Организации - это социальные организации, состоящие из двух или более лиц для достижения целей и задач. Существует множество типов организаций, например: университеты, сервисные компании, школы, вооруженные институты, социальные клубы, семья и т. Д. Каждый со своими конкретными характеристиками, которые указывают на цель, которая будет достигнута.
Goldhaber 1 определяет организации как «открытые системы, части которых связаны друг с другом и с их средой. Природа этих отношений взаимозависима, потому что все части системы влияют и взаимно затрагиваются ». То есть изменение в одной части системы (подсистеме) повлияет на другие части системы.
Bartoli 2 определяет организации как «структурированный набор компонентов и взаимодействий, из которых получены характеристики, которые отсутствуют в элементах, которые его составляют». Другими словами, отношения, сгенерированные в «X» организации, являются ее собственными характеристиками, и они не обнаружены в сущностях, которые ее составляют. Например, семейная организация состоит из родителей и детей, между ними есть отношения или связь, у этих отношений есть свои особенности, которых нет в индивидуальных характеристиках каждого члена.
Бартоли добавляет: «Организация является актом организации, результатом этого действия и самим организованным целым». Организованное целое относится к человеческой группе для достижения цели.
Для Скотта и Эциони 3 организация определяется как социальные единицы, коллективные или человеческие группы, образованные или воссозданные для достижения конкретных целей, с относительно определенными пределами, нормативным порядком, диапазоном полномочий, системой связи и согласованными системами членства ». Это сообщество существует относительно постоянно в среде и участвует в мероприятиях, которые связаны с набором целей.
Для Ниньо Б. 4 слово организация означает «действие и результат организации и организованной группы». Выражение организованной группы вызывает компанию в целом, сформированную из формального распределения обязанностей. Организация - это форма, которую принимают все человеческие ассоциации для достижения своих целей производительности и процветания.
Царств 5 определяет организацию как «Структура отношений, которые должны существовать между функциями, уровнями и деятельностью материальных и человеческих элементов социального организма, чтобы достичь максимальной эффективности в рамках планов и целей, указанных»
Sixto Velasco 6 определяет организацию как «Группировка и упорядочение действий, необходимых для достижения поставленных целей, создание административных единиц, распределение, где это необходимо, функций, полномочий, ответственности и иерархии, установление отношений, которые должны существовать между этими единицами»
Для Beckles 7 организация - это «структура отношений между людьми, работой и ресурсами». Организации, как определено, - это группа людей, которые создают отношения, чтобы не создавать хаос и управляются формальными структурами. Люди в организациях обмениваются ресурсами и взаимодействуют для достижения целей, например, информации, процедур, продаж, социальных отношений и т. Д.
Гусман 8 указывает, что организация «координирует деятельность всех лиц, составляющих компанию, с целью максимально возможного использования материальных, технических и человеческих элементов для достижения целей, которые преследует сама компания»
Koontz & O´Donnell 9 определяет организацию как «Группирование действий, необходимых для достижения определенных целей. Присвойте каждой группе администратора с необходимыми полномочиями для контроля и координации как по горизонтали, так и по вертикали всей структуры компании ».
Для Massie 10 организация - это «структура и ассоциация, посредством которой объединяющаяся группа людей распределяет задачи между членами, выявляет отношения и интегрирует их деятельность в общие цели».
Некоторые порталы интернет-администрирования 11 определяют организации как «сознательно скоординированную социальную единицу, состоящую из двух или более людей, которые функционируют с относительным постоянством для достижения общей цели или ряда целей». Согласно этому определению, мы можем упомянуть, какой организацией могут быть сервисные компании, продукты, школы, больницы, церкви, военные, магазины, отделы полиции, местные органы власти и т. Д.
Еще 12 утверждают, что организация оформлена в соответствии с процедурами, нормами и методами, определяя организацию как «набор позиций, правила и нормы поведения которых должны подчиняться всем ее членам, таким образом используя средства, которые позволяют компании достичь определенных цели»
Было указано, что организации - это социальные субъекты, состоящие из двух или более лиц для достижения целей и задач, которые поддерживают нормы, процедуры и методы, которые ими управляют. Будучи человеком сущностью организации, важно отметить положение теории человеческих отношений в организации.
Эта теория предполагает, что члены организации решают, какие функции они выполняют и как их выполнять. Они продвигают модель человеческого поведения, основанную на самореализации (процесс, с помощью которого человек развивает знания, навыки и индивидуальные способности), то есть чем больше он удовлетворен своей организацией, тем больше он готов работать на нее.
Несмотря на то, что теория человеческих отношений предлагает развитие человека для эффективного развития организаций, Ликерт 5, предложенный Крепсом, указывает на то, что существует четыре типа системы проектирования организации:
Авторитарный эксплуататор: характеризуется высокой степенью контроля и авторитета, он наиболее эффективен и наиболее широко используется в официальных организациях. Рабочие ограничены в планировании и принятии решений.
Доброжелательный авторитарный: рабочие вносят незначительный вклад в решения организаций, но директора позволяют ему выражать свои жалобы и мнения. Обратная связь оказывает минимальное влияние на деятельность компании. Это манипулируемая сила, которая предоставляется работнику.
Консультативный: поощряет общение между руководством и сотрудниками, но руководство имеет ограниченную уверенность в способности работников принимать соответствующие решения для организации. Директор признает работу сотрудника, принимает его предложения, но не является решающим.
Участие: работник поощряется к полному участию в постановке целей и принятии решений. Он опирается на отзывы работников и идеи для управления организацией.
Этот последний подход согласуется с теорией человеческих отношений, потому что, если командное руководство не вводит постоянное участие работников, не поощряет обратную связь, не питает идеи, организация тратит человеческий потенциал на инновации процессов и услуг.; в свою очередь, человеческая группа будет чувствовать себя ослабленной из-за отсутствия предложений улучшений (зарплатных или символических)
С другой стороны, Крепс 13 поднимает «Теорию социальных систем организации». Эта теория была разработана, чтобы детализировать описательную модель процессов организации. Эта теория говорит нам, что организация представляет собой «сложный набор взаимозависимых частей, которые взаимодействуют, чтобы адаптироваться к постоянно меняющейся среде, чтобы достичь целей». Некоторыми из ключевых компонентов организации являются отдельные члены организации, структурные и функциональные группы, а также технологии и оборудование организации. Любое изменение влияет на один компонент, неизбежно влияет на другие компоненты системы.
Крепс 14 упоминает следующее:
Организации - это системы, каждая система получает ресурсы или входные данные из своей среды, обрабатывает эти входные данные и экспортирует продукты или выходные данные в свою среду. Выход системы никогда не совпадает с ее входом. Организация делает записи для того, чтобы сделать выходы, которые помогут достичь ее целей (модель трансформации), например: клиенты, деньги, технологии, материалы, продукты питания, персонал и экспортные товары: товары, развлечения, обработанная информация.
Теория систем предлагает четыре следствия:
- Взаимозависимость: все части организации взаимосвязаны (система и окружающая среда). Открытость: подразумевает, что организация должна осознавать изменения в своей среде. Макроскопическая и микроскопическая аналитическая основа: на макроуровне теория систем выявляет внешние воздействия на организации (теория человеческих ресурсов отождествляет с внутренними влияниями) Адаптация и инновации организации: подразумевает, что организации не являются статичными объектами, они гибки и постоянно внедряют инновации, чтобы противостоять изменяющимся ограничениям системной среды. Внешние каналы связи используются для сбора соответствующей информации из окружающей среды и информирования участников о необходимости изменений.
Библиография
1 Организационное общение. Джеральд М. Гольдхабер. Редакция Diana México, Шестая печать 1994 Страницы 30-31
2 Связь и организация. Энни Бартоли. Редакция Paidós 1991. Буэнос-Айрес. Аргентина. (Стр. 17)
3 Скотт и Эциони, упомянутые Ричардом Холлом. Книга: Организации: структура и процессы (стр. 33) Редакционный зал Прентис. Третье издание. 1983 продвижение по службе.
4 II Латиноамериканский симпозиум по организационной коммуникации. Воспоминания. Тереза дель Пилар Ниньо Б. Отдельный курс по организационной коммуникации в МНСМ, 1996 г.
5 www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/tema3_1.htm Агустин Рейес Понсе
6 www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/tema3_1.htm Эудженио Сиксто Веласко
7 www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/tema3_1.htm Беклз, Кармайкл и Сарше
8 www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/tema3_1.htm Исаак Гусман В.
9 www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/tema3_1.htm Koontz & O´Donnell.
10 www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/procesoadmvo/tema3_1.htm Джозеф Л. Масси.
одиннадцать
12
13 Гэри Л. Крепс "Общение в организациях" Эддисон Редакция - Уэсли Ибероамерикана. Второе издание. 1996. Соединенные Штаты. П. 96-97
14 Гари Л. Крепс "Общение в организациях" Эддисон Редакция - Уэсли Ибероамерикана. Второе издание. 1996. Соединенные Штаты. П. 101-102-103-111-112
