Испытания
- Глобализация Технологии Информационные услуги Ориентация на клиента Организационная структура Организационная культура Социальная ответственность и этика Люди
ИЗМЕНЕНИЯ МИРА
- Изменения в глобализированном мире: технологии, конкурентоспособность, выживание, упреждающее управление Изменения в Перу: приватизация, сокращение компаний, увольнения, контракты, изменение размера пособий, стабильность работы В компаниях: умные организации, первый императивный человеческий фактор стратегическое и конкурентное преимущество, новое управление (управленческое лидерство), культура, удовлетворенность клиентов, эффективность, позиционирование, рост, развитие, добавленные ценности на всех уровнях.В людях: новые навыки, адаптация к изменениям, мульти-навыки, возможность трудоустройства больше, чем наемный рабочий.
ИЗМЕНЕНИЯ, ПРОИЗВЕДЕННЫЕ В КОНЦЕ ХХ ВЕКА
Произведенные изменения: экономические, технологические и политические исторического масштаба:
- Падение Берлинской стены. Открытие границ. Формирование региональных блоков: Евросоюз, НАФТА, МЕРКОСУР. Компьютеризация общества.
Социально-экономические изменения "С сейсмическими эффектами"
- Глобализация рынков и технологий. Демократизация информации и ожиданий. Универсальная связь людей. Экспоненциальный рост конкуренции. Изменения в создании материальных благ - от финансовых инвестиций до интеллектуальных инвестиций и в человеческих отношениях. Свободная рабочая сила (рынок для «подрядчиков знаний»). Постоянно неопределенные условия.
ДВАДЦАТЫЙ ВЕК
- Век относительности век квантовой физики век медиа век антибиотиков век мучений (война, геноцид, нищета, нищета, наркотики СПИДа, насилие, терроризм)
XXI ВЕК
- Век молекулярной биологии век нанотехнологий век знаний и талантов век женщин аспирантуры век
НОВЫЕ УСЛОВИЯ В БИЗНЕС-МИРЕ
- Неуклонный рост скорости изменений. Информационные технологии ускоряют принятие стратегических решений. Глобальная конкурентоспособность будет более жесткой. Небольшие погрешности в качестве. Непрерывная конкуренция в поиске и использовании наших ошибок. Все более требовательные клиенты и дискриминаторы, Сокращение прибыли. Необходимо иметь глобальное видение рынка. Проект продаж и прогнозировать влияние компании. Чувствительность к потребностям, ожиданиям и пожеланиям клиента.
Характеристика нового века
- БыстроГибкийРабота с клиентамиДружелюбный человекГуманист
Три силы перемен
- Приходство против иерархии глобализации против механизации расширения прав и возможностей при управлении технологиями
(См. PDF)
Скачать оригинальный файл
