Развитие бизнеса является очень интересным фактором, на который влияют несколько факторов, которые очень важно учитывать при решении вопросов и общении с людьми в середине.
Определение понятия изображения:
Это набор убеждений и ассоциаций, которые различные аудитории воспринимают в связи с прямыми или косвенными коммуникативными событиями, которые связаны с человеком, продуктом, услугой, компанией или учреждением.
Изображение остается живым и активным, только если оно стимулируется, запоминается и передается, отслеживая его эволюцию и развитие посредством постоянных исследований.
Компоненты изображения:
Каждое изображение генерируется из трех компонентов: физического, концептуального и оценочного. Это приводит к определению физического и концептуального имиджа, который, действуя вместе, создает имидж личности, продукта, бренда, компании или организации.
Физический компонент: это первое, что воспринимается. Также называется формальным имиджем. Это имеет отношение к эстетике, упаковке продукта, цвету. Самое главное - иметь элементы, которые гарантируют правильный выбор имиджа организации или людей.
Концептуальный компонент: это то, что компания хочет передать прежде всего материальное, что воспринимается потребителем и определяет покупку продукта.
Компонент стоимости: это результат сочленения между физическим компонентом и концептуальным компонентом.
Классификация изображений:
Личный имидж: это тот, который сформулирован на людях. Этот тип изображения должен быть предварительно разработан и определен для реализации адекватных стратегических действий для достижения указанного изображения.
Изображение продукта: это убеждения и ассоциации, которые есть у человека с общим продуктом. Эти продукты имеют свой собственный и совершенно определенный образ того, что могут иметь определенные бренды.
Имидж бренда: имидж публики формируется под конкретным брендом, независимо от того, является ли он потребителем. В этом случае образ должен быть определен до запуска продукта, а затем сформулирован со стратегическими действиями, которые соответствуют структурированному плану.
Институциональный имидж: это образ, который компания как субъект формулирует в людях. Он включает и превосходит предыдущие, поскольку только действие или упущение любой организации способствует формированию хорошего или плохого имиджа учреждения.
Формирование изображения:
Идеальный образ: это тот, о котором думает организация, прежде чем она достигнет публики.
Это планируется через рекламу.
Проецируемое изображение: это то, что излучается через стратегии, уже установленные в сообществе.
Реальный образ: это то, что общественность воспринимает как то, что действительно связано с продуктом.
Когда реальный имидж приближается к идеальному, это происходит, когда работа сотрудника по связям с общественностью была выполнена наилучшим образом и цель была достигнута.