Logo ru.artbmxmagazine.com

Управленческий контроль и сбалансированная система показателей курса. слайд-шоу

Anonim

ВИДЫ ПЛАНИРОВАНИЯ; НОРМАТИВНОЕ ИЛИ ТРАДИЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

  • Он обладает постоянной способностью самокритики и развития. Он собрал большое количество методов анализа и прогнозирования. Он разработал собственную сложную правовую и институциональную систему. Он имеет огромный опыт работы в самых разных областях применения. набор институтов для исследований и преподавания, из которых произошли наиболее важные элементы их нынешней революции. Их большая сила - их знакомство с проблемами экономического и социального развития, рассматриваемыми с точки зрения правительства. Планировщик «всеведущий». Он подразделяется на: централизованный (социалистические страны) и смешанный, плюралистический или индикативный (латиноамериканские страны) и использует концепции политик, проектов, действий и рекомендаций в качестве расплывчатых предложений содержания исполнения.
класс-1-введение-планирование-курс-контроль-управления-и-контроля-панели-в-

классе-2-курс-контроля-управления- управления-панели- неде-

класс-3-стратегическое планирование-контроль-управление-курс-и-командная доска-ин-

класс-4-показатели-эффективности-управления-курса-управления-и-командная доска-в-ин-

класс-5-методологический-каркасного для-строительных пРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ-индикаторов-оф-курсового управления-управление-и-балльной оценки ine-

СИТУАЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

  • Это инструмент для социальных изменений. Технологически, он направлен на ожидание, моделируемое практикой. Он предполагает более реалистичные предположения, поскольку кто планирует, находится в реальности и сосуществует с другими участниками, которые также планируют. У него нет ни единого диагноза, ни правды. Объективное, но ситуативное объяснение. Политическое связано с экономическим, поскольку его горизонт политичен, а будущее неопределенно. Это процесс, который не заканчивается во времени, он всегда действует. Между отношениями «должно быть» и «Может быть» имеет выражение «жизнеспособный», которое представляет экономический, институциональный, культурный и политический аспекты, оно понимает норму как направленную ориентацию, вокруг которой необходимо создать условия для ее выполнения, то есть норматив является действительным, но это не сам по себе план.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ:

  • Это позволяет четко определить миссию и ценности организации в качестве руководящего принципа. Она берет свое начало в сфере бизнеса и возникает как источник консолидации так называемого традиционного планирования. Определить стратегические элементы, являющиеся частью процесса систематических внутренних и внешних исследований. Это система, которая обладает способностью к самовоспроизведению и организации. Это циклический, постоянный, основанный на широком участии и интерактивный процесс. Ее практическим центром является конъюнктура, и это относится к расчету, который предшествует и руководит действием. Он больше ориентирован на достижение цели и задачи, которые следуют правилам и положениям. Он признает неопределенность и реальность является сложной системой. Он отвергает реактивную позицию, чтобы занять активную позицию, даже с учетом рисков, которые это подразумевает. Он основан на трех основных столпах: пользователь,сама организация и конкуренты. Она опирается на разработку трех типов фундаментальных планов, таких как долгосрочные стратегические планы; среднесрочные программы, оперативные планы и краткосрочные бюджеты.

СИТУАЦИОННОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Стратегическое планирование использует несколько основных инструментов, которые позволяют достичь поставленных целей.

Некоторые из них:

  • SWOT-анализ, проверочный лист, стратификация, причинно-следственная диаграмма, диаграмма Парето, гистограмма и матрица выбора.

ОПЕРАЦИОННОЕ ТАКТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Оперативно-тактическое планирование в основном относится к предварительному назначению конкретных задач, которые люди должны выполнять в каждом из своих оперативных подразделений.

Среди его характеристик:

  • Это происходит в соответствии с руководящими принципами стратегического планирования и тактического планирования. Оно проводится или выполняется руководителями среднего звена. Оно занимается обычной программируемой деятельностью. Оно обрабатывает внутреннюю и внешнюю информацию. Оно следует точно определенным процедурам и правилам. Оно охватывает периоды. Он ориентирован на управление ресурсами, основными параметрами которого являются эффективность и результативность.

По степени обязательства:

Если принять во внимание степень исполнения решений, принятых органом планирования, есть два стиля, которые кардинально отличаются.

Императивное планирование: характеризуется главным образом тем, что государство издает обязательные нормативы. Следует уточнить, что каждый государственный план имеет полномочия определять направление, которому должны следовать те органы, которые ему подчинены; то есть различные государственные структуры, которые составляют его

По степени обязательства:

Ориентировочное планирование: в отличие от предыдущего, государство берет на себя руководящую роль и предлагает действия, которые определяют экономическую и социальную активность страны, но не подразумевают, что отдельные лица или компании обязаны это делать. Среди наиболее используемых инструментов - кредитная, монетарная и фискальная политика.

В зависимости от уровня, на котором принимаются решения: в зависимости от уровня, на котором принимаются решения в результате планирования, стиль планирования может принимать различные степени централизации или децентрализации.

Централизованное планирование: оно характеризуется наличием единого центрального органа, предназначенного для определения наиболее определяющих аспектов планирования.

Децентрализованное планирование: оно отличается тем, что именно экономические единицы решают, придерживаться или не придерживаться руководящих принципов, указанных органом высшего ранга, так что, помимо единого плана, существуют различные планы действий в соответствии с потребности и ориентации, которые каждая единица решает применить на практике, что добавляет большую степень гибкости.

В соответствии с соблюдением установленных норм: Наконец, если соблюдение установленных норм рассматривается в процессе и из-за степени участия участвующих сторон, существует два противоположных стиля планирования:

Нормативное планирование: характеризуется высокой степенью важности для неукоснительного соблюдения ранее установленных норм. Предполагается, что стандарты, обычно устанавливаемые специалистами и техниками, гарантируют достижение желаемых результатов или, по крайней мере, являются наилучшим способом их достижения. Такое отношение иногда приводит к игнорированию изменений, происходящих в окружающей среде, и их влияния на обоснованность и полезность плана. Это также сводит к минимуму эффект, который является результатом отношений и интересов социальных групп, которые участвуют в разработке, реализации или последствий плана.

В соответствии с соблюдением установленных норм

Стратегическое планирование. Этот подход касается мониторинга изменений, происходящих в окружающей среде, как на этапе разработки плана, так и во время его реализации, а также выявления и мониторинга сложности взаимосвязей между переменными, которые его составляют, и которые влияют на достижение поставленных целей. Стратегическое планирование признает существование различных интересов в социальных группах, затронутых реализацией планов, поэтому их также необходимо учитывать с целью повышения жизнеспособности их выполнения. Стратегическое планирование заинтересовано в понимании отношений, которые существуют между ними, которые могут стать как альянсами, так и конфликтами.

Зная, что это МЕНЕДЖМЕНТ, тогда что такое Модель управления:

Таким образом, управление включает в себя набор процедур, которые выполняются для решения проблемы, определения проекта или управления компанией или организацией.

Следовательно, модель управления представляет собой схему или систему координат для администрирования объекта. Модели управления могут применяться как в частных компаниях и на предприятиях, так и в государственном управлении.

Это означает, что у правительств есть модель управления, на которой они базируются для разработки своей политики и действий, и с помощью которой они намерены достичь своих целей.

Модель управления, используемая общественными организациями, отличается от модели управления в частной сфере.

В то время как второй основан на получении экономических выгод, первый затрагивает другие вопросы, такие как социальное обеспечение населения.

ПЛАНИРОВАНИЕ: оно состоит из определения конкретного направления действий, которому необходимо следовать, установления принципов, которыми оно должно руководствоваться, последовательности операций по его выполнению и определения времени и чисел, необходимых для его осуществления.

ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ: Производительность всех членов организации оценивается, чтобы оценить индивидуальную производительность и посмотреть, что можно сделать для ее повышения.

ОБЩИЕ ПОНЯТИЯ

КОНЦЕПЦИИ, СВЯЗАННЫЕ С ИНТЕГРАЛЬНЫМ УПРАВЛЕНИЕМ Каковы цели?

Они представляют собой соотношение чисел в количестве и времени работы, в то время как цели являются руководящими принципами на общем уровне. Общая цель должна охватывать как краткосрочные, так и долгосрочные цели в контексте.

Цели взаимосвязаны друг с другом, для достижения общей цели, то есть для достижения целей, необходимо достижение целей.

ЧТО ТАКОЕ БЮДЖЕТ?

Это программы, в которых цифры присваиваются видам деятельности, относящимся к потоку денег внутри организации, что включает оценку капитала, затрат и доходов. Бюджеты являются важным элементом при планировании, их целью является определение наилучшего способа использования и распределения ресурсов при одновременном контроле деятельности организации в финансовом плане.

ЧТО ТАКОЕ ПРОЕКТ?

Это особый набор действий, которые должны выполняться в течение определенного периода времени, как правило, на рабочем месте.

МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ПЛАНОВ И ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ИХ

  • Руководства по организации и поддержке Технологические и технологические схемы Диаграммы Ганта, сетки Перта и т. Д. Программы

КАКИЕ ТИПЫ РУКОВОДСТВ ИСПОЛЬЗУЮТСЯ В ОРГАНИЗАЦИИ?

  • Руководство по целям и политикеПособия департаментаПособия сотрудникаПособия по организацииДругие руководства по поддержке управления

ЧТО ТАКОЕ ФИНАНСОВОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ?

Бюджетный капитал, планирование прибыли и ликвидности, представляет собой оценку и количественную сводку различных мероприятий по планированию, включая программу развития бизнеса.

ОБЩИЕ МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ

Что мы можем понять под стратегическим выравниванием?

Это действия по управлению организацией, которые позволяют нам направлять человеческие ресурсы в едином наборе на стратегические цели, которые организация хочет достичь.

Одним словом, они предназначены для одностороннего достижения стратегической цели.

Суть стратегии заключается в том, что все сотрудники работают в одном направлении.

Чтобы быть эффективным, вы должны общаться.

Любой профессионал в компании должен понимать основную стратегию. Общение это очень важная роль для генерального директора.

Человеческие ресурсы как генератор стоимости - это концепция, которая преобладала практически на протяжении всего процесса управления, так как Майкл Портер сформулировал свои концепции стратегии и создания ценности в начале

«С помощью доступных технологий можно оценить ценность каждого человека. Для этого должны быть установлены критерии, но на данный момент нет четких показателей, поскольку высшее руководство не знает, каковы дифференцирующие элементы создания стоимости ». Хавьер Уриз, (2003)

Как каждая модель развивает стратегическое выравнивание?

Стратегическое планирование

Смит Кавали (2000), принадлежащий Фонду Гонрада Аденауэра, говорит, что стратегическое планирование - это набор формальных действий, направленных на выработку стратегической формулировки…

… существует возрастающая потребность в информации, которая должна предоставляться различными областями деятельности организации… это снижает стратегическую обеспокоенность на всех уровнях организации

Как каждая модель развивает стратегическое выравнивание?

Таким образом, все вовлечены в общую стратегию, так как они были частью ее разработки и будут частью ее реализации, что приведет организацию к выполнению задач, поставленных на определенный период.

В свою очередь, эти заявленные цели являются стратегическими, поскольку они обеспечат устойчивое конкурентное преимущество для организации с другими усилиями.

Панель управления

Каплан (1997), создатель информационной панели, рассказывает нам о том, как добиться стратегического выравнивания: сверху вниз

Разработка системы показателей должна начинаться с исполнительной команды.

Как каждая модель развивает стратегическое выравнивание?

Создание и приверженность исполнительной команды являются неотъемлемой частью для получения преимуществ от системы показателей.

Но они только первый шаг. Чтобы получить максимальную выгоду, исполнительная команда должна поделиться своим видением и стратегией со всей организацией и с ключевыми внешними агентами.

Сообщая стратегию и связывая ее с личными целями, система показателей создает понимание и разделяет приверженность всех участников организации.

Если Структура понимает долгосрочные цели каждого подразделения, а также стратегию для достижения этих целей, все усилия и инициативы могут быть согласованы

Выравнивание организации с общим видением и общим направлением является сложным процессом, и необходимо использовать три различных механизма:

  • Коммуникационные и обучающие программы, • Программы постановки целей и Связывание системы стимулирования.

Управление знаниями

Новый стиль администрирования, называемый централизованным администрированием, который больше подходит для создания организационных знаний, чем традиционные модели

В модели «снизу вверх» менеджеры генерируют видение или мечту, а менеджеры среднего звена разрабатывают более конкретные концепции, которые передовые сотрудники могут понять и применить.

Другими словами, роль старших менеджеров заключается в создании хорошей теории, в то время как менеджеры среднего звена ищут теорию среднего уровня, которая интерпретирует ее и которая может быть эмпирически проверена внутри компании с передовыми сотрудниками.,

УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ

Это стратегический подход к управлению, целью которого является создание максимальной ценности для акционера, клиента, профессионала и общества. Управление талантами осуществляется путем найма, развития и сохранения индивидуальных и организационных талантов через посредников.

Эти фасилитаторы также позволят индивидуальному таланту стать организационным талантом.

Если этого не происходит, талант теряет мотивацию и приверженность и отправляется в другую организацию, где он может быть развернут.

Эти посредники для привлечения и удержания талантов включают в себя:

  • Климат организацииОрганизационное лидерствоКультураСистемы управления • Системы взаимоотношений. Вознаграждение.

Управление компетенцией

Навыки управления являются важным инструментом обеспечения конкурентоспособности Организации

Организация должна определить компетенции, которые она считает необходимыми для развития своей особой компетенции и выполнения своей миссии. После определения компетенций Организация должна разработать систему их оценки, позволяющую выявлять недостатки и потребности в развитии своих руководителей.

Пробелы

Управленческие навыки можно разделить на три группы:

  1. Стратегические компетенции, которые относятся к способности менеджера относиться к внешней среде компании.

К ним относятся понимание бизнеса, решение проблем, управление ресурсами, ориентация на клиента, эффективные сетевые отношения и переговоры.

Управленческие навыки можно разделить на три группы:

2.- Внутристратегические компетенции связаны с управлением внутренней средой организации, и среди них - коммуникация, организация, сочувствие, делегирование, коучинг и командная работа.

«Это изучение окружающей среды и внутренних процессов организации с целью повышения уровня ее единства». Кардона, Пабло и Шиншилла, Мария; "Intrategia"; Harvard Deusto Business Review, № 85, с. 39.

3.- Наконец, компетенции личной эффективности, которые относятся к привычкам человека с его окружением, среди которых:

  • Проактивность, Самоуправление, Личное управление, Личное развитие.

Управление качеством. Версия Премии Малкольма Болдриджа за превосходство

Эта модель совершенства предполагает, что процессы организации ориентированы на стратегическую цель организации.

Модели совершенства в управлении стремятся оценить качество процессов организации и результаты, достигнутые с помощью этих процессов.

Модель использует критерии для оценки совершенства в управлении. Эти критерии должны сопровождаться данными и фактами. Если нет количественных и качественных данных, оценка по критерию будет нулевой.

Этими критериями являются: лидерство, стратегическое планирование, ориентация на клиента и рынок, информация и анализ, ориентация на персонал, управление процессами и результатами.

В соответствии с критерием ориентации на персонал, премия определяет способ управления организацией:

  • Развитие и использование потенциала персонала. Рабочая среда. Поддержка работника. • Превосходство в исполнении. • Участие.

Управление интеллектуальным капиталом (Skandia)

В основе модели Skandia (1994) лежит идея о том, что истинная ценность работы Организации заключается в ее способности создавать устойчивые ценности путем реализации бизнес-концепции и ее стратегических результатов.

На основе этой стратегии можно определить определенные факторы успеха, которые должны быть максимально увеличены. Эти факторы, в свою очередь, могут быть сгруппированы в четыре различных направления:

  • FinancialClientsProcessRenovation и разработка такие же, как в пятой области, которая является общей для всех остальных. Человек.

Skandia Navigator и схема балансовой стоимости компонентов интеллектуального капитала, на которых он основан, являются первой систематической попыткой выявить эти факторы и установить ключевые показатели для создания своей метрической системы.

Системы управления и стратегии управления

Совокупность действий, функций, средств и ответственных сторон, которые посредством своего взаимодействия гарантируют знание ситуации процессов организации в данный момент и принятие решений для реагирования на нее.

Система управленческого контроля характеризуется активностью или активностью

Система контроля со стратегической направленностью должна быть способна измерять степень достижения этих целей.

Необходимо определить группу количественных и качественных показателей, которые выражают уровень и качество соответствия каждой цели.

Методы контроля

  • Процесс, процедуры, Ганнт и т. Д. Изучение методов, времени и движений и т. Д. Количественные методы Сети Математические модели Исследование операций Статистика Вероятностные вычисления
Скачать оригинальный файл

Управленческий контроль и сбалансированная система показателей курса. слайд-шоу