Компания как человек. Можете ли вы представить себе человека, действующего в жизни, не имеющего цели, мечты, цели и смешения ценностей? Сколько моментов неуверенности и слабости вы живете? Сколько раз вы подвергали себя риску? Теперь представьте компанию, единственной целью которой является продажа и получение прибыли для своего владельца.
Кроме того, сколько моментов неуверенности и слабости вы испытываете? Сколько раз вы подвергали себя риску?
К сожалению, есть много таких компаний, которые живут на рынке. Многим из них не удается остаться, они «сверкают» на один-три года, иногда меньше. Некоторые из них родились по прихоти своих владельцев, предварительно не проанализировав возможность. И, к сожалению, большинство из этих компаний являются МСП.
У любого бизнеса, независимо от того, насколько он мал, есть «причина существования», которую мы будем называть Миссией. И это позволяет нам стремиться к «мечте», которую мы будем называть Vision. Основная цель этих заявлений состоит в том, чтобы определить направление деятельности компании и помочь «разместить на одной странице» всех участников (владельцев, сотрудников и клиентов).
Как правило, при разработке Видения следует отразить 10-летний горизонт, а для Миссии - 5-летний.
Последнее должно быть коротким, простым, легко запоминающимся предложением для всех людей. Таким образом, Миссия также выполняет функцию промежуточной цели для Видения. При установлении этих утверждений следует учитывать конкуренцию, которая ее предлагает, как она действует и т. Д.
Но для достижения Миссии необходимо иметь четко определенные Рабочие ценности, которые способствуют ей. Их удобно определять и, прежде всего, применять на практике. Нарушение любого из них путем получения временного увеличения продаж или сокращения расходов имеет свои риски, поскольку «согласованность» между тем, что сказано и сделано, в долгосрочной перспективе является лучшей компанией.
Поскольку вышеприведенное определено, возникает следующая проблема: как этого добиться. Все процессы компании и операционная политика должны строго соответствовать тому, что было определено ранее. Необходимо обеспечить, чтобы у них были подходящие люди для функций и целей компании, и чтобы они получали компенсацию в соответствии с тем, что от них ожидается.
Инфраструктура также очень важна, она должна быть адекватной для выполнения Причины Бытия.
Кроме того, на ежегодной основе должны быть установлены достижимые и измеримые цели, которые согласуются с тем, что предполагается достичь через 5 лет. Должны быть не только цели финансового характера, так как для их достижения нужны процессы, рынок клиентов и персонала, выполняющего эти функции.
Очень важно, чтобы все заинтересованные стороны: владельцы, сотрудники, клиенты и поставщики участвовали в разработке этих руководящих принципов. Ваше мнение с помощью опросов достаточно.
Стратегия не может длиться все время, это зависит от изменения рынка в компании. Поэтому важно, чтобы непрерывная обратная связь давалась, если она больше не работает.
Идеальное время для определения стратегии - в начале работы, но рекомендуется, чтобы, даже когда она находится в процессе реализации, каждый бизнес проводил время, анализируя и обдумывая, чего он хочет достичь. Часть этой потребности покрывается сертификатами национальных и международных организаций.
Определенно, компания получит большую выгоду, имея стратегию. МСП может чувствовать себя спокойнее, зная, что у них есть стратегическое планирование, где они даже рассмотрели оптимистичные и пессимистичные сценарии. Они могут даже использовать инструменты для измерения своей стратегии, например, систему показателей эффективности бизнеса (сбалансированная система показателей), также доступную для МСП.
