Из-за архаичной модели мышления, которая все еще доминирует в компаниях и их способе показать себя перед обществом и перед своими людьми, создание идентификации не является легкой задачей, делая ее более привлекательной, чтобы вступить на путь приверженности и продавать свои эффекты как панацея от современной администрации.
Но перед лицом недвусмысленной реальности, которая заставляет нас признать, что наличие преданного персонала наносит больше вреда, чем пользы, идея идентификации становится требовательной, и многие задаются вопросом, как они должны поступить, чтобы достичь такого ценного образца связи.
Ответ несколько более обширный, чем то, что будет здесь представлено, так как это просто краткое изложение его содержания; но без сомнения то, что будет описано ниже, позволит местным жителям и иностранцам наблюдать известный источник идентификации, который просто не был полностью использован: спорт.
Ах, но упоминание не имеет отношения к традиционным парадигмам, которые его окружают, таким как лидерство, командная работа, цели, стратегическое планирование… и многим другим интересным и очень кстати, кстати, до определенного момента. Когда спорт был упомянут в предыдущем параграфе, речь идет не о командах, а о тех, кто делает это возможным: болельщиках.
Посмотрим.
Фанатик вкладывает деньги в кепки, фланели, значки, флаги и все, что отождествляет его с его командой. Он способен сократить время внимания к своей семье, перестать есть, нести солнце, дождь и холод. Он лоялен, он знает команду, которую он поддерживает, и его историю, и, прежде всего, единственное, что он ожидает в ответ, - это эмоциональное удовлетворение от того, что он выиграл и даже поборется.
Так и есть. Фанатик делает для своей команды то, о чем мечтают компании, потому что если бы они были теми, кто требовал, чтобы их сотрудники делали все то, что они спонтанно делают для спортивных команд, которые они следуют, они, несомненно, оставили бы указание профсоюза или независимых представителей. что организация требует больше, чем дает.
Люди, которые следуют за командой или спортсменом, делают это, потому что они чувствуют себя идентифицированными; они знают, что достижения, которых они достигают, не являются их собственными, но они все еще чувствуют это своими собственными. Они поддерживают их, боготворят их и чувствуют эмоциональную связь таким образом, что даже когда они теряют, они верят, что следующий день будет лучше.
К сожалению, это резюме не указывает на то, как, как объясняется в главе, которую я разработал в этом отношении; Но компании должны постараться создать в своих сотрудниках такое же чувство идентификации, которое объединяет их в бейсбольную, футбольную или баскетбольную команду, и это лишь некоторые из них, делая эту самоотдачу и преданность делу репрезентативными или даже более того.
До тех пор, пока этого не произойдет, компания будет продолжать тратить время, деньги и самоотдачу на учебные занятия, оценку приверженности и эффективности в бездонном котле, просто потому, что в их рядах будут «работники», не более того, понятые этими людьми, которые они должны выполнить обязательство выполнять свою работу и выполнять ее хорошо, под страхом ее потерять.
Но если бы вместо того, чтобы продолжать подпитывать это неудачное линейное и анахроничное мышление, компании должны были искать эмоциональные связи со своими сотрудниками, которые делают их истинными поклонниками того, что они делают, и для тех, кто это делает, идентификация была бы такой, что им не пришлось бы требуют, например, использования карты, выполнения сверхурочных, командной работы, и при этом они не будут тратить время на измерения организационного климата.
Все будет течь. Конечно, очевидно, что для этого потребуется совершенно иная зрелость и концепция имиджа и действий компании, которая под сенью общепринятых административных парадигм; это далеко не возможно.
