Организации самых сложных учреждений, созданных человеком, и в настоящее время находятся в постоянном изменении, и ожидается, что с годами они будут развиваться еще больше, организации различаются как по размеру, так и по организационной структуре и технологии, которые Им удается выполнять свои процессы, ни одна организация не равна другой, и это приводит к тому, что они очень сложны.
Все организации развиваются в среде. Когда мы говорим об окружающей среде, мы имеем в виду все, что окружает компанию, и это понимается как набор элементов, которые существенно влияют на повседневную деятельность компании и что Их можно разделить на две части:
Макроокружение и микросреда.
Макросреда состоит из всех условий внешней среды организации, а именно: экономических, политических, социальных, правовых, экологических и технологических.
С другой стороны, микросреда состоит из организаций и людей, с которыми связана компания. Основные из них: клиенты, поставщики, регуляторы и конкуренты.
Взаимодействие как макросреды, так и микросреды производит различные эффекты в организации, и знание того, как с ними бороться, является частью проблем, с которыми они сталкиваются сегодня.
Внешняя среда организаций
Организации, несомненно, являются одним из самых сложных институтов, созданных человеком, и в настоящее время они находятся в постоянном изменении, и ожидается, что с годами они будут развиваться дальше, организации различаются как по размеру, так и по организационной структуре и по технологии, которые они используют для выполнения своих процессов, ни одна организация не такая же, как другая, и это приводит к тому, что они очень сложны.
Организация может рассматриваться как открытая система, поскольку она находится в постоянном взаимодействии с окружающей средой и приобретает баланс при выполнении своих ежедневных процессов, таких как ввод сырья и материалов, преобразование их для придания им ценности и выхода готовой продукции., Говоря об окружающей среде, делается ссылка на все, что окружает компанию и является контекстом, в котором она живет; следовательно, это набор элементов, которые значительно влияют на повседневную деятельность компании и которые можно разделить на две части:
Макроокружение и микросреда. (Chiavenato, 2011)
Макросреда и микросреда
С одной стороны, макросреду формируют все условия, связанные с внешней средой организации. В этой части среды формируется общий контекст, помогающий принятию управленческих решений. Основные факторы внешней среды перечислены ниже:
- Экономические условия: экономические условия относятся к текущему состоянию экономики и связаны с инфляцией, доходами, ВВП., безработица и др.
- Социокультурные условия: это относится к общему состоянию социальных ценностей, таких как: права человека, окружающая среда, ориентации в образовании и связанных с ними социальных институтах, а также демографические модели и т. Д.
- Политико-правовые условия: относится к общему государству с политической точки зрения и целям, установленным партией, находящейся в губернаторстве, в дополнение к правительственным законам и постановлениям, которые вступили в силу
- Технологические условия: они связаны с общим состоянием развития и доступностью технологий в окружающей среде, включая научные достижения, которые влияют на окружающую среду.
- Экологические условия: они относятся к природной или физической среде, а также к природе и способам их защиты.
«Эти факторы составляют динамическое поле внутренних сил, которые пересекаются, сталкиваются, объединяются, противостоят друг другу, множатся, взаимно обесцениваются и потенцируют себя, вызывая действия, реакции, нестабильность, изменения и, следовательно, также неопределенность и сложность» (Chiavenato, 2011)
С другой стороны, микросреда состоит из организаций и людей, с которыми связана компания. Основные из них включают в себя:
- Клиенты: это люди или учреждения, которые покупают товары или услуги, которые предоставляет организация.
- Поставщики: конкретные поставщики информации, информации и финансирования рассматриваются как сырье, необходимое компании для работы.
- Конкуренция: относится к конкретным компаниям, которые предлагают товары и услуги, которые являются такими же или похожими на те же группы потребителей или клиентов.
- Регуляторы: государственные органы и представители на местном, штатном и национальном уровнях, которые принимают законы и нормативные акты, которые влияют на деятельность компании в данной стране (San, 2008).
Внешняя среда и маркетинг компании
Внешняя среда компании включает в себя все факторы, которые находятся за ее пределами и которые влияют на ее способность функционировать, некоторые из этих элементов могут управляться рекламой компании, в то время как другие требуют, чтобы компания адаптировалась к Oни.
Эти факторы подробно описаны ниже:
Клиенты: Клиенты - это внешние элементы, на которые компании должны пытаться влиять, чего можно достичь с помощью маркетинга или стратегических запусков, но что действительно важно, так это повлиять на них, чтобы они приобрели продукты компании.
В настоящее время исследование рынка используется для анализа эффективности маркетинговых кампаний, которые запускает компания, и определения возможности их улучшения в будущих кампаниях для увеличения продаж.
Правительство. Нормативные акты, разработанные правительством в отношении разработанных продуктов, используемых методов упаковки и распространения, оказывают большое влияние на компании, в большей степени, на деловые издержки и их способность проникать на новые рынки.
Если правительство устанавливает новые правила упаковки товаров для распространения, это может увеличить себестоимость единицы продукции и повлиять на размер прибыли. В дополнение к вышесказанному следует иметь в виду, что многие страны принимают законы, которые необходимо соблюдать для того, чтобы продукты на своих рынках.
Экономика: Как и в случае с большинством внешних факторов организации, компания должна отслеживать экономику и узнавать, как она может на нее реагировать.
Экономика влияет на то, сколько продуктов продается на рынке, сколько денег организация тратит на развитие своего бизнеса и какой целевой рынок она должна преследовать.
Конкуренция
Конкуренция определяет, как компании ведут свою бизнес-деятельность, а также как они управляют своими целевыми рынками, таким образом, они могут выбирать рынки, где их конкуренция не активна, или напрямую конкурировать с ней на том же рынке.
Успех или неудача, в которой участвует конкуренция, также определяет маркетинговые планы, которым компания должна следовать в дополнение, если в конкретном случае известный конкурент решает не продолжать работу на определенном рынке из-за снижения доходов, то конкурирующим компаниям необходимо скорректировать их способы продолжения, чтобы воспользоваться этим.
Общественное мнение: каждый скандал, в который может быть вовлечена компания, является отвратительным для ее имиджа и может привести к потере важных продаж, или хороший имидж также может принести высокую прибыль. Компания может влиять на восприятие общества через Однако, из специалистов по связям с общественностью, которые выявляют стратегическую информацию, общественное мнение должно постоянно контролироваться, чтобы иметь возможность распространять слухи, которые вырабатываются до того, как они повредят компании. (Root, 2016).
SWOT-анализ как стратегия для компании
Этот анализ относится к стратегическому анализу, целью которого является определение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз организации. Он состоит из двойного анализа: внутреннего (сильные и слабые стороны) и внешнего (угрозы и возможности).
Сильные и слабые стороны важны, потому что они могут помочь понять конкурентные позиции компании в конкретной бизнес-среде.
Недостатками компании являются внутренние аспекты, которые воспринимаются как сравнительный недостаток по сравнению с конкурирующими компаниями.
Сильные стороны - те положительные внутренние аспекты компании, которые превращаются в конкурентное преимущество перед внешними компаниями.
Возможности и угрозы всегда рассматриваются как аспекты, которые зависят от эволюции среды, которые определяют жизнеспособность бизнеса и определяют тенденцию на ближайшие годы.
Угрозы, с другой стороны, представляют собой экологические ситуации, которые, если их не встретить, могут привести к тому, что компания попадет в худшие ситуации и станет менее конкурентоспособной.
Наконец, возможности - это ситуации в окружающей среде, которые, используя их, могут улучшить конкурентную ситуацию компании.
Внутри SWOT-матрицы Установлено 4 квадранта, отражающих возможные стратегии, которые будут приняты компанией:
SWOT матрица
| Сильные стороны (F) | Слабые стороны (D) | |
| возможности
(ИЛИ) |
Наступательные стратегии | Стратегии переориентации |
| Угрозы
(К) |
Оборонительные стратегии | Стратегии выживания |
Стратегии сильных сторон и возможностей (FO): для этой стратегии внутренние сильные стороны компании используются для использования внешних возможностей.
Стратегии слабых сторон и возможностей (DO): Он предназначен для преодоления внутренних слабостей, используя внешние возможности.
Сильные и слабые стороны (AF) Стратегии: внутренние сильные стороны используются, чтобы избежать или уменьшить внешние угрозы.
Стратегии слабости и угроз (DA): мы стараемся уменьшить внутренние слабости и избежать внешних угроз. (Монтельяно, 2006)
вывод
Организации взаимодействуют в рамках экологической системы, которая управляется различными внутренними и внешними факторами и которая влияет на компанию косвенно или напрямую, зная эти факторы и зная, как с ними бороться, жизненно важно для надлежащего функционирования организации, поскольку Только проявляя интерес к микро- и макросреде компании, вы можете подготовиться и иметь четкие стратегии того, в каком направлении следует идти при любых обстоятельствах, и, таким образом, создавать бизнес-программы для достижения успеха.
Библиографические ссылки
- Chiavenato, I. (2011). Управление людскими ресурсами. McGraw Hill.Montellano, AQ (2006). Экономика и бизнес-администрирование для инженеров: КОМПАНИЯ И ЕГО ОКРУЖАЮЩАЯ СРЕДА. Университет Кантабрии. Root, GN (2016). малый бизнес. Получено от малого бизнеса: http: //smallbusiness.chron.com/five-components-organizations-externalenvironment-17634.htmlSan, l. (2008). Вопросы управления сельскохозяйственным бизнесом. Получено из Темы администрирования сельскохозяйственных компаний:
Валовый Внутренний Продукт
Слабые стороны, угрозы, сильные стороны, возможности
Скачать оригинальный файл
