Мы также проведем краткий обзор технологических и организационных культур нового тысячелетия и его последствий. Из его характеристик понятно, почему возникает необходимость в индивидуальной поддержке (коучинге) менеджеров и сотрудников в компаниях 21-го века. Далее будет проанализировано влияние этих сред на поведение людей.
Среди наиболее часто наблюдаемых - эмоциональная разъединенность, чрезмерный контроль и отсутствие обязательств. Наконец, считается, что внутренняя трансформация должна выдерживать внешнее давление и успешно отвечать требованиям современной компании.
Определения и последствия коучинга.
Согласно Краткому оксфордскому словарю, глагол «тренировать» состоит из репетиторства, обучения, указания направлений, передачи фактов. Согласно Вашингтонской группе качества, «коучинг - это искусство помогать людям в достижении их целей путем усиления сильных сторон». Это интерактивный процесс, в котором выявляются (ограничиваются) важные аспекты прошлого по сравнению с нынешними привычками. Все это для того, чтобы выявить парадигмы, которые препятствуют личному и деловому росту.
Каждые две недели рекомендуется проводить около десяти с половиной часов коучинга, чтобы установить надлежащую связь между тренером и коучем и иметь достаточно времени для закрепления новых парадигм. На личном уровне коучинг помогает осознать обязанности, повышает сильные стороны менеджеров за счет более глубокого познания себя и своих возможностей. В бизнес-секторе это снижает текучесть кадров, облегчает процессы организационных изменений и, как правило, повышает уровень коммуникации в организации, улучшая рабочую среду.
Особенности технологической культуры и тренерские потребности.
Интересно, возможно ли, что революция в области информации и телекоммуникаций ускоряет деятельность человека с такой угрожающей скоростью, что мы наносим серьезный ущерб людям и обществу в целом. По словам Рифкина, «мы организуем жизнь со скоростью света».
Мы наблюдаем внутренние и внешние чрезвычайные ситуации, которые указывают на дискомфорт людей, перед лицом этой нехватки времени. Эпидемиологические данные о росте заболеваний, связанных со стрессом, вызывают тревогу. По мнению экспертов, значительная часть этих патологий связана с неспособностью людей практически постоянно поддерживать ритм и интенсивность человеческой деятельности, которая движется почти со скоростью света.
В Соединенных Штатах более 43% трудоспособного населения страдает от неблагоприятных последствий стресса. Эта ситуация оценивается компаниями в миллионы долларов из-за невыходов на работу, снижения производительности, текучести кадров и медицинских расходов. Такие заболевания, как депрессия, инфаркт миокарда, инсульты, гипертония, сердечные приступы, рак и диабет, резко возрастают у людей молодого и среднего возраста и могут стать основной причиной отпуска по болезни в эпоху Информация. В недавней статье, опубликованной в газете «El País», тревожный рост разводов, около 12 000 в год, и браков, которые не достигают десяти лет брака, составляют около 52%. Мы можем синтезировать эти особенности в таблицах 1 и 2.
Таблица 1: Особенности технологической культуры
- Относитесь к скорости света. Недостаток времени и сна. Стрессовые заболевания. Гиперскорость - синоним отсутствия рефлексивности. Отсутствие этических ценностей. Какие связи действительно важны? Новые ограничения по времени 24/7
Новая экономика требует гибких компаний, которые быстро реагируют на стрессы, вызванные новыми технологиями и мировыми рынками. Так называемая «гибкость» включает в себя гибкие (или временные) графики и контракты, аутсорсинг производства, отсутствие рабочих мест. Новые формы производства требуют от людей быстрой адаптации к меняющимся условиям и компаниям. Это, в свою очередь, определяет ряд социальных последствий, которые, вообще говоря, могут изменить социальную и трудовую панораму за короткий период времени.
Коучинг и путь к устойчивому успеху.
Путь трансформации под руководством тренера не ограничивается внешними целями, инструментами, простыми рецептами, условными рефлексами, которые, как игровой автомат, обеспечивают экономическую рентабельность в компаниях. Мы начинаем не с поведенческих допущений, а с уровня анализа глубоко, чтобы определить, каково содержание «нашего эмоционального жесткого диска», с точки зрения Бион, который является нашей столицей опыта. Если эмоциональные банковские счета превышены, бизнес-результаты будут плохими. В то же время, когда тренер должен восстановить этот внутренний Багдад, эта трансформация должна отражаться извне.
Содержание, которое мы даем слову «успех», выходит за рамки зависимости от власти и включает в себя два подхода:
Одна из ответственности и социальной солидарности, в которой результаты личного успеха не только приносят пользу его главным героям, но и проецируются на членов организации и общества. С другой стороны, отношение постоянного размышления (коучинга) для оценки, с одной стороны, парадигм, с которых они исходят, и определения того, действует тот или иной. С другой стороны, анализируйте стоимость успеха, к которому он стремится, и генерируйте внутренние ресурсы и энергию, чтобы избежать попадания в нездоровый дисбаланс.
Что касается социальной ответственности, солидарности и баланса: речь идет не о «дарах природы». Скорее, они представляют собой установки, которые для их поддержания требуют постоянной работы самоанализа и бдительности. Восстановление связи с самим собой и со вселенной не только представляет собой неиссякаемый источник энергии, но, как мы понимаем, является одним из фундаментальных элементов на пути к достижению устойчивого успеха.
