Конкурентоспособность в Коста-Рике

1. Введение

Наша страна вступила в третье тысячелетие с задачей превращения в коммерчески конкурентоспособную нацию, с тем чтобы сравнивать себя с наиболее важными нациями в мире, не боясь быть съеденными самой крупной рыбой.

Таким образом, костариканские компании должны определить, какими конкурентными преимуществами они обладают и что они могут использовать на рынке. Для этого у него есть такие опции, как охрана окружающей среды, создание рабочих мест через транснациональные компании или поиск новых рыночных ниш, которые позволяют диверсифицировать и получать процент от общего объема продаж.

Однако важно, чтобы предприниматели не только идентифицировали сильные стороны, которыми обладает страна на постоянно меняющемся рынке, но и искали слабости и ошибки прошлого, чтобы не отступать от них и иметь возможность добиться успеха, который Столетние компании, такие как Kodak и Shell, представили.

Коста-риканские компании должны обладать характеристиками этих компаний, которые будут созданы позже, а также иметь четкую идентификацию со службой поддержки клиентов, чтобы они были довольны, и добавленная стоимость должна быть определена компанией в соответствии с сильными сторонами, которые она представляет.

Следующая работа направлена на то, чтобы дать представление о перспективах и конкурентных возможностях, которыми обладают костариканские компании, о возможностях и преимуществах, а также о некоторых конкурентных стратегиях, с которыми может столкнуться международный рынок.

2. Теоретические основы

Мы можем начать с определения того, что подразумевается под конкурентоспособностью, в этом отношении существует несколько определений. Определение, которое мне кажется адекватным, - это то, что определяет, что конкурентоспособность - это «процесс, посредством которого компания генерирует добавленную стоимость за счет увеличения производительности, и что рост добавленной стоимости поддерживается, то есть поддерживается в среднесрочный и долгосрочный »; «Бороться с решимостью (сражаться, сражаться, сражаться; оспаривать, спорить, ссориться; спорить, противопоставлять мнения или точку зрения); сопоставить аналогичную вещь в совершенстве или в свойствах ».

Это было бы наиболее желательным случаем, и именно это ЭКЛАК сделала известной как подлинная конкурентоспособность, в отличие от традиционных концепций фиктивной конкурентоспособности, основанных на очень краткосрочных преимуществах; такие как низкая заработная плата, чрезмерная эксплуатация природных ресурсов, использование субсидий государством.

В Коста-Рике можно сказать, что есть процессы всех видов. Есть динамичные сектора, которые выросли, увеличили свою добавленную стоимость, свою производительность и достигли относительно высоких технологических уровней по сравнению с технологическим потенциалом региона. В то же время в рамках системы экспортных субсидий сосуществуют интенсивные отрасли труда с низкой добавленной стоимостью и незначительными технологическими эффектами.

При изучении проблемы конкурентоспособности должно быть ясно, что конкурентоспособность не может быть охарактеризована на совокупном уровне экономики, поскольку существуют виды деятельности, которые имеют различные степени конкурентоспособности; и даже подлинные факторы конкурентоспособности оказываются смешанными с ложными факторами конкурентоспособности в рамках одной и той же деятельности. Поэтому можно сказать, что в нашей стране не было четкой тенденции с течением времени в этой области. Если конкурентоспособность рассматривается как увеличение экспорта, тенденция к росту; но нельзя сказать, что наметилась тенденция к повышению эффективности и повышению уровня использования высоких технологий во всех секторах экономики,Хотя предпринимаются различные усилия для повышения качества некоторых продуктов, которые продаются на международном уровне.

Вероятно, чтобы говорить о конкурентоспособности, как хорошо говорит Портер, нужно пойти в компанию и в сектор и определить, какие факторы определяют, что компании создают добавленную стоимость и что эта стоимость продается на рынке, и действительно ли они Эти факторы являются устойчивыми в среднесрочной и долгосрочной перспективе.

Однако Коста-Рика имеет плохо диверсифицированную производственную структуру, если сравнивать 80-е годы, на которых основывалась конкурентоспособность: массовое производство, крупные рынки, исследования и разработки, финансовая поддержка, функциональная организация, профессиональное управление и поддержка. правительства с нынешней базой: адаптация к клиенту, образованные работники, непрерывное и постоянно обновляемое образование, гибкие системы, общее качество, вертикальные интеграции, социальная и экологическая ответственность, время и растрата, установлено, что произошли очень радикальные изменения, Структура производства существенно изменилась, существует огромное количество небольших экспортных операций по ряду предметов, как промышленных, так и сельскохозяйственных, о которых ранее не было известно.и им не давали выходить за рамки производства для внутреннего рынка, мало выраженного в начале 80-х годов.

Таким образом, можно сказать, что процессы открытия, процессы интеграции на международный рынок, наряду с поддержкой экспортных субсидий, способствовали росту новых видов деятельности. Однако наличие новых видов деятельности не гарантирует, что источники системной конкурентоспособности или долгосрочной структурной конкурентоспособности. Наличие новых видов деятельности в любом случае является необходимым, но недостаточным условием для достижения системной конкурентоспособности.

Несколько ключевых аспектов должны быть оценены; все те виды деятельности, которые могут расти на мировом рынке, то есть динамичные и чей рынок расширяется, например, на рынке ОЭСР. С помощью программы CAN (Конкурентный анализ наций), разработанной ЭКЛАК, можно увидеть тенденцию к открытию, расширению некоторых рынков в то же время, когда есть рынки, которые закрываются или сужаются; Причина, по которой первое условие, к которому можно было бы стремиться, заключается в том, что эти виды деятельности могут гарантировать рост и устойчивость экспорта, будучи способными оставаться на мировом рынке, для этого они должны быть динамичными видами деятельности, которые ЭКЛАК характеризует в звездных категориях. возникающие или упущенные возможности.

Второе условие заключается в том, что указанные виды деятельности создают значительную национальную добавленную стоимость. Есть интересный опыт в случае молочных продуктов, обработанных фруктов, бобовых, в процессах экспорта цветов, декоративных растений и других; которые демонстрируют, что может быть создан важный процесс вертикальной интеграции. Это виды деятельности с высокими инвестиционными коэффициентами, с относительно интенсивным использованием земли, которые имеют высокий уровень технологических инвестиций; обо всем, что является биотехнологией. Эти виды деятельности могут быть интересны в этом направлении подлинной конкурентоспособности, связанной с внешними маркетинговыми цепями.

Следовательно, следует ожидать, что этот тип динамической деятельности, которая создает добавленную стоимость, которая создает рабочие места, которая обладает важным коэффициентом технологических инвестиций и развивает адекватный уровень управленческого потенциала (который имеет первостепенное значение для развития сектор) использовать средние и долгосрочные преимущества. Это то, что Портер называет созданием устойчивых конкурентных преимуществ.

Существуют и другие виды деятельности, особенностью которых является то, что они широко используют окружающую среду, окружающую среду; например, ананас, цитрусовые, бананы и другие продукты; где используется значительный труд, но с более транснациональными процессами, где связи с остальной экономикой скудны. Здесь переживания анклавного типа повторялись на протяжении всей истории по всей Центральной Америке, поэтому не ново найти такой вид деятельности, как это было в свое время - бананы, какао, табак.

Деятельность, которая мало что оставила для национальной экономики, потому что она была связана с транснациональными производственными процессами, которые производили мало добавленной стоимости в стране.

Это были процессы, которые не основывались на передаче или технологических знаниях другим секторам и хотя они были устойчивыми в рамках транснациональной стратегии с точки зрения увеличения их экспорта и увеличения их производства; они не позволяют экономике использовать преимущества внешних факторов, которые производительная деятельность создает для остальной экономики; такие как внешние эффекты обучения, повышение технологического потенциала, внешние и внешние факторы развития малого и среднего бизнеса, которые обеспечивают спрос крупных компаний-экспортеров.

В случае Коста-Рики можно было бы охарактеризовать другие виды деятельности, такие как производство, основанное на использовании рабочей силы, в частности, текстиль, производство электротоваров и ряд относительно сложных сборочных операций, несмотря на то, что Основными составляющими являются импортное происхождение, сырье, средства производства; они могут иметь значительные внешние эффекты в краткосрочной перспективе. Все эти виды деятельности, осуществляемые в свободных зонах, сборочные процессы (не только сборка одежды, но и изделия во всех смыслах), являются действиями в контролируемой среде, с адекватной технологической средой и с характеристиками, которые в некотором роде могут быть известны. определить тип инвестиций и создать правильные стимулы,Действия могут привести к тому, что в среднесрочной и долгосрочной перспективе произойдет эффект обучения, может произойти рост занятости, увеличение добавленной стоимости, так что в общих чертах они могут стать альтернативой подлинной конкурентоспособности.

Существует также традиционная экспортная деятельность, в случае с коста-риканским кофе, сахаром, бананами, мясом и нетрадиционными продуктами, которые в некотором роде являются видами деятельности, которые хорошо сочетаются с региональной средой каждого из областей в развитии страны, но которые сами по себе не гарантировали прогрессивного роста и прогрессивной вертикальной интеграции производственных процессов, хотя было бы слишком много просить, чтобы только пять видов деятельности гарантировали развитие страны.

У нас также есть деятельность в сфере туризма, где можно было бы ожидать, что процессы эксплуатации природных ресурсов в туристических местах будут проходить через действия, которые позволяют создавать большую добавленную стоимость в проданной продукции. В настоящее время мы переживаем своего рода «бум», когда какая-то часть сектора развивается со среднесрочным и долгосрочным видением, а другая - с чисто коммерческим видением, связанным с транснациональными процессами гостеприимства, которые на самом деле не являются решение для такой маленькой страны, как Коста-Рика. В этой области мы начинаем, и у нас все еще есть большой потенциал, например, в южнотихоокеанском регионе; или даже заповедники, которые в будущем станут туристическим потенциалом.

В целом можно сказать, что экономика Коста-Рики быстро меняется, и эти процессы будут более ускорены в рамках интеграции в полушарии в условиях более конкурентной и более четко сформулированной среды вокруг транснациональных корпораций. В этом случае, когда речь идет о большей конкурентоспособности, мы имеем в виду тот факт, что конкуренция будет становиться все более сложной, особенно для малых и средних компаний; в условиях, которые в некотором роде становятся очень угрожающими для компаний с национальным капиталом, мало ориентирующихся на мировом рынке. Финансовые репрессии (высокие процентные ставки и плохой доступ к кредитам) могут в долгосрочной перспективе стать основной проблемой конкурентоспособности этого сектора.

Мы переживаем период денационализации, значительная часть наших производственных структур будет передана сторонним компаниям. Само по себе это не плохо или хорошо, но это может как-то обусловить тип деятельности и тип развития, к которому мы стремимся в будущем.

Определенно, экономика имеет большие крайности, большие производительные асимметрии и лучший способ контролировать эти асимметрии, те различия между производительностью и конкурентоспособностью, которые существуют между различными видами деятельности и регионами страны, среди прочего, включают в себя укрепление образования, развития инвестиции в науку и технику, создание преимуществ для достижения истинной диверсификации компаний и, конечно же, охват и снижение затрат на финансовом рынке.

Также известно, что для малых и средних компаний возникает гораздо более угрожающая среда, что очень важно для процесса разработки, поскольку, возможно, это не самые передовые технологические компании, которые добились успеха в интеграции на новом рынке.; Может случиться так, что малые и средние компании могут быть успешными в процессах субподряда, для продажи в определенных рыночных нишах и, прежде всего, в поддержании занятости, центральный аспект, если мы хотим улучшить распределение доходов, или, по крайней мере, не терпеть резкие падения в этой области.

Кроме того, мы живем в среде, где необходимо защитить более 4000 малых и средних компаний, но должно быть ясно, что они должны быть защищены путем поиска новых производственных процессов, где они реструктурируют свое производство таким образом, который позволяет им быть более эффективными в своих производственных процессах и быть более конкурентоспособными в окружающей среде.

Это должно пройти через некоторые существенные аспекты, такие как разработка промышленной политики, которая улучшает доступ к науке и технике в производственных процессах, обучение рабочих по-другому, продвижение технического образования и образования в В общем, то есть создать институциональные условия, которые гарантируют государству, которое гораздо больше способствует производительной деятельности и экономическому развитию.

Наконец, мы должны говорить о природных ресурсах, одном из самых динамичных секторов в будущем; это будет связано с секторами услуг и биоразнообразия, развитием охраняемых территорий, сохранением природной среды, что позволяет создавать условия для развития.

Определенно, вы должны использовать концепцию устойчивости в процессе эксплуатации природных ресурсов, но это не означает, что вы теряете перспективу, разработку продуктов, связанных с экологическими услугами, использование преимуществ нишевых рынков для органических продуктов и В целом, рациональная эксплуатация может способствовать устойчивому росту занятости, доходов и благосостояния.

В Коста-Рике растет население, растет городское развитие, поэтому нам необходимо увеличить производство на единицу земли, на единицу природных ресурсов, и это должно пройти через разработку новых технологических источников, развитие биотехнологии в процессах сельскохозяйственного производства, включение добавленной стоимости в осуществляемую деятельность и, прежде всего; для развития институциональной среды, которая способствует социальной координации, справедливости и защите окружающей среды, и самое главное здесь - гарантировать устойчивое и устойчивое использование в средне- и долгосрочной перспективе ресурсов.

Наконец, можно сказать, что в нашей стране есть интересные особенности в развитии конкурентоспособности, то есть существенный рост экспорта, несмотря на проблемы с обменным курсом, ухудшение состояния инфраструктуры, высокие транспортные расходы, проблемы в доках, доставка, дорожная инфраструктура. Исправление этих проблем и разработка активной промышленной политики могут иметь значение.

Хотя, в конце концов, произойдет сочетание динамичных секторов, системно конкурентных секторов, с секторами, связанными с транснациональными корпорациями, которые мало связаны с национальной экономикой и которые могут использовать ложную конкурентоспособность; это выражает нашу реальность.

Задача, которая нам соответствует, состоит в том, чтобы лучше направлять процессы, которые генерируются, и худшее, что может сделать страна в наших условиях, - это полностью распределить ресурсы для свободного рынка. Было бы разумно определить активную производственную политику, которая адекватно направляет процесс изменений.

Конкурентоспособность больше всего зависит от людей; об их отношении к вызовам, об их способностях, об их способностях к инновациям, об их интуиции и творческом подходе, об умении слушать и общаться с другими, о нахождении и использовании информации, постановке и решении проблем, о работе индивидуально и в команде, учиться учиться, ответственность и упорство, ценности и социальная чувствительность.

Задача в конце века

Быть конкурентоспособным сегодня означает обладать особыми характеристиками, которые заставляют нас быть выбранными в группе компаний, которые находятся на том же рынке, стремящемся быть выбранными. Она заключается в том, чтобы дифференцировать себя по нашим качествам, по нашим способностям, по нашим качествам, по способности, которую мы должны увлекать, соблазнять, посещать и удивлять наших клиентов, внутренних или внешних, нашими товарами и услугами, что может привести к Генератор богатства, согласно тому, что Майкл Портер заявил в своей книге «Конкурентные преимущества».

Мы не можем внедрить конкурентные модели или любые другие, которые мы определяем в качестве критического фактора успеха для нашего бизнеса, если человеческий компонент компаний не будет направлять свои убеждения в направлении видения, миссии, ценностей и стратегических целей организации.

Задача конца столетия для организаций задается изменением отношения людей, вовлеченных в процессы производственного, административного и стратегического управления, с тем чтобы противостоять постоянным изменениям, которые преобладают в окружающей среде и в рыночных условиях. что привело бы к поиску полного качества во всем его управлении, поскольку два основных способа успешно войти в двери третьего тысячелетия и войти в него - это открытая позиция, определенная и соответствующая обучению и инновациям.

В наших организациях необходимо изменить модели, мышление и поведение, то есть использовать то, что утверждает Томас Кун: изменение парадигмы. Измените наши подходы к ведению групп людей и предприятий, измените наш способ управления процессами, измените наш образ мыслей-чувств-действий, измените наше будущее с помощью действий в настоящем и с помощью творчества, измените точки зрения, чтобы найти новые подходы, чтобы увидеть вещи другими глазами.

Теперь отношения недостаточно, действие необходимо, обучение не происходило, пока поведение не изменилось. Итак, как измениться, как добиться избавления от привычек, как превратить нашу реальность в практический путь. Как сказал Барнард в «Функции исполнительной власти», «мы должны мотивировать человека на достижение коллективной цели».

Создание новых компаний зависит от изменений мышления. Творчество и обучение - два ключа, которые вместе с качеством открывают эти новые, а иногда и загадочные двери III тысячелетия.

Это изменение отношения, мысли, принадлежности к организации, позволит нам создавать компании, которые могут быстро адаптироваться к изменениям, требуемым в этом изменяющемся и неспокойном обществе, как пишет автор книги «Живая компания, привычки для Выживание в турбулентной бизнес-среде ", Арье де Же, мы должны создавать" живые компании ", которые имеют свою собственную индивидуальность, которая обеспечивает гармоничное развитие, которые знают, кто они, свое положение на рынке, ценят новые идеи людей и поддерживают их капитал таким образом, что позволяет им управлять своим будущим.

Эти черты личности демонстрируют поведение, ориентированное и предназначенное для обновления компании из поколения в поколение. Следовательно, мы можем сказать, что компании, «живые компании», производят товары и услуги, чтобы зарабатывать и поддерживать себя так же, как и мы, живые существа, имея работу, чтобы жить своей жизнью.

Марсель Антонорси Бланко определяет конкурентоспособность компании как существенную, жизненно важную и необходимую способность организации представлять, проектировать, разрабатывать и продавать продукты с лучшими ценами, качеством и возможностями, чем у конкурентов, благодаря постоянным и разумным усилиям для успех на открытых и мировых рынках.

Однако просто конкурировать недостаточно. Необходимо добиться конкурентных преимуществ; Хулиан Вильяльба утверждает, что:

«Конкурентоспособные компании - это компании, способные постоянно предлагать продукты и услуги с атрибутами, которые ценят их клиенты. (…) Мы называем этот набор характеристик, которые отличают продукт компании от ее конкурентов. (…) Единственная надежная вещь о одним из конкурентных преимуществ является его динамизм; рынки могут изменить свои требования или технологии компании могут быть вытеснены конкурентами. Если компания не вкладывает средства в их обслуживание, восстановление, рано или поздно она будет обречена на их потерю. (…) Существуют две категории конкурентных преимуществ: стоимость и стоимость. Экономические преимущества связаны со способностью предлагать покупателям продукт с минимальными затратами. (…) Конкурентные преимущества; между темОни основаны на предложении продукта или услуги с уникальными атрибутами, различимыми клиентами, которые отличают одного конкурента от других.

«Эта философия конкурентоспособности и ее преимущества в отношении качества и качества привели к изменению« рынков труда », а также процессов производства, коммерциализации и распределения товаров-услуг в отраслях, которые работают в телекоммуникационный сектор.

Однако ускоренное развитие этой технико-организационной мутации, которая фокусируется на конкурентоспособности и инновациях, с заменой ее продуктов в секторе информационных и коммуникационных технологий, особенно в отношении промежуточных потребительских товаров, изменило структура старых ветвей культурной / коммуникационной индустрии, порождающая новых участников (риск конкуренции) и заменителей (риск замещения).

В качестве отражения, если бы этого изменения в отношении не произошло, задача конца века не была бы преодолена, поскольку большинство наших лидеров в основном сосредоточили свои мысли на производстве товаров и услуг, упуская из виду тот факт, что организация является сообществом люди, которые находятся в динамичном сосуществовании, что приводит к сокращению продолжительности жизни компаний в среднем до 20 лет. Напротив, такие компании, как Shell, Du Pont, Kodak и другие, которые продемонстрировали долговечность более 100 лет, имея в качестве фундаментальной характеристики сильную корпоративную идентичность, были бы нашим примером для подражания.

3. Авторские заявки

Перед Центральной Америкой стоят четыре сложные задачи в области внутрирегиональной экономической открытости, и предприниматели продолжают оставаться главными участниками «Повестки дня в области конкурентоспособности и устойчивого развития».

Это было недавно подчеркнуто в Коста-Рике, где президенты области и другие власти узнали о документе «Центральная Америка в XXI веке».

За реализацию повестки дня отвечают Латиноамериканский центр конкурентоспособности и устойчивого развития и Гарвардский институт международного развития Хиид.

На встрече, в которой также приняли участие представители Центральноамериканского банка экономической интеграции Bcie, эксперты рассказали о серьезной проблеме «перехода на более высокие этапы конкурентоспособности».

Сообщалось, что существует исторический момент исключительных возможностей: переход от экономики материалов к экономике информации; от холодной войны до геополитики горячего мира, глобализации, торговли и дилемм по этике развития.

Переход от роста и финансовой дисциплины к сравнительным преимуществам и от роста и финансовой дисциплины к росту с финансовой, но устойчивой дисциплиной, с социальной справедливостью и экологическим балансом.

Центральная Америка, повторил он, требует разумного внедрения в мир, стратегии, своей повестки дня.

Повестка дня, как было указано, уже идет. Некоторые страны в этой области достигли прогресса в структурной трансформации статистической системы; в экологическом праве; дорожный фонд; конкурентоспособность туризма и стимулы к нему, среди других областей.

С реализацией повестки дня «Конкурентоспособность Центральной Америки в целом улучшилась по показателям мирового уровня».

В регионе увеличился процент экспорта в страны с более развитой экономикой продукции, спрос на которую в этих странах увеличился. Регион был эффективным и действенным.

Шаги идут в правильном направлении, но необходимо приобретать лучший опыт, чтобы делать «прыжки на лягушку» с точки зрения работы и стратегии компаний и в бизнес-климате.

Речь идет о том, как компаниям удается повысить производительность труда за счет инноваций и лучшего использования производственных факторов, а также создать условия, способствующие конкуренции между компаниями.

Эта повестка дня родилась в начале 1996 года как мандат президентов стран Центральной Америки.

Первоначальные цели: построить региональную повестку дня для конкурентоспособности и устойчивого развития; служить улучшению делового климата в странах посредством прикладных исследований и содействия диалогу и изучению «клаузеров» с глобальным конкурентным потенциалом.

Ожидания. С международной точки зрения Центральная Америка воспринимается как экономический регион, а не только географический.

Повестка дня основана на конкурентоспособности и устойчивом развитии и ориентирована на благосостояние людей как критерий измерения прогресса наций.

Пять аспектов, которые влияют на развитие области: социальная, макроэкономическая, микроэкономическая, институциональная реформа и окружающая среда.

Что касается окружающей среды, вполне возможно, что в 2005 году Центральная Америка получит 1500 миллионов долларов.

Если предложенная повестка дня будет применена с учетом высокого конкурентного потенциала туризма, региональный доход будет достигнут только по этому пункту в размере 4 миллиардов долларов в 2005 году.

В области агробизнеса, которая всегда стоит на повестке дня, можно поддерживать реальные темпы роста на уровне 12%, в результате чего экспорт достиг 13 миллиардов долларов в 2005 году.

Что касается текстиля и одежды, необходимо увеличить добавленную стоимость, создать больше рабочих мест и обучить людские ресурсы.

Это позволит обеспечить ежегодный рост не менее чем на 15%, что приведет к увеличению экспорта в 2005 году до 14 млрд долларов. Другими словами, от 1,5% до 2,9% мирового рынка.

Что касается электронных и программных услуг, основной упор делается на разработку интегрированной системы технического обучения в области производства полупроводников и обучения программистов.

Также совершенствуются телекоммуникации и энергетика. При этом 5 миллиардов долларов может быть экспортировано в 2005 году.

Логистический коридор в Центральной Америке позволит сэкономить на логистических расходах, которые в 2005 году составят от 5 до 10% ВВП: это будет экономия в размере 4,5 миллиарда долларов.

Для привлечения инвестиций эксперты считают целесообразным, помимо прочего, совершенствовать системы недвижимости; системы регистрации товарных знаков и интеллектуальной собственности и судебные системы в области разрешения конфликтов в коммерческих вопросах.

Повышение средней школьной успеваемости до шести лет в 2005 году может означать увеличение валового внутреннего продукта (ВВП) в этом регионе на 1%, что эквивалентно 4,5 млрд. Долл. США.

Четыре основных этапа внутрирегионального экономического открытия: консолидация зоны свободной торговли товарами с 2000 по 2005 год.

Либерализация услуг, с 2005 по 2010 год; унификация торговой политики с 2010 по 2015 год и консолидация Центральноамериканского таможенного союза с 2015 по 2020 год.

Предлагается создать комитеты по смешанной конкурентоспособности, государственный и частный сектор; приверженность производительности, качеству и инновациям, а также соблюдение правовых норм, касающихся собственности и торговли, среди прочих мер.