Компиляция о концепции виртуальной компании, которая развивалась с 1989 года по настоящее время; а также подход к эффектам технического и теоретического характера. Также сделана презентация некоторых экономических аспектов из теоретического; краткое изложение последствий, касающихся технологических, административных и маркетинговых аспектов этого типа компании. Наконец, мы размышляем о минимальных требованиях для создания виртуальной компании.
Некоторые теоретические аспекты
Концепция виртуальной компании эволюционировала, некоторые определения можно обобщить следующим образом:
Концепция Виртуальной компании начинается с трилистной организации, предложенной Чарльзом Хэнди в его книге 1989 года «Эпоха безрассудства»; В нем он заявляет: « Раньше организации считались гигантскими инженерными разработками, в основном с взаимозаменяемыми человеческими частями. Мы говорим о структурах, их системах, входах и выходах, ресурсах управления и их администрировании, как будто все это большая фабрика. Сегодня язык не инженерный, а политика, он говорит о культурах и сетях, о командах и коалициях, о влиянии или власти, а не о контроле ».
Общеизвестным является предложение Чарльза Хэнди (1989), который определяет эту организацию как клевер, который подчеркивает человеческий талант, который составляет ее следующим образом: «1- Центральные работники организации, состоящие из квалифицированных специалистов, техников и администраторы, которые необходимы. Это очень важно, потому что они представляют собой организационные знания, характерные для этой конкретной компании, сегодня мы называем ее «Инвентаризация талантов». Это оказывается дорогостоящим ресурсом, так как это приводит к лучшим платежам, развитию и привилегированным условиям. 2- Увеличение числа аутсорсинговых операций, так что вся несущественная работа выполняется рабочей силой, которая не является частью центральной организации, и, 3- гибкой рабочей силой, то есть сотрудниками на временной или почасовой основе,как колебания или максимальные уровни спроса происходят ».
С другой стороны, Гэри Хэмел и К.К. Прахалад, которые предлагают фундаментальную или ядерную деятельность, поскольку через них полностью идентифицируются виртуальные корпорации, с помощью которых они объединяются, без строгого соответствия фигуре стратегических альянсов, упомянутой Майклом Портером.
Позже, в 1992 году, Дэвидоу и Мэлоун в The Virtual Corporation представили свое видение этого вопроса и сформулировали концепцию в восьмидесятых, пытаясь исказить рождение виртуальной организации, «поскольку они представляют ее как сеть компаний вокруг в центральное ядро ». Когда они заявляют, что: «В отличие от своих современных предшественников, виртуальная корпорация будет выглядеть не как отдельная компания, а как постоянно меняющийся блок общих действий в сети отношений»; и «процесс превращения в виртуальную корпорацию - это, прежде всего, процесс обучения».
В 1993 году журнал The Economist опубликовал статью: «Глобальная компания: умерла», рассматривая Виртуальную компанию как «временную сеть компаний, которые собираются вместе, чтобы использовать особые рыночные возможности, поддерживаемые технологическими возможностями, составляющими сеть. ». 8 февраля журнал Fortune назвал эту идею модульной корпорацией, а журнал Business Week назвал ее виртуальной корпорацией; На этом фоне открываются новые возможности для изучения темы виртуального бизнеса.
Согласно определению журнала The Economist, основными понятиями, определяющими виртуальную компанию, являются:
- Это компания, состоящая из нескольких партнеров, которые в принципе принимают любую инструментальную формулу, стратегические альянсы, субподряд, аутсорсинг и т. Д.
- Каждый из них вносит вклад в то, что он знает, как сделать лучше, чем любой другой, в то, что Хамел и Прахалад назвали основной деятельностью - фундаментальной или ядерной деятельностью - в своей книге «Конкурируя за будущее» в 1994 году.
- В книге Феликса Куэсты «Виртуальная компания». Структура Космоса, опубликованная в 1998 году, представляет вариант предложенного определения, принимающий концепцию сети, но вокруг центрального ядра, что позволяет решить одну из основных проблем так называемой виртуальной компании того времени - сокращение затраты на координацию, вне всякого современного технологического видения.
Inostroza and Sostres, 2005, рассматривают предыдущие концепции и предлагают новую, учитывая, что они не учитывают технологические разработки, в которых развивалась виртуальная компания: «… это связанная рабочая организация, которая использует сеть Интернет в качестве базы связи между партнерами, которые составляют эту компанию. Понимая, что организационная структура определяется в функциях и процессах, они полагаются на Интернет для расширения своих транзакций и операций на рынке киберпространства….. ».
Кроме того, виртуальная компания представляет собой программную систему, которая работает в Интернете, где можно принимать решения с использованием алгоритмов, ранее разработанных для этой цели, и что благодаря этой технологической ассоциации концепция компании является внутренней, что изменяет парадигмы организации, работы, производства, коммерциализации и правовой базы. (Сальвадор Г. Сотрес Аревало, 2002)
Тем не менее, различия между виртуальной компанией и традиционной компанией, скорее форма, чем сущность. Это требует плана, видения, миссии, организационной структуры, руководства по функциям и процедурам. Конечно, это также требует развития производственной, плановой, финансовой, маркетинговой, административной функций, уплаты налогов, подчинения правилам или положениям.
В заключение можно добавить, что такого различия не должно быть, ведь они все-таки компании, что происходит, когда некоторые используют так называемые информационно-коммуникационные технологии с большей интенсивностью.
Некоторые экономические последствия
Во-первых, стоит сказать, что некоторые осмеливаются утверждать, что с появлением «виртуальной компании» появляется новая отрасль экономики - «вебономика», благодаря новым структурам, появляющимся правилам.
Виртуальная компания усиливает и ускоряет глобализацию экономики, поскольку она способствует развитию процесса глобализации, создавая условия, чтобы транснациональные компании могли работать лучше, чем другие в развивающихся странах (S. Sotress, 2010).
Великая революция в электронной торговле основана на сокращении затрат - по крайней мере, связанных с производством, администрированием, эксплуатацией - путем устранения посредников, которые не увеличивают стоимость производственной цепочки. В этом последнем аспекте еще не было возможности определить, то есть количественно оценить влияние и скорость, поскольку добавленная стоимость увеличивается экспоненциально с использованием информационных технологий. Это, как мы называем в экономике, «факторная добавленная стоимость».
В то же время возникает дискуссия о том, должен ли этот тип технологий отличаться от «производственного фактора» от тех, на которые традиционно ссылаются в экономической теории. И некоторые авторы, такие как Harrod and Domar, 1970, подняли его, но они не представляли подавляющего характера событий в этой области и ограничивались только возможными применениями того, что сегодня мы будем называть «аппаратными средствами», не принимая во внимание то, что сегодня на сегодня это самое главное, «программное обеспечение».
Для всех секторов экономики, например, как указано в документе «Как создать бизнес в виртуальном мире, 2010 год», он используется по-разному, например, для покупки сельскохозяйственной продукции или продажи сельскохозяйственных культур; осуществлять отслеживание всех продуктов или услуг с помощью надежных баз данных, которые позволяют осуществлять мониторинг всей цепочки производства и распределения, улучшая цепочку создания стоимости
Одним из значительных преимуществ виртуальной компании является то, что она значительно повышает эффективность, а вместе с этим и производительность, и эффективность компаний в любой из их традиционных функций или областей. Для многих из нас очевидно, что электронные покупки могут означать интересные скидки, что означает, что компании в странах с экономикой.
Более высокая производительность, в основном понимаемая как объем общего производства на единицу продукции, позволяет снизить относительные цены на товары и услуги, а вместе с этим значительно улучшить объем и рентабельность продаж; тогда его можно понимать как новое измерение эффекта масштаба.
Время является чем-то актуальным в этом процессе; скорость отклика и обслуживания клиентов; Скорость принятия решений становится дифференцирующим аспектом компаний.
Конечно, есть и недостатки; некоторые авторы обычно указывают на «отсутствие персонализации в обслуживании клиентов», которое должно быть смягчено действиями, которые создают индивидуальную добавленную стоимость для потребителя; людям по-прежнему не нравится, когда им обслуживают нечувствительные машины, поэтому в процессе маркетинга вы должны использовать преимущества предоставляемой технологии для отслеживания данных о потребителях и преобразования их в ценную информацию, чтобы иметь возможность персонализировать Цепочка создания ценности для клиента, как заявил Альваро Мендоса, директор MercadeoGlobal.com.
Эта концепция полностью меняет экономику, поскольку упрощает процесс и удешевляет продукт. Этот процесс будет более гибким, быстрым, более гибким и позволит ликвидировать запасы; никогда еще понятие о времени не было так ощутимо.
В исследовании Virtual Company, 2006, было установлено, что 83% респондентов считают, что принятие решений виртуальной компании будет увеличиваться для увеличения сбережений и повышения эффективности. 91% уже предоставляют своим сотрудникам безопасный удаленный доступ к своей внутренней сети при необходимости. По мнению большинства респондентов, телеработникам предоставляются гибкие рабочие функции и интерактивные рабочие столы. По оценкам сотрудников, ощутимые преимущества этих мер заключаются в большей эффективности и производительности, а также в более гибкой рабочей среде для них. Проект указа о регулировании телеработы в государственном секторе уже обсуждается в Колумбии, доступный по адресу www.dafp.gov.co.
Технические аспекты
Понятно, что эта технология поддерживает весь административный процесс: планирование, руководство, организация, интеграция, выполнение, контроль и оценка. Нет ни одной области компании, на которую бы не влияли технологии.
Чтобы добиться успеха, эти компании должны воспользоваться преимуществами технологических разработок. Скорость информации, доступность, универсальность. Все это повышает уровни производительности, поскольку они всесторонне влияют на каждый из ресурсов компании, а именно капитал, человеческий талант, знания, преобразование природных и / или экологических ресурсов.
Одним из аспектов, где преимущества интернет-технологий используются наиболее интенсивно, является маркетинг, и особенно так называемый прямой онлайн-маркетинг, позволяющий глобализацию, основанную на высочайшей эффективности, не пренебрегая «персонализацией», которая спрашивает каждого человека. В своей книге по маркетингу Kotler and Armstrong, 2001, они понимают, что веб-сайты должны легко продаваться. В этом контексте можно подтвердить, что они позволяют легко интегрироваться, они способствуют расширению прав и возможностей классических элементов маркетинга - цены, места, продвижения, рекламы.
Важно подчеркнуть, что интернет-технология позволяет использовать ее в функциях поддержки организаций, а именно в административной, кадровой, плановой, финансовой, транспортной логистике; даже с разными уровнями сложности. Например, были разработаны платформы под названием ERP-Enterprise Resource Planning - системы управления информацией, которые интегрируют и автоматизируют многие бизнес-практики, связанные с эксплуатационными или производственными аспектами компании.
Создание сайта - это одно, а посещение сайта - другое. Необходимо, чтобы сайт отвечал на вопросы, которые вызывают добрую волю к товару или услуге. Эксперты по этой теме рекомендуют инвестировать в движение транспорта.
Варианты предпринимательства
Поскольку была предложена виртуальная компания, она представляет собой компанию в любом теоретическом, техническом и практическом смысле, поэтому она является объектом применения предпринимательских инициатив, так как видно, что она может применяться в любом секторе экономики. Кроме того, это требует твердого решения со стороны предпринимателя, который, в отличие от предпринимателя в традиционной компании, требует немного больше знаний и контакта с информационными технологиями. Предприниматель виртуальной компании должен учитывать преимущества и недостатки и вписывать свой «бизнес-план» в эту новую сферу. Как и во всех видах экономической и деловой деятельности, вы должны найти правильные методы, инструменты и методы для развития вашей бизнес-идеи.
В сети вы можете найти различные руководства, чтобы, как только у вас появилась бизнес-идея, ее можно было реализовать. Хавьер Гамес в своей книге «Безошибочное руководство для предпринимателей интернет-бизнеса» предлагает минимальные условия, такие как «страсть» к развитию интернет-компании и четкий бизнес-план. Воспользовавшись тем фактом, что инвестиции в компанию в Интернете с самого начала являются низкими затратами - многие вещи можно получить бесплатно в сети, например, это не требует значительных инвестиций в физические элементы для его работы в базовой форме, оно требует: Хороший бизнес-план, подключение к интернету и компьютер.
Библиографические ссылки:
- Gamez Javier, «Безошибочное руководство для предпринимателей интернет-бизнеса»; на сайте www.publicidadyestrategias.com, полученном 20.10.11.
- Хит Джозеф, Грязная прибыль, Экономика для тех, кто ненавидит капитализм. Мало конкурентоспособен во всем, 113 стр. Сс. Ред. Телец, 2009.
- Котлер Филипп и Армстронг Гэри, Маркетинг, Интернет-маркетинг и электронная коммерция, 567/576. Глобальный рынок 624/649. Восьмое издание, Pearson Education, 2001.
- Кунц Гарольд и Хайнц Вейрих, Администрация, глобальная перспектива; 11а. издание; Mc Graw Hill.
инфографика:
- Путь к электронной торговле (II), Вебономика: странная форма бизнеса 02.01.11, Орибе Иригойен, восстановлена 10.10.11
- Виртуальная компания как новая бизнес-схема в сети. Опубликовано Мануэлем Гроссом 21.10.2010 в 18:06. Сальвадор Г. Сотрес Аревало.
- Виртуальная компания - это будущее http://www.sitiosargentina.com.ar/notas/2006/abril/empresa-virtual.htm, восстановлено 29.09.11.
- Как создать виртуальный бизнес, по адресу http://www.alipso.com/monografias/comervir/, полученному 29.09.11.
- Как у компании может быть собственный интернет-магазин, полученный 25.09.11.
