в зависимости от своих характеристик и возможностей, выбирает путь, который она считает наиболее благоприятным в этом отношении. Отрасль информационных и коммуникационных технологий сильно зависит от экономического развития каждой страны. Следовательно, индустрия программного обеспечения как приложение к индустрии новых технологий находится в тех же условиях. Основное содержание этой главы заключается в описании текущего положения этой возобновляемой индустрии в мире в целом и в Латинской Америке и на Кубе в частности.
1.1. Организация индустрии программного обеспечения в мире.
Сегодняшний день отмечен сильным глобальным кризисом, который начался в сфере недвижимости в Соединенных Штатах Америки и распространился на всю планету с последствиями для всех стран. Отрасль ИКТ не застрахована от кризиса, и, по данным Всемирного экономического форума (2009), в 2009 году отрасль вырастет на 2,9 процента, что ниже расчетных 4,9 процента.
Развитые страны продолжают лидировать в разработке новых технологий, и, как видно из рейтинга доступности новых технологий, опубликованного Всемирным экономическим форумом (2009) за год с 2008 по 2009 год, первые десять мест, из 134 включенных стран они заняты первыми мировыми экономиками (таблица 1).
Таблица 1. Доступность новых технологий 2008-2009 гг.
Источник: Global Information Technologies Report 2008-2009. Всемирный Экономический Форум.
В конце первого десятилетия 21 века становится ясно, что высокоскоростные сети должны быть неотъемлемой частью базовой инфраструктуры любой страны. Фактически они составляют основу экономики знаний. Не только в наиболее развитых странах подключение к Интернету повышает производительность, создает рабочие места и улучшает здравоохранение.
Знание и использование Интернета - это один из наиболее часто используемых аспектов для определения состояния подключения и сетевой инфраструктуры. В связи с быстрым ростом населения полученные маркеры дают оценку использования крупной сети гражданами во всем мире (График 1). Как видно, наблюдается заметный рост доли граждан, регулярно пользующихся Интернетом, в то время как доля тех, кто пользуются им нерегулярно, уменьшается.
Фигура 1.
Источник: Rueda-Sabater and Lemus, 2008, взято из Международного экономического форума (2009).
Европа как регион, согласно данным Всемирного экономического форума, продолжает занимать соответствующие позиции в рейтингах в сети доступности новых технологий и, в частности, инфраструктуры для развития новых технологий. Из топ-20 позиций 12 занимают страны европейского региона, а также Швейцария (5), Финляндия (6), Исландия (7), Норвегия (8), Голландия (9), Великобритания (15), Австрия. (16-е), Эстония (18-е), Франция (19-е) и Германия (20-е). Северная Америка продолжает занимать первое место по уровню проникновения, в то время как Африка остается на последнем месте с крайне низким уровнем проникновения (График 2).
График 2. Уровень проникновения Интернета по географическим регионам.
Источник: Internet World Stats. - www.internetworldstats.com/stats.htm Показатели проникновения основаны на населении 6 710 029 070 человек и расчетном количестве пользователей Интернета 1 596 270 108 человек по состоянию на март 2009 года.
Страны Северной Европы являются первыми в Европе и в мире по доступности новых технологий, занимая первые десять мест за последние восемь лет, согласно тому, что было заявлено на Всемирном экономическом форуме.
Все показатели доступности, использования и развития новых технологий указывают на лидирующие позиции развитых стран, особенно Европейского региона и Северной Америки. Азиатская зона указывает на небольшой рост в этом отношении, но из-за высокой заселенности показатели показывают, что полученных результатов пока недостаточно.
В последнее время Индия стала великой державой в производстве программного обеспечения. Уже в 2005 году для концепций аутсорсинга услуг и экспорта индустрии программного обеспечения и информации эта сумма составляла 17 200 миллионов долларов, и согласно прогнозам Nasscom и McKinsey, эта цифра может вырасти до 60 миллиардов ежегодно к 2010 году. в El Economista de Cuba (2009).
Согласно El Economista de Cuba, ожидается, что рост индийского экспорта ИТ будет происходить за счет рынка программного обеспечения и традиционного ИТ-аутсорсинга, такого как удаленное управление полными системами, на котором в настоящее время доминируют крупные консалтинговые компании в области ИТ. По оценкам, эта линейка вырастет с 8 процентов продаж страны до 30 процентов в 2010 году, а доля разработки программного обеспечения упадет с 55 процентов до 39 процентов.
Однако, по данным El Economista:
«… Предложение талантов - главное препятствие для роста промышленности страны. Согласно последним прогнозам, количество людей, занимающихся экспортом ИТ и бизнес-процессами, увеличится с 700 000 сегодня до 2 300 000 в 2010 году. Но, по текущим оценкам, только один миллион человек с соответствующей квалификацией время от времени они будут выпускаться, поэтому возникнет дефицит около 500 тысяч, что больше повлияет на бизнес-процессы ».
Каждая страна предпринимает важные действия в отношении новых технологий, потому что это отрасль, которая устанавливает и определяет ориентиры для будущего развития. В этом отношении ведущие страны находятся на переднем крае, все больше увеличивая существующий технологический разрыв и используя возможности менее благоприятных стран. Не только огромная экономическая разница определяет технологическую разницу, международная политика, такая как эксплуатация дешевой рабочей силы и воровство высококвалифицированных специалистов, по-прежнему является повседневным явлением, которое угрожает странам третьего мира или странам с развивающейся экономикой, которые решительно стремятся к разработайте свои собственные решения и альтернативы. Крупные компании, которые консолидируют власть в новых технологиях, все больше и больше расширяются,занимая рыночные ниши, которые все еще доступны, и вкладывая большие средства в исследования и разработки, они оставляют страны, пытающиеся позиционировать себя в этой отрасли, во все менее выгодном положении.
2.2. Индустрия программного обеспечения в Латинской Америке.
В странах Латинской Америки государственная политика не обнародована с целью ознакомления с их заявлениями о социальной компьютеризации, за исключением Мексики, которая ведет последовательную работу с 1990-х годов. Однако сегодня отмечаются многочисленные соглашения и союзы для развитие новых технологий на континенте.
Согласно исследованиям, проведенным Compatia (2004), существует установленная взаимосвязь между экономическим развитием и инвестициями стран в информационные технологии и программное обеспечение. Страны вкладывают в информационные технологии в среднем 7,5 процента своих инвестиций, тогда как в странах Латинской Америки этот показатель составляет менее 2 процентов.
На долю индустрии программного обеспечения в Латинской Америке приходится 2,9 процента общих расходов на информационные технологии в мире, причем Бразилия является страной с наибольшей долей в этом отношении (Таблица 2).
Таблица 2. Латинская Америка. Доля расходов, произведенных в каждой стране, в общих расходах во всех странах.
Источник: Witsa 2005 (www.witsa.com).
Как видно из таблицы, на Бразилию, Мексику и Аргентину приходится три четверти расходов региона.
Индустрия программного обеспечения в Латинской Америке также имеет кооперативные ассоциации через различные интеграционные инициативы. Эти ассоциации стремятся продвигать политику, улучшать рынки и сбытовые цепочки, помогать своим партнерам повышать их конкурентоспособность и искать альтернативы для разработки совместных программ, основанных на взаимной выгоде. Одним из таких примеров является Федерация ассоциаций организаций информационных технологий Латинской Америки, Карибского бассейна и Испании, которая объединяет многочисленные компании в Латинской Америке и Иберийской стране (Таблица 3). Ниже приводится краткая характеристика развития отрасли в группе избранных стран Латинской Америки и Карибского бассейна (Marcelo, 2007).
БРАЗИЛИЯ
В Латинской Америке Бразилия выделяется как одна из стран, приложивших наибольшие усилия для развития индустрии программного обеспечения, и по результатам она занимает одно из первых мест в этом отношении. В нем работает более 3600 компаний по разработке программного обеспечения.
Таблица 3. Субъекты, связанные с Федерацией ассоциаций организаций информационных технологий Латинской Америки, Карибского бассейна и Испании (ALETI).
С 1997 года в качестве одного из первых шагов федеральное правительство этой страны выделило 100 миллионов долларов на поддержку индустрии программного обеспечения сроком на четыре года. Также было создано 20 учебных центров, Консультации по сертификации качества и 25 компаний, сертифицированных по стандарту ISO 9001. По данным Марсело (2007), по состоянию на сентябрь 2006 г. в Бразилии было 39 оценок CMMI.
Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação (ASSESPRO) - это ассоциация, основанная в 1976 году и с 2007 года объединяющая более 1200 компаний в области информационных технологий.
Другое проведенное мероприятие указывает на то, что Национальная программа экспорта программного обеспечения (SOFTEX), начатая в 1993 году, установила цель экспорта программного обеспечения на 2006 год в размере 2000 миллионов долларов.
Еще одна программа, разработанная в Бразилии, - это Программа развития национальной индустрии программного обеспечения и сопутствующих услуг (PROSOFT), которая включает три основных компонента: PROSOFT Company (инвестиции), PROSOFT Commercialization (маркетинг и продажи) и PROSOFT Exportation (продажи). за рубежом). Одна из основных целей этой программы - улучшить качество продуктов и услуг бразильской индустрии программного обеспечения.
Правительство Бразилии в своих усилиях по развитию индустрии программного обеспечения ведет переговоры с иностранными компаниями, занимающимися разработкой программного обеспечения и ИТ, о возможных инвестициях в будущее.
МЕКСИКА
В Мексике есть Мексиканская ассоциация индустрии информационных технологий (AMITI), созданная в 1997 году и насчитывающая более 180 ассоциированных компаний.
До сентября 2006 г. в Мексике было проведено менее 10 оценок CMMI.
Другой мексиканской альтернативой является Мексиканская ассоциация качества в разработке программного обеспечения (AMCIS), официально учрежденная в 1999 году с целью гарантировать качество процессов информатики в целом, что позволило бы ей обеспечить свою международную конкурентоспособность и приспособиться к международные стандарты качества в производстве программного обеспечения. Эта ассоциация предлагает диплом по качеству программного обеспечения с 2002 года.
Мексика также разработала Модель процесса для индустрии программного обеспечения в Мексике (MoProsoft) в 2003 году, которая представляет собой мексиканский стандарт для индустрии разработки и сопровождения программного обеспечения для малых и средних компаний. Эта модель соответствует CMMI, ISO 9000: 2000 и ISO 15504.
С другой стороны, ESICenter México, штаб-квартира Европейского института программного обеспечения (ESI) в Гвадалахаре и Монтеррее, предлагает обучение, консультации и оценку в CMMI, ISO 9000, ISO 15504 и предлагает диплом по качеству программного обеспечения.
Одна из самых смелых программ, запущенных в Мексике. Без сомнения, это Программа развития индустрии программного обеспечения (ПРОСОФТ), которая охватывает: инвестиции, экспорт, правовую базу, человеческий капитал, внутренний рынок, финансирование, инкубаторы, государственные закупки, группы качества и бизнес-группы. Эта программа, с момента ее создания в 2003 году, поставила конкретные цели на 2013 год, такие как экспорт 5 000 миллионов долларов, увеличение расходов на ИТ с нынешних 1,4% до среднего 4,3% в странах первого мира и лидерство в Латинской Америке в поддержке и развитии услуги на базе информационных технологий.
ЧИЛИ
Со своей стороны, Чили выделяется среди своих усилий Чилийской ассоциацией компаний в области информационных технологий (ACTI) с более чем 100 ассоциированными компаниями.
В этой южноамериканской стране средний размер компаний-разработчиков программного обеспечения составляет 26 сотрудников, 86% компаний имеют менее 50 сотрудников и 43% компаний участвуют в улучшении процессов. По его словам, продажи составили 850 миллионов долларов, а информационные технологии составляют 1,2% ВВП.
Еще одна из разработанных идей - Чилийское общество программного обеспечения и услуг (GECHS), объединяющее 60 компаний-разработчиков программного обеспечения.
Кроме того, SPIN-Chile объединяет более 50 чилийских программных организаций.
В Чили до сентября 2006 г. было проведено менее 10 оценок CMMI.
В 1997 году началась разработка стандарта SPRIME на основе SW-CMM, подходящего для небольших компаний, который использовался в 6 компаниях в 29 проектах.
12 компаний GECHS начали процесс международной сертификации ISO 9001-2000 и CMM (уровень 2) в рамках проекта ассоциативного развития CORFO, завершенного за 18 месяцев.
Чили готовит третье диагностическое исследование сектора программного обеспечения и услуг, которое позволит нам узнать реальность чилийских компаний с точки зрения продаж, управления, качества, НИОКР, инвестиций и прочего.
Чилийский университет предлагает диплом по качеству программного обеспечения по 12-месячной программе специализации.
ПЕРУ
В Перу особенно выделяется создание Перуанской ассоциации производителей программного обеспечения (APESOFT), основанной в 2000 году, которая объединяет более 150 компаний-разработчиков программного обеспечения со средней численностью сотрудников 23 человека. В 2003 году объем продаж составил 69 миллионов долларов, а экспорт - 7,3 миллиона долларов.
Однако по состоянию на сентябрь 2006 г. Перу не сообщает об оценках CMMI. 20 января 2004 года был представлен законопроект № 5297, провозглашающий развитие информационных и коммуникационных технологий общественной необходимости и национальных интересов.
В качестве импульса для развития индустрии программного обеспечения был задуман проект строительства технологического бизнес-центра La Ciudad del Software и создания технопарка для софтверных компаний. Кроме того, налажено проведение ПРОГРАММНОГО БИЗНЕС-КОНГРЕССА, который будет давать ежегодную конференцию.
Еще одна из установленных альтернатив - это презентация Программы поддержки конкурентоспособности индустрии программного обеспечения (PACIS), в которой в качестве спонсоров участвуют Торговая палата Лимы, Перуанская ассоциация производителей программного обеспечения (APESOFT), Комиссия по Содействие экспорту (ПРОМПЭКС) и Межамериканский банк развития (МБР).
Для этого проекта был запрошен бюджет в один миллион долларов, который должен быть выполнен в течение 40 месяцев с конкретной целью выполнения программы технической помощи для улучшения процессов программного обеспечения на основе модели CMMI и обучения специализированных консультантов совершенствованию процессов программного обеспечения на основе этой модели. CMMI.
КОСТА-РИКА
В Коста-Рике информационные технологии составляют 1,3% ВВП. В его состав входит Палата производителей программного обеспечения (CAPROSOFT), некоммерческий консорциум, основанный в 1998 году. В 2004 году CAPROSOFT стал CAMTIC, объединив более 120 компаний в области информационных технологий, которые в том же году сообщили об экспорте 70 миллионов долларов., В них напрямую работает более 3000 инженеров, и все их члены являются небольшими организациями (менее 100 инженеров). С той особенностью, что немногие из ее компаний реализуют проекты по совершенствованию программных процессов.
До конца сентября 2006 г. Коста-Рика не сообщает об оценках CMMI, но с июля 2004 г. имеет 2 оценки SW-CMM и 2 компании-разработчика программного обеспечения, сертифицированные по стандарту ISO 9000.
Другой этической альтернативой является CENFOTEC, который предлагает курс сертификации качества программного обеспечения, который проводят 13 инженеров, сертифицированных как CSQE ASQ.
Среди инициатив по поддержке индустрии программного обеспечения в Коста-Рике проект PRO-SOFTWARE был одним из самых успешных. В этом совместном проекте участвовали представители индустрии программного обеспечения, академических кругов и правительства с целью помочь компаниям-разработчикам программного обеспечения улучшить свои процессы, создать группу должным образом обученных местных консультантов и создать культуру качества в отрасли. программного обеспечения. Проект был начат в августе 1999 года с бюджетом 2,5 миллиона долларов и первоначальной продолжительностью 39 месяцев, которая была позже продлена до ноября 2004 года. Благодаря этому успешному проекту, две компании прошли оценку уровня 3 SW-CMM, две компании прошли сертификацию ISO 9000: 2000,в стране теперь есть группа из 7 обученных консультантов и культура качества, которая вознаграждает местную индустрию программного обеспечения. Это пример проекта, который показывает, что многое можно сделать с небольшими ресурсами.
ЭКВАДОР
В 2004 году в Эквадоре было зарегистрировано 62 миллиона долларов продаж и 10,7 миллиона долларов экспорта. В этой стране более 223 компаний, занимающихся производством программного обеспечения, из них 11 международных и 212 разработчиков. Сектор программного обеспечения предлагает около 6 588 рабочих мест.
Эквадор не сообщает об оценках SW-CMM или CMMI по состоянию на март 2006 г. Три компании сертифицированы по ISO 9000: 2000 (2005).
В 2005 году AESOFT начал проект по поддержке компаний-разработчиков программного обеспечения в сроки: с июля 2005 года по апрель 2006 года (9 месяцев), финансируемый Андской корпорацией развития (CAF), предлагающий обучение и внедрение уровня 2 CMMI в 9 компаний-участниц. Его основное внимание было сосредоточено на обеспечении качества с помощью CMMI.
АРГЕНТИНА
В Латинской Америке, без сомнения, Аргентина занимает одно из первых мест в индустрии программного обеспечения. В этой важной отрасли насчитывается около 1900 компаний, из которых 1300 считаются микрокомпаниями. Он также предлагает 25 000 рабочих мест для аргентинцев.
В 2004 году объем продаж индустрии программного обеспечения составил 3,1 миллиарда долларов, что составляет 0,68% ВВП. Он также сообщил об экспорте 180 миллионов долларов. До сентября 2006 г. в Аргентине было проведено 15 оценок CMMI.
С другой стороны, Палата компаний информационных технологий (CESSI) объединяет более 300 компаний, а Палата информационных технологий и коммуникаций Аргентинской Республики (CICOMRA) объединяет еще 80 компаний.
В течение 10 лет (2004–2014 гг.) Страна определила Стратегический план в отношении программного обеспечения и компьютерных услуг с основной целью сделать Аргентину значимым игроком на мировом рынке компьютерного программного обеспечения и услуг. Рассматриваемый план определяет 30 конкретных действий для достижения следующих целей на 2007 год: увеличение до 50 000 рабочих мест или увеличение количества рабочих мест на 100%, увеличение продаж на 60%, что позволит им достичь 5 000 миллионов долларов и удалось увеличить экспорт на 94%, чтобы гарантировать экспорт 350 миллионов долларов.
В качестве еще одной меры по развитию индустрии программного обеспечения в Аргентине в 2004 г. был принят ЗАКОН О ПРОДВИЖЕНИИ ПРОМЫШЛЕННОЙ ОТРАСЛИ (Закон 25.922), устанавливающий национальный режим продвижения индустрии программного обеспечения, определяющий, что Компании, которые экспортируют или реализуют программы повышения качества, будут пользоваться налоговыми льготами, такими как 60% -ное освобождение от подоходного налога, 70% -ное освобождение от взносов работодателя и финансовая стабильность в течение 10 лет.
Кроме того, Целевой фонд развития индустрии программного обеспечения (Fonsoft) в размере 650 000 долларов США в год создается для финансирования проектов исследований и разработок, программ высшего или более высокого уровня для подготовки кадров, программ повышения качества программные процессы и программы предпринимательства
По оценкам министерства экономики Аргентины (2007 г.), экспорт из сектора программного обеспечения Аргентины продолжает расти устойчивыми темпами с 35 миллионов, экспортированных в 2000 г., в основном предназначенных для Латинской Америки и в меньшей степени для государств. United.
Страны Латинской Америки представляют собой естественный рынок для Аргентины из-за высокой специализации, достигнутой национальной промышленностью в определенных вертикальных сегментах, таких как банковское дело, здравоохранение, энергетика, обрабатывающая промышленность и т. Д.
Бразилия, Мексика и Аргентина выделяются в Латинской Америке как страны с наиболее конкретными действиями и устойчивой деятельностью в области разработки новых технологий и, в частности, производства и коммерциализации компьютерного программного обеспечения и услуг. Обладая солидным значением, эти страны демонстрируют обнадеживающие результаты и обнадеживающие прогнозы на среднесрочную перспективу. Интеграционные решения и соглашения между странами, несомненно, являются одной из лучших альтернатив для этого слаборазвитого региона и с экономическими результатами, которые не позволяют делать крупные устойчивые ежегодные инвестиции в сферу ИКТ.
ГВАТЕМАЛА
Индустрия программного обеспечения в Гватемале восходит к 80-м годам, когда появились первые системные разработчики, использующие инструменты третьего поколения и создававшие некоторые индивидуальные разработки для каждой компании, которая рассматривала автоматизацию систем как способ оптимизации и большего. эффективные операции. Идея создания стандартных приложений, которые могли бы использоваться разными компаниями, не была общей мыслью, компании-клиенты также не были настроены на это видение бизнеса, потому что каждая из них считала, что у них есть волшебная формула для выполнения своих функций, которая они не могли быть автоматизированы какой-либо предопределенной системой, поскольку думали, что потеряют свою добавленную стоимость. Однако история показала нам, что это был самый долгий путь к достижению желаемых результатов.
Данные, полученные от Гватемальской комиссии по программному обеспечению (www.export.com.gt), подтверждают, что сектор разработки программного обеспечения и приложений в Гватемале состоит из около 280 компаний, которые инвестируют в создание продуктов для обслуживания местного рынка. и сделать экспорт в разные страны мира. Около 5000 человек непосредственно работают в технологическом секторе, выполняя различные задачи в сфере программного обеспечения в Гватемале. Эти компании по разработке программного обеспечения предлагают такие услуги, как аутсорсинг, интеграция, индивидуальная разработка, системы ERP, CRM, BPM и различные решения для банковского дела, розничной торговли, коммунальных услуг и т. Д.
В 2005 году группа бизнесменов из гватемальской индустрии программного обеспечения, желая воспользоваться возможностью сделать Гватемалу экспортером специализированных услуг, сформировала SOFEX, Комиссию по экспорту программного обеспечения, прикрепленную к Ассоциации. Гватемальские экспортеры. SOFEX состоит из 22 компаний, согласно данным с ее собственного официального сайта (www.export.com.gt), которые охватывают различные области деловой среды, такие как обслуживание клиентов, электронная коммерция, услуги и другие.
2,3. Индустрия программного обеспечения на Кубе.
Вселенная возможностей открывает спутниковую связь, беспроводную телефонию, Интернет, цифровое телевидение, компьютерную технику для такой страны, как Куба, несмотря на экономическую, торговую и финансовую блокаду, с помощью которой Соединенные Штаты блокируют доступ на остров. на свой рынок и вынуждает инвестировать в несколько раз больше ресурсов, обращаясь к очень удаленным рынкам. Несмотря на это, опираясь, прежде всего, на свои человеческие ресурсы и оптимизируя свои материальные и финансовые ресурсы, Куба продвигается в своей компьютеризации, уделяя приоритетное внимание социальному и коллективному использованию ИКТ, что придает стране особый оттенок от остальных стран региона. мир в том, что касается информационных технологий.
На Кубе, после того как государство обратилось ко всем секторам экономики в "Стратегических руководящих принципах компьютеризации кубинского общества", определенных Исполнительным комитетом Совета министров (1997 г.), руководящие принципы для комплексного подхода, которые материализуют его основные элементы: сети связи, компьютеры, информацию, услуги и людей, в рамках большей безопасности, защиты, законности, а также гарантируют четкие стандарты для компьютерного развития Укажите и избегайте применения несовместимых, устаревших и неустойчивых продуктов, которые не позволят гармоничному и интегрированному развитию общества, что может привести к неэффективности процессов.
В январе 2000 г. полномочия по принятию решений, ресурсы, связанные с информационными технологиями и реализацией государственной политики, а также руководство центральными органами государственного управления были переданы новому Министерству информатики и связи (MIC). Государство (OACE) для разработки своих конкретных стратегий, которые позволяют интегрировать их в государственные стратегии.
В качестве исторического предшественника, Видал Ледо (2003), первое приближение кубинской стратегии, был представлен Организму, отвечающему за управление процессом социальной информатизации в 1999 году, что ставит нас в число первых стран, организовавших последовательную работу в этом отношении. Работаем с 5 основными стратегиями:
- Обучение, подготовка и повышение квалификации кадров. Сеть телематики здравоохранения. Компьютерная безопасность. Территориальное информационное развитие. Отраслевые и межотраслевые проекты. Внешние альянсы для развития.
Как можно видеть, цель состоит в том, чтобы вовлечь различные социальные сектора в революцию в области ИКТ, процесс, который мы, кубинцы, называем «компьютеризацией общества». Тогдашний вице-министр и нынешний ректор Университета компьютерных наук (UCI) Мельчор Гил, Он резюмировал работу, которую предстоит проделать, следующим образом: «Мы собираемся сделать компьютеры общими».
Одним из первых шагов нашей страны в этом направлении является создание по идее товарища Фиделя Клуба молодых компьютеров и электроники. Сегодня существует 602 таких центра, присутствующих во всех муниципалитетах острова, и с момента своего создания в 1987 году они обучили более миллиона человек компьютерным наукам и вопросам электроники, что подчеркивает, что на преподаваемые курсы входят дети, молодые люди., пожилые люди, домохозяйки, бывшие заключенные, инвалиды и рабочие в целом, подчеркивая концепцию социального использования новых технологий.
По словам Мас Робайны (2000), опытного исследователя телецентров в Латинской Америке, он написал, что «ни одна другая сеть в регионе не имеет такого опыта, такого охвата, как сеть, и продолжающихся исследований кубинских JC.
Согласно Дотресу (1997), в качестве одного из первых шагов к компьютеризации в национальном масштабе с 1997 года высшее руководство Министерства здравоохранения предложило:
«… Разработать в Национальной системе здравоохранения единую политику с всеобъемлющей моделью компьютеризации на разных уровнях, а также доступ к информации как процесс, который решительно поддерживает и улучшает медицинское обслуживание, обучение, исследования, гигиена и эпидемиология, медицинская и фармацевтическая промышленность, экономика и управление здравоохранением, которая всесторонне распространяется на все учреждения страны для создания интегрированной системы управления, которая станет основным инструментом в реализации стратегий и программ здравоохранения ».
Десять лет спустя (2007 г.), согласно предоставленной статистике (www.one.cu), 726 медицинских центров на Кубе имеют в своем распоряжении 13 140 компьютеров, из которых 38,5% подключены к Интернету. Также отмечается, что большинство компьютеров находится в поликлиниках, что увеличивает их социальное использование, что позволяет пользоваться ими 128 794 работникам сектора.
Для достижения предложенных целей в плане компьютеризации стоит подчеркнуть необходимость укрепления инфраструктуры отраслевых и территориальных сетей, которые позволяют адекватно использовать специализированную информацию и эффективно использовать услуги, доступные в Интернете. В этом смысле процесс Согласно последнему отчету Национального статистического управления (www.one.cu), оцифровка как важный аспект в 2007 году составила 94,9 процента.
Для продвижения задачи компьютеризации кубинского общества существует 642 центра общественного доступа к новым технологиям (www.one.cu), из которых 602 (93,7 процента) бесплатные, с более чем 6 400 компьютерами.
Несмотря на более чем пятидесятилетние ограничения экономической блокады, произвольно наложенной на нашу страну правительствами Соединенных Штатов Америки, в инвестиционном процессе был достигнут прогресс в пользу развития новых технологий. В 2001 году Куба инвестировала 144,9 млн. Песо только в министерство информатики и связи, разбивая их на строительство и монтаж, оборудование и прочее. В 2007 году эта цифра по аналогичным концепциям в Министерстве составила 155,8 млн песо. В этот период, по данным (www.one.cu), средний объем инвестиций составляет 127,9 миллиона песо.
Согласно последнему отчету, представленному в 2007 году (www.one.cu), в сфере образования в нашей стране имеется 58 центров, специализирующихся на ИКТ (0,4 процента от общего числа), из которых 32 являются студентами университетов, а 26 - иностранцами. техническое и профессиональное образование. Он также имеет 125 117 компьютеров, из которых 14,6 процента имеют доступ в Интернет, равномерно распределенные по всей системе, что позволяет использовать его 2 миллиона 685 тысяч 530 студентов, подчеркивая, что в кубинских университетах есть по одному компьютеру в каждом. 4 студента. Из общего числа студентов 54 тысячи 701 человек работают в сфере ИКТ. В системе образования также используется 57 образовательных программ.
В секторе новых технологий в настоящее время отечественная софтверная индустрия показывает скромные результаты. Специалисты высказали свое мнение о концепции, что уровень результатов, полученных в экспорте, не соответствует высокому уровню самоотдачи, продвижения, экономических ресурсов, участия в миссиях, ярмарках и мероприятиях, которые были основаны на этой деятельности., В качестве одного из внутренних факторов, вызывающих эти результаты, стоит выделить монетарную двойственность, обусловленную соответствующими мерами, все еще существующую в нашей стране.
На международном уровне у Кубы плохой имидж как страны-производителя программного обеспечения. По словам Риеры (2004), только на 10-й Международной компьютерной конвенции и ярмарке 2004 года, собравших около 1600 делегатов из 37 стран, определенный имидж для зарубежного рынка начал создаваться посредством международной презентации. Incusoft (Кубинская индустрия программного обеспечения). Incusoft была создана с целью объединения индивидуальных усилий, которые различные учреждения в стране прилагают в этой области, для достижения силы, которая позволяет ей более эффективно выходить на зарубежные рынки. Некоторые из компаний сектора программного обеспечения на Кубе перечислены ниже (Таблица 3).
Таблица 3 Некоторые компании в секторе программного обеспечения на Кубе
Источник: Подготовлено автором на основе данных, собранных с www.MIC.cu
Признано, что компании, добившиеся успеха в экспорте товаров, по большей части связаны с секторами, пользующимися значительным внешним признанием, такими как здравоохранение, образование и спорт.
В качестве еще одной альтернативы для продвижения экспорта программного обеспечения, по словам Эрнандеса (2005), Деловое агентство по экспорту программного обеспечения (AVANTE) было создано в 2003 году и было представлено в начале 11-й Международной конференции и выставки по информатике 2005 года. Среди основных направлений деятельности агентства:
- Дистанционная разработка Комплексные ИТ-решения и интегрированные услуги, выполнение проектов и управление Решения для секторов в медицине, образовании, спорте, туризме и телекоммуникациях Интернет- и интранет-проекты Консалтинговые услуги Представление и распространение сопутствующих продуктов и услуг Автоматизация и энергоэффективность Расположение программного обеспечения.
В том году Далия Наполес дель Торо, директор AVANTE, прокомментировала успехи эффективных шагов Министерства информатики и связи, направленных на ускорение развития кубинской индустрии программного обеспечения и укрепление ее положения на международном рынке. AVANTE за два года работы провела поиск около сотни важных проектов, связанных с тематическими направлениями, такими как образовательное программное обеспечение E-Learning, интегральная автоматизация, интеллектуальные здания, программное обеспечение для биоинформатики и фармацевтическая промышленность, производство медицинского оборудования, моделирование моделирование процессов и оборудования для обучения и всей информатики управления бизнесом, в дополнение к проверке существования рынков для изучения и использования, в которые могут быть включены кубинские компании.
Хотя были приложены большие усилия, результаты незаметны, но с некоторой стабильностью в отношении увеличения экспорта программного обеспечения. Но справедливо отметить, что, хотя экспорт программного обеспечения увеличился за этот период на 52,6 процента, стоимость экспорта программного обеспечения по отношению к общему экспорту в торговле ИКТ снизилась до 35 процентов в 2007 году, менее чем на 47 процентов., 2 процента в 2005 году и менее 97,4 процента в 2006 году.
Как видно (Таблица 4), программное обеспечение на Кубе увеличилось в период 2005-2007 гг., Но даже показывает небольшие значения, которые не позволяют классифицировать эту отрасль как имеющую значительный вес в экспорте страны и даже в экспорте ИКТ. в нашей стране.
Таблица 4 Экспорт программного обеспечения на Кубе. Период 2005-2007 гг.
Источник: расчеты автора на основе данных, полученных на сайте www.one.cu
Сказанное выше позволяет нам сделать вывод, что экспортная деятельность в рамках ИКТ еще не играет выдающейся роли.
Важно отметить, что национальное производство программного обеспечения увеличилось в этот период 2005-2007 гг. И считается растущей отраслью, но по-прежнему сохраняет очень низкие значения.
График 3. Национальное программное обеспечение. Период 2005-2007 гг.
Источник: расчеты автора на основе данных Национального статистического управления (www.one.cu).
Куба по-прежнему не показывает выдающихся результатов в Латинской Америке, несмотря на наличие хорошо известной образовательной инфраструктуры в регионе. В нашей стране эта отрасль относительно новая, и ее развитие замедлилось из-за последствий экономической блокады, которая становится все более жесткой. Но, несмотря на внешние неудачи, многое еще предстоит сделать, например, определить общую стратегию, которая охватывает не только компьютеризацию страны, но и рассматривает всю отрасль как ключевой фактор развития нации. Некоторые шаги в этом смысле были предприняты, но все еще слишком робкие, чтобы способствовать быстрому развитию отрасли.
Библиография
1. ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ КОМИТЕТ СОВЕТА МИНИСТРОВ, Стратегические руководящие принципы компьютеризации кубинского общества. Управляющее резюме. Гавана Куба. Июнь 1997 г.
2. Compatia (2004), Фундаментальная роль индустрии программного обеспечения в экономическом росте, Фокус: Мексика / Аргентина / Чили, Compatia 2004.
3. Дотрес, М., Карлос. (1997) «Кубинская система здравоохранения: проблемы и достижения». Конференция. В: МАСТЕРСКАЯ «ТЕЛЕМАТИКА И УНИВЕРСИТЕТ В РАЗВИТИИ МЕСТНЫХ СИСТЕМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ». Июнь 1997 г. Консультировалась на http://www.infomed.sld.cu/discursos/telem.html, апрель 2009 г.
4. El Economista de Cuba (2009), Индия: Грядущая волна, Индийская индустрия информационных технологий и удаленных услуг растет, El Economista de Cuba On Line Edition, цифровое издание Национальной ассоциации экономистов и бухгалтеров Кубы. 2009 г. Консультации по адресу http://www.eleconomista.cubaweb.cu/index.html, май 2009 г.
5. Всемирный экономический форум (2009 г.), Глобальный отчет по информационным технологиям, 2008–2009 гг.
6. Эрнандес Б., Минерва, 2005 г., Текущее отражение использования современных технологий, май 2005 г., Консультации на сайте http://www.opciones.cubaweb.cu, февраль 2009 г.
7. Дженкингс, Марсело (2007), Сравнение латиноамериканских инициатив по совершенствованию индустрии программного обеспечения, презентация в Microsoft Power Point, Международная выставка информатики 2007, Куба, 2007, консультации в апреле 2009 года.
8. Мас Робаина, Розана (2000), Клуб молодых: новый тип общества в обществе, Гаванский университет, факультет коммуникации. Рукопись.
9. Министерство экономики Аргентины (2007 г.), Стратегический план, Министерство экономики Аргентины, Аргентина 2007 г., Брошюры.
10. Риера, Уильям (2004 г.), Индустрия программного обеспечения стремится к большей эффективности на рынке, Granma Internacional, 2004 г. Консультации по адресу http://www.granma.cu/informatica2004.html, май 2009 г.
11. Руэда-Сабатер, Э. и Ф. Ламус. (2008). Чистые возможности городов 2008: развивающиеся рынки. Cisco. Консультации по адресу http://newsroom.cisco.com/dlls/2008/ekits/Cities_Net_Opportunities.pdf, апрель 2009 г.
12. Видаль Ледо, М., Де Армас, Ю. (2003), Стратегии компьютеризации сектора здравоохранения (II). Информатик @ Médica Magazine. Год 4, № 12: 10-13.
13. WITSA (2005 г.), Глобальная информационная экономика, Цифровая планета 2005 г., данные консультации, март 2009 г.
