Если вы планируете начать деловые отношения с другой страной, либо с экспортом, либо с импортом, либо просто с компанией из другой страны, которая находится в вашей стране, крайне важно сначала убедиться, что вы знаете фундаментальные факторы, которые поддерживают или препятствуют этому бизнес-процессу.
Влияние культуры на переговоры
Культурные различия влияют на результаты более чем в 50% всех международных переговорных проектов, поскольку люди, которые осуществляют эти переговорные процессы, постоянно подвержены влиянию своих ценностей, убеждений, норм и обычаев, которые они приобрели с момента своего детства и отражаются в их решениях и действиях.
Ведение бизнеса с Китаем отличается от ведения бизнеса с США, Мексикой или Японией. Важно понимать, что в каждой стране своя культура.
Например, при ведении бизнеса с Соединенными Штатами следует учитывать, что они расставляют приоритеты по результатам; Что касается Японии, следует иметь в виду, что они придают значение традициям и процессам.
Понимание и принятие соответствующих мер с учетом культурных факторов каждой страны или региона, а также ее политических и религиозных систем, культурных, этнических и семейных ценностей, культуры работы и ведения переговоров предоставляют больше элементов и возможностей для успешно завершить переговоры.
Незнание этих аспектов каждой культуры будет препятствовать процессу общения и обмена информацией для достижения договоренностей, элементов переговоров
Культурные аспекты Hosfstede
Знание «Культурных аспектов Хофстеде» позволяет понять жизненно важные факторы при планировании и разработке переговоров с культурой, отличной от вашей.
Жерар Хофстеде, социальный психолог, профессор антропологии и нидерландский писатель в области отношений между национальными культурами и внутри организаций, провел исследование, в котором он проанализировал культурные факторы, которые влияют на методы организации труда и ведения переговоров. международная специфика для каждого региона.
Основываясь на своих исследованиях, он показал, что существуют «культурные объединения на региональном и национальном уровнях, которые влияют на поведение обществ и организаций, и что они очень устойчивы во времени».
Кроме того, он установил «Модель культурных измерений Hosfstede 5» для определения культурных особенностей каждой группы:
- Расстояние до власти: Относится к той степени разницы, в которой члены общества «принимают неравенство» и ожидают существования иерархических уровней власти. Индивидуализм - коллективизм. Существуют общества, в которых преобладает личность, индивидуализм, забота и забота о себе и другие, в которых преобладает коллективное благо. Мужественность - Женственность: этот индикатор показывает роль пола. Уклонение от неопределенности: существуют культуры, которые более склонны к риску или безопасности, а также готовы принять или избежать неопределенности. Долгосрочная-краткосрочная ориентация: Предвидение, планирование и планирование, или сосредоточение внимания на прошлом, уважение к традициям, также являются важными факторами, которые характеризуют культуру.
Чтобы добиться успеха в вашем международном предприятии, важно, чтобы вы изучили и поняли все эти факторы и таким образом определили, какую стратегию лучше всего развивать.
Источник:
