В целом, фундаментальное различие между информацией и коммуникацией заключается в ответе собеседника (обратная связь), в то время как информация не требует обратной связи, связь для продолжения установления себя, да.
Мы пошли в словарь, чтобы найти определения обоих понятий:
- Коммуникация: действие и эффект общения или общения. Передача информации внутри группы, рассматривается в ее отношениях со структурой этой группы. Набор методов, позволяющих распространять письменные или аудиовизуальные сообщения среди широкой и разнородной аудитории.
Коммуникация - это восприятие, создает ожидания и предъявляет требования.
- Информация: действие и эффект информирования (информирование кого-либо о чем-либо). Набор новостей или отчетов.
Информация увеличивает знания, сообщает новости.
Таким образом, мы можем сказать, что информация дополняет общение, поскольку то, что передается, - это информация в сообщениях, с помощью которой общение на один шаг продвигается в отношениях между сотрудниками, поскольку оно вызывает поведение, создавая ожидания, среди прочего.,
Если конкретизировать определения более конкретно, мы можем сказать, что общение стремится изменить поведение, отношение, представления или знания собеседника или побудить других людей сделать то, что они не будут делать спонтанно. Общение - это передача информации от одного человека другому, независимо от того, вызывает ли она доверие.
Другое основное отличие заключается в конечной цели коммуникации и информации.
Цели информации:
- Передача всей необходимой информации для принятия решений. Влиять на отношение всего персонала компании, чтобы его цели и действия соответствовали целям и операциям компании.
Со своей стороны, коммуникационные процессы являются социальными инструментами, которые позволяют взаимодействовать с людьми, а именно поддерживать минимум взаимозависимости между различными элементами: отдельными лицами, группами, мастерскими, офисами, отделами, службами и т. Д., Которые требуются организации для ее внутренняя система
Информация передается через коммуникационные механизмы:
- Собеседники Тип связи Каналы связи. Взаимодействие каналов связи, отдельных лиц и групп. Используемые сети связи.
