Закройте глаза и подумайте о времени, когда вам пришлось уволить работника. Я плохо помню, верно? Держите глаза закрытыми и подумайте о выражении лица работника. Подавляющий.
Конечно, человек не готов принять и выполнять определенные деловые решения, и решение об увольнении является одним из самых неудобных, с которым можно видеть работодателя и работника.
Статья, которую я представляю вам, не является и не претендует на то, чтобы быть волшебным инструментом, который позволяет этому процессу быть нетравматичным, но он может дать вам некоторые подсказки, которые сделают уволенного работника «хорошо уволенным».
Прежде чем мы начнем с конкретных советов по увольнению, позвольте мне записать два важных ключа, которые сделают увольнение работника неприятным для вас обоих:
Ключ 1. Прежде всего, изучите реальные потребности вашей компании при приеме на работу. Лучший способ не сделать увольнение неправильно - не делать это. При приеме на работу, имейте в виду, что вы несете социальную ответственность перед ним, его семьей и обстоятельствами. Не нанимайте кого-то, если это не совсем точно.
Ключ 2. Если на момент заключения договора вы уже знаете, что срок действия договора будет определенным, сообщите об этом им. Работник будет иметь возможность самоорганизоваться на основе предоставленной вами информации, и он с самого начала будет знать, что наступит день увольнения. Если работник не знает об этом обстоятельстве, время увольнения будет более травмирующим, чем необходимо.
Теперь, если увольнение вызвано неудачными причинами, а необходимость увольнения одного или нескольких работников заранее не предвидится, вы можете следовать некоторым рекомендациям, которые, хотя и не уменьшат дискомфорт, могут помочь увольнению. не вызывают значительного дискомфорта у работника:
А. Вы уволены Это сложная фраза для произнесения, но факт задержки момента не поможет вам или работнику иметь другое отношение, когда они его услышат. Наиболее рекомендуемым является то, что, оставшись один на один с рабочим, заставьте его сесть и после краткого приветствия и молчания, которое длится не более пяти секунд, скажите ему, что, извиняясь, компания должна отказаться от своих услуг.
Б. Укажите причины хорошо. Уволенный работник, вероятно, не отреагирует немедленно. На этом этапе вы должны изложить причины этого решения в организованном порядке. Это должно быть сделано в сжатой и медленной форме, давая работнику время для усвоения этих причин, чтобы, однажды, он мог ясно думать о том, что произошло.
C. Не лги, а помогай. Во время увольнения человека существует множество выражений, таких как: «Я пойду, смогу ли я что-то сделать, чтобы они вас не уволили», «Я посмотрю, могу ли я перевести вас в другой отдел». Создавать ложные ожидания для человека - значит играть с его чувствами.
Если у вас действительно есть возможность помочь работнику, не ждите, пока увольнение сделает это. Нет лучшего способа уволить работника, чем предложить ему другую работу, похожую на текущую. Конечно, это должно быть реальное и верное предложение, а не просто предположение или прогноз.
D. Момент увольнения. Прежде чем продолжить, вы должны иметь в виду, что в большинстве случаев работник имеет право получить уведомление за 15 дней (это будет зависеть от различных факторов). Тем не менее, не рекомендуется предлагать 15 дней, чтобы избежать того, что в течение этого времени работник подвергается вниманию коллег, ему приходится каждый день информировать разных людей и / или кого-то спрашивают.
С другой стороны, в эти пятнадцать дней работник не мотивирован, что означает, что вовлеченность в работу меньше, чем обычно. Однако, если вы не предоставите предварительное уведомление, вам придется выплатить работнику финансовую компенсацию, заплатив ему 15 дней, которые он не дал предварительному уведомлению.
Принимая это во внимание, профессионалы не соглашаются, когда увольнение должно иметь место. Это решение должно быть принято в зависимости от различных человеческих факторов, которые могут повлиять на работника. Некоторые варианты, плюсы и минусы:
- Понедельник. Понедельник - хорошая дата, потому что рабочий оживает после выходных. Он приходит с позитивным настроем, и это хорошо отражается на момент увольнения. Напротив, мы обнаруживаем, что рабочий на следующий день чувствует себя дезориентированным. Во вторник вам не придется вставать, чтобы идти на работу. Дезориентация больше, чем в другое время в пятницу. Пятница положительная, потому что у работника есть два дня, чтобы подумать о том, что произошло. Вы можете легко отсоединиться от проблемы, поговорив с друзьями, семьей, выйдя на улицу… Недостатком является то, что выходные могут быть в то же время благоприятным временем для состояния разочарования. Первым делом с утра. Работник имеет возможность попрощаться со своими коллегами и клиентами.Мошенничество заключается в том, что некоторые работники предпочитают уезжать без слухов, ложных увольнений или ложных соображений. Поздно днем. То же, что и в предыдущем случае, но с перевернутыми формулами. Мой совет. Вариант, который я считаю наиболее подходящим, чтобы нанести наименьший вред работнику, состоит в том, чтобы практиковать увольнение в четверг утром. Таким образом, мы достигаем того, что работник может попрощаться со своими клиентами и коллегами и быть воодушевленными ими, что он может организовать прощальную трапезу, что он собирает свои личные вещи, что он организует нерешенные вопросы, которые он принимает в течение дня факт увольнения.Чтобы нанести наименьший вред работнику, его нужно уволить в четверг утром. Таким образом, мы достигаем того, что работник может попрощаться со своими клиентами и коллегами и быть воодушевленными ими, что он может организовать прощальную трапезу, что он собирает свои личные вещи, что он организует нерешенные вопросы, которые он принимает в течение дня факт увольнения.Чтобы нанести наименьший вред работнику, его нужно уволить в четверг утром. Таким образом, мы достигаем того, что работник может попрощаться со своими клиентами и коллегами и быть воодушевленными ими, что он может организовать прощальную трапезу, что он собирает свои личные вещи, что он организует нерешенные вопросы, которые он принимает в течение дня факт увольнения.
С другой стороны, принимая во внимание, что последний рабочий день обычно не самый продуктивный, работнику будет легче немедленно покинуть компанию, если он того пожелает. Тот факт, что это четверг, заставляет пятницу воспринимать это как предвкушение выходных (как если бы это был мост с положительными последствиями, которые это влечет за собой), так что в дальнейшем в выходные дни его могут поощрять друзья и родные.
Что касается возможности того, что работник испытывает разочарование, можно сказать, что это, возможно, неизбежно.
По моему мнению, это день, когда увольнение практикуется, и, поскольку на следующий день он не будет работать (будь то выходные или нет), это состояние всегда может возникнуть.
Е. Кто делает увольнение. Некоторые специалисты считают, что лицо, которое должно сделать увольнение, является непосредственным начальником, хотя его сопровождает лицо, отвечающее за отдел кадров, если есть один или сотрудник, так что человек, который увольняется (который также страдает момент) иметь точку опоры, а также этот второй человек может выступать в качестве свидетеля на суде, если это необходимо.
Возможно, на мой взгляд, этот второй человек не нужен. Главным образом потому, что момент увольнения является горьким для того, кто увольняется, но больше для уволенного. Следовательно, чем меньше людей на момент общения, тем менее жестоким будет момент. В любом случае, если возникают проблемы и работник не принимает увольнение, этого коллегу всегда можно вызвать, чтобы он теперь мог выступать в качестве свидетеля.
F. другие. Есть некоторые аспекты, которые кажутся мне фундаментальными, так что момент увольнения не более болезненный, чем это необходимо. Немедленно запросить входную карточку в здание, автоматически заблокировать пароли работника или аналогичные факты, они должны приниматься только в тех случаях, когда из-за ответа работника они считаются необходимыми, чтобы избежать мошеннического использования средств, предоставленных компанией., Как вы увидите, уволить нелегко, но человек, который собирается уволить работника, должен знать о том, что он собирается делать, быть уверенным, что нет другого более жизнеспособного варианта, и, прежде всего и прежде всего, думать что работник - это человек, который в значительной степени зависит от дохода, получаемого от работы, поэтому следует стараться, по возможности, увольнять с максимальным уважением, быть ясным, искренним и гуманным.
