Learning Review предложил мне еще в июне принять участие в круглом столе в рамках Virtual Educa Zaragoza 2008. Мне пришлось говорить о рынке корпоративного электронного обучения в Испании, хотя у меня было всего 15 минут. Я сразу же приступил к работе, потому что у меня действительно было что сказать об этом; Но я, конечно же, хотел адекватно реагировать на ожидания аудитории, и я связался с друзьями из APeL и Aefol и с моим боссом в Nanfor Ibérica в поисках количественной информации.
(Я должен вставить этот абзац, более регрессивный, чем дигрессивный. Я думаю, что начал публиковать статьи об электронном обучении в Испании около десяти лет назад, а их может быть больше сотни; но у меня есть, что сказать, и я рад возможности сделать это. В той отрасли, в которой они меня знают, они знают меня прежде всего за статьи, но я всегда говорил или писал, с успехом или без, с точки зрения учителя и ученика, и даже сегодня, если вы заходите в Google с этими двумя словами, и Обучение и качество, мои тексты появляются сразу, даже с 2003 года. Другими словами, я не собирался расширять себя в часах и евро…).
В ходе моего параллельного поиска информации в Интернете я вскоре пришел к выводу, что есть цифры практически для всех, хотя, безусловно, есть более полные отчеты или исследования, чем другие, и более объективная и достоверная информация, чем другие. Я был удивлен некоторыми статистическими данными, связывающими электронное обучение со смешанным обучением, чтобы сравнить набор с цифрами, предлагаемыми при очном обучении, но я интерпретировал, что это было предназначено для улучшения имиджа электронного обучения. Можно с уверенностью сказать, что электронные курсы (онлайн или офлайн) составляют не более 10% от общего и официального обучения, организованного в компаниях и организациях, но распределение очень неравномерное, а среднее число довольно низкое: его не следует избегать проверка совести.
Подводя итог моим впечатлениям, я вначале нуждался в большей точности в том, что мы должны понимать как при электронном обучении, так и при смешанном обучении, и даже при личном обучении; Затем я подтвердил себя - и сказал это позже в Сарагосе - о том, что думал много лет назад: «электронное обучение взмахивает крыльями, но оно не летает». С определенной абстракцией я бы сказал, что формальное электронное обучение выросло в последние годы ниже уровня развития информационных и коммуникационных технологий (ИКТ), но, в любом случае, ниже того, что было предусмотрено несколько лет назад.
Тем не менее, существует электронное обучение, которое, кажется, стремительно растет: неформальное электронное обучение через Google или другую поисковую систему. Некоторые люди думают, что Google - лучший инструмент для онлайн-обучения, и я бы только добавил, что он может быть, если вообще вообще, лучшим «экзогенным» инструментом; Но о наших «эндогенных» инструментах обучения можно сказать гораздо больше, и по этой причине я провел несколько минут в своей презентации (доступной в Интернете).
Конечно, сегодня практически невозможно представить программу обучения лицом к лицу в компаниях, в которой учащиеся не связаны друг с другом или с преподавателями по электронной почте или с помощью другого совместного решения; или не ищите дополнительную информацию в интернете. Вот почему концепция смешивания несколько разбавлена, что, с другой стороны, может быть применимо для любой комбинации методов. Но мы должны также приписать отсутствие определения самому электронному обучению, что, например, для некоторых исключает случай простого электронного чтения: я, конечно, теперь с ограничением ученика, и если бы это было только то, я предпочитаю читать на бумаге, чем на экране… Так что, как я всегда думал, было бы, возможно, более важно разделить непрерывное образование по содержанию, а не по каналам или методам:Даже при очном обучении в конечном итоге появляются ИКТ. (Я помню по тому, как мои первые проекты компьютерного обучения, в 80-х и на тех дискетах, позже использовались пользователями… собравшимися в классе!
В Сарагосе я также хотел сосредоточить внимание аудитории на четырех перерывах, на которые я ссылаюсь всякий раз, когда говорю публично об этих вещах: переход от технологии к информации (1-й), от информации к знаниям (2-й), от знаний до профессиональной деятельности (3-е место), а также от знаний до непростительных инноваций (4-е место). Развивающаяся экономика заставляет нас уделять больше внимания тем шагам, в которых мы не выполняем этого в достаточной степени - второму и четвертому - потому что производительность и конкурентоспособность достигаются не только с помощью цифровой грамотности.
Продукты для онлайн-обучения должны предоставлять нам информацию, которую легко перевести в надежные, ценные и применимые знания. « Знание исходит от информации, а не от технологии, нравится или не нравится технологам в секторе электронного обучения»: когда я говорю это, я с осторожностью смотрю на аудиторию, если какой-то технолог бросит в меня помидор. Извините за разговорное выражение, с которым я пишу, но это то, что я делаю это в купальнике, в воскресенье (сегодня наш Carlos Sastre Tour только что выиграл: bravo, Carlos), на крыльце моего дома в городе (у меня не было бюджета в этом году для пляжей). Давайте продолжим.
Я с оптимизмом смотрел в будущее электронного обучения, главным образом потому, что мне пришлось это делать; Но я публично призвал к безотлагательному реинжинирингу процессов производства курсов с более широким присутствием и известностью преподавателей: здесь, я считаю, решения для обучения «быстрее», «эффективнее», «приятнее». Электронное обучение, кажется, сделало свои первые шаги производным от технического прогресса, но, возможно, было бы лучше продолжать ходить (или летать) как производное, с одной стороны, от методологического прогресса в обучении, а с другой - от расширение прав и возможностей пользователя и его решительная приверженность непрерывному обучению.
В Сарагосе я не хотел быть таким откровенным, и у меня не было на это времени, но я считаю, что в нашем секторе электронного обучения есть два типа параллельных отношений. Первое и наиболее консолидированное - это то, что существует между руководителями и торговыми представителями компаний-поставщиков, а также в области человеческих ресурсов и обучения их компаний-клиентов. Кажется, что обе стороны договорились о консолидации известной нам системы: системы, подготовленной для наилучшего использования технологии, но, возможно, уделяющей меньше внимания методологии и содержанию, которые стремятся материализовать обучение.
Второе - наиболее недоедающее - отношение, о котором я хочу упомянуть, это отношения учителей, которые разрабатывают онлайн-курсы, с пользователями этих продуктов. Обе стороны, учителя и ученики, кажется, не имеют большого значения, и, возможно, иногда «их считают неуловимыми»; Тем не менее, хороший учитель заставляет свою раскадровку думать об ученике, а последний помнит первое в лучшую или в худшую сторону, но, возможно, особенно, если он скучает по нему.
Если электронное обучение было незначительным несколько лет назад, и это было осуждено представителем Трехстороннего фонда на Expoelearning (2005) Aefol в Мадриде, я боюсь, что так будет и впредь; что они продолжают быть из-за отсутствия подходящего контента, с тщательно разработанной дидактикой. Кто-то, обладающий большей властью, чем сами пользователи (на мой взгляд, «избегали», да, как и учителя), должен обеспечить эффективность продуктов электронного обучения, и я боюсь, что здесь стандарты качества, которые мы изучали, даже пытаясь внести свой вклад в это, не предоставьте нам решающее решение, которое мы ищем.
Давайте поговорим, если хотите, больше об обучении на протяжении всей жизни, а не об электронном обучении или смешанном обучении. Я указал на некоторые ожидающие изучения предметы, и значительная их часть находится во втором и четвертом перерывах, но это не означает, что нет необходимости продолжать работу над первым и третьим, и даже вне схемы перерыва. Я говорил об «тотальном» обучении (которое включает в себя изучение того, что еще никто не знает), неформальном, бессознательном, самоучке, автотелике… и даже корове по имени Блоссом, и, конечно, я заставил страдать моего дорогого друга Эреза Ицковича (модератор): прости меня, Эрез.
Чтобы покончить с этой быстрой памятью о сообщениях моей презентации, я воспроизвожу фразу Томаса О. Давенпорта, которую я включил почти в конце и которая уже действовала в сценарии конца столетия: « Рабочие - это не банки, которые нужно заполнять; они являются главными действующими лицами в попытке заполнить себя обучением. Рабочие являются владельцами человеческого капитала и требуют контроля над своими процессами обучения… »Мне казалось необходимым настаивать на том, что термины« человеческий капитал »и« человеческие ресурсы »не являются синонимами, за исключением того, что мы ссылаемся на« ресурсы существ ». люди».
