К числу наиболее важных практик организационного развития относятся вмешательства, направленные на повышение эффективности работы отдельных лиц и групп с целью гармонизации межведомственных отношений и, следовательно, оптимизации результатов всей организации.
И одним из методов уменьшения межличностных проблем являются семинары по повышению осведомленности, также называемые Т-группами и / или поведенческими лабораториями, чье происхождение восходит к лету 1946 года, когда Курт Левин в компании Леланда Брэдфорда, Рональда Липпитта и Кеннета Бенна Вел семинар по улучшению межрасовых отношений в Новой Британии, штат Коннектикут.
Хотя эти семинары относительно новы или неизвестны в Мексике, эти семинары продолжаются с 1947 года в Вефиле, штат Мэн, родном городе национальных учебных лабораторий, которые в настоящее время переименованы в Институт прикладных поведенческих наук NTL.
Новые ответы на новые ситуации
Как правило, информационные семинары не имеют жесткой структуры. Они сосредоточены на чувствах, эмоциях, поведении и взаимодействиях, которые люди испытывают как группа здесь и сейчас. В основном предметом изменения является человек. Участник сталкивается с самим собой, сталкивается с собственным имиджем и восприятием, которое имеют другие члены группы, вызывая изменение в поведении.
Это требует, чтобы фасилитатор разработал надежную социально-эмоциональную среду, в которой участники могут испытывать новое поведение и пробовать новые реакции на новые ситуации посредством игр и групповой динамики.
Однако нужно быть осторожным. Не каждый может запустить семинар по осведомленности. Это требует, чтобы фасилитатор обладал глубокими знаниями в области прикладных поведенческих наук, большим доказанным опытом в групповых процессах и навыках и, желательно, участвовал в какой-либо индивидуальной и групповой программе психотерапии; в противном случае, если у вас нет необходимых навыков, это может нанести серьезный ущерб эмоциональному балансу участников.
Тем не менее, семинары по повышению осведомленности, проводимые специалистом в области организационного развития, могут быть очень позитивным опытом и хорошей возможностью познакомиться с нами поближе и улучшить наши навыки межличностного общения.
