С течением времени мы наблюдаем необходимость того, чтобы организации имели своевременную информацию в тот момент, когда это требуется, и с годами технология развивалась, чтобы адаптироваться к этим потребностям, способствуя тем самым компании, где обрабатываются большие объемы информации.
Мы живем в мире, где базы данных считаются или считаются основным инструментом, который предоставляет информацию об отделах, и отсюда возникает то, что известно как Business Intelligence или Business Intelligence.
BI (Business Intelligence) - это то, что придает ценность этой информации, поскольку она превращает ее в знания, а затем использует ее для принятия решений более эффективным и правильным способом.
Эта информация очень важна, так как благодаря ей можно узнать текущую ситуацию в компании, узнать ее прошлое и предсказать ее будущее, чтобы решать проблемы и принимать решения.
Весь этот процесс извлечения, преобразования и чтения этой информации осуществляется с помощью исследования Business Intelligence, в котором вся существующая информация собирается, анализируется и понимается.
Ключевые слова:
- Бизнес-аналитикаБизнес-аналитикаХранилище данныхИнформационный репозиторийСтратегия
Что такое бизнес-аналитика?
Согласно данным Data Warehouse Institute, интересным определением для бизнес-аналитики или бизнес-аналитики является «сочетание технологий, инструментов и процессов, которые позволяют преобразовывать хранимые данные в информацию, эту информацию в знания и эти знания, чтобы направить ее в бизнес-план или стратегию». ».
Бизнес-аналитика должна быть частью бизнес-стратегии, поскольку она позволяет оптимизировать использование ресурсов, следить за выполнением целей компании и иметь возможность принимать правильные решения для достижения лучших результатов.
(Oracle)
Основная цель Business Intelligence - поддерживать организации устойчивым и постоянным образом в повышении их конкурентоспособности, способствуя тем самым получению информации, необходимой для принятия решений.
Первым, кто использовал этот термин, был Говард Дрезнер, который, когда он был консультантом Gartner, сделал термин BI популярным. как общий термин для описания набора концепций и методов, которые улучшат процесс принятия решений, но с использованием информации о том, что произошло (факты).
За счет использования технологий и методологий BI он предназначен для преобразования данных в информацию и позволяет получать знания.
Другое определение BI начинается с глоссария терминов Gartner, где он описывает то, что описывает:
«BI - это интерактивный процесс для изучения и анализа структурированной информации об области (обычно хранящейся в хранилище данных).), чтобы выявить тенденции или закономерности, из которых вытекают другие идеи и делаются выводы. Процесс BI включает в себя сообщение об открытиях и внесение изменений. Области включают клиентов, поставщиков, продукты, услуги и конкурентов ». (Gartner, 2006)
Происхождение BI связано с предоставлением прямого доступа к информации для бизнес-пользователей, чтобы помочь им в принятии решений, без привлечения отделов информационных систем.
(Луис Кано)
В последние годы рынок BI был отмечен четкой эволюцией, которая отмечает его как зрелый рынок. Некоторые ясные примеры:
- Это была консолидированная покупка небольших компаний основными игроками рынка, такими как: IBM, SAP или Microsoft.
- Появились новые компании с акцентом на инновации, которые заняли новые ниши на рынке бизнес-аналитики.
- Они также обогащены некоторыми решениями с открытым исходным кодом, которые охватывают потребности организации или компании, чтобы позволить им использовать информацию.
Бизнес-аналитика
Контекст информационного общества, в котором мы живем, привел к необходимости в более совершенных методах извлечения и преобразования данных организации или компании в информацию, чтобы распределить их по всей цепочке создания стоимости.
Бизнес-аналитика отвечает на эту потребность, поэтому можно понять, что это эволюция систем поддержки принятия решений. Однако, хотя считается критическим, это не ново.
В октябре 1958 года Ганс Питер Лун, исследователь IBM, определил этот термин следующим образом: «Способность воспринимать фактические отношения, представленные таким образом, чтобы направлять действия к желаемой цели».
С тех пор термин BI развивался, поэтому было достигнуто следующее определение:
«Набор методологий, приложений, практик и возможностей, направленных на создание и администрирование информации, которая позволяет пользователям организации принимать лучшие решения».
(Курто Диас, 2010)
Технологии бизнес-аналитики
Вот некоторые технологии, которые могут быть частью BI:
- Хранилище данных Визуальный анализ Прогнозный анализ Информационная панель Анализ данных Управление производительностью Информационные панели Интеграция данных Прогнозы Бизнес-правила Сбалансированная система показателей
Преимущества системы бизнес-аналитики
Факт внедрения системы такого типа в организациях приносит с собой ряд преимуществ, среди которых:
- Они обеспечивают уникальное, сформированное, историческое, постоянное и качественное видение всей информации. Они создают надежную информационную связь (поскольку информация собирается, генерирует знания, которые позволят нам принимать лучшие решения, это приводит к лучшим результатам. и новые данные генерируются.) Они предоставляют обновленную информацию на агрегированном и подробном уровне. Создание и управление ключевыми показателями эффективности и ключевыми показателями цели, фундаментальными для компании. Это улучшает понимание и документирование информационных систем в контексте организации..Снижает различие в ориентации бизнеса между отделом информационных технологий и организацией. Повышает конкурентоспособность организации, поскольку она способна:более быстрый доступ к информации. Обеспечение большей гибкости при принятии решений. Отличает релевантное от лишнего.
(Курто Диас, 2010)
В конечном итоге, полное решение для бизнес-аналитики позволяет:
- Понаблюдайте, что происходит? Понять, почему это происходит? Предсказать, что произойдет? Сотрудничать, что должна делать команда? Решить, каким путем идти?
(Синексус, 2007)
Методология работы
(Дирекция по информационным технологиям) Среди основных видов деятельности, рассматриваемых для проекта Business Intelligence:
- Дизайн модели Дизайн отчета Административное открытие Просмотр данных построения модели Создание отчета юниверса Сертификация построения здания Административное закрытие Загрузка исторических данных
Решения для бизнес-аналитики
Бизнес-аналитика отвечает на несколько основных вопросов, с помощью которых она предоставит решение:
- Историческая BI: что произошло Аналитическая BI: что произошло и почему прогнозирующий BI: что может случиться?
Исторические решения бизнес-аналитики
Посредством этого типа процесса может быть определен набор продуктов, которые являются оптимальными для каждого отдела в каждой из организаций. При этом данные собираются из приложений, которые обрабатывают транзакции и их последующий анализ, чтобы помочь лицу, принимающему решение, понять, что произошло, и с точки зрения построения, они самые простые.
Аналитические решения для бизнес-аналитики
В этом случае, как правило, это итеративный процесс, так как данные собираются из систем, но данные в реальном времени добавляются, чтобы, наконец, выполнить процесс методом проб и ошибок.
Такое приложение могло бы помочь менеджеру ежедневно настраивать свои политики ценообразования и продвижения, основываясь на данных их ящиков, а также на уровне запасов в магазине и в дистрибьюторской компании.
Прогнозные решения бизнес-аналитики
Эти приложения позволяют интегрировать данные из внутренних и внешних источников организации, а также статистические и математические инструменты для получения информации о возможных будущих событиях.
Очевидно, что приложения такого типа нелегко создать, поэтому наиболее популярными являются приложения, которые пытаются предвидеть будущее, проецируя исторические данные.
Однако, несмотря на тот факт, что многие организации до сих пор внедрили решения BI, они не смогли добиться конкурентного преимущества.
(Уседа Мартос, 2006)
Архитектурное решение для бизнес-аналитики
Архитектурное решение для бизнес-аналитики
Иллюстрация 1 Архитектура бизнес-аналитики (Oracle)
Первые рисунки или рисунки (анализируя их слева направо) представляют различные источники данных и могут использоваться для извлечения данных из нескольких источников одновременно.
Второй чертеж представляет процесс извлечения, преобразования и загрузки, известный как ETL, В этом процессе определяются источники, какие поля будут использоваться, если они будут изменены или преобразованы, а также где вы хотите найти эти данные, этот процесс называется отображением.
Третий представляет репозиторий чертежей, в котором хранятся преобразованные данные и представлен с помощью визуальных моделей.
Наконец, существует процесс между хранилищем данных и доступом пользователей, он позволяет взаимодействовать с данными и графически представлять те результаты запросов и построенные индикаторы управления.
Когда необходима бизнес-аналитика?
(Curto Díaz, 2010) В некоторых ситуациях внедрение системы BI является адекватным. Это включает:
- Если обнаружены проблемы с качеством информации, Excel используется в качестве хранилища корпоративной или пользовательской информации. То, что известно как хаос Excel. Принятие решений осуществляется в организациях интуитивно. Избегайте информационных хранилищ. Необходимо быстро распределять информацию между различными отделами. Маркетинговые кампании неэффективны из-за информации, которая использовать в качестве базы. Необходимо автоматизировать информационные процессы и их распространение.
Подводя итог, системы BI стремятся ответить на вопросы:
- Что случилось? Что происходит сейчас? Почему это произошло? Что будет?
Стратегия бизнес-аналитики
Можно определить, если в организации нет стратегии BI, с помощью следующих пунктов:
- Руководство считает, что Business Intelligence является еще одним центром затрат. ИТ-отдел воспринимается пользователями как источник проблем для бизнес-аналитики. Система BI поддерживается службой поддержки. Опрос конечных пользователей о потребностях в отчетности Нет центра компетенции Консолидированная информация доступна для конечных пользователей после двухнедельного успеха. Пользователи хранилища данных считают, что информация не верный.
Разработка бизнес-стратегии - это процесс, который считается долгосрочным, поскольку включает в себя несколько видов деятельности, среди которых:
- Внедрение стандартов BI в организации для рационализации существующих технологий, таких как будущие приобретения. Включение результатов аналитических приложений (интеллектуальный анализ данных или любые другие) в бизнес-процессы с единственной целью повышения ценности решений. Рассматривать и оценивать Текущий портфель, который существует о решениях в контексте риска или вознаграждений. Оптимизируйте организацию. Уделите особое внимание потребностям, которые требуют BI в организации, потому что это имеет тенденцию удовлетворять пользователей или отделы, которые кричат громче, например, финансирование.
(Курто Диас, 2010)
вывод
Если организация имеет эффективную систему бизнес-аналитики, она может получить много преимуществ от ее внедрения и управления, например, получить представление о том, как развивается и развивается ее бизнес, чтобы иметь доступ к информации и знаниям, чтобы иметь возможность принимать решения.
Таким образом, информация будет доступна в любое время в режиме реального времени, что позволяет организациям обнаруживать возможности и действовать в соответствии с ними.
Также возможно подготовить некоторые планы действий и стратегии фокусировки на основе ежедневно генерируемых данных, и все возможно благодаря Business Intelligence и инструментам, с помощью которых они могут применяться.
Внедрение бизнес-аналитики через интеллектуальный анализ данных.
Общая цель
Внедрить Business Intelligence с помощью интеллектуального анализа данных в организации для улучшения процесса принятия решений.
Спасибо
Национальному технологическому институту Мексики за мою alma mater и доктору Фернандо Агирре и Эрнандесу за их поддержку и мотивацию написать эти статьи на тему «Основы административной инженерии».
Ссылки
Курто Диас, J. (2010). Введение в бизнес-аналитику. Барселона: редакция El Ciervo.
Управление информационных технологий. (SF). Университет Консепсьон де Чили.
Получено в апреле 2016 г. с
Gartner. (Январь 2006 г.) Получено в апреле 2016 г. с сайта www.gartner.com
Lluís Cano, J. (sf). БИЗНЕС-ИНТЕЛЛЕКТ: СОРЕВНУЙТЕСЬ С ИНФОРМАЦИЕЙ. Esade Business School.
Oracle. (SF). Получено в апреле 2016 г. с http://www.oracle.com/ocom/groups/public/@otn/documents/webcontent/3175 29_esa.pdf
Sinnexus. (2007). Бизнес-аналитика. Получено в апреле 2016 г. от компании Strategic Computing:
Уседа Мартос, П. (2006). Бизнес-аналитика: подход к опыту применения в учреждениях региона.
Бизнес-аналитика
Хранилище данных: хранилище информации.
Цепочка создания стоимости, созданная Майклом Портером, представляет собой теоретическую модель, которая позволяет описать действия, которые создают ценность в организации.
ETL: извлечение, преобразование и загрузка
Скачать оригинальный файл
