Хорошие управленческие показатели в основном достигаются путем экспериментов, поскольку, хотя в этом отношении имеется много библиографий, академическая подготовка не включает достаточно часов и контента в свои программы, так что появляются профессионалы с достаточной академической подготовкой, чтобы стать менеджерами.
Академическая подготовка подготавливает специалистов, а не менеджеров, поскольку упор делается на то, чтобы снабдить студента конкретными техническими знаниями, которые требуются для профессии, и, таким образом, охватить лишь часть профессиональной подготовки, то есть ту часть, которая призвана обеспечить его адекватными инструментами. быть лидером.
Многие из этих ситуаций связаны с нетехническими требованиями менеджера, то есть они связаны с навыками, связанными с межличностными отношениями с его командой, то есть они связаны с управленческим поведением, то есть с тем, как менеджер ведет к его команда.
Затем будет необходимо определить, что подразумевается для целей этого развития менеджером.
Это случай продавца, специализирующегося на лапароскопических хирургических инструментах, который был назначен менеджером по продажам. Начиная с этого назначения, его техническая функция, для которой он обучался и обучался и справлялся очень хорошо, поэтому его повысили, резко перестает делать то, что он делал, и теперь перед ним стоит трудная задача «управлять» командой продавцы должны продавать в соответствии с руководящими принципами и указаниями, которые он собирается определить для достижения результатов, которые менеджер определенно определил вместе со своим начальством.
Одним словом, он перестанет делать то, что он знает напрямую, то есть продавать, чтобы ввести новую функцию, которая совершенно отличается и состоит в том, чтобы заставить других продавать в заранее установленном количестве и форме.
До того, как он был назначен менеджером, его результат и, следовательно, его успех в основном зависели от его собственного управления продажами, теперь это зависит от успешного управления другими продавцами, которые он будет возглавлять. Он стал менеджером, и теперь у него есть требования к навыкам, которые далеки от его предыдущего конкретного технического навыка, который был у опытного продавца лапароскопических хирургических инструментов, теперь он должен руководить группой людей, которые зависят от него.
То есть его руководство несколько отойдет от того, что он знает и сделал в последнее время, и он должен внедрить новые навыки, то есть он должен научиться быть лидером, то есть он должен научиться управлять своей командой, с которой он должен научиться быть менеджером.
Другими словами, прежде чем стать частью команды продавцов, теперь она должна управлять командой продавцов со всеми вытекающими отсюда последствиями, которыми обладают «управляющие команды», состоящие из людей с видениями, личностями, способностями, моралью, амбициями и т. Д. По-разному, эти характеристики влияют на производительность каждого и, следовательно, на производительность команды и, наконец, на производительность менеджера.
Всей этой новой сложностью должен управлять тот, кто до недавнего времени был очень хорошим продавцом лапароскопических хирургических инструментов, это было наиболее заметное умение, которое он проявил, и которое привело его к назначению менеджера, но это не будет умение, которое сейчас вес он будет иметь в своем новом управлении, поскольку он должен будет включать в себя другие навыки.
Эти навыки, в дополнение к выдающимся техническим навыкам, могут заключаться в том, что он имеет их врожденный, что он изучил их в других видах деятельности, но несомненно то, что он не приобрел их в процессе обучения и не должен был показывать их, пока был успешным продавцом.
Короче говоря, быть менеджером - это не что иное, как управлять командами для достижения целей, то есть, согласно этому определению, менеджер - это тот, кто руководит персоналом, независимо от названия должности: директор, менеджер, начальник, руководитель, менеджер или экономка. Дом.
