Задумывались ли вы, какие ценности управляют вашим бизнесом? Вы должны это сделать, так как они напрямую повлияют на качество вашего обслуживания и, следовательно, на сумму денег, которую вы заработаете. Узнайте 3 способа определения основных ценностей вашего интернет-бизнеса. Я также разделяю 10 ценностей, которые определяют два моих интернет-бизнеса, поэтому у вас есть рекомендации.
Как предприниматели, мы часто настолько заняты маркетингом, стратегией и обслуживанием клиентов, что забываем уделить время определению основных ценностей, которые управляют нашим бизнесом.
Вы когда-нибудь думали об этом?
Конечно, у вас есть ценности и принципы, которые управляют вашей личной жизнью, и подсознательно вы перенесли их в плоскость вашего бизнеса, не тратя время на их определение с точки зрения вашего предпринимательства.
Возможно, вы также не поняли, что те ценности, которые вы демонстрируете, управляя своим бизнесом, непосредственно несут ответственность за помощь большему количеству людей и зарабатывание большего количества денег.
Точно так же, как важно записать видение, которое у вас есть для вашего бизнеса, также хорошо составить список ценностей, которые вы хотите, чтобы они отражались в управлении вашим бизнесом.
Таким образом, вы всегда можете использовать свой список ценностей, когда вы чувствуете, что вы очень заняты, расстроены или застыли в своем интернет-бизнесе.
Как вы определяете основные ценности вашего интернет-бизнеса?
Вы можете сделать это с разных сторон:
• Подумайте о том, что вы хотите, чтобы ваши клиенты испытали при покупке у вас.
• Медитируйте над изображением, которое вы хотите спроецировать со своим бизнесом, и постарайтесь сделать его истинным отражением себя.
• Спросите себя, каково впечатление, хорошее или плохое, что другие предприятия оставили вас. Определите причину, по которой у вас сложилось такое впечатление, и определите ценность (или ее отсутствие) за этим действием.
Затем создайте список из 5-10 значений, которые будут управлять вашим бизнесом, и поделитесь ими с вашей командой.
Чтобы дать вам руководство, ниже я поделюсь ценностями, которые управляют двумя моими предприятиями: «Образование для успеха» и «Ваш сайт»:
1. Честность.
Делайте то, что правильно, даже если это означает потерю денег, времени и / или ресурсов.
2. Доставить все больше и больше.
Всегда ищу способы предоставить больше помощи, больше информации, лучшего обслуживания и большей благодарности, чтобы изменить жизнь и бизнес моих последователей и их семей.
3. Будьте в курсе.
Быть в постоянном контакте с моими последователями, членами и клиентами, чтобы помогать им и лучше их обслуживать.
4. Оказывать положительное влияние на всех уровнях.
Обращайтесь с каждым клиентом, участником и подписчиком с высоким уровнем обслуживания и поддержки, чтобы их опыт был «плюсом» в их жизни, от самого маленького сообщения электронной почты до самой эксклюзивной программы обучения.
5. Без страха.
Не стесняйтесь перед лицом невзгод и испытаний, но делайте это, даже когда ваши колени дрожат.
6. Ответственность.
Возьмите на себя 100% ответственность за ошибки и неудобства и ищите решения, которые удовлетворят моих клиентов / подписчиков и участников.
7. Будь примером.
Проповедуй и практикуйся. Быть образцом для подражания для других: никогда не сдаваться, всегда быть там, всегда учиться, расти и выходить из моей зоны комфорта, чтобы противостоять новым вызовам.
8. Думай масштабно.
Расширьте границы и создайте большое влияние, чтобы иметь возможность охватить тысячи людей посланием, которое Бог вложил в мое сердце.
9. Баланс.
Успешный бизнес не имеет смысла, если вы перегружены и истощены. Это должно быть интересно для меня и для тех, кто следует за мной.
10. Будьте верны моим христианским ценностям.
Мое дело - это призыв от Бога, и я всегда буду нести его во славу Его.
Набор ценностей, которые управляют вашим бизнесом, являются ключом для лучшего обслуживания ваших клиентов, продажи ваших услуг и влияния на мир тем, что вы делаете.
