Эксперты Novotec Consultores утверждают: «Никто из нас не такой умный, как мы». Или что, по словам Брэдли Л. Киркмана, профессора кафедры делового администрирования в Школе экономики им. Джозефа М. Брайана в Университете Северной Каролины в Гринсборо, говорит: «Работа в команде стоит больше, чем сумма вкладов личностей, которые его составляют ».
Питер Друкер проиллюстрирует это утверждение музыкальной группой.
Фото: S'mee
Это приводит нас к выводу, что в командах нужны индивидуальные знания и специалисты по различным навыкам. Идеального числа не существует, поскольку оно зависит от типа задачи, доступных ресурсов и других.
Эксперты издательства Díaz de Santos считают, что критерии должны быть разграничены следующими ситуациями:
- Когда вероятность того, что командная работа не приводит к лучшему конечному результату с точки зрения скорости, эффективности или качества, чем индивидуальная работа. Когда индивидуальная конкуренция ведет к снижению производительности, а не к более высокой производительности. Когда действие требует различные знания или специальности. Когда слияние работы в совместных задачах или областях ответственности имеет значение для тех, кто вовлечен. Когда уровень стресса людей слишком высок. Когда системы требуют частой корректировки действий и производительности этого.
Для профессора психологии Гарсии Сайза, говоря о критериях, важно говорить о:
- «Групповая структура»: понимается как «возможные различия в статусе (которые могут быть основаны на иерархических критериях) между членами групп и рабочих групп (GET), разные роли, которые они играют (которые могут исходить от разных типов участия среди ее членов), существование внутренних рабочих правил («культура» группы) и сплоченность, которая дает силу (чувство единства между ее членами) всему. «Происхождение группы: навязано« извне », через соглашения между его членами или «возникающим». Физический контекст должен быть принят во внимание, потому что он обусловливает его в той мере, в которой он включает факторы окружающей среды (слабое освещение…), физическое состояние, а также мебель зависит и имеет отношение к территория, на которой находится GET.Наконец, рассмотрите организационный контекст с этими определяющими факторами: культура, климат, ресурсы, награды, цели и задачи, обратная связь, технологии и организационные процессы.
Эти теории профессора Гарсии Сайза можно увидеть в его статье «Факторы, влияющие на эффективность работы групп и рабочих групп: предшествующая модель и условия».
Чтобы все больше и больше знакомиться с предметом, мне интересно представить основные принципы команды, созданной Джоном Р. Катценбахом и Дугласом К. Смитом в их книге «Мудрость команд» (редакция Диаса де Сантоса, APD).
Вершины треугольника указывают на то, что создают команды: стороны и центр описывают элементы дисциплины, необходимые для этого. Эти принципы основаны на необходимости реагировать на существующее естественное сопротивление, чтобы двигаться выше индивидуальных ролей и ответственности.
