Введение
Одной из целей человека на протяжении всего его существования было достижение контроля, сначала над своей личностью, а затем, по-видимому, из-за трудности попытки, он начал рисковать в других сферах, чтобы обеспечить свое первое несовершенство.
Бизнес-семантика не исключается из термина контроль, хорошо или плохо используемый, администраторы преследуют его, как старая любовь никогда не исполняется. Некоторые настолько пламенны, что чрезмерно реагируют на попытки достичь этого и стать настоящими компьютерными сетями, что все должно пройти.
Однако в этом термине есть дихотомия. Самое общее - взять на себя контроль как инспекцию, верификацию, верификацию, экспертизу. Даже в самых известных книгах по управлению контроль упоминается как одна из функций цикла управления. Причина, по которой эта интерпретация не принимается, заключается в следующем: когда человек испытывает лихорадку, он проверяет, проверяет, проверяет свою температуру с помощью термометра, однако из-за этого простого факта он не контролирует температуру своего тела, не очень тем меньше вы знаете причину вашей лихорадки. В этом случае у человека было только представление о том, насколько его тело не сбалансировано.
Другая интерпретация термина, который успешно начал завоевывать приверженцев, состоит в том, чтобы рассматривать контроль как область или способность поддерживать стабильность роста системы, иными словами, ее работу в рамках установленных параметров. Человек, когда у него есть гнев, контролирует свои импульсы, которые, как ему показалось, выходят из нормального поведения.
Если мы обращаем внимание на процесс, контроль - это гораздо больше, чем просто проверка. Хороший контрольный процесс - это процесс, когда у каната есть канат на веревке, чтобы не упасть, он постоянно проверяет свое тело, эмоции, силу и т. Д. И пытается устранить или ослабить свои ограничения, чтобы не упасть с веревки. Таким же образом, компания рискует упасть с каната и должна быть «под контролем».
Сбои в процессе контроля
Каждый процесс контроля сталкивается с потоком грехов, которые необходимо преодолеть.
- Охота на ведьм: система ищет симптомы и виновников, а не причины и возможные решения. Это правда, что, как сказал Вейнер, « непредвиденные и неожиданные события провоцируют большую попытку объяснения, чем все остальные », но это заставляет нас пытаться персонифицировать ошибку, чтобы скрыть других, которые ее породили. Распределение ответственности: процесс контроля не может быть слишком конкретным и затрагивать весь персонал, который, когда чувствует себя атакованным, не только не поддерживает восстановление баланса, но и отрицательно реагирует. Одержимость: Процесс контроля становится навязчивым, слишком много проверок того, что он становится дорогим, создавая, кроме того, обстановку низкой уверенности, поскольку он ограничивает свободу действий и самоконтроля. Ностальгия: система уделяет слишком много внимания тому, что произошло, она становится рекурсивной, что ограничивает эффективное принятие корректирующих мер.
Помещения для эффективного контроля
Точно так же, как дыхание, контроль должен быть постоянным, канатоходец может потерять равновесие и опасно «разбалансировать» на своей веревке, но, поскольку он самопроверен, его жизненные точки могут восстановить его стабильность, если он прекратит это делать, он может упасть и никогда не вернется. Другими словами, контроль - это не спорадический процесс, а непрерывный процесс, распределяющий обязанности между каждой подсистемой, ответственной за выполнение, анализируя цели ключевых областей результатов, чтобы достижение цели бизнеса было комплексным.
Каждый процесс управления должен создавать механизмы для обнаружения любого отклонения от установленных параметров, что позволит определить, где находится проблема, для борьбы с поведением, которое ее вызвало.
Без намерения сделать вывод: люди, фундаментальная связь
Если кто-то не хочет, чтобы что-то произошло, этого не произойдет. Закон Мэрфи
Именно по этой причине администрация должна работать со своим персоналом в поисках общей цели, достижение которой будет показателем успеха организации.
Важно общение и мотивация персонала, чтобы он понимал, почему и хотел сделать то, что должно быть сделано, для этого они должны проинструктировать каждого о роли, которую они играют в организации. Другим фундаментальным элементом является создание атмосферы солидарности, которая показывает работнику, что он хочет помочь им хорошо выполнять свою работу, чтобы организация «не падала с каната». Одно только управление посредством наказаний и угроз само по себе не может гарантировать КОНТРОЛЬ, оно требует участия и преданности своему персоналу, который является основой любой организации.
Наконец, самое главное: совместный обзор состояния дел, время от времени сравнивающий его с тем, что планировалось.
Библиография
- Goldratt E. (1992). Цель. Ediciones Castilllo SA Monterrey, Nuevo León, México. Goldratt E. (1993). Синдром сена. Ediciones Castilllo SA Monterrey, Nuevo Leon, México. Goldratt, E. and Robert F. (1992), La Carrera. Ediciones Casti¬lo SA, Монтеррей, Нуэво-Леон, Мексика. Сальвендия Гавриил. (1982). Справочник по промышленной инженерии. Джон Вили и сын. ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ.
