Как это ни парадоксально, университеты имеют коммуникационные и административные факультеты, но их административные модели, кажется, не применяются современной административной теории, но все еще поддерживают классические модели управления.
Исследование, проведенное в более чем 35 университетах страны во время заседания Управления коммуникаций в государственных университетах, проводимого Министерством национального образования и Национальным университетом Колумбии, показывает, что главной проблемой, затрагивающей эти учреждения, является отсутствие двухканальные каналы.
Итак, по шкале измерения, где 0 является наиболее благоприятным, а 5 - наиболее критичным, ректоры и директора по связям в указанных учебных заведениях оценили его как 3,2.
Это означает, что их лидерам не хватает лидерских навыков, поэтому общение не будет проходить должным образом и создаст трудности в процессах этих учебных заведений.
Второй фактор - это недостаток коммуникаций между областями, необходимо подчеркнуть любопытство, и хотя в университетах есть коммуникационные и особенно административные факультеты, их административные модели, очевидно, не применяют современную административную теорию, но поддерживают модели управления. все еще тейлористы.
Именно так возникают очевидные проблемы общения, вызванные отсутствием компетенций в этой области со стороны руководителей и команд, и даже моделей общения, которые способствуют направлению и достижению институциональных целей.
С другой стороны, на вопрос, какое отношение проблемы общения имеют к проблемам управления? Опрошенная публика показывает, что у них 50% -ная взаимосвязь, что намекает на необходимость внедрения более эффективных моделей коммуникации для улучшения этой ситуации.
Отвечая на вопрос, насколько проблемы с коммуникацией влияют на организационный климат, директора по коммуникациям согласились, что они затрагивают 40%, что указывает на значительную важность коммуникации в этой области.
С таким же процентом они оценили частоту внутренней коммуникации по удовлетворенности пользователей. Любопытно, что другие связанные с этим элементы заключаются в том, что университеты привлекают студентов не из рекламных явлений, а из голоса в голос, поэтому важность обучения университетов для построить бренд.
В заключение, государственные университеты должны придавать большую степень важности коммуникации, учитывая ее участие в различных процессах административного управления, чтобы удовлетворить потребности своих пользователей и соответствовать уровню развития образования и технологиям.,
Выборка:
39 прикладных опросов.
