В этих статьях люди, интересующиеся темой «Организационная коммуникация», смогут узнать, какие из наиболее важных текстов им необходимо руководствоваться, а какие - самые инновационные книги, которые, по нашему мнению, будут наиболее широко использоваться в 2010 году.
1. Викиномика (США)
Автор: Дон Тапскотт и Энтони Д. Уильямс.
Английский язык.
Дата публикации: декабрь 2006 г. Ed Portfolio.
В этой книге авторы называют социальные сети все более эффективными инструментами для генерирования знаний. Они объясняют, как трансверсальное общение вытесняет информацию, производимую традиционными средствами массовой информации.
Важный сдвиг парадигмы в сотрудничестве между человеческими группами объявляется с помощью технологических инструментов 21-го века.
Эти центральные подходы делают книгу незаменимой картой для руководства организационными связями и предпринимателями в 2010 году.
2. World Café. Новая парадигма организационного и социального общения. (Mex).
Автор: Хуанита Браун, Дэвид Айзекс и Мировое Сообщество Кафе.
Язык: испанский
Год и редакция: 2006. CECSA.
Без сомнения, это один из самых инновационных документов за долгое время об организационной коммуникации, потому что он включает в себя трансверсальную коммуникацию, генерацию знаний через коммуникативные структуры и, конечно, относится к вкладу коммуникации в инновационные процессы и конкурентоспособности организаций.
3. Управление интегральными коммуникациями (Col).
Автор: Хорхе Агилера. В сотрудничестве с Натальей Камачо.
Язык: испанский.
Год и редакция: март 2008. Ред. Ecoe Ediciones.
От колумбийских учителей Хорхе Агилера и Натальи Камачо. Это показательный документ, который указывает на общение с комплексной точки зрения, включая СМИ, отношения и процессы, когда речь идет о предложении коммуникационных стратегий.
Он включает в себя инновационную главу о показателях коммуникации, а также последние определяющие тенденции в области управления коммуникациями и стратегии.
Без сомнения, этот текст незаменим для 2010 года, поскольку он заставит вас по-другому взглянуть на управление коммуникациями в организациях.
4. Общайтесь для создания ценности (ESP)
Автор: Хосе Игнасио Бель Маллен (координатор)
Язык: испанский
Год и издание: 2004, EUNSA.
Эта книга является результатом совместной работы, проведенной специалистами и исследователями, входящими в Валенсийское сообщество по развитию коммуникации и общества.
Его авторы, эксперты в различных областях коммуникации, предлагают карту ориентации для новых тенденций 2010 года во внешней и внутренней коммуникации, корпоративной идентичности и коммуникации в условиях кризиса, среди других.
5. Корпоративная репутация и конкурентоспособность (США)
Автор: Гари Дэвис
Язык: английский.
Год и издание: 2004, Routledg.
Это совместное исследование известных профессоров, специализирующихся в области корпоративной репутации и управления. Они представляют случай репутации в качестве стратегического инструмента для организаций в 21 веке.
В своей книге они предлагают шкалу корпоративной личности, чтобы измерить, что клиенты и персонал чувствуют по отношению к самой организации. А также, корпоративная цепочка репутации, чтобы узнать, как связать персонал и удовлетворенность клиентов через репутацию организации.
В тексте приводятся результаты исследований, проведенных его авторами по взаимодействию клиентов и сотрудников, и объясняется, как и почему влиять на мнение деловых клиентов. Эти ключевые элементы делают эту книгу незаменимым инструментом на 2010 год.
6. Dircom Notes. (Arg)
Автор: Хуан Хосе Ларреа.
Язык: испанский.
Редакция и год: редакция Dircom. 2008.
Сборник гения, Juajo Larrea, за сетью DIRCOM. Его работа - это идея экспоненциального роста, которая, несомненно, станет самой большой сетью знаний для коммуникаторов и связей с общественностью в Латинской Америке.
Для тех, кто перестал находить новую информацию в европейских документах, этот документ является показательным. Некоторые называют это «латиноамериканским предложением».
Соавторы работы представляют оригинальные предложения по стратегиям коммуникации, социальной ответственности и стратегии позиционирования бренда с вескими аргументами и твердыми позициями.
7. Организационные коммуникации, теории и исследования. (ЭСП)
Автор: Антонио Кастильо.
Язык: испанский.
Год и редакция: 2009. Ред. Клаве.
Это сборник произведений престижных исследователей, опубликованный У. де Малагой и координируемый уважаемым профессором Антонио Кастильо. Серьезные работы, такие как работы Марии Виктории Каррильо, Марии Терезы Отеро, Пола Каприотти (захватывающие). Несколько авторов с отличными статьями делают эту работу успешной в организационном общении и PR в 2010 году.
8. Корпоративный брендинг: основы стратегического управления корпоративной идентичностью. (ESP)
Автор: Paul Capriotti
Язык: испанский
Год и издатель: 2009, Сборник корпоративных книг.
Его автор предлагает в своем тексте руководящие принципы для управления брендом с учетом будущего и как создать сильную, последовательную и отличительную идентичность, которая выделяет организацию.
Каприотти объяснил, что его книга охватывает теоретические аспекты и практические модели, которые могут успешно применяться в компаниях. Кроме того, в нем упоминаются новые тенденции и основные изменения, которые произошли в связи с появлением Интернета.
9. Дирком, стратег сложности. Новые парадигмы для управления связью (ESP)
Автор: Джоан Коста (редактор)
Язык: испанский
Год и издатель: 2009, Университет Валенсии.
В книге собраны материалы 14 авторов, специализирующихся на коммуникации, по актуальной теме, такой как важность и стратегическая роль директора по коммуникациям, также известного под аббревиатурой dircom.
Растущая потребность частных компаний и государственных органов в разработке адекватных стратегий для связи со всей их аудиторией делает эту книгу незаменимым инструментом для управления новыми тенденциями в области коммуникации.
Эта книга представляет собой справочное руководство, которое содержит самые актуальные аспекты, которые должны знать и использовать те, кто хочет посвятить себя управлению коммуникациями.
10. Три видения этики и социальной ответственности в обществе XXI века. (ПРИХОДИТЬ)
Автор: Эметерио Гомес, Виктор Гедес и Итало Пиццоланте
Язык: испанский,
Год и редакция: 2008, pro-franchises.
Три презентации отражают три разных видения этих известных журналистов в отношении этической роли в бизнесе и роли социальной ответственности в Венесуэле и современном мире.
