Как вы узнаете, куда направляется человек, если он не знает места или маршрута, по которому следует идти к месту назначения?
Без сомнения, при запуске поездки важно иметь карту, которая может указывать, какие шаги необходимо выполнить для достижения определенного пункта назначения, и какие признаки указывают на то, что выбран правильный маршрут.
определения-понятия-отображение-Scope-процессыТочно так же компании или организации необходимо знать, каковы ее цели и задачи, и каков путь, которым она должна следовать, чтобы иметь возможность достигать и выполнять их, и в целом ей необходимо составить «карту», которая может облегчить перенос контролировать и поддерживать порядок внутри него и в каждом из его отделов, а также знать, каковы его ограничения или области возможностей, в которых он может развиваться.
Теперь, картографирование контекста - это методология, которая используется для планирования, мониторинга и оценки инициатив, которые предлагается осуществить, которые могут привести к изменениям в системе, в процессе или в канале. обмен информацией. В деловом мире это главным образом используется в контексте проектов разработки, было проверено, что у него есть разнообразие приложений и что это может способствовать изменениям, вызванным внедрением новых систем и процедур, где поведение человеческих ресурсов ключ к достижению предложенных целей и задач.
Карта результатов позволяет проанализировать и понять три ключевых момента в любой разработке инновационных идей или в развитии изменений в организации или компании, которые:
- Планирование: Что делается? Мониторинг: Что вы хотите знать? Оценка: Что вы хотите знать?
Имея это в виду, можно понять, что компании необходимо знать, какие элементы окружают любую ситуацию, в которой могут возникнуть изменения, и то, как указано, чтобы иметь возможность осуществлять эти изменения без негативного влияния на производство или стабильность. каждой из частей, которые составляют организацию.
Определения и понятия в картографировании областей.
Необходимо знать, каковы основные концепции, которые обрабатываются в отображении области, чтобы знать, как лучше всего интерпретировать и применять их в организации. MA сфокусирован на изменениях, с которыми сталкиваются вовлеченные стороны, которые обязуются запустить инициативу или проект, который вызывает значительные изменения в организации. Он не основан на модели развития, вместо этого он распознает множество возможностей в контексте развития, это облегчает внесение инновационных предложений или идей, которые могут улучшить что-то внутри компании.
В этом случае видение не ограничивается реагированием на проблемные ситуации, а скорее вдохновлено идеальным миром, способствующим пониманию изменений, которые планируется осуществить для развития какой-либо инициативы или идеи, и того, как персонал будет затронут, предлагая совместную среду, которая облегчает любой новый процесс или методологию. Он совместим с существующей логической структурой и другими методами планирования таким образом, что при необходимости его можно адаптировать для предоставления нового социального подхода, более широкого и более широкого участия.
Кроме того, он позволяет собирать необходимую информацию, которая будет подчеркивать изменения, которые будут претерпевать задействованные человеческие ресурсы и в которых планируется консолидировать развитие, делая очевидной ценность инвестиций с точки зрения социальных изменений.
В контексте картирования результатов можно сказать, что «успех» не определен как таковой, нет концепции, в которой можно упомянуть, что процесс разработки уже завершен или что нельзя идти дальше. Тем не менее, всегда желательно иметь возможность достичь целей и задач, изложенных в первоначальном проекте, вы можете реализовать стратегии и инструменты для использования в соответствии с проектом, и таким же образом вы можете представить различные варианты или изменения. в зависимости от функциональности, которая требуется. В некоторых случаях, в тот момент, когда стремятся достичь поставленных целей, возникают более благоприятные ситуации или те, у которых ожидания лучше, чем ожидаемые результаты, и таким образом направление, которое было принято, может быть принято или изменено,всегда в качестве основной цели, чтобы иметь возможность внести свой вклад с видением.
Картирование контекста не стремится пытаться контролировать поведение, которое могут представлять человеческие ресурсы, поскольку оно определяется как изменение поведения как нечто существенное для развития, и можно предположить, что именно люди обладают автономией быть в состоянии изменить свое поведение или оставить его неизменным, в зависимости от того, как новые идеи или инновационные идеи требуют этого. Признаки того, что вы находитесь на правильном пути, и что есть определенный прогресс, отражают автономию и ответственность со стороны вовлеченных сторон. Контроль, который административная и техническая группа может иметь в МА, осуществляется за счет собственных ресурсов.
МА не для всех.
Эта методология представляет различные конкурентные преимущества или преимущества, которые могут быть представлены в компании или организации, однако она не может контролировать все или не может давать результаты в любой ситуации, поэтому необходимо определить, в какой ситуации ее можно применять. и в котором нет. Некоторые ключевые моменты упоминаются:
При желании можно использовать Range Mapping:
- Сделайте прозрачным вклад в развитие и социальную трансформацию, который существует, предоставляя полный отчет. Оказывайте поддержку, чтобы можно было достичь фундаментальных результатов участвующих сторон, способствуя таким образом долгосрочной устойчивости. Содействуйте обучению, адаптации и инновации, необходимые для подлинного развития Объедините инклюзивный и совместный мониторинг и оценку с методологиями и инструментами планирования, которые вы хотите рассмотреть. Признать вклад многочисленных заинтересованных сторон в социальные изменения и развитие в их различные масштабы и области Признать и задокументировать сложность изменений для социального обучения и местного развития, ожидаемых или нет, благоприятных или не благоприятных.Примите участие и дайте правильный подход к важности изменений в поведении, для присвоения развития.Пропагандируйте принципы участия и сбалансированных отношений между теми, кто вовлечен.
Использование Outcome Mapping не рекомендуется, если вы собираетесь:
- Проведите аудит для учета только финансовых вложений. Измерьте влияние и другие факторы, связанные со временем реализации инициативы. Проведите последующее наблюдение с акцентом на количественные данные. Измерьте проект, связанный с инфраструктурой или прямыми услугами. Продемонстрировать атрибуцию проекта и объяснить причинно-следственные процессы.
Особенности отображения результатов.
- Это методология, которая дает основу для работы, позволяющей осуществлять планирование и оценку возможностей с помощью имеющихся программ, которая работает в качестве дополнения к другим методам оценки. Она учитывает изменения в ситуации, которые приводят к к изменениям в поведении общества. Перспектива оценки через обучение и использование. Облегчает и предоставляет партнерам инструменты, методы, методологии и ресурсы для вклада в развитие. Предоставляет структуру и язык Вы должны быть в состоянии интерпретировать изменения и оценить предпринимаемые усилия.
Этапы М.А.
Отображение результатов можно четко разделить на три этапа:
- Преднамеренный дизайн, контроль объема и производительности, планирование оценки.
Автор Ambrose (2009) представляет более полное разделение этапов и этапов, которые выполняются при реализации сопоставления результатов (рисунок 1).
Рисунок 1. Картирование областей. (Амброз, 2009)
Первый этап называется «Преднамеренный дизайн», он служит для руководства на макроуровне систематической конкурентоспособности, который включает в себя сильные и слабые стороны, которые могут иметься, и которые определяют местный, региональный и международный потенциал развития (Zaffora, 2011), и это так или иначе будет способствовать изменениям в планировании стратегий. На данном этапе ответы на некоторые вопросы, что, в свою очередь, позволит нам уточнить некоторые ключевые моменты.
| Вопрос | Конкретный момент |
| Зачем? | Видение, которое будет иметься и которому будет способствовать программа |
| ВОЗ? | Относится к прямым партнерам по программе |
| Чем? | Какие изменения будут произведены? Желаемый объем и каковы признаки прогресса |
| Как? | Миссия, стратегические карты, организационные практики. |
Второй этап УО - «Мониторинг охвата и эффективности». На этом этапе будут созданы рамки для работы и будет проводиться постоянный мониторинг действий установленной программы и хода работы прямых партнеров. Это облегчит сбор данных для оценки результатов, полученных с помощью определенных инструментов, таких как:
- Дневник области (Прогресс) Дневник стратегии (Карта стратегии) Дневник эффективности (Организационные практики)
На третьем этапе составления карт областей, известных как «Планирование оценки», оценки программы определяются и получают приоритет, поскольку будет выполняться план оценки.
Теоретические основы и фундаментальные принципы.
Процесс картирования результатов имеет прочную основу в теоретических основах и принципах, которые придают ему особые качества, такие как методология планирования, мониторинга и оценки. Эти теоретические основы на самом деле не очень новы, однако МА позволяет использовать инструменты, так что полученные из них в качестве основных аргументов применяются на практике.
Во многих случаях компании или организации, которые реализуют процесс МА, приходят к выводу, что метод представляет собой парадигму конструктивистского развития; потому что можно упомянуть, что мир непредсказуем и часто не обладает желаемыми характеристиками, но таким образом могут быть созданы новые договоренности, идеи и коллективные действия, когда пространство для диалога, участие и эксперименты.
Ниже приведена таблица, которая показывает принципы и теоретические основы, которые являются фундаментальными при применении системы MA. (Фигура 2)
Рисунок 2. Теоретические основы и принципы МА. (Амброз, 2009)
Способ, которым это реализовано.
Как уже упоминалось, составление схемы результатов имеет три этапа, однако важно рассмотреть вопрос о том, как важно поставить тот, который был назван ситуационным анализом. Таким образом, маршрут, предложенный для применения этой методологии на практике, обозначен:
- Анализ ситуации (Стадия, в которой раскрывается контекст инициативы или проекта) Намеренный дизайн (Для выполнения явного, то есть того, что вы хотите сделать, и способ, которым вы планируете это сделать) Последующий дизайн (Уделить внимание, дать оценку эффективности, направить размышления и определить уроки для развития. Самооценка (Оцените вклад, который был конкретно предложен в намеренном замысле)
Главные герои.
Их можно разделить на:
Прямые партнеры
Задавая ключевой вопрос, узнайте, кто может взять на себя ответственность за изменения: кто считается людьми, которые объединяют желание и способность осуществлять изменения, упомянутые в видении проекта или предложения?
Обычно, во-первых, организации или люди, которые, хотя они могут быть ключевыми, не заинтересованы или не думают об изменениях или предпринять какие-либо инновации. Должна быть предоставлена достаточная информация, которая может помочь сделать инициативу привлекательной, но если ее по-прежнему нет, вас нельзя считать прямым партнером.
Критерии для определения прямого партнера:
- Что они могут лучше принять изменения, которые будут внесены в их жизненный проект, что у них есть возможность воспользоваться поддержкой, оказанной инициативой, что они должны иметь возможность заключать соглашения и готовы уважать их. это должна быть близкая организация или человек, самое главное, что у него есть менталитет, чтобы осуществить изменения
Административно-техническая группа и стратегические партнеры
Эта команда должна быть четко определена после того, как конкретные действия будут разработаны. Эта часть будет отвечать за реализацию стратегий и практики Организации. Точно так же стратегические партнеры будут погружены, потому что их главная роль заключается в том, чтобы помочь реализовать стратегии, которые будут способствовать изменениям прямых партнеров, независимо или совместно с административной и технической группой. Прямые партнеры несут ответственность не за изменения, а за поддержку.
Три степени прогресса сигнала рассматриваются.
Сигналы, называемые «ожидаемыми», относятся к реактивным изменениям, которые имеют приоритет, поскольку могут инициировать инициирование действий по изменению в процессе.
Знаки «Серьезный позитив» относятся к наиболее сложным изменениям, возникающим в результате обучения и трансформации из обменов и нового опыта.
Сигналы «Серьезный идеал» являются признаками, которые указывают на изменения по инициативе партнеров, вдохновленные уже достигнутыми изменениями. Вы можете адаптировать процедуры к вашим собственным потребностям, создавать справочные материалы, строить или перестраивать отношения, предлагать новые учебные мероприятия и т. Д.
Вывод.
Необходимо знать все стратегии, инструменты или методологии, доступные любому человеку или организации, чтобы можно было наблюдать множество решений, которые существуют для определенных проблем.
Это отображение, несомненно, позволяет нам знать и более точно определять, каковы предлагаемые цели и задачи, и предлагать решения для возможных препятствий, таким образом, мы можем проследить маршрут, по которому нужно идти, чтобы достичь состояния или конкретная позиция.
Изменения всегда будут приводить к конфликту в человеческих ресурсах компании, поскольку они порождают определенную степень неопределенности и нервов, однако, если вышеупомянутые стратегии будут применены правильно, развитие этих изменений будет облегчено, и даже больше можно будет продвигать по собственной инициативе. персонал, который больше общается с различными подразделениями компании, где они планируют внедрять новые системы, процессы или способы работы.
Тезисное предложение.
Картирование масштабов процессов, которые выполняются на предприятии в регионе.
Задача.
Внедрить систему исследований, стратегий и методологий, позволяющих составить карту масштабов процессов, выполняемых в компании, с учетом факторов региона.
Спасибо.
Особая благодарность Технологическому институту Орисабы, профессору д-ру Фернандо Агирре и Эрнандесу, который преподает предмет «Основы административной инженерии», за все знания, которыми он делится со своими учениками, и магистром административной инженерии, который способствует культуре обучения. А также выражая благодарность CONACYT за предоставленную поддержку и за области возможностей, которые она создает, с различными программами для аспирантов.
Библиографические ссылки.
- Гомес Суарес Доминго. (2013, 14 ноября). Отображение масштаба процессов в стратегии компании. Восстановлено: https://www.gestiopolis.com/mapeo-del-alcance-de-procesos-en-la-estrategia-dela-empresa/ Аламило Рейес Карла. (2013 г., 14 мая). Отображение области процесса. Извлечено из https://www.gestiopolis.com/mapeo-de-alcances-de-procesos/Kaia Ambrose и команды из Латиноамериканского центра картирования результатов. (2009). Руководство по составлению карт результатов РУКОВОДСТВО ПО СОДЕЙСТВИЮ. Оттава, Канада: КЛАМА. Беатрис Бриггс. (2009). Mapping Scopes Практическое руководство по использованию Scoping Mapping в процессах развития сообщества. Оттава, Канада: CLAMA.
