Это процесс, который заставляет человека действовать определенным образом или, по крайней мере, порождает склонность к определенному поведению. Этот импульс к действию может исходить из окружающей среды или генерироваться внутренними психическими процессами человека.
удовлетворение
Второе относится к вкусу, который испытывается, когда желание исполняется. Другими словами, мотивация подразумевает стремление к результату, в то время как удовлетворение подразумевает уже достигнутые результаты.
Есть два способа приблизиться к мотивационному процессу: по первоначальному недостатку или по будущему удовлетворению. Из этих двух подходов возникает ряд теорий, которые можно сгруппировать в два больших блока:
- Теории контента: он группирует те теории, которые рассматривают все, что может мотивировать людей. Теории процесса: он группирует те теории, которые рассматривают способ, которым человек становится мотивированным.
Теория человеческих потребностей Авраама Маслоу (1)
Физиологические потребности
Это основные физиологические потребности для поддержания гомеостаза; Среди них наиболее очевидными являются: необходимость дышать, пить воду и есть., Необходимо поддерживать баланс температуры тела.
Нужно спать, отдыхать, устранять отходы., Необходимо избегать боли, безопасности и защиты потребностей.
Они возникают, когда физиологические потребности остаются компенсированными.
Они должны чувствовать себя в безопасности и защищаться; даже развить определенные пределы порядка. Среди них: физическая и медицинская безопасность, занятость, безопасность доходов и ресурсов, моральная, семейная и частная собственность.
Членство и привязанность
Они связаны с аффективным развитием личности, это потребности объединения, участия и принятия. Они удовлетворены функциями услуг и льгот, которые включают спортивные, культурные и развлекательные мероприятия. Человеческие существа по своей природе чувствуют необходимость общаться, быть частью сообщества, объединяться в семьи, с друзьями или в социальные организации. Среди них: дружба, дух товарищества, привязанность и любовь.
Потребность в уважении
- Высокое уважение касается необходимости уважения к себе и включает в себя такие чувства, как уверенность, компетентность, мастерство, достижения, независимость и свобода. Низкое уважение касается уважения к другим людям: необходимость заботы, признательности, признания, репутация, статус, достоинство, слава, слава и даже господство.
Снижение этих потребностей отражается на низкой самооценке и комплексе неполноценности.
Самореализация или самообновление
Мотивация роста, необходимость и самореализация. Это самые высокие потребности, они находятся на вершине иерархии, и благодаря их удовлетворению смысл жизни обнаруживается через потенциальное развитие деятельности.
Теория XY Теория Y (ДУГЛАС МакГрегор) (2)
Это Теория X, согласно которой работники ленивы по своей природе, работают в основном за деньги, не имеют амбиций, не отождествляют себя с организацией, устойчивы к изменениям и не имеют навыков для сложной работы. В отличие от вышесказанного, существует еще один набор предположений с более оптимистичным и гуманистическим содержанием.
Это Теория Y, согласно которой работники могут получать удовольствие от своей работы в той же степени, что и от игры или отдыха, стремиться к более высокому уровню вознаграждения на работе, амбициозны и готовы взять на себя новые обязанности, идентифицировать себя с организацией, восприимчивы изменить и, как правило, иметь больше навыков, чем продемонстрировано в повседневной работе.
Бифакториальная теория Герцберга (3)
Герцберг основывает свою теорию на внешней среде и на работе человека
Гигиенические факторы: это те, чье присутствие позволяет человеку не чувствовать себя неудовлетворенным, но не подразумевает, что они создали необходимую мотивацию для достижения целей. Примеры: условия работы, контроль, полученные или зарплата.
Мотивационные факторы: это энергия, которая дает необходимый импульс, чтобы побудить людей распределить свои силы для достижения результатов. Примеры: степень ответственности, признание, возможность прогресса.
3 теории потребностей Макклелланда (4)
Он классифицировал потребности на три категории:
- Жажда достижений: стремление к успеху, стремление к успеху. Эта классификация группирует тех людей, которые ставят успех в своих действиях перед призами, ищут ситуации, в которых они могут взять на себя ответственность, и не любят случайное достижение заслуг. без их указания они бы не наблюдали. Люди, которые владеют им, наслаждаются инвестициями «босса», стараются влиять на других и больше озабочены достижением влияния, чем своими успехами Потребность в членстве: Желание установить межличностные отношения. Те, у кого это есть, предпочитают ситуации сотрудничества по сравнению с конкурентами, первые выделяются высокой степенью сотрудничества.
Теория ERC (Клейтон Алдерфер) (5)
Учтите, что у людей есть три основных типа потребностей:
- Потребности существования (E), которые требуют предоставления материальных требований для существования индивида и вида. Потребности отношений ®, чтобы поддерживать удовлетворительное взаимодействие с другими, чувствовать себя частью группы, дарить и получать привязанность. Рост ©, внутреннее стремление к личностному развитию и высокой самооценке.
Теория справедливости Стейси Адамс (6)
Он пытается объяснить влияние, которое индивидуумы проводят между своей ситуацией и ситуацией других людей или групп, которые взяты в качестве ссылок, на мотивацию. Внутри организации каждый человек вносит определенный вклад в свою работу: знания, опыт, время, усилия, самоотдачу, энтузиазм и воспринимает ряд результатов: зарплата, другие социально-экономические выгоды, престиж, уважение, привязанность. Люди склонны сравнивать свои собственные результаты и вклады с результатами и вкладом других людей или референтных групп.
Теория постановки целей (Эдвин Лок) (7)
Выделяется мотивирующая роль конкретных целей в поведении личности. Цель - это то, чего человек стремится достичь. При прочих равных условиях (способность, знание задачи, привлекательность вознаграждений, доступность ресурсов) работник с ясными целями будет работать лучше, чем другие, у которых их нет или чьи цели размыты.
