Организации работают в турбулентной, "хаотичной" среде, с жесткими структурами и процессами, которые пытаются быть предсказуемыми. Тогда есть трудности в поиске изменений. Хорошо тот же организационный дизайн облегчает / препятствует процессу.
Эта гипотеза подтверждается такими вопросами, как: новая парадигма, сложность, хаос, автопоэз, поле деятельности, самоорганизация, культура и идентичность, условия работы, организационная структура, изменения, предсказуемость.
Настоящая работа основана на гипотезе о том, что можно использовать структурное проектирование в качестве инструмента, способствующего изменениям в организациях. Для развития необходимо было иметь набор парадигм, в которых поддерживалась бы демонстрация презумпции. Работа имеет, как следствие или характеристику, «явное» нарушение в идеях и текстах, а также использование запутанной терминологии.
заместитель проектно-из-структуры-как-ан-инструмент-в-организационно-измененияЯ попытаюсь объяснить причину этой путаницы:
Первая проблема связана с существованием в организациях множества противоречий, парадоксов, оксюморонов, которые сами по себе не решаются организационной теорией, по крайней мере, с помощью современных парадигм. Динамическая структура: если структура стабильна, она не может быть динамичной. Или как удовлетворение потребностей, от кого, от акционеров, от сотрудников, от клиентов? В том числе, предсказуемость решений, если они собираются воздействовать на людей, окружающую среду и т. Д., Набор непредсказуемых переменных, по крайней мере, случайно. Решение проблемы заключается в поиске новых исследований и разработок, основанных на неправильной парадигме. Хотя исследования сложных систем, хаоса и аутопоэза, среди прочего, не появились специально для организационного анализа,некоторые авторы начали разрабатывать какой-то конкретный материал. Мне пришлось исследовать эту работу в других науках и попытаться найти параллели, которые позволят нам «объяснить» проблему. Такие области, как квантовая физика, нелинейная математика, биология, философия и социальные науки, были источниками изучения и первыми, кто использовал эти взгляды.
Второй вопрос или камень преткновения возник, когда я начал делать диссертацию. И это связано с тем, как построить текст, основанный на идеях сложности и хаоса, следуя принципам механического объективизма. Другими словами, следуя линейности и объяснению желаемого результата через причинно-следственную модель, начиная с частей, чтобы раскрыть целое.
Есть не только проблемы из синтаксического или семантического, они также из грамматических и аргументных структур. Наш язык имеет линейное расположение, а также методологию исследования. Модель «субъект, глагол, модель предиката», логика, представление аргументов типа «если X, а затем B, следовательно, C» соответствуют -… механистическому ньютоновскому объяснению физической вселенной… физико-механически-детерминированной модели… Капа (Capaldi, 2000), которая не имеет ничего общего с состоянием человека, в меньшей степени с его отношениями.
Конструкция языка, которая позволяет нам обнаруживать явление сложных систем, хаоса, является недавней разработкой в области физики, особенно в области социальных наук и, тем более, в области управления. Нахождение описательного порядка для организационного феномена, явления в рамках сложности с ограничениями, которые я упоминал ранее, находится в порядке того, что сказал Фредди Кофман, -… мы не называем мир, который видим, но мы можем видеть только мир, который мы видим. мы можем назвать… ‖ (2001). Таким образом, необходимо использовать набор аксиом, отличных от тех, которые используются в традиционных науках.
__________
1 Сочетание в одной синтаксической структуре двух слов или выражений противоположного значения, которые порождают новое значение.
Третья трудность связана с поиском или разработкой инструмента для организационного анализа. Другими словами, преобразуйте набор идей в нечто, с помощью чего можно воздействовать на общественные организации. Некоторый тип инструмента, не попадающий в упрощения, которые изобилуют административной библиографией типа «Как быть успешным предпринимателем?», Рецепты, в которых не учитывается уникальность каждой из систем, в которой он работает. Дилемма связана с тем, как мы привыкли ставить диагнозы и предлагать решения. Для этого мы измеряем, мы рассчитываем, мы описываем, вкратце, мы делаем фотографию, которая позволяет нам описать состояние объекта, как сказал Деминг, -… то, что не поддается измерению, неизвестно… ‖ (Уолтон, 1994) Сомнение, в общем,то же самое для всех сложных систем и связано с тем, как найти способ работать в постоянно меняющейся системе? Если при измерении и взамен, как это описать?
Что ж, тогда это нелегкий путь, но он не работает в общественных организациях, и все же это тот путь, который я выбрал, и я собираюсь идти, выбирая эту профессию.
Поэтому, чтобы решить третью проблему, я постараюсь удовлетворить одно из основных действий (трудностей?) Организационного анализа - «обмен». Запланированное изменение, но подошло к организационному дизайну, в частности к дизайну его структуры, что, я считаю, позволит им предрасположиться к этому состоянию. Структуры - это начальные условия, с которыми люди сталкиваются в организации. Это не только на уровне координации, оно также определяет путем выведения структуру, в которой будут иметь место взаимоотношения (внутренние и внешние), и вместе с этим «возможности эволюции» системы.
ГИПОТЕЗА
Проектирование структуры как инструмент организационных изменений.
Организации работают в турбулентной, изменяющейся, «хаотичной» среде с жесткими структурами и процессами, которые пытаются быть предсказуемыми. Эта среда, как внешняя, так и внутренняя, создает у всех участников организации сильную напряженность из-за неопределенности и сложности прогнозирования последствий в долгосрочной и среднесрочной перспективе действий, которые они выполняют в настоящем. Другими словами, для сложных сред и организаций, работающих в условиях хаоса, выполняется неудачный поиск заказа, который придает смысл их повседневной деятельности, смысл, который не нужно искать.
Этот тип действий поддерживается в линейных или упрощенных парадигмах, которые являются основой для проектирования организаций, в которых они работают. Нужны простые и простые решения сложных проблем. Однако в повседневной работе системы «выходят из-под контроля».
Различные альтернативы для исправления этой неопределенности варьируются от ассоциации проблемы до таких вопросов, как лидерство, перестройка организации, процессы или реинжиниринг, мотивационный анализ и т. Д., Короче говоря, поиск «организационных изменений», который позволяет им иметь правильные прогнозы, уже о результатах, уже о поведении различных переменных и особенно персонала. Но в целом во всех этих стратегиях изменений, несмотря на использование новых инструментов, они поддерживаются одинаковыми парадигмами. Поддержка идей не меняется, и результатом, как правило, являются нарушения, которые та же система отвечает за перенаправление3. Это непрерывный поиск предсказуемости, который заканчивается травматическими реализациями с аналогичными результатами в среднесрочной перспективе.
Теперь, почему существование «парадигмы контроля» так сильно? В принципе это один из ресурсов, который люди используют для наведения порядка. Мы реагируем таким образом, когда средства, предоставленные рациональностью и ее инструментами, теряют власть в том порядке, которого больше нет, из-за… ностальгии по традиции, которая защищает порядок, или частичной импотенции думать и управлять движением… - (Balandier, 1994).
Религия придает смысл человеческому состоянию, скрывает страх смерти и глупости, обеспечивает «замыкание смысла». Таким образом, в организациях страх потерять, неизвестное и непредсказуемое ассоциируется с аналогичными сомнениями, поэтому контроль - это парадигма, которая дает «закрытие смысла», действуя как предприниматель.
Однако идеальное состояние сложных систем - это то, что находится в переходе между порядком и хаосом, это переходное состояние позволяет системе создавать творческие процессы. Эта граница будет совпадать с точкой максимальной энтропии и является точкой максимальной сложности. Но чтобы разрешить такое состояние системы, необходимо предпринять дополнительные усилия. Потребность этого человека, в данном случае акционеров и управленческого уровня, обладать полным командованием и знанием работы системы, в результате его потребности знать, давать смысл, обеспечивать закрытие смысла, очень велика. Как тогда добиться смены парадигмы? Есть несколько способов, через кризис, образование и т. Д. Один из них и является частью гипотезы этой работы,он использует опыт в качестве методологии обучения и принятия новой парадигмы. Поэтому, начиная с той же парадигмы, от предписывающей, нормативной, для разработки организационной структуры, которая облегчает отношения, которые предрасполагают к организационным изменениям и их принятию. Не жить с неуверенностью и хаосом, но жить в них. Не как «запланированное изменение», а как условия, которые допускают внутреннюю и экологическую коэволюцию.но как условия, которые позволяют внутреннюю и экологическую коэволюцию.но как условия, которые позволяют внутреннюю и экологическую коэволюцию.
___________
3 Гомеостаз - это одно из свойств систем, которое говорит нам, что они работают в динамическом равновесии -… полученном путем саморегуляции… ‖ (Chiavenato, 1982) и которое предполагает, что системы стремятся поддерживать условия функционирование. Стремясь к новому равновесию, в котором переменные стабилизируются, -… хотя эти уровни меняются… ‖ (Etkin / Schvarstein, 2000)
Это не означает, что организация не изменится, фактически она всегда развивается из-за состояния собственной открытой системы, но что «возможности» будут больше в зависимости от ее структурного дизайна.
Таким образом, рабочая гипотеза исходит из того, что структурные характеристики организации предрасполагают к изменению системы. Другими словами, коэволюция между системой и средой будет зависеть от исходных структурных условий таким образом, чтобы возможные состояния аттрактора не ограничивали ее развитие. Структура доказательства гипотезы следующая:
Определения новой науки. Точка, в которой разрабатываются концепции и основы новой парадигмы. Темы, такие как сложность, хаос, автопоэз и т. Д. Покрыты. Эти понятия первоначально пришли из таких разных наук, как квантовая физика, фрактальная геометрия, биология, которые, тем не менее, были приняты общественными науками для объяснения этих явлений. Разработка и принятие этих концепций в административной науке также очень недавно.
Характеристика объекта. Из определений, приведенных в предыдущей главе, можно получить другую характеристику объекта исследования, общественных организаций и их динамики. Новая «описательная» реальность для того же явления.
Организационная структура и изменения. Глава, в которой сделана попытка детализировать функции и понимание структуры организации. Не только с точки зрения дизайна «формы», но также и так же важно, как и вышеприведенные связи, которые она создает как внутри, так и с окружающей средой. Кроме того, какие условия помогут определить другую организационную поддержку.
Вывод. Утверждение или неодобрение гипотезы
Я хочу уточнить, что когда я говорю об открытиях, это не вопрос высокомерия, а скорее наоборот. Я имею в виду личные открытия, открытия чего-то нового, что позволяет мне думать об организации не так, как я понимал до того, как работа была сделана. Это не означает, что другие люди не делали этого раньше, и на самом деле это так, но это личный вклад для меня, стоит избыточности.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ НОВОЙ НАУКИ. ВЗНОСЫ ДЛЯ ХАРАКТЕРИСТИКИ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
Появление новой парадигмы
Томас Кхун утверждает, что смена парадигмы является результатом противоречий между теоретическими предсказаниями и экспериментальными данными. Когда это происходит, возникает кризис, раздвоение, из которого возникает новая парадигма, которая обходит противоречия »(Schnitman, 1998). Требуется еще один шаг, который заключается в «осознании» того, что это проблема, которая находится в наблюдателе, а не в объекте. То, что я представлю в этой главе, ошибочно названной моей новой наукой, на самом деле является свойствами систем. Эти свойства не новы для них, они существовали всегда. Иначе быть не может, потому что качества наблюдаемых систем или объектов не находятся в объектах, а являются собственными вычислениями наблюдателя.Под этим я подразумеваю, что одно из первых изменений заключается в обновлении концепции научной объективности. Обычно мы думаем, что реальность открывается нам, если мы используем правильные инструменты анализа, если мы следуем правилам методологии исследования, механического объяснения, ньютоновской модели. Систематическая работа по линейному увеличению знаний об условиях объекта исследования, которая позволяет нам выявлять, а затем экстраполировать на другие системы обнаруженные таким образом качества и определять их как факты, как фундаментальные законы.Систематическая работа по линейному увеличению знаний об условиях объекта исследования, которая позволяет нам выявлять, а затем экстраполировать на другие системы обнаруженные таким образом качества и определять их как факты, как фундаментальные законы.Систематическая работа по линейному увеличению знаний об условиях объекта исследования, которая позволяет нам выявлять, а затем экстраполировать на другие системы обнаруженные таким образом качества и определять их как факты, как фундаментальные законы.
Мы высокомерно объясняем, что если мы используем правильный набор базовых понятий и можем связать их с определенными представлениями, то упрощаем некоторые переменные, используем простые предложения, а затем принимаем эти представления за истину. Но эти открытия верны до тех пор, пока -… если они получены из аксиом… через этот признанный метод. (Эйнштейн, 1998) Таким образом, объект пассивен по отношению к наблюдателю и его значению, его реальность предшествует только тому, что Это объективно определено: «Идея законов природы имеет юридическую коннотацию: казалось бы, что природа« вынуждена »следовать определенным законам…
- (Шнитман Д.Ф., 1998)
Каждый взгляд на реальность - это акт отбора, конструирования и интерпретации, который сделан из предмета в контексте, который является специфическим и подходящим для этого наблюдения в то время.
Что происходит потом? Оказывается, что операции, которые мы проводим в качестве наблюдателей, имеют свои собственные аргументы, основанные на… надлогических принципах организации мышления или парадигм, принципов, которые управляют нашим видением вещей и мира без нашего осознания этого »(Morín, 2000) Что подвергается сомнению, так это объективность.
Благодаря работе, проделанной Матураной и связанной с биологией знаний, в эмпирической парадигме родился разрыв.
Отношения наблюдатель / наблюдаемый не генерируют единую реальность, но есть много реалий, которые имеют отношение к тем, которые предложены наблюдателем. Он предполагает, что не существует объективной реальности, независимой от наблюдателя, но что наблюдатель постоянно участвует и поэтому активно участвует в том, что он наблюдает (Maturana, 1996). В заключение: -… мы не можем сказать, как обстоят дела на самом деле, мы можем только сказать, как «мы» интерпретируем или рассматриваем их »(Echevarria, 1996).
Один из принципов, определенных Echevarría, заключается в том, что… люди создают себя на языке и через язык, поэтому возможность иметь новый словарный запас позволит нам получить доступ к этим, теперь уже «новым реальностям», то есть обнаружение свойств систем, которые, хотя они уже существовали, мы еще не могли описать (или обнаружить?).
Параллельность теорий
Как я уже говорил выше, набор теорий, разработанных различными науками, позволяет нам постичь новый набор знаний, который знакомит нас с другим видением организаций. Эти предположения сходятся для того, чтобы охарактеризовать организацию как сложную эволюционную систему (CES) с конкретными характеристиками, которые будут разработаны позже.
Ниже я очень кратко представляю вклад некоторых из этих событий.
Хаос
Согласно словарю, хаос отсылает нас к следующему: m. Я был смущен, что вещи были во время их создания, прежде чем Бог привел их в порядок, который они позже имели. // Беспорядок, беспорядок. (Ed Plaza & Janes, 1980) В этом объяснении мы видим два общих значения нашего понимания смысла хаоса. С одной стороны, согласно второму значению: беспорядок; путаница; непредсказуемый; Нестабильность; отсутствие преемственности. Он отправляет нас в неизвестное или нелюбимое. С другой стороны, у нас есть второе представление, которое требует немного более подробного объяснения. В принципе, мы понимаем, что благодаря божественному вмешательству из высшего существа возможно создать порядок из хаоса.Почему я подчеркиваю божественное вмешательство? В общественных организациях принято ставить эту функцию на руководителей организации, спасительного лидера. Теперь, вопреки тому, что мы думаем, хаос - это изначальное состояние творения. Это состояние, которое вещи имеют при рождении. Хотя я и не думал найти эту концепцию в словаре, она является одним из свойств и вклада теории хаоса в социальные науки, в том числе в организацию. Кроме того, существует связь между порядком и беспорядком, рекурсивно одно предшествует другому.Хотя я и не думал найти эту концепцию в словаре, она является одним из свойств и вклада теории хаоса в социальные науки, в том числе в организацию. Кроме того, существует связь между порядком и беспорядком, рекурсивно одно предшествует другому.Хотя я и не думал найти эту концепцию в словаре, она является одним из свойств и вклада теории хаоса в социальные науки, в том числе в организацию. Кроме того, существует связь между порядком и беспорядком, рекурсивно одно предшествует другому.
Что такое теория хаоса?
Теория хаоса ориентирована на те формы сложности, в которых возникающий порядок сосуществует с беспорядком. Когда система движется от стадии порядка к растущему беспорядку, она может пройти переходную фазу, в которой из беспорядка возникают новые образцы порядка, придавая смысл парадоксу понимания между этими двумя понятиями.
Согласно Хейлзу, в хаотических системах можно распознать определенные характеристики. Нелинейность, пожалуй, одна из самых распространенных. Эта функция уводит нас от причинно-следственной модели как обратимой прямой во времени и подразумевает -… часто удивительное несоответствие между причиной и следствием, так что небольшая причина может привести к значительному эффекту. (1993) Small Изменения в любой из переменных, участвующих в системе, могут привести к непредсказуемым изменениям в общей сумме. Классическим примером этого качества является сложность, которая существует в ожидании «состояния времени». В экономике много примеров: эволюция фондового рынка; рост или упадок экономики в странах; или финансовые трещины (эффект текилы, танго и многие другие)
Другая особенность дается сложными формами, которые увеличивают важность масштаба. В частности, объекты не зависят от масштаба, выбранного для их измерения. Классический пример фрактальной геометрии - это тот, который определил Мандельброт, когда он спрашивает, как долго длится побережье Бретани? Кажется, что это можно решить, ища ответ в энциклопедии. Ну, это полностью удалено от реальности. Измерение зависит от точности и точности линейки, которая используется для его измерения. Таким образом, если вы используете правило 1 (один) метр, у вас будет приближение, но есть уголки, которые измеряют менее одного метра, поэтому они будут избегать измерения, поэтому у нас новое приближение. То же самое произойдет, если мы используем правило 1 (один) см.,но, как всегда, можно использовать меньшую шкалу, аппроксимации, в принципе, будут больше и будут иметь тенденцию к бесконечности. Это говорит нам о нерегулярности и сложности точного определения чего-либо.
Еще один очень важный элемент хаоса - это… смещение фокуса внимания от отдельной единицы к рекурсивной симметрии между уровнями масштаба (Hayles, 1993) Симметрии представлены на разных уровнях масштаба, и эти уровни стремятся к гармонизации деятельности и проверьте, происходит ли все как запланировано / определено. (Chiavenato, 1982)
связаны через точки соединения. Именно в этих местах любая небольшая модификация может привести к непредсказуемому поведению системы. Хаос также имеет особенность высокой чувствительности к начальным условиям. Например, в гольфе, даже если вы попытаетесь предсказать развитие мяча при ударе, два одинаковых выстрела могут иметь очень разные траектории. Это является следствием обстоятельств, существующих в момент удара: у спортсмена в момент удара (положение, тремор в ударе, свинг, положение клюшки); мяч (высота земли, небольшие помехи, такие как высота травы, вес и неровности мяча) и другие, если -… начальные условия не могут быть заданы с бесконечной точностью,системы быстро становятся непредсказуемыми. (Хейлз, 1993)
Наконец, все они имеют механизм обратной связи. Как и в теории систем или в кибернетике, часть энергии от выхода системы возвращается к ней в качестве входных данных (механизм обратной связи). Эта динамика помогает объяснить возникновение организационных структур, которые регулируют выход.
Хотя применение этих концепций к гуманистической науке затруднительно, тем более что хаос основан на сложных математических построениях, он дает нам эпистемологические основы для применения в новых парадигмах.
Диссипативные структуры
Согласно Пригожину (1998) 10, когда система отходит от равновесия, возникают состояния, свойства которых отличаются от свойств равновесия, типичные свойства неравновесных ситуаций. Условием появления этих структур является наличие рецидива типа X, приводящего к Y, а Y - к X. Вместе с рецидивирующей ситуацией система, далеко не будучи изолированной, подвергается сильному внешнему кондиционированию. И эти совершенно новые свойства - все, что нужно, чтобы понять мир вокруг нас.
«Диссипативная структура» создает новые свойства: чувствительность и, следовательно, мощные когерентные движения; возможность множественных состояний и, следовательно, «историчность» выбора, сделанного системами. Они происходят в точках бифуркации, из которых возникают новые разветвления. Точки ветвления вводят случайный элемент, который очень чувствителен к небольшим помехам. Это точка перехода между порядком и хаосом (рисунок 1).
В условиях равновесия виден только ближний. Но когда вы сталкиваетесь с неравновесной структурой, должны быть сигналы, которые проходят через всю систему. Должно случиться так, что элементы материи начинают видеть «за пределами», и эта материя становится чувствительной. В этих условиях существует множество возможных свойств, которые доступны различным диссипативным структурам. С другой стороны, если мы приближаемся к равновесию, ситуация противоположна: все линейно и существует только одно решение.
Однако хаотические системы не являются полностью случайными, обычно они имеют четко определенные пределы, заданные полем возникновения и направлением этих возмущений, только это поле является очень широким или полностью вероятностным, поэтому непредсказуемость эволюции этих систем или структур.,
_______________
10 См. Также Пригожин в «Новых парадигмах» (Schnitman, 1998).
Рисунок 1. (из Пригожина, 1998)
аттракторы
Определить идею аттрактора не так просто. Определение может быть: набор ограничений, на которые ориентированы различные траектории системы. «Трактор» - это визуальный паттерн эволюции системы. Существует четыре типа аттракторов:
Фиксированная точка: пример представляет собой маятник, который перемещается из одного места в другое, направляясь в будущем к определенной точке. Таким образом, аттрактор определяется как точка, в которой он дает устойчивое состояние, и в нем нельзя внести никаких изменений. Трение рассеивает энергию системы, такая диссипация проявляется в фазовом состоянии как импульс к центру от периферийных областей.
Предельный цикл: если вы просто добавите основную причину к маятнику для компенсации трения, маятник теперь будет иметь ограниченный цикл в своем фазовом пространстве. Аттрактор предельного цикла изображает повторяющиеся процессы.
Torus Attractor: это рисунок, который выводится в виде нити as, поэтому эволюция вращается вокруг рамки, в кругах с двумя независимыми колебаниями, хотя она никогда не повторяет один и тот же шаблон. Это процессы, которые, хотя и не являются фиксированными, перемещаются, будучи ограничены в определенной области.
В отличие от последнего аттрактора, эти три не относятся к теории хаоса, потому что они являются фиксированными аттракторами (рисунок 2), то есть с их ограниченными полями.
Рисунок 2 - Фиксированные аттракторы. (Лукас, 2003)
Странный аттрактор: Относится к сложным движениям, которые продолжаются бесконечно, происходящим в части пространства на полпути между поверхностью и телом с объемом. (Рисунок 3)
Рисунок 3 - Странный аттрактор. (Лукас, 2003)
Самоорганизация относится к наличию в системе динамических аттракторов. Каждый аттрактор будет занимать относительно небольшую площадь в пространстве. Таким образом, ожидается, что система содержит несколько альтернативных аттракторов (области стабильной работы - варианты одновременного выбора), обеспечивая набор различных возможных вариантов поведения для одной и той же системы. То, что происходит в настоящее время, будет зависеть как от начальных условий, так и от последующих шоков.
Автопоэзис
Это теория, рожденная из биологии, полученная из работ Матурана и Варела. Они определяют автопоэз как процесс, посредством которого система производит свою собственную организацию, обслуживание и составляет пространство. Эта способность к самопродукции противоречит концепции воспроизводства.
Существует сходство между концепцией аутопоэза и самоорганизации, возникающей из сложного мышления. Вторая рассматривает коэволюцию с окружающей средой 11 и, следовательно, структурную динамику, в то время как для первой изменение структуры необходимо для развития другого поведения.
Автопоэз на самом деле является свойством автопоэтических систем, то есть способностью, которую они должны организовать, так что единственным полученным продуктом является сам. Нет разделения между производителем и продуктом. Существование и действие аутопоэтической единицы неразделимы, и это составляет ее специфический способ организации.
_____________
11 Концепция будет разработана позже.
Как работает этот процесс? Автопоэтическая организация - это автономная и самоподдерживающаяся единица, которая содержит процессы производства компонентов. Благодаря своему взаимодействию компоненты рекурсивно генерируют ту же сеть процессов, которая их произвела. Автопоэтическая система функционально закрыта, и структурное состояние определяется без видимых входов и выходов. Входы и выходы со структурной стабильностью. Это особый способ отношения к окружающей среде, поскольку из этого свойства вытекают два качества сложных систем. С одной стороны, ограничения системы.Эти ограничения действуют посредством «оперативного закрытия», которое является свойством системы генерировать свои собственные пределы для дифференциации своей организации от среды, и периодически этот предел определяет организацию, которая определяет структуру, которая определяет систему, которая определяет пределы, которые определяют организация, которая определяет структуру и так далее. Как следствие вышеизложенного, возникает второе свойство, которое является генерацией идентичности, понимаемой как особенность, которая отличает ее от окружающей среды.
Короче говоря, эти системы генерируют свою собственную среду, потому что при определении своих пределов то, что они делают, отличается от них. Важно отметить, что системы не существуют без среды, но, тем не менее, могут работать только в своих собственных пределах.
Согласно этой теории возможны только два типа структурных изменений. Изменение состояния, которое сохраняет идентичность или распад. Как… организация определяет существо системы. Следовательно, спецификация организации системы практически эквивалентна онтологическому утверждению. [Бронштейн-Пискителли, 1995] и, следовательно, инвариант, для которого он не допускает в своих концепциях процесс самоорганизации, -… сохранение идентичности предполагает сохранение организации, а сохранение организации - сохранение личности. (1997)
Сложность - Комплексное мышление
Из кибернетики, теории систем, теории информации, аутопоэза в биологии и порядка из шума Эдгар Морин строит парадигму сложности, метод, который является сложным мышлением.
Следуя Морину, по правде говоря, сложность - это мета-наука, которая предлагает эпистемологический набор, позволяющий нам описывать сложные явления, такие как избыточность, сложные системы. Другими словами, новый подход к реальности, философия науки, в конечном итоге метод, который представляет собой сложное мышление.
Это способ мышления, который стремится преодолеть проблему научного знания о сокращении сложных явлений, чтобы выявить простой порядок, которого им не хватает.
Сложность приводит к тому, что мы связываем этот термин с неопределенностью, хаосом и путаницей. Таким образом, то, что не может быть обобщено в законе, называется сложным, - Сложность - это слово проблемы, а не слово решения‖ (2000). Лучший способ понять эту мысль - это отрицание, поэтому это не так., В принципе, это не наука, которая устраняет простоту, но используется в тех местах, где она терпит неудачу. Один калечит, уменьшает, а другой интегрирует. Это не одномерное знание или полнота. Хотя он стремится к многомерному, чтобы сформулировать различные дисциплинарные области, он признает невозможность достижения чего-то суммирующего, -… одна из аксиом сложности - невозможность, даже теоретическая, всеведения.2000 (2000). Это значит признать существование и принять определенную неоднозначность в отношениях субъект / объект, порядок / беспорядок, самость / гетероорганизация.
Следуя Морину, размышлениям о сложности могут помочь три принципа:
1. Диалогический принцип: существование и необходимость антагонистических пар между принципами типа устойчивость / неустойчивость присуща сложным системам. Например, порядок и беспорядок - это противоположные пары, которые взаимно компенсируют друг друга, но сотрудничают для создания организации и сложности.
2. Принцип организационной рекурсии. Рекурсивный процесс - это процесс, в котором производитель и продукт перепутаны. Например, люди посредством своих взаимодействий производят общество, но как только оно создается, оно ретроактивирует людей и производит их. Этот принцип обосновывает парадигму линейности, причинно-следственных связей и открывает возможность для самосоздания, самоорганизации и самопродуцирования циклов.
Говоря простым языком, мы можем решить с помощью этого принципа сомнения относительно того, что появилось раньше, «курица или яйцо?».
3. Голограмматический принцип. Физически в одной точке изображения голограммы содержится почти вся информация об объекте, который она представляет. Таким образом, в клетке человека содержится весь генетический материал (информация) организма. Преодолеть редукционистские и целостные идеи.
Таким образом, может быть достигнут прогресс в…… знании частей целым и целых частями в одном и том же движении, производящем знания »(2000).
Сложные системы
Ну, сложность развивается как способ мышления, решения трудностей редукционизма научных знаний. Но всегда ли необходимо мышление? Принципиально, когда сталкиваешься со сложными системами, ДА, поскольку из этого возникают сложные явления. Таким образом, что важно характеризовать их, не осознавать, что мы сталкиваемся с одним из них, но знать некоторые из их особенностей. Я также надеюсь, что это несогласие с тем, что было объяснено до сих пор, допустимо, так как я приступаю к деятельности «Редукционистская активность».
Evidences13:
Автономные агенты. Как правило, они состоят из независимых или автономных агентов, которые имеют равную ценность в операциях системы. Поэтому некоторая структура контроля или лидерства возникает в результате самоорганизации и не может быть навязана.
Связь: все части влияют друг на друга, даже если они не имеют прямой связи.
Нелинейный: выходы не пропорциональны входам, они не зависят от функции типа F (x), целое отличается от суммы частей.
Нисходящая причинность: это означает, что на существование и свойства частей влияют возникающие свойства целого, которые ограничивают свободу элементов.
Аттракторы: в системах есть динамические аттракторы. Они занимают относительно небольшую площадь в целом. Таким образом, система имеет важный набор возможностей эволюции. Какой из них действительно произойдет, зависит как от начальных условий, так и от шоков и переходов.
Потенциал: существует открытый набор возможностей для систем, а не только текущих реалий.
Коэволюция: возможности должны измеряться с точки зрения контекста, а не по отношению к статически навязанным функциям. Любая структурная часть имеет корреляцию с внешней средой. Кроме того, система изменяет свои части или отношения, позволяя группировать и изменять все время, что делает ее структуру динамичной.
Самоорганизация: постоянная и спонтанная тенденция генерировать глобальные модели поведения из взаимодействий между его составными частями и из их взаимодействий с окружающей средой.
Аварийная ситуация: свойства системы не могут быть описаны в терминах ее частей. Он включает в себя формы синергии или сотрудничества, которые выходят за рамки простой идеи агрегирования.
Неравномерность: каждая часть развивается отдельно. Сочетание областей обучения зависит от коэволюции с контекстом.
Изменения в фазе: процесс обратной связи направляет изменения через тонкие механизмы положительной и отрицательной обратной связи.
Непредсказуемо: возможны разные эволюции по сравнению с аналогичными (внешне похожими) входами. Это может произойти из-за: а) высокой зависимости от начальных условий, б) высокой чувствительности к определенным ситуациям.
Нестабильность: возможны внезапные изменения аттракторов, когда параметры системы приближаются к пределам аттракторов.
Мутации: для этих систем характерны случайные внутренние изменения или инновации.
Самовоспроизводство: у них есть способность копировать, создавая дополнительные системы.
Самомодификация: стороны могут свободно изменять свои ассоциации или отношения благодаря процедурам обучения.
Таким образом, система может рассмотреть возможность самостоятельного проектирования с течением времени.
Неопределенные переменные: значение интерфейса между системой и контекстом не может быть задано изначально и должно развиваться.
Для тех, кто взаимодействовал в социальных организациях, будет понятно любое ощущение, что эти концепции отражены в них.
ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЪЕКТА ИЗУЧЕНИЯ
Разработанный на данный момент набор взносов должен учитываться в связи с новым вкладом, который социальные науки вносят в области организаций, которые также являются частью вышеупомянутых разработок. Определить концепцию организационного анализа и, таким образом, разграничить область профессиональной деятельности и теорию, основанную на предмете исследования14, который является его собственным, таким образом, чтобы можно было определить его поведение и, следовательно, его природу и поле деятельности., Как и в предыдущей главе, я представлю группу тезисов, которые совпадают, так что характеристика объекта может появиться и таким образом определить общее интерпретирующее поле.
Прежде чем начать, я хочу сделать три соображения. С одной стороны, то, что было сказано в этой главе, пытается отразить, что такое «организации», их условия для создания и их динамика, а не то, чем они должны быть. Другими словами, это не попытка поиска улучшений, а приближение к вашим знаниям. С другой стороны, хотя многие из рассмотренных тем позволяют нам проводить аналогии между различными науками (биология / социальные науки, квантовая физика / социальные науки и т. Д.), Необходимо установить определенный фильтр при проведении параллелей. По словам фон Фёрстера, проведение правильной оценки и использования новых разработок позволит нам избежать попадания в определения типа «клетка подчинена удобству всего тела, индивид подчинен нации» (1986),без понимания существования индивидуальной автономии каждой из наук и их объектов изучения. Наконец, я категорически исключаю анализ производительной проблемы, ее эффективности, возможностей и т. Д. учитывая, что это результат остальных свойств.
EI поле деятельности - EI Language
Существует группа административных мыслителей, которые определяют важные отношения между общественными организациями и языком. Они определяют последнее как конститутивный, объяснительный элемент и, как говорит Флорес (организация) -… явление, производимое на языке… ‖ (1997)
Он имеет два характерных элемента: «социальные люди» 15 и отношения в области языка (как характерные типы разговоров), которые определяются рекурсивно. Не углубляясь в социальное состояние индивида, я предполагаю постулат о том, что из языковых конструкций мы можем описывать себя как людей и генерировать социальную практику, основанную на общении16.
С другой стороны, общение является определяющим для следующего: основной принцип заключается в том, что в отличие от других сложных систем, таких как человеческое тело или некоторые социальные организации, такие как муравейники, в которых связь между элементами определяется химическими реакциями, в Отношения организации определяются языком. Этот язык, как говорит Флорес, является не инструментальным и описательным языком, но -… артикуляционной практикой будущего ». (Флорес, 1997), который проявляется через конституцию реальности и акты речи и истории как раскрытие историчности, ее объяснение, общая социализация.
_________________________
14 В принципе, объектом изучения являются социальные системы и внутри группы, в частности, люди, чтобы отличать их от других социальных систем, таких как муравейники или ульи.
15 Я говорю «социальные люди», потому что когда мы говорим об организациях, мы имеем в виду группы людей, которые составляют некий тип социальной организации, чтобы отличить ее от группы друзей.
16 Чтобы расширить понятия, см. Echevarria, в Онтологии языка.
Для этого необходимо понимать, что общение - это акт, посредством которого принимаются социальные обязательства, поэтому он является составной частью организации, а не только инструментом людей для обмена данными и идеями, но и для обмена информацией. чувства. Язык в конечном счете является областью существования организаций, поскольку из него мы можем «видеть» организации и понимать их эволюцию и поведение. Следуя Бронштейну, Гайару и Пискителли, область существования определяется двумя принципами:
Каждая общественная организация - это форма в языковой сфере.
Это означает, что существование организации связано не с физическим пространством, в котором мы можем ее найти, а с разговорами, которые специфичны для нее, -… которые создали ее и поддерживают ее. (1995) Сеть разговоров и учредительные соглашения, которые позволяют «различать» людей и отношения, которые взаимодействуют в организации. Чтобы объяснить взаимодействие между ними (связями) и окружающей средой, необходим второй принцип.
Каждая организация - это когнитивная сеть.
Самоутверждение, которого достигают организации, часто заменяя свою первоначальную цель на выживание без потери идентичности, обусловлено организационными возможностями, которые определяют их как системы с «оперативным закрытием».
(тысяча девятьсот девяносто пятый год).
Операционное закрытие - это круговой процесс, посредством которого система, состоящая из процессов, связанных с сетью, которые рекурсивно зависят друг от друга, самостоятельно генерируют и выполняют самостоятельно, будучи производителем и продуктом на том же уровне, что и в молекулярной области. (См. Рисунок 4). Таким образом, они достигают определенной согласованности, самостоятельно определяя пределы собственных операций организации, а не в зависимости от вмешательства непредвиденных обстоятельств в среде организации. «Оперативное закрытие WiFi прерывается, устройство исчезает, а его пределы исчезают» (1995)
Рисунок N.4. Оперативное замыкание в молекулярном домене (Бронштейн, Гайлард, Пискителли, 1995)
Как следствие и перефразируя Флореса, -… здесь ничего не происходит без языка. Если мы должны понимать эту небольшую часть или любую другую организационную деятельность, мы должны понимать акты говорения и слушания, которые происходят в организациях »(1997)
Самоорганизация, коэволюция и идентичность
Как можно вывести из предыдущего пункта, возможны только два структурных состояния систем: изменение для сохранения идентичности или распад. Но, хотя экологические нарушения вызывают изменения в системе, они не являются ее детерминантами. Вместо этого система генерирует новое состояние, используя процесс самоорганизации. Коэволюция18 между социальной системой и ее средой относится к тому факту, что элементы системы могут изменяться в зависимости от их взаимодействия (связи) с другими элементами системы и с их средой. Таким образом, если среда или система изменяют свою стратегию работы или интеграции, либо одна эволюционирует в сторону другой организации, которая позволяет им продолжать существовать, -… либо одна реагирует на другую на своих собственных условиях »(Lucas, 2000),взаимно влияя друг на друга в непрерывном интерактивном процессе. Эта эволюция не простая адаптация, а более высокая концепция. Самоорганизация связана с организационным самоопределением. Другими словами, социальные системы устанавливают свои собственные правила, отличающиеся от окружающей среды и независимые от нее.
Согласно Etkin и Schvarstein (2000), эта способность социальных систем дает им возможность:
· Производить себя, чтобы продолжать работать, выбирая свои цели.
· Сохранять свою индивидуальность перед окружающей средой.
· Работать в условиях, отличных от исходных, без потери непрерывности.
· Иметь автономию.
· Наличие регуляторных процессов для операций.
· Наслаждайтесь структурными возможностями обновления.
В отличие от линейной производственной схемы, социальные системы больше не рассматриваются как перерабатывающая машина, которая питается ресурсами окружающей среды. Мы можем рассматривать их как системы, которые используют эти средства для самостоятельной генерации, сохраняющиеся во времени и чей продукт операции сами по себе.
_______________
18 Коэволюция также называется самоорганизацией Морина.
Это качество достигается постоянной и спонтанной тенденцией системы создавать глобальные модели поведения из взаимодействий между ее составными частями. Благодаря взаимодействию с окружающей средой они обеспечивают системе гораздо большую стабильность и гибкость, чем любая другая структура. Индивидуальная деятельность, как случайная, так и преднамеренная, создает обратную связь, посредством которой система организует себя. В свою очередь, возникающие коллективные правила и в определенной степени ограничивают отдельные правила.
Таким образом, глобальная динамика системы не может быть сведена к динамике составляющих ее единиц, это меняет смысл подхода. Мы перестаем видеть организацию с точки зрения внешнего регулирования организации или с точки зрения системы производства товаров и услуг, которая руководит организацией от рефлекторного поведения. В этом качестве важно то, что самоорганизация… спасает разнообразие и колебания поведения целого ». (Etkin and Schvarstein, 2000) вопреки детерминистическим объяснениям, из которых возникает спонтанный порядок.
Следствием закрытия операций является определение характеристик организационной идентичности, определенных этими авторами. Концепция, которая связана с организационной неизменностью в смысле долговечности с течением времени. Когда эти черты идентичности изменены, это происходит потому, что произошла организационная реорганизация посредством деструктивных / конструктивных изменений, которые показывают конец черт преемственности, -… когда неизменность - это история »(2000) и из которой возникает другая идентичность, новый фундамент.
Проявление идентичности - это структуры. Следовательно, идентичность - это особенность, и, если есть изменение, необходимо изменить его структуру, то есть…… в ее властных отношениях, в целях и в используемой технологии. Таким образом, инварианты консолидируются, и можно видеть, что, хотя есть изменения в отдельных лицах, они не влияют на идентичность организации. Этот процесс позволяет им сохранять свои особенности и дифференцировать себя от окружающей среды, несмотря на изменение как внутренних, так и внешних соединений. Отсюда и разница между перераспределением, которое является изменением идентичности, и реструктуризацией, которая является изменением структуры.
Организационная структура
В целом в административной библиографии много говорится о культурных типах, что позволяет тем, кто их использует, ставить диагнозы и определять различные формы вмешательства. В этой части я буду ссылаться только на их возникновение и функционирование в социальных системах, игнорируя таксономии и процесс культурного вмешательства. Культура - это феномен в социальной сфере, всех социальных систем, представляющий собой набор отличительных и общих черт. Это нематериальные и / или неформальные ценности: стили управления, система ценностей, использование, история, личности, силовые игры и т. Д., Которые составляют культурные факторы, которые будут непосредственно влиять на коммуникационные контуры, распределение полномочий, в эффективности процедур, в содержании информации,короче говоря, в механизмах координации поведения людей. У него есть своя логика и динамика.
Одна из его функций состоит в том, чтобы придать организационному движению однозначный смысл, ссылочную структуру интерпретации.
Это вытекает из динамики системы, в построении ее истории и является фактическим фактом для определенного момента в организации.
Он в основном имеет три функции:
· Интеграция: что способствует консенсусу.
Сплоченность: чувство принадлежности в самом подлинном проявлении. Это также саморегулирующийся механизм власти.
· Функциональные: с привлечением людей. Он представляет совместимость и соответствие между системой ценностей компании и человека.
Его формирование основано на предположениях о чем-то конкретном (предположениях), и когда оно сталкивается с конкретным фактом, оно преобразует их в ценности. Набор ценностей формирует убеждения, которые переводятся в:
· Привычки (использование и обычаи), освященные практики, которые приобрели характер закона.
· Мифы и Обряды. Традиция основана на реальном событии. Это установленный порядок для церемоний. · Табу, Знаки и т. Д.
Наблюдаемые объекты культуры возникают из процесса формирования как проявления или индикаторы этого, которые имеют лежащие в основе или ненаблюдаемые предположения (см. Рисунок 5)
изготовленный на заказ
Предположения
Рисунок 5. Организационная культура
КУЛЬТУРА И ИДЕНТИЧНОСТЬ
Хотя они имеют сходство, между этими двумя понятиями есть различия:
· Идентичность:
это условие существования организации, и оно самодостаточно. Это ни приспосабливаемый, ни изменчивый.
Он не взаимодействует в своем образовании с контекстом.
Это творение наблюдателя.
Это сформировано с особенностями, которые остаются во времени.
Это не зависит от понимания людей
· Культура: ее
можно «прочитать» и стать причиной для обучения.
Он является инкрементным или обновляемым.
Проходит процесс понимания.
Это может иметь противоречивые элементы (формирование субкультур).
Для наблюдателя, который описывает организацию, хотя они сформированы вместе, он помещает свои конкретные элементы в разные области.
Система с противоположными интересами.
Важной частью дилемм, разработанных в организациях, как я поднял во введении к этой работе, является разрешение конфликта, который порождает различные потребности в организации и в ее решении. средний, создавая диалогические отношения.
Я имею в виду противопоставление интересов, поскольку, хотя есть дополнительные потребности, они взаимно обусловлены. В целом, увеличение удовлетворенности одного снижает удовлетворение другого.
В зависимости от обстоятельств, и позволяя мне ограничить его лишь экономическим аспектом, возникают различные типы конфликтов в интересах максимизации выгоды. Заявка на более высокий доход: акционеры сдают его в аренду; работники и менеджеры их доходы; поставщики увеличивают цену своих поставок; государство налоги; клиенты снижают цены продажи; и так общество; конкуренция; и т.п. То же самое относится и к другим типам потребностей, таким как статус, отношения, перерывы, рабочее время, деятельность, свобода и т. Д., Антагонистические цели и задачи.
Некоторые авторы называют управление этим конфликтом между организацией и средой, которое разрешается путем переговоров, «стратегией», а «внутренним», которое решается в сфере власти, «политикой». Флорес называет это «Организация как политический феномен» (1997), поскольку именно в этой области проводятся «беседы», которые открывают и закрывают возможности.
Это явление в «Языке» с наличием асимметрии власти и намерений в ее реализации, разрешение которой оказывает влияние на всю систему. Процессы и политика удовлетворения имеют некоторую согласованность, поэтому проблемы должны решаться в глобальном масштабе, хотя потребности являются переменными и специфическими для каждого из участников.
Идя дальше, Шварштайн описывает деятельность организационного проектирования как «динамический продукт диалектического разрешения противоречий… в контексте контекста значений» (2000), то есть для решения противопоставления интересов в особенности и динамике. каждой организации и ее контекста в рамках своей собственной интерпретации.
Люди - Отзывы / Реакция на хаос
Я хочу углубить принцип, изложенный в гипотезе о том, как мы реагируем в организациях на хаос. Я считаю, что это ограничительное отношение к организационному становлению.
И в науке, и в менеджменте была предпринята попытка описать организационные явления в терминах формул и теорий, которые сокращают, упрощают и обобщают. Непредсказуемость и нелинейность, в конечном итоге сложность, большинству людей очень трудно справиться эмоционально. Таким образом, они проводят большую часть своего времени и энергии, пытаясь создать порядок и контроль23.
Ограничения для управления неопределенностью связаны с физическими, психологическими и предположениями, используемыми в мышлении. Что касается человеческого разума, он имеет определенные ограничения для обработки и анализа больших объемов информации.
Например, -… кратковременная память может доминировать только в 7 битах информации одновременно, к которой добавляется эмоциональный заряд… - (Kirshbaum, 1999) Нам легче увидеть, когда последствия действия являются немедленными. Вопреки этому, нам трудно понять феномен, в котором вмешиваются разные причины, в том числе тот же эффект, что и причина, вне времени и из обратной связи, чтобы иметь возможность предпринимать действия.
Появление беспокойства перед совокупностью чувств, вызванных сложностью, признанной внешней, приводит к различным реакциям, которые делают индивидуальные и групповые действия неэффективными. Проецирование как «причина всех зол» на внешнее, без признания существования производителя и продукта искажает знание фактов и реальности. Затем возникают различные защитные механизмы, одним из которых является социальная защита. De Board признает это устройство одним из определяющих факторов структуры, культуры и режима работы организации. StaXsta является результатом сговора между членами организации, когда он пытается реализовать на практике свой собственный механизм психическая защита‖ (1994) Оборонная деятельность требует постоянного заряда энергии,что означает, что будет меньше доступных для продуктивной работы. Эти механизмы помогают нам понять сложность генерации организационных изменений, поскольку, изменив организацию, напротив, защитные механизмы реструктурируются с возможностью повышения уровня тревоги.
Последствия механизмов групповой защиты часто так же или более разрушительны, чем само беспокойство. Таким образом, Баландье признает, что ответ принимает одну из форм, изложенных ниже.
_____________
23 Существуют исследования, которые показали, как неопределенность и сложность повышают уровень стресса.
Общий ответ, тоталитаризм. Системы господства и тотального контроля, которые используют оружие (с точки зрения власти), технику, средства массовой информации и постановку. Это определение порядка, налагаемого на бенефициаров, даже против их воли, неоспоримое и исключающее то, что странно. Мир одержим поиском согласованности, которая подавляет риски, связанные с социальными движениями и историей.
Ответ человека, порядок священный. Поиск значения умножается и расположен на двух полюсах:
к. Универсальность, бесцельный поиск, удовольствие от немедленного заменяет проект. Мода становится системой, через которую прогрессирует личная самореализация.
б. Якорная стоянка, уход в прошлое и традиции (так всегда делалось). Это возвращение священного.
· Прагматичный. Порядок движения, часто без смысла или цели. Поставьте все под влияние движения и освятите фигуры, которые его воплощают. Критическое внимание сосредоточено на том, что парализует движение. Рекомендую постоянное и оппортунистическое движение адаптации к реальности.
· Существует четвертая модель, вдохновленная автономией. Это не похоже на проект, оно направлено на реализацию эффективной возможности человека, связанной с новой философией. Он призывает к креативизму, критической эффективности, ответственности. Он приглашает вновь открыть для себя силу освободительной традиции, чтобы использовать ее в построении самоуправляемого общества, где индивидуальная автономия и коллективная автономия поддерживают и поддерживают друг друга.
В этих точках мы найдем легко идентифицируемые ассоциации в организациях. С одной стороны, прогресс в направлении полного контроля; действий, ожидаемого поведения, использования наград и наказаний для достижения этих результатов. С другой стороны, появление гуру администрации, успешных людей в организации и для данного контекста, которые определяют или разрабатывают (и покупают) магические рецепты управления и развития («10 шагов, чтобы стать компанией совершенства»), с постоянный поиск упрощений, практического применения и обобщения решений (ISO9000), которые не учитывают особенности (культурные, социальные, экономические, технологические и т. д.)
КОМПЛЕКСНАЯ ЭВОЛЮЦИОННАЯ СИСТЕМА
Чтобы закончить характеристику организаций, я буду опираться на работу Митлтона Келли. Он использует концепцию эволюционной системы и ее значение, чтобы понять поведение сложных социальных систем. Следовательно, он определяет набор общих, но не исчерпывающих принципов, которые подходят для лучшего подхода к проблеме.
Хотя часть его работы направлена на «упрощение сложности», есть некоторые принципы, которые действительны в рамках тезиса, который я представляю.
Диссипативные структуры, равновесное расстояние и история:
Поведение людей - это не случайность, а результат конечного выбора вариантов, которые он воспринимает, выбора и его прошлых выборов. Как только решение принято, мы входим в историческое измерение и, следовательно, в область эволюции, которая зависит от критических выборов, которые были сделаны в прошлом. Говорят, что он исторический, потому что именно через него можно увидеть «путь» альтернатив.
Когда мы говорим о социальных группах, мы видим, что они находят новые способы работы, поскольку, будучи далеки от равновесия (равновесия как набора установленных норм), они вынуждены экспериментировать и исследовать пространства возможностей, чтобы открывать и создавать новые модели отношения и разные структуры. То же самое верно для организаций с возникающими последствиями. Это действие может быть очень инновационным, если выбор нарушает установленные симметрии. Таким образом, если такой выбор будет сделан, возникает новая организация, которая будет уникальной для этого варианта, но в мире возможностей баланса. Это объясняет, почему так трудно предсказать будущее поведение системы.
Обратная связь
Механизм обратной связи относится к механическим системам и указывает механизмы регулировки, которые они выполняют. В социальных системах, когда условия отодвигают систему от равновесия, от установленных норм или от «способов действия», критическая точка достигается в беспорядке, из которого возникает другой порядок или организация, создавая новую согласованность. Этот процесс является основой трансформации и обеспечивает отправную точку для понимания постоянного движения между изменениями и стабильностью в сложных системах.
Одной из причин вмешательства, создающего «несбалансированные» условия, может быть то, что текущие процессы обратной связи больше не работают. Например, когда отрицательная обратная связь, которая когда-то корректировалась или влияла на эволюцию системы, больше не дает желаемых результатов и требует вмешательства для создания радикальных изменений. Если вмешательство не дает результатов, организация может остаться в неэффективном цикле реструктуризации из-за репликации в применении решений, которые работали в прошлом. Должны появиться новые модели поведения и новые структуры, и это зависит от новых процессов положительной обратной связи.
Хаос и Сложность
Между этими двумя теориями есть различия, которые, хотя они уже обсуждались, я собираюсь углубиться в них.
В теории хаоса, основанной на математических формулировках и использовании компьютеров, интерактивные формулы остаются постоянными, в то время как сложные системы способны адаптироваться и развиваться благодаря изменениям в правилах взаимодействия. Кроме того, хаос сам по себе не объясняет структуру, согласованность, когерентную самоорганизацию сложных систем. Поэтому применение теории хаоса к человеческим системам не всегда может быть уместным, потому что поведение человека часто не копирует математические алгоритмы. У людей есть познавательные способности, которые позволяют им изменять свои правила взаимодействия.
Я - Сходство
Одной из особенностей сложных систем является то, что одни и те же характеристики могут применяться на разных уровнях и масштабах. В организационном контексте общие характеристики сложных систем можно найти в компании на разных уровнях (люди, команды, корпорация), а также в связанных предприятиях и учреждениях, включая прямых и косвенных конкурентов, поставщиков клиентов, а также в правовой и экономической системах. Фрактал - это термин, который обычно используется для описания повторения моделей самоподобия между различными уровнями шкалы.
Понятие фрактал связано с понятием «иерархия» в теории систем, но по-другому. Иерархия в контексте систем не связана с вертикальными отношениями организационной структуры или власти, но она очень близка к понятию подсистем, из которого выводится шкала систем. Это интерпретация подсистем, которая отличается между двумя теориями. Фрактальный элемент отражает и представляет характеристики множества. По существу схожи закономерности поведения, которые встречаются на разных уровнях. В то время как в теории систем подсистема является «частью» целого, так же как и целое само по себе. Это эквивалентно системе, но содержится в большей системе.Иерархия - это принцип, согласно которому сущности рассматриваются как существенное целое и состоят из небольших сущностей, которые являются единым целым сами по себе… и так далее. В иерархии эмерджентные свойства обозначают уровни. Во фракталах повторяющиеся свойства обозначают множественные уровни системы. Это тонкая, но интересная разница.
Условия эксплуатации
Есть, мы могли бы их так назвать, определенные ограничения, на основе которых действуют социальные системы. Эти условия не являются ограничениями в точном смысле этого слова, но система должна обладать определенными качествами, которые позволяют ей, прежде всего, самостоятельно генерировать и поддерживать себя, в конечном счете, для того, чтобы терпеть.
Возможно, с помощью анализа различных определений понятия организации идея может быть объяснена немного лучше.
«Организация - это… набор отношений, которые обеспечивают сплоченность, постоянство и непрерывность в случайной среде» (Etkin and Schvarstein, 2000) -… полуавтономные операционные единицы »(Schlemenson, 1988)
«Каждая система обладает двумя характеристиками, с одной стороны, организацией, которые являются необходимыми отношениями, которые ее определяют, а с другой стороны, структурой, которая является отношениями между компонентами» (Бронштейн, Гайяр и Пискителли, 1995).
-… людей, которые сотрудничают в определенных пределах для достижения общей цели. (Ходж, 1998)
-… 1) социальные субъекты, 2) направленные на цели, 3) разработанные с преднамеренной структурой и с согласованными системами деятельности и 4) связанные с внешней средой (Daft, 1998) -… что-то «организованное»… структура чтобы достичь какого-то конкретного результата… Вера достигает своей цели, когда люди принимают коллективные убеждения и цели, делают их своими или когда они соглашаются действовать в соответствии с организационными убеждениями и целями, как если бы они были своими собственными »(Flores, 1997).
Отбросив очевидное, а именно участие отдельных лиц и, следовательно, «великое» ограничение и его конформацию в среде, которая является его собственной и от которой она отличается (как мы видели выше), можно определить некоторые из необходимых условий., В принципе должна быть какая-то цель. Под этим я не подразумеваю, что организации являются телеономическими производствами, но скорее, что различные типы целей направляют действия отдельных лиц. В конечном счете, речь идет о существовании целей как набора идей, из которого организация достигает определенной сплоченности, набора, возникающего из взаимосвязи отдельных целей. Как следствие, эта «близость» к целям включает в себя потерю определенной индивидуальной автономии.Это подразумевает, что люди должны отказаться от свободы и самоопределения в процессе вынесения решения - принятия различных организационных ролей для достижения целей в целом.
Он также должен иметь какую-то организацию с точки зрения феноменального поля упорядочения или распределения. Таким образом, формируется структура, посредством которой могут быть сформулированы отдельные действия. Частично это определяет характер отношений между людьми. Хотя структурная схема будет более подробно рассмотрена позже, в стабильности и непрерывности структуры наблюдается динамика, которая рекурсивно определяется связями между ролями, а также между организацией и средой. Таким образом, это позволяет организации сохранять определенные функции, которые придают ей преемственность и уникальность вместе с потерей автономии.
Наконец, у него есть группа ресурсов или возможностей в зависимости от целей. Эти способности накапливаются в утилитарных терминах как средство достижения различных функций.
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА И ИЗМЕНЕНИЕ
Совместный подход структуры и изменений отвечает диалогической и рекурсивной принадлежности этих двух элементов. Я говорю «диалогический», поскольку первый нуждается в некоторой стабильности, чтобы работать, как мы видели выше, а другой - конструктивно-разрушительное движение. Но с другой стороны, я имею в виду рекурсивный, потому что между непрерывной структурной стабильностью возникает организация-изменение-организация. Они взаимно размножаются, что ведет к рождению оксюморон, динамического равновесия.
Есть несколько аспектов организационного анализа. Факт выбора для этой работы конструкции конструкции связан с двумя аргументами, указывающими на одну и ту же цель. Поскольку предсказательная деятельность очень сложна, «творение» должно функционировать как диссипативная структура, которая не имеет ограниченного диапазона возможностей. Таким образом, первый аргумент выбора заключается в том, что, поскольку системы очень чувствительны к начальным условиям, структура станет источником эволюции системы, а следовательно, и ее важностью. И второй вопрос связан с динамикой системы, динамикой, которая будет отмечена предположениями, которые будут принимать люди, участвующие в организации. Структурный тип определяет в определенном смысле типы разговоров, которые будут проводиться в системе,ограничение или облегчение связей внутри и с окружающей средой, таким образом определяя культурную проблему, систему отсчета.
Чтобы завершить эту работу, мы увидим некоторые из типов «чистых» структурных конструкций, чтобы выяснить, какие из них имеют лучшие условия для принятия новых требований. В дополнение к работе Минцберга, из которой можно будет увидеть, какими образцами становятся организации, когда силовые асимметрии очень сильны, понимая их как аттракторы системы. Это позволит нам определить другие условия проектирования, что позволяет использовать в качестве вспомогательных параметров другой способ общения. понимание
Я не буду работать над темой «обмен», как это понимают различные авторы в администрации; Задуманный как особый феномен, как предмет изучения сам по себе. Факт его отдельного изучения связан с тем, что среда признана источником нарушения (внешнего регулирования) и нарушением «стабильности» системы, поэтому проблема изменений сосредоточена на необходимости «адаптации». В запланированных изменениях предполагается знание будущего, условий, в которых система должна работать относительно среды, к которой она «прикасается». Напротив, в этой работе я предполагаю, что, поскольку среда не дана, а представляет собой конструкцию между системой и средой, каркас, в котором должна возникать коэволюция, ее можно проработать из конструкции структуры,структура, которая способствует способности к обучению и коэволюции. Идея состоит в том, чтобы создать динамику, в которой «травмы» изменений будут ограничены, оставляя доступ открытым как для реструктуризации, так и для реструктуризации.
Давления функции
Минцберг (S / D) выполняет таксономию набора организационных функций или основных компонентов организации, из которых интегрированы действия системы. Эти компоненты, когда асимметрия мощности сильна, оказывают давление, которое тянет систему к одной из конфигураций, определенных ею, и до которой будет доминировать типичный механизм координации компонента.
Необходимо отметить, что Минцберг называет их чистыми типами, поясняя, что они не существуют в организационной реальности, но являются моделями или приближениями.
Организационные компоненты
Я кратко прокомментирую, какие структурные части определены Минцбергом (рис. 6), каковы их функции и механизмы координации для понимания концепции «возникающих типов».
Рисунок 6. Части Организации. Минцбер (S / D)
Конфигурации
Из атрибутов частей, как я уже упоминал выше, и в игре сил возникают некоторые конфигурации (Mintzberg, 1991)
В следующей таблице мы видим, какой сектор оказывает давление, к какой цели и какую конфигурацию он определяет.
Структурные типы
Определение структурного типа имеет неявное разрешение набора параметров, которые в конечном итоге и дадут тип «рисования» организации. Таким образом, результатом будет не только «организационная структура», но будут определены дифференциация (степень специализации) и интеграция (координация, набор отношений). Эти параметры ограничены другими решениями, такими как уровень формализации / стандартизации27, степень централизации28 и системы управления.
Одной из поставленных целей является достижение соответствия между 4 (четырьмя) структурами, определенными Эллиотом Жаком, которые сосуществуют в организациях и стремятся к внутренней сплоченности. Это: а) официальная или официальная структура; б) предполагаемая структура, которую члены воспринимают как реальную; c) существующий, который фактически работает, и d) требуемый, необходимый для правильной работы системы. (Шлеменсон, 1988). Как и в предыдущем пункте, я разоблачу из работы Daft (1998) группу чистых конфигураций, из которых, и при определении определенных факторов, обусловливающих конструкцию, появится такая, которая отвечает условиям, которые позволяют возникновение сложных эволюционных систем, как набор рабочих переменных, которые должны быть в состоянии появиться из системы.
_________________
27 Из действий, поведения, тех, кто имеет доступ к информации и т. Д.
28 Решение, определение стратегий, целей, политики и т. Д.
функциональная
В структуре такого типа (рисунок 7) задача интеграции заключается в общих функциях, схожести в рабочих потоках и в действиях, выполняемых в ядре операций. Так что производственная деятельность ведется в производственном отделе, продажи в отделе продаж и так далее. Рисунок 7. Функциональная структура
характеристики
Он хорошо работает в средах с низкой неопределенностью при использовании рутинных технологий, и целью является внутренняя эффективность с акцентом на функциональные цели. Власть находится в функциональных главах.
Его основные сильные стороны: экономия от масштаба и высокая специализация.
Его слабые стороны: медленная реакция (мало внутренних и внешних связей), очень централизованная, плохая координация между отделами, низкий уровень креативности и инноваций, мало продуктов или услуг.
DivisionaI
Название носит общий характер и относится как к структуре по продуктам, так и к стратегическим бизнес-единицам. (Рисунок 8) В этом типе координационной базой является продукт или услуга. Внутри каждого подразделения находятся разные функции. Рисунок 8. Структурная структура
характеристики
Он хорошо работает в средах с умеренной неопределенностью, потому что каждая линия - это небольшая организация, имеющая прямой контакт с окружающей средой. Существует небольшая ведомственная взаимозависимость, обусловленная маленькой рутинной технологией. Цели ориентированы на линейку продуктов, а полномочия - на менеджера по продукту.
Его основные сильные стороны: достаточны для быстрых изменений29; связь с окружающей средой прочна; На уровне бизнес-единицы он имеет те же преимущества, что и функциональный, децентрализованное принятие решений на уровне управления бизнес-единицей.
Его слабые стороны: это устраняет эффект масштаба в функциональных отделах; плохая координация между производственными линиями; устраняет конкуренцию и препятствует внутреннему взаимодействию.
географический
Группировка определяется на основе рынка (рисунок 9), в зависимости от местоположения клиентов. Он очень похож на предыдущий, за исключением того, что вместо продуктовых линеек есть области, провинции, страны, континенты и т. Д.
Рисунок 9. Географическая структура
MatriciaI
Это сильная форма горизонтальной связи. Его основной особенностью является сосуществование двух матриц, с одной стороны, функционала, а с другой - дивизионального (рисунок 10).
характеристики
Он хорошо работает в условиях высокой неопределенности с небольшими рутинными технологиями и позволяет преследовать цели как инноваций, так и специализации. В его чистой концепции существует совместная власть (работники с двумя начальниками),
сильными сторонами которой являются: хороший уровень координации как с внутренними, так и с внешними связями; гибкое участие ресурсов; адаптирован для сложных решений и нестабильных сред; возможность для функционального развития и навыков в продуктах; лучший в средних организациях.
Его слабые стороны: двойная власть, которая может привести к разочарованию и путанице; потребность в межличностных навыках; время в разрешении конфликтов; должны быть приняты коллегиальные, а не вертикальные отношения; требует двойного давления окружающей среды для поддержания баланса сил.
Горизонтальная структура
Он основан на использовании динамических сетей, представляющих собой другую форму координации людей (рисунок 11), которая практически устраняет вертикальную иерархию и ведомственные границы.
Рисунок 11. Горизонтальная структура
характеристики
Структура создается на основе рабочих процессов или процессов, ограничения по отделам отменяются. Вертикальная иерархия уплощена. Административные задачи делегируются самостоятельным многопрофильным командам. Клиенты находятся в прямом контакте, иногда являясь частью команды.
Самостоятельные команды имеют доступ к ресурсам (материалы, информация, оборудование, материалы и т. Д.). Они являются междисциплинарными, поскольку включают в себя все навыки (производство, продажи, финансы и т. Д.), Обладающие способностью и способностью выполнять различные должности. Они полностью децентрализованы, команда обладает полномочиями принимать решения. Автономия является их основным средством.
Преимущества: предлагает радикальные улучшения быстро и эффективно; барьеры между отделами снижены, так что вы сотрудничаете со всей задачей; улучшает настроение персонала за счет увеличения участия и сокращения административных накладных расходов. Недостатки: требует серьезных изменений в оформлении: должности; философия управления и информационные системы. Руководители становятся фасилитаторами, а не супервайзерами; требуется больше времени для координации и достижения консенсуса; это требует хорошего определения ключевых процессов, вокруг которых будут работать команды.
Условия проектирования
Когда вначале я имел в виду «жизнь в хаосе», это имеет отношение к описательным характеристикам, соглашениям первой степени, с которыми люди в организации окажутся. Например, структурный дизайн в форме пирамиды сам по себе контролирует в качестве гарантии достижения «целей» не только системы, но и тех, кто обладает властью в организациях. Это также связано с тем фактом, что считается, что некоторые люди обладают качеством или способностью организовывать, направлять, в конечном счете, выполнять управленческие задачи, а те, кто обладает качеством, способным выполнять оперативные задачи. «Жизнь в хаосе» обязательно должна направлять организацию в другом направлении, чем пример. Для этого должны быть определены не только части системы,но также и их отношения таким образом, что творчество и инновации могут течь в организации. Задача состоит в том, чтобы соответствовать различным представлениям людей о структуре (см. Структурные типы).
Изменения возникают из-за небольших колебаний, которые затем усиливаются системой в процессе, который первоначально пытается растворить «бунт». Но если вы пройдете этот этап, возмущение возрастет благодаря итерационным процессам в механизме положительной обратной связи, пока он не будет установлен во всей системе. Если в открытой системе она стремится установить баланс и стабильность посредством препятствий творчества и локальных изменений, создаются условия, угрожающие ее выживанию. Следовательно, возможность генерировать текучую и открытую связь, с одной стороны, позволит генерировать базовые структуры, которые поддерживают развитие системы, защищая ее от постоянных и реактивных изменений, но не от тех, которые необходимы для совместной эволюции.
Дисбаланс является необходимым условием для возникновения изменений. Диссипативная структура, которая позволяет энергии рассеиваться (экспортировать энтропию), чтобы создавать себя. Если сферой деятельности организаций является язык, и я говорю, что это системы с противоположными интересами, то обязательно должна быть создана возможность существования конфликтов, которые разрешаются в пространствах, в которых не возникает асимметрия власти. Это не означает «анархию» 30 мнений или целей, а скорее то, что разные участники не должны быть исключены.
Хабермас называет коммуникативное действие типами взаимодействия, при котором язык используется в качестве источника социальной интеграции. Затем он становится силой, генерирующей консенсус языкового понимания, эффективной для координации действий. Действующие лица должны попытаться совместным образом настроить свои планы действий на горизонте общего мира, основанного на общих интерпретациях, путем безоговорочного преследования в иллокутивных целях31. Он отличается от стратегических действий (ориентированных на успех, утилитарных, телеономических коммуникаций) рациональной мотивирующей силой, которую имеют понимающие операции и которая позволяет достичь коммуникативно достигнутого соглашения (Business Ethics-UFLO, 1999).Принятие коммуникативных действий в качестве адекватного средства взаимодействия также подразумевает ограничение предписывающей и запретительной деятельности организации. Другими словами, процессы для распределения ролей и формализации ожидаемых действий и поведения должны быть более «свободными», они должны позволять возникновение внутреннего интеграционного поведения и развивать отношения с окружающей средой (связями), когда деятельность по проектированию ориентирована на высокая степень формализации ограничивает обогащающую игру противостояния интересоввнутреннее интеграционное поведение должно возникать и развивать отношения с окружающей средой (связями). Когда деятельность по проектированию ориентирована на высокую степень формализации, она ограничивает обогащающую игру противостояния интересоввнутреннее интеграционное поведение должно возникать и развивать отношения с окружающей средой (связями). Когда деятельность по проектированию ориентирована на высокую степень формализации, она ограничивает обогащающую игру противостояния интересов
С другой стороны, стиль общения и разрешения конфликтов, добавленный к структурному типу, создает систему координат для соответствия организационной культуре, они являются «знаками», из которых люди делают выводы и начинают думать о предположениях. Таким образом, структура является знаком, определяющим и доказывающим / опровергающим действие презумпций, формирующих культурное рождение. Согласованность между этими двумя символами создает стабильность, которая обеспечивает формирование идентичности.
Наконец, системы отсчета, создаваемые структурой, открытой для изменений и взаимодействия, содержат тревогу, вызванную диссонансами контрольной парадигмы32. Люди, взаимодействующие в структурах такого типа, могут дать -… новые творческие результаты,… если им позволят объединиться в то, что кажется аморфной массой, неспособной содержать в себе подразумеваемый порядок. (Стейси, S / D)
CoroIary
Первые три рассмотренных структурных проекта (функциональный, дивизионный и географический) имеют несколько ограничений, чтобы соответствовать условиям рабочего проекта в турбулентных средах и управлять сложностью. Они были структурами в зависимости от времени, в которое они были разработаны, а также школ управления, невозможно судить о них как о хороших или плохих, не принимая во внимание контекст, в котором они были разработаны. Необходимость улучшения и продуктивной оптимизации, ограниченное предложение с растущим спросом, рынками и сравнительно «предсказуемым» контекстом в условиях технологического развития и управления информацией. Эти условия не являются текущими, организации должны иметь новые возможности для работы в текущих сценариях, отмеченных глобализацией, открытостью, эпохой знаний,технологических изменений.
__________
30 Экстремальный анархический режим не допускает оперативного закрытия и, следовательно, формирования идентичности.
31 Иллокутивная сила выражает намерения говорящего. Для этого используемые знаки должны быть адекватными, искренними и соответствовать убеждениям и поведению говорящего, а также должны быть узнаваемы слушателем и иметь для него значение.
32 Определяется частично круговым поиском предсказуемости - усиление контроля - неожиданные результаты - поиск
Последние две структуры (матричная и горизонтальная) имеют преимущества, позволяющие это сделать. Как это ни парадоксально, недостатки, определенные Daft, и которые являются ощущением многих хулителей этих проектов, являются его главным богатством. Двойная власть создает необходимое пространство для переговоров, основываясь на множестве различных точек зрения, поддерживаемых командной работой. Время, «потраченное» на разрешение конфликтов, не является непродуктивным, оно является генеративным, оно удерживает организацию на «краю хаоса», порождая инновации. Баланс сил будет поддерживаться двойным давлением окружающей среды, позволяющим существовать внутренним и внешним связям, генерирующим состояния, способствующие коэволюции.
Это правда, что сильные изменения необходимы в деятельности по проектированию работы, мы должны изменить парадигмы и принципы управления. Но это не должно пугать тех из нас, кто пытается работать в системах, что всегда существовало, это изменения, а не способ делать вещи, это вопрос масштаба. Современные информационные системы могут сопровождать изменения.
Определение ключевых процессов, как критической точки дизайна, хотя это не простая задача; Это ознаменует основы для возникновения организационной идентичности, но они не являются невозможной работой.
Наконец, навыки, которые требуются от тех, кто возглавляет организации, связаны с последними тенденциями в области лидерства, ситуационного Блейка и Мутона и Бланчера, расширения прав и возможностей, поведенческого поведения Таннембаума и Шмидта и навыков руководства для управления непредвиденными обстоятельствами, в что способность генерировать пространства, облегчать коммуникации и делегировать власть являются частью этих тенденций. Важно предположить невозможность решения организационных проблем с помощью современных парадигм, признать изменения как творческую деятельность и продвигать ее, пытаясь управлять тревогой и реакцией на «хаос» (мы уже знаем, насколько очевидным), с которым они сталкиваются. организации сегодня.
ВЫВОД
Из структурного проекта можно создать условия, способствующие организационным изменениям. Это изменение не понимается в направлении адаптации к окружающей среде, но является явлением, типичным для сложных эволюционных систем.
Я говорю, что это возможно, потому что условия проектирования имеют скрытые «вредные» парадигмы для текущих условий, в которых должны работать организации, с концепцией человека, весьма далекой от реальности.
Чрезвычайная организационная жесткость, постоянный поиск предсказуемости как способа справиться с неопределенностью и тревогами только порождают еще большую неопределенность в порочном круге, из которого трудно вырваться. Время не может быть потрачено впустую в системах управления, которые ограничивают совместную эволюцию системы, напротив, поиск - это создание пространства для этого.
Невозможно найти «виновного» в ситуации, существует множество причин, включая сами последствия. Реформа требуется в моделях, чтобы увидеть сложность. Существуют структурные модели и парадигмы, которые дают рекомендации по возможным отношениям в системах, которые настраивают различные типы аттракторов. Таким образом, функциональный, дивизиональный, географический, добавленный к парадигме отношений управления или власти (начальные условия и возмущения соответственно), приведет систему к ограниченной группе возможных аттракторов, особенно с фиксированной точкой.
Я считаю, что существуют различные структурные формы, которые прокладывают путь к опыту «перерыва», который позволяет людям, позволяет нам, понять, насколько недостаточно вчерашние модели управления для решения сегодняшних проблем.
Я считаю это очень важным, потому что те, кто руководит организациями, те, кто управляет; они являются частью системы, организованной таким образом, что они являются не иерархическими организациями, а гетероиерархическими вычислительными вычислениями. Сокращение степеней свободы, как цель контроля, игнорирует это условие, принимая объективистское представление о системе, частью которой оно является, делая системы еще более нестабильными. Невозможно управлять хаосом, даже не отрицать его и даже не жить с ним, но необходимо принять жизнь в нем, являясь частью его сложности. Как говорит Лухман, социальные изменения происходят, когда -… общества размышляют над собой… (ссылка на себя) ‖ (Balandier, 1994) Чтобы помочь нам,И матричная структура, и горизонтальная допускают действия на границе порядка и хаоса, поэтому они помогают нам решить часть проблемы.
Другая часть проблемы заключается в признании того, что не существует «харизматического лидера», который спасет систему. Именно социальная группа имеет ключи к успеху или провалу на территории организационного выживания. Но для того, чтобы набор имел условия, необходимо, чтобы события, которые делают это возможным, такие как открытое общение с вкладами каждого из компонентов системы, составляли часть проекта структуры. Он будет определять различные системы отсчета, с которых возможности, возможные варианты будущего системы будут больше. То же самое верно в отношении невозможности достижения полной спецификации, и мы уже видели высокую чувствительность систем к начальным условиям, под которой я имею в виду, что мы не сможем предсказать будущее системы, просто «мы должны» создать условия.Это не политика ожидания, но у нас есть возможность усовершенствовать средства самонаблюдения и самоописания, ставя под сомнение имеющиеся у нас концепции «истины», не допуская…… того, чтобы создаваемый нами запутанный страх использовался… (движение) ‖ (Баландье, 1994)
Когда люди имеют возможность участвовать в изменениях, они могут влиять на формирование новой социальной системы, если нет -… результатом будут большие подозрения, военные действия и агрессия »(De Board, 1994). Сложность предполагает, что организациям необходимо изучить свои возможности и создать разнообразие, им необходимо иметь набор микростратегий, которые позволяют им развиваться, снижая риск невозможности совместного развития в изменяющейся среде.
Мы должны понимать, что организация - это организация, способная создавать новые заказы, воссоздавать себя.
-… Когда дело доходит до долгосрочного творческого развития ваших организаций, пусть что-то происходит. Фай перестают пытаться узнать, что нельзя знать, и контролировать то, что нельзя контролировать, у них будет больше энергии и они будут чувствовать себя более уверенно в участии в этом самоорганизующемся процессе, который даст новые возникающие результаты для ваших организаций. И это не послание Нью Эйдж из Калифорнии, это вывод из сложной науки о сложных системах »(Стейси, S / D)
БИБЛИОГРАФИЯ
- Balandier G.; Беспорядок, Теория Хаоса и Общественные науки; Ред. Гедиса; Испания; 1994. Бронштейн В., Гайяр Дж. С. и Пискителли А.; Эгоистичная организация. Оперативное закрытие и разговорные сети; в Дельгадо, JM и Гутьеррес, J; Качественные методы и методики социологических исследований; Редакционный синтез; Испания; 1995. Capldi N.; Как выиграть спор; Ред. Гедиса; Испания; 2000. Chiavenato A.; Введение в общую теорию управления; Эд Мак Гроу Хилл; Аргентина; 1982. Daft R.; Организационная теория и дизайн; Международные редакторы Thomson; Мексика; 1998. De Board R.; Психоанализ организаций; Ред. Пайдос; Аргентина; 1994. Редакция Plaza & Janes, Словарь испанского языка; Испания; 1980. Echevarria R.; Языковая онтология; Ред. Издания Dolmen; Чили; 1996. Эйнштейн А.;О теории специальной и общей теории относительности; Ред. Алтайя; Испания; 1998. Etkin J. и Schvarstein L.; Идентичность организаций; Ред. Пайдос; Аргентина; 2000. Flores F.; Создание организаций на будущее; Дольмен Издания; Чили; 1997. Hayles KN; Эволюция хаоса; Ред. Гедиса; Испания; 1993. Хабермас Дж.; Теория коммуникативного действия, дополнения и предыдущие исследования; Лист профессиональной этики; UFLO подраздел Comahue; 1999. Ходж Б.Дж.; Теория организации; Эд. Прентис Холл; Испания; 1998. Кофман Ф.; Метаменеджмент, том 1 - Принципы; Ред. Граница; Аргентина; 2001.Maturana H.; Объективная или построенная реальность II? Эд. Антропос; Испания; 1996. Minztberg H.; Структура организаций; Эд Ариэль; Барселона, 1984 Минцберг Х.; Минцберг и Дирекция; Ed. Díaz de Santos SA, Испания, 1991. Morin E.;Введение в комплексное мышление; Ред. Гедиса; Испания; 2000. Пригожин I.; Xl рождение времени; Ed.Tusquets Editores; Испания; 1998. Schvarstein L.; Организация Дизайн. Напряженность и парадоксы; Эд. Пайдос, Аргентина; 2000. Шлеменсон А.; Организационный анализ и индивидуальное предпринимательство; Ред. Пайдос; Испания; 1988 Шнитман Д.Ф.; Новые парадигмы, культура и субъективность; Ред. Пайдос; Аргентина; 1998. Фон Фёрстер Х.; Xl любопытное поведение сложных систем. Уроки биологии; Fichas CEA, na 6, 1986. Walton M.; Как управлять с помощью метода Деминга; Эд Норма; Колумбия; 1994. Уитли М.Дж.; Лидерство и новая наука; Ред. Граница; Испания; 1994.Напряженность и парадоксы; Эд. Пайдос, Аргентина; 2000. Шлеменсон А.; Организационный анализ и индивидуальное предпринимательство; Ред. Пайдос; Испания; 1988 Шнитман Д.Ф.; Новые парадигмы, культура и субъективность; Ред. Пайдос; Аргентина; 1998. Фон Фёрстер Х.; Xl любопытное поведение сложных систем. Уроки биологии; Fichas CEA, na 6, 1986. Walton M.; Как управлять с помощью метода Деминга; Эд Норма; Колумбия; 1994. Уитли М.Дж.; Лидерство и новая наука; Ред. Граница; Испания; 1994.Напряженность и парадоксы; Эд. Пайдос, Аргентина; 2000. Шлеменсон А.; Организационный анализ и индивидуальное предпринимательство; Ред. Пайдос; Испания; 1988 Шнитман Д.Ф.; Новые парадигмы, культура и субъективность; Ред. Пайдос; Аргентина; 1998. Фон Фёрстер Х.; Xl любопытное поведение сложных систем. Уроки биологии; Fichas CEA, na 6, 1986. Walton M.; Как управлять с помощью метода Деминга; Эд Норма; Колумбия; 1994. Уитли М.Дж.; Лидерство и новая наука; Ред. Граница; Испания; 1994.Как управлять с помощью метода Деминга; Эд Норма; Колумбия; 1994. Уитли М.Дж.; Лидерство и новая наука; Ред. Граница; Испания; 1994.Как управлять с помощью метода Деминга; Эд Норма; Колумбия; 1994. Уитли М.Дж.; Лидерство и новая наука; Ред. Граница; Испания; 1994.
