Logo ru.artbmxmagazine.com

Семейный бизнес. проблемы, ошибки и подводные камни в его администрировании. первая часть

Anonim

Ваш семейный бизнес может успешно перейти к следующим поколениям; но будьте осторожны с ошибками, которые вы можете получить, чтобы комментировать. Я также называю их "ловушками".

Те, кто основывал и строил крупные компании своими собственными усилиями и личными жертвами, знают, как трудно оставить в руках «людей» тот бизнес, который они видели, когда рождались, росли, кормились и наблюдали, как растут.

Каждый бизнесмен хочет, чтобы его дети взяли флаг и продолжили компанию. Более того, они хотят, чтобы эта компания росла еще больше в их руках. Однако те, кто собирается это сделать, кто это делает, и те, кто уже сделал это, знают, что это намного сложнее, сложнее и болезненнее, чем нам бы хотелось.

В этом процессе, несомненно, много подводных камней. Своевременное их распознавание поможет вам сделать этот переход успешным.

Для начала, вы должны признать, что это правда. Это реальность, и процент отказов оказался очень высоким. По мере того, как вы переходите от одного поколения к другому, многие успешные компании терпят неудачу или начинают снижаться со временем, пока не исчезнут.

Семейный бизнес может и должен успешно пройти от первого до второго поколения, в равной степени от второго до третьего поколения.

Статья такого размера не может охватить сложность этой проблемы, и при этом она не может претендовать на то, чтобы представить все ловушки, в которые могут попасть благонамеренные предприниматели, которые хотят видеть свои компании в руках своих детей и внуков. Тем не менее, я напишу это в двух частях и постараюсь максимально синтезировать. Так что не забудьте прочитать вторую часть позже.

Уверяю вас, я видел все за эти тридцать лет, работая с семьей, малыми и средними компаниями. Многие события, большинство из которых были очень позитивными и чрезвычайно вдохновляющими.

Мне пришлось послушать «Артурито», говорящее его отцу: «Он основал бизнес 15 лет назад, который позволил этому мальчику учиться в лучших университетах без необходимости работать»: «Папа, пусть Дон Энрике говорит, ты даже не знаешь о чем говоришь ".

Лишь немногие из этих случаев мне приходилось наблюдать, но многим, например, Келли, «дочери папы», которая жила бесполезно без серьезных обязательств, сталкивается с ситуацией, которая полностью меняет ее жизнь. Ее отец основал коммерческую компанию 25 лет назад, бизнес маленький, он растет, очень прибыльный, достаточно, чтобы создать хорошую семейную экономику. Отец страдает от неизлечимой болезни, и Келли внезапно становится «по необходимости» предпринимателем. Но за этой молодой девушкой из колледжа был впечатляющий лидер. Он взял на себя управление бизнесом, получил степень магистра, и с большой энергией, эффективным руководством и хорошими решениями ему удалось сделать эту компанию в десять раз больше и успешнее, чем та, которую он получил от своего отца.

Возвращаясь к проблеме мошенничества, тем проблемам и ошибкам, с которыми сталкиваются семейные предприятия: сейчас я дам вам некоторые из этих ловушек. В других статьях позже я расскажу вам о других и углублюсь в некоторые их аспекты.

1. Безопасная работа для детей и семьи

Один из моих самых успешных клиентов - это компания, которой владеют три акционера, которые НЕ являются родственниками, они НИКОГДА не приняли решение разрешить кому-либо из них работать в компании. Они решили, что в один из выходных дети, еще молодые, бегали по саду и слушали, как их жены «устраивают» профессии друг друга, чтобы, когда они вырастут, они присоединились к компании.

Они визуализировали панораму. Они поддержали решение до того дня, когда продали компанию, почти 40 лет спустя. Их сын никогда не работал в компании, ни близкий родственник.

Это не то, что я рекомендую своим клиентам, но это сработало для них.

Мы хотим, чтобы наши дети работали в компании и добавляли ценность, чтобы она росла с их талантами и способностями. Я видел компании, унаследованные от детей, которые были намного крупнее во втором поколении, благодаря тому, что эти дети были обучены и обучены до присоединения.

Проблема с этой ловушкой начинается, когда родители почти заставляют своих детей работать в компании, даже если эти дети не заинтересованы, их не привлекают или просто хотят испытать другие вещи.

Многие родители включают своих «безработных» детей в любую должность, если они не дома ничего не делают или их друзья тратят деньги. Некоторые из этих детей просто не получают работу, поэтому самый простой вариант - попасть туда и попросить место в компании.

Многие из этих детей выросли на фоне богатства, которое было создано их родителями, когда они были очень маленькими. Поэтому некоторые из этих детей не испытывали таких же недостатков, как их родители. Эти дети имеют доступ к лучшим университетам, к более состоятельным социальным слоям; Но не все из них развивают таланты, которые требуют управления компанией.

Многие культуры заставляют их заниматься всеми делами, как дети, в бизнесе, что интеграция с бизнесом означает, что они включают его в свой образ жизни, и когда они вырастут, для них естественно работать в компании и брать на себя операционные или управленческие задачи своих родителей.

Моя рекомендация: во-первых , родители должны очень хорошо знать таланты и способности каждого из своих детей. Работа в компании не считается уже заслуженным правом только потому, что вы ребенок или близкий родственник. Этот сын должен заработать право работать в компании, потому что у него есть таланты, самоотдача и навыки, чтобы занять должность.

Я помню Хорхе, слабого по характеру и прощающего, когда в Совете директоров мы анализировали финансовую отчетность, и ежемесячный убыток составлял двадцать тысяч долларов в этом месяце, его глаза выражали меньшую озабоченность, в то время он был более обеспокоен, думая, что его машина уже был вымыт, потому что он собирался выйти на обед. Кто несет ответственность за это? Это не сын, это отец, который ставит его в положение, для которого у него нет таланта. Он был хорошим продавцом, и однажды доброе утро они сделали его генеральным директором.

Дети или близкие члены семьи, которые хотят работать в компании, должны быть поставлены на должности, на которые они заслужили право, посредством таланта, способностей, знаний или обучения.

Ловушка № 2: Компания покрывает постоянные расходы семьи

За эти 30 лет я консультировал два семейных предприятия, которые потерпели неудачу. Я называю это «смерть предсказана».

Один из них был основан около 30 лет назад. Все трое детей работали в компании. Женщина, отличная, очень трудолюбивая, как муравей, с самого начала отвечала за казну и офис. Дети "красивые" их. Один пришел рано и заперся в своем кабинете, работая с компьютерными программами и борясь с системами, с принтерами, которые не печатали, в поисках лучшей бухгалтерской программы или торговой точки. Это было 45 лет, он был генеральным директором, и мы никогда не видели его воссоединенным со своими людьми. Его жена приехала в десять с дочерью и двумя ее сотрудниками, взяла ее «ваучер» и пошла за покупками. Другой сын, впечатляющий продавец, но он прибыл после десяти утра, только что купавшийся, все утро провел в клубе, играя в теннис. Всегда загар.Он сделал несколько звонков и снова ушел в два, потому что днем ​​ему пришлось встретиться со своими коллегами в клубной столовой, чтобы «поговорить о делах».

Компания терпела убытки, и половину убытков составили расходы на семью двух сыновей.

Владельцем был великий человек, отличный отец и любящий дедушка. Он ценил выходные всей своей семьей, это было его мнение.

Она не хотела отправлять своих детей домой, ни с зарплатой в две тысячи долларов, чтобы развлекать их. Человек сказал мне: «Дон Энрике, ты прав в своих рекомендациях; но мы не будем слушать. Я не могу вытащить своих детей отсюда. Банку придется это сделать ». К сожалению, это было так, я закончил процесс там через месяц после этой последней встречи. Два года спустя банки начали выкупать недвижимость, а затем бизнес пришлось закрыть.

Многие семейные предприятия терпят неудачу, потому что прибыли недостаточно для финансирования образа жизни всей семьи. Первоначально компания финансировала только семью основателя. Это была его жена, его ипотека и трое или более детей. Но теперь дети женятся, приходят внуки. Некоторые из них не являются финансово независимыми, поэтому компания должна «спонсировать» семейный бюджет еще двух или трех родственников. Кроме того, много раз даже те же транспортные средства детей и внуков финансируются компанией.

Немногие компании могут нести это бремя.

Если бизнес должен нести очень большой семейный бюджет, он должен приносить больше прибыли, чтобы генерировать денежный поток, покрывающий его собственные постоянные затраты, его долги и получение прибыли, которая финансирует эти растущие расходы.

Чтобы получить больше прибыли, ему придется расширяться, лучше управлять собой, искать новые возможности и т. Д. Вам придется делать то, что мы продвигаем в наших консультациях: «Больше продаж, больше прибыли, больше богатства»

Ловушка № 3: Уровни некомпетентности

Это очень прискорбно, но критерии оценки работы работников в компании - если они существуют - не совпадают с теми, которые используются для измерения производительности детей или очень близких родственников.

Сын назначен управляющим магазина и может прибыть в десять утра, уйти раньше всех или не выполнять все функции, все это потребуется от менеджера магазина, который не знаком.

Кроме того, спецификации, требования и надлежащая процедура, которая применяется для найма и выбора должностного лица компании, не используются для именования члена семьи.

Внезапно дочь становится финансовым менеджером, хотя у нее нет возможностей, учебы или интереса к должности. Иногда даже не характер.

Сын - это тот, кто будет заниматься импортной логистикой, потому что ему нравится путешествовать, а не потому, что он прошел обучение на эту должность, и он даже загружает запасы компании, что влияет на ликвидность и прибыльность, потому что он понятия не имеет, как это работает., Он покупает и поставляет, потому что ему понравился товар или продавец «был очень красив».

Извините, но как консультант мне приходилось сталкиваться с такими ситуациями много раз, и мне приходилось сталкиваться с опасностями компаний в возрасте от двадцати до тридцати, потому что родители, стремясь к тому, чтобы дети были в компаниях, включили их в должность что им нравится

Многие из них не хотят принимать заказы, потому что они являются владельцами. Более того, те же руководители и начальники относятся к ним как к владельцам, а не как к работникам. Вы отдаете им должное, они смеются над вами, и идеи этих парней всегда прекрасны.

Несколько дней назад мне пришлось пережить горький опыт попыток поговорить с самозваным генеральным директором довольно крупной компании с объемом продаж почти два миллиона долларов в месяц и четырьмя сотнями сотрудников. Благодаря его истерикам и «продвинутым» учебам в университете ему удалось заставить отца покинуть Главное управление. Отец, который не так стар, дает ему возможность управлять, и через два года он увидит, идут дела хорошо или плохо. Если они пойдут не так, он снова возьмет дело на себя. Я сказал ему: «Если компания все еще существует». Ну, гламурный менеджер, с которым мне пришлось обсуждать проблему, не хотел искать, потому что теперь он занимался другими делами. Во всяком случае, его собственные кузены говорят о нем, что он один из тех людей, которые никогда не смотрят вам прямо в глаза.

Как консультант, я часто должен быть довольно жестоким по этим вопросам.

Хорошей новостью является то, что можно передать компанию следующему поколению. Многие из этих детей обладают способностями и талантом, необходимыми для руководства компанией. Многие из них посещают университетские курсы, повышают свой финансовый интеллект, развивают управленческие и социальные навыки, чтобы овладеть компаниями, которые их родители создали, с тем врожденным предпринимательским духом, который характеризует их всех.

Когда эти родители и эти дети смогут использовать свои сильные стороны и таланты, распознавать, развивать и развивать их, чтобы использовать их в той сфере деятельности компании, где они могут повысить ценность, эти компании станут лучше, больше и будут обеспечивать устойчивый рост.

Детям я рекомендую уважать опыт, накопленный родителями, и то, что я часто упоминаю на конференциях: «местная злоба», которая сделала их успешными и процветающими.

Оставьте свои комментарии. Я знаю, что предмет спорный. Если у них есть семейный бизнес, и вы хотите решить эту проблему конфиденциально, напишите мне на info -arroba- fundapymes.com

Приветствую и надеюсь, что ваша компания с каждым днем ​​становится все больше и процветает.

Семейный бизнес. проблемы, ошибки и подводные камни в его администрировании. первая часть