Первая часть
В настоящее время предприятия работают в более конкурентоспособной национальной и международной экономике с растущими требованиями к производительности; где законы рынка вынуждают их углублять или изменять стратегии и политику, планировать, создавать и вводить новшества, иметь способность адаптироваться, быстро реагировать и чутко реагировать на будущие потребности и быть способными выживать и развиваться в этой новой и сложной среде. все более конкурентоспособным.
Стратегии правителей и бизнесменов, направленные на повышение производительности и качества, чтобы быть более конкурентоспособными, были постоянными после промышленной революции, но они менялись, так как основные предположения о хорошем управлении также изменились, как следствие лучших знаний и технологий и потребностей потребностей как следствие растущей внутренней и внешней конкуренции.
Необходимо исходить из того, что конкурентоспособность не может быть навязана, но требует активного участия всех секторов, где власти и бизнесмены несут социальную ответственность за справедливую организацию факторов производства, основанных на человек; Происхождение, причина и назначение социальных процессов.
Быть конкурентоспособным и иметь производительность не только подразумевает разработку и внедрение современных передовых технологий, но и требует модернизации системы образования на всех уровнях, углубления программ обучения и создания новых организационных моделей.
В рамках этой трансформации изменения в организации были обусловлены двумя очень динамичными и ускоряющимися тенденциями. Первый - это растущие темпы изменений, вызванные глобальной конкуренцией, когда организации должны адаптироваться быстрее и иметь возможность выполнять свои функции и действия с первого раза и всегда, а второй - это фундаментальное изменение в бизнес-технологиях. и знания.
Традиционные организации были разработаны для обработки технологий, основанных на машинах, с основной потребностью в стабильном и эффективном использовании физических ресурсов, таких как массовое производство.
Однако новые организации основаны на знаниях, что означает, что они предназначены для обработки идей и информации, и где каждый сотрудник становится ответственным экспертом в выполнении одной или нескольких концептуальных задач.
Вместо того, чтобы стремиться к эффективности, каждый сотрудник и работник компаний, основанных на знаниях, должен постоянно учиться и уметь выявлять и решать проблемы в рамках своих целей, функций и видов деятельности.
В этом новом мировом порядке ответственность старшего руководства и менеджмента заключается в создании и укреплении обучающего потенциала организации.
В большинстве компаний изменение быстрее, чем у конкурентов, является единственным устойчивым конкурентным преимуществом.
Чтобы обеспечить микро-, малым и средним предприятиям самодостаточность, необходимо обеспечить, чтобы они могли выполнять все жизненно важные функции самостоятельно, чтобы успешно оставаться на рынке.
Поэтому необходимо создать организм, координирующий усилия и ресурсы, которые в настоящее время используются различными субъектами для повышения национальной конкурентоспособности, который можно было бы назвать НАЦИОНАЛЬНЫМ ЦЕНТРОМ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ В МЕКСИКЕ. (CENCOMEX).
Основными задачами этого центра будет обучение предпринимателей интересным темам, охватывающим все этапы реализации нового бизнеса, от того, как структурировать идею, как сформировать рабочую команду, как планировать и распределять роли и обязанности, простые стратегии маркетинг и продажи, а также стратегии получения финансирования и способы эффективного и действенного использования ресурсов, среди прочего.
Работодатели должны применять комплексную методологию оценки, чтобы они имели диагнозы, которые облегчают внедрение моделей качества в их организациях и, таким образом, становятся все более конкурентоспособными.
В государственном управлении программы и действия по административному упрощению и систематизации должны быть усилены на всех уровнях, а организационные и качественные модели структуры правительства должны быть обновлены и стандартизированы.
Видение центра
- стать интегрирующим и координирующим органом для ресурсов и усилий, предпринимаемых в стране для усиления национальной конкурентоспособности.
- быть пропагандистом национальной культуры качества
- координировать разработку государственной политики, аналогичной лучшим практикам, доказанным в мире, чтобы конкурировать в равных условиях с внешним миром.
миссия
- Стимулировать и облегчать сотрудничество между центрами и институтами конкурентоспособности, чтобы лучше использовать их совместные возможности, повысить их эффективность и повысить их полезность
- Стратегическая координация участников и действий, которые продвигают Качество, Производительность и Конкурентоспособность, чтобы способствовать развитию и укреплению общественных, частных и общественных организаций страны.
- Активно участвовать в разработке и реализации Национальной стратегии повышения национальной конкурентоспособности, стремясь в качестве страны выровнять лучшие практики в государственной и частной сферах.
- Иметь реформирующийся и инновационный государственный сектор и частный сектор с социальной точки зрения.
- Способствовать созданию достойных и хорошо оплачиваемых рабочих мест, чтобы постоянно улучшать качество жизни мексиканцев.
Общие цели
- Иметь « Национальный центр конкурентоспособности », который поддерживает государственный, частный и социальный секторы в получении продуктов и услуг мирового уровня.
- Подготовить карту участников по вопросу о конкурентоспособности на национальном уровне, чтобы облегчить их координацию.
- Эффективно и эффективно направлять все людские, технические и финансовые ресурсы, которые в настоящее время используются в Комплексной национальной программе обеспечения конкурентоспособности страны, используя сильные стороны различных участвующих организаций.
- Укрепление и использование научно-технических инновационных возможностей национальных университетов, профессиональных ассоциаций и научно-исследовательских учреждений для сосредоточения знаний на конкурентоспособности.
- Способствовать выполнению инновационных проектов, улучшающих технологию продуктов и процессов.
- Поддержка стратегических секторов экономики для развития страны.
- Поддержка передачи знаний.
- развивать специализированный человеческий капитал.
- Продвижение социально ответственных компаний.
- Привить всем гражданам качественную национальную культуру, которая укрепляет этические, социальные и экономические ценности.
- Продвигать и поощрять лучшие практики во всех видах деятельности государственного и частного сектора в Мексике.
- чтобы организации, зависимости и общественные организации работали в качестве модели качества и выполняли обязанности и обязательства правительства.
Цели для МСП
- Поиск ассоциаций среди предпринимателей с целью создания производственных цепочек и инновационных проектов, которые позволяют им конкурировать на мировом рынке.
- Совершенствовать управление ресурсами МСП во избежание рассредоточенных, противоречивых и не имеющих возможности действий.
- Определить области или процессы, которые останавливают развитие МСП для определения действий, программных, организационных, административных, операционных, финансовых и контрольных альтернатив, которые позволяют им расти.
- Установить направление изменения административных и операционных моделей.
- Предлагать новые стратегии развития и внедрять современные технологии.
- Скорректировать организационные структуры и процессы для улучшения в краткосрочной перспективе.
- Руководство предпринимателей при создании компаний.
- Способствовать развитию продуктивных и инновационных «кластеров».
- Поощрять стратегический альянс МСП с центрами технической поддержки.
- Внедрить процессы постоянного улучшения и модели качества.
- Развивать в МСП культуру производительности и конкурентоспособности.
Цели для государственного сектора
- Разработать стратегии, способствующие модернизации государственного управления.
- Внедрить процессы постоянного улучшения и модели качества на федеральном, штатном и муниципальном уровнях.
- Раскрытие в администрации публикует процесс, который систематически продвигает и развивает его улучшение, чтобы получить качественные услуги мирового уровня.
- Улучшить отношение чиновников к работе, чтобы избежать бюрократии.
- Преобразование структур, упрощение процессов и дерегулирование
Объем
- Работа этого центра должна иметь сферу, охватывающую потребности планирования, организации, программирования, бюджетирования, интеграции и управления микро-, малыми и средними компаниями, государственным и социальным секторами.
- Иметь точную комплексную диагностику и эффективные решения для объединения и наращивания усилий и ресурсов, чтобы сделать Мексику более конкурентоспособной страной в кратчайшие сроки.
- Формирование технологических, административных и организационных критериев для всестороннего укрепления и достижения конкурентоспособности государственного, частного и социального секторов.
- Установить методологию, критерии и конкретные показатели для измерения конкурентоспособности государственного, частного и социального секторов.
- Знать конкурентоспособность региона через региональные индексы конкурентоспособности.
- Определите, какие измерения должны быть выполнены на национальном и региональном уровне.
- выявить реальные недостатки для определения комплексной национальной программы повышения конкурентоспособности.
- Содействовать социально ответственным организациям путем установления методов и процедур, которые гарантируют, что они выполняют свои обязательства перед своими сотрудниками, клиентами, поставщиками, инвесторами, социальной средой и окружающей средой, избегая коррупции и продвигая этику.
- Поддержка МСП в рационализации процессов и стратегических областях:
- Правовая и институциональная среда
- Деловой климат
- Финансовые рынки
- Рынок услуг по развитию бизнеса
- Инновации и технологии
- Деловые сети
- Корпоративная культура
- Продвижение рынков и экспорта
Предложение по структуре центра
- Совет директоров
- технический совет
- Общая координация
- Административная координация
• Казначейство и финансы
• Область программирования и бюджета
• Контрольно-вычислительная зона
• Административная поддержка и сфера общего обслуживания
- Управление кредитоспособностью и отношения с банками развития
- координация с частным сектором
- Адрес для связи с ММСП
• Финансовый, административный и операционный консалтинг и обучение
• Экспертная зона по очереди
- Связь с предпринимателями
• Базовая тренировочная зона
- координация с государственным сектором
- Адрес для связи с федеральным и полугосударственным сектором
• Область комплексной оценки, утверждения и разработки проектов
• Область имплантации и разработки качественных моделей
- Адрес связи с государствами и муниципалитетами
• Комплексная оценка и область разработки проекта
• Область применения качественных моделей
- координация ухода за родственниками мигрантов
- Управление комплексного консультирования
• Финансовая консультативная зона
• тренировочная зона
* Координация с исследовательскими центрами высших учебных заведений
- Направление связи с высшими учебными заведениями и национальными и международными центрами конкурентоспособности и исследований.
• Зона взаимодействия по отраслям деятельности.
• Область исследования и инновационные проекты.
- Направление связи с аналогичными учреждениями на национальном и глобальном уровне.
• Область исследований технологических разработок, систематизации процессов и систем управления.
• Область связи со статистическими центрами и институтами по изучению публичной и частной конкурентоспособности.
- Технологическая координация, обучение и консалтинг
- Управление обучением, подготовка и программирование курсов
• Область координации курса.
• Область человеческого развития и интеллектуального капитала.
- Консалтинговое направление для государственного и частного сектора
• Консалтинг в государственном секторе.
• Консалтинговая сфера для частного сектора.
- Технологическое направление развития
• Инновационная зона.
• Коммуникационная и информационная зона.
- Коммуникация и связь с общественностью
- Направление связи
- Дирекция по связям с общественностью
Общие преимущества для страны- Создание достаточно качественных и хорошо оплачиваемых рабочих мест по всей стране.
- Иметь высокое качество и производительность предоставляемых товаров и услуг.
- Создать благоприятную рабочую среду для повышения эффективности и результативности государственного и частного управления.
- Создать прочную организационную культуру, основанную на ценностях и действиях совершенства, постоянного улучшения и производительности.
- Достигните эффекта масштаба.
- Развивать чувствительных и обученных руководителей, чиновников и сотрудников, ориентированных на системное мышление и работу.
- Определить и сертифицировать ключевые процессы в цепочке создания стоимости и постоянно совершенствовать.
- Повышать осведомленность о пользе в социальном и экологическом воздействии, будучи более конкурентоспособной страной.
Особые преимущества для МСП
- Знать разные способы получения финансирования.
- иметь доступ к рыночной информации.
- Знать стратегии и методы выбора поставщиков.
- Знать методы определения потребностей и желаний ваших клиентов.
- Определить конкретные области, в которых могут быть достигнуты улучшения.
- Проверьте эффективность в достижении поставленных целей и задач.
- Проверить экономику, с которой управляются ресурсы, и их использование.
- Принимайте решения с возможностью, последовательностью и качеством.
- Проверьте качество, достоверность и использование управленческой информации.
- Сравнить достижения целей по отношению к назначенным планам, прогнозам и бюджетам.
- Знать обоснованность и последовательность организационной структуры.
- Проверять знания и соответствие установленным политикам и процедурам.
- определить достаточность и эффективность установленной системы внутреннего, административного, финансового и оперативного контроля.
- Определить необходимость улучшения существующих систем и процедур.
- Определить и оценить использование способностей и способностей персонала компании.
- Проверьте, имеются ли разумные параметры для оценки согласованности ресурсов, выделенных для достижения целей и задач.
- Проверьте, включают ли системы регистрации все выполненные операции.
- Проверьте, позволяют ли используемые методы и процедуры доверять финансовой и операционной информации, которая исходит от них.
- Подтвердить наличие и пригодность критериев для выявления, классификации и измерения соответствующих данных в операции.
- Убедитесь, что были приняты адекватные параметры для оценки экономики, работоспособности и эффективности организма.
- Знать производительность персонала.
- Свидетельства о недостатках в методах и эксплуатационных характеристиках.
- Идентифицировать рабочие нагрузки, определяя роли, обязанности и отношения между органами, избегая дублирования или ненужной работы.
- Упростите методы работы и административные операции, чтобы сократить время простоя и добиться полного использования усилий.
- Ратифицировать существование и владение процедурами и механизмами защиты ресурсов в целом, а также их надлежащего использования и эксплуатации.
- Определить критерии измерения проблемных зон и причины их возникновения.
- Иметь холдинговые компании, которые предоставляют специализированные услуги микропредприятию и с индивидуальным подходом, но по совместным ценам.
- Определить рабочую среду, в которой он работает в организме.
- Получать экспертные заключения и рекомендации, которые снижают затраты, имеют качество и увеличивают отдачу от капитала.
- Определите, работает ли компания с той прибылью, которую она должна или, если применимо, выполняет ли она поставленные социальные цели.
Преимущества для государственных учреждений и зависимостей
- Внедрение культуры и модели качества в федеральном, штатном и муниципальном правительствах.
- Предоставлять эффективные, действенные и качественные услуги всему обществу в целом.
- Максимально использовать новейшие доступные технологии.
- Приспособить организационные структуры к новой работе и деловой культуре, основанной на прозрачности и подотчетности, основанной на профессионализации.
- Достичь реалистичных институциональных программ с долгосрочными прогнозами
- Разрабатывать и внедрять процессы непрерывного совершенствования, чтобы предоставлять более качественные услуги гражданам.
- Иметь оперативную, надежную и актуальную информацию для правильного принятия решения.
- Добиться легальной рабочей и административной уверенности, которая способствует балансу и доверию между различными факторами производства.
- Содействовать управлению качеством, которое позволяет им быть высоко конкурентоспособными во всем мире и получить соответствующую сертификацию.
- Иметь прозрачную администрацию, где граждане имеют доступ к информации и могут проверять подотчетность.
Идея создания этого центра вытекает из следующих предварительных диагнозов МСП и государственного управления в результате различных консультаций, проведенных компанией в обоих секторах, обучения и бизнес-аналитики.
* Предварительный диагноз МСП в Мексике
Проблемы большинства МСП можно обобщить следующим образом:
- Проблемы с получением клиентов.
- Недостаток квалифицированных работников.
- проблемы доступа к финансированию.
- Отсутствие качественных поставщиков.
- Проблемы адаптации продукции к потребностям клиента.
- Недостаток рыночной информации.
- Недостаток качества в товарах и услугах.
- Низкая производительность в большинстве компаний.
- Недостаток организации и знаний.
- Проблемы и ограничения для продвижения инвестиций.
- Недостаточная способность применять новые технологии.
- Необходимо максимально использовать и использовать время и ресурсы во всех сферах и процессах компании.
- Несколько стратегий маркетинга, закупок и источников.
- Потребности в обучении выявляются на разных иерархических уровнях компании.
- Необходимо создать культуру полного качества.
- Необходимость разработки интегрированных административных систем.
- необходимость механизации и общей стандартизации.
- Создать рациональную систему принятия решений.
- Отсутствие инвестиций в технологии, машины и оборудование и разработка новых проектов.
- Отсутствие стратегического взаимодействия с другими компаниями.
* Предварительный диагноз государственного управления
Проблемы большинства зависимостей, организмов и субъектов государственного управления можно обобщить следующим образом:
- Органические структуры превзошли новые реалии.
- Правовые основы устарели и не соответствуют действительности.
- завершенный бюрократизм, который замедлил общественное организационное развитие.
- низкая производительность.
- Устойчивость к изменению.
- Недоиспользуемые технологии.
- Распределение бюджета по нежизнеспособным целям.
- Большое количество случаев коррупции, нечестности и безнаказанности все еще выявляется.
- Как правило, плохие государственные услуги.
- Ухудшение имиджа государственного управления.
- Отсутствие систем, способствующих эффективности процессов.
- Отсутствие инноваций и обучения, адекватного потребностям специальностей и технологий.
- усложнение процедур по открытию новых предприятий.
- Отсутствие государственной политики в соответствии с потребностями мировой конкуренции.
Выводы и основные предложения
- Необходимо содействовать эффективному взаимодействию и координации между государственными, частными, академическими и гражданскими институтами, призванными содействовать конкурентоспособности, для того, чтобы иметь страну мирового уровня.
- Необходимо переориентировать предположение, что хорошей макроэкономики достаточно для экономического развития на уровне микро-, малых и средних предприятий.
- Необходимо подчеркнуть важность рассмотрения микроэкономических аспектов в качестве приоритета, если речь идет о создании рабочих мест и достижении устойчивого и устойчивого роста.
- Требуется определить набор бизнес-стратегий и действий, государственной политики и межинституциональных отношений, которые стремятся оптимизировать добавленную стоимость и создание интеллектуального капитала посредством образования, обучения, обновления и исследований.
- Удобно продвигать и укреплять культуру корпоративной социальной ответственности среди предпринимателей.
- продвигать технологические структуры.
- Содействовать промышленной координации.
- Содействовать активному участию учреждений и компаний через цепочку создания стоимости.
- Создать конкретные институты развития.
- Установить системный подход к анализу и разработке инновационной политики.
- Создание инновационных систем.
- Развивайте интеллектуальный капитал.
- Поиск новых методологических подходов для понимания и повышения конкурентоспособности.
- Сделать услуги и административные процессы, предоставляемые государственным сектором, эффективными для производственной деятельности и внешней торговли.
- диктовать государственную политику, способствующую конкурентоспособности.
- Продвижение комплексной стратегии социально-экономического развития.
Во второй части будут рассмотрены правовые основы создания центра и способы получения необходимого финансирования для его работы.
_____
Джек Флитман:
www.ciemsa.mx профессиональные консультанты
@jackkmex